使用 Line 安全嗎？
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在今日手機隨時都能上網的時代，即時通訊軟體讓人們透過網際網路，在不額外付費的情況下與其他用戶進行語音和視訊通話，以及傳送文字、圖片等多媒體資訊。其中 Line 是一款相當常見的即時通訊軟體，本文將介紹 Line 的安全問題、並對如何安全使用 Line 以避免遭駭客攻擊提出建議。
什麼是 Line？
Line 是一款即時通訊平台，主要用戶集中於亞洲，用戶間可透過網路傳遞訊息或視訊通話。除了即時通訊外，Line 還提供可用於實體購物和線上購物的 Line Pay 行動支付、計程車預約、購物、遊戲、影音、新聞等服務。Line 於 2012 年在台灣推出，如今已成為台灣使用率最高的即時通訊平台，2021 年在台灣已有 2100 萬人使用 Line，Line Pay 用戶則超過 1000 萬人。
Line 平台以 Android 和 iOS 手機應用程式為主，也提供 Windows 和 macOS 和網頁版本，但網頁版有功能限制。此外，Line 必須在用戶的智慧型手機上註冊並與手機號碼綁定才能使用。
Line 的資料安全與隱私問題
根據 Line 發布的隱私權政策，除了用戶的個人資料之外，該公司會收集用戶的位置、應用程式、裝置及網路資訊。該公司也向第三方服務收集用戶的個資，但強調這些資訊僅供目的範圍內使用，不會在未經用戶授權的情況下使用用戶個資，也不會向第三方提供用戶個資。
不過，Line 曾於 2021 年爆出中國外包公司未經用戶同意，擅自查看個資長達兩年。儘管 Line 官方強調個資管理符合隱私相關法規，也與中國業者簽訂保密協定，但仍有用戶個資可能外流中國的風險。
Line 的資安問題
除上述隱私問題之外，Line 的使用也可能面臨資安風險。其中 Line 已成為詐諞集團利用的社會工程學工具。詐騙者可發送訊息，吸引用戶點擊網址連結，進入連結後用戶裝置就會被植入木馬程式，以盜用用戶帳號或竊取裝置中的隱私資料。
2021 年，台灣發生百餘位政府高層人士被駭客鎖定，Line 訊息內容遭擷取外流的事件。雖然未確定是否為 Line 平台本身的資安問題，但聊天內容遭外流的事件也時有所聞，可見聊天軟體非常容易成為駭客攻擊或詐騙的目標。
除上述資安問題，Line 也是假訊息傳播的溫床。有心人士常利用新聞事件透過 Line 傳播謠言或不實訊息。為此，Line 提供訊息查證平台，提供用戶事實查核。Line 上傳播的訊息不一定都是真的，如果接收到可疑訊息，不要直接相信，應多方確認訊息是否可信。
如何安全使用 Line？
儘管 Line 宣稱為用戶提供良好的資安保護，我們建議謹慎使用任何聊天軟體，並在使用聊天軟體時，開啟 VPN 服務來確保網路安全。以下是安全使用 Line 的建議事項：
- 小心謹慎。不要在 Line 上透露任何敏感資訊，若必須傳送敏感資訊，請確保開啟 Line 的端對端加密功能（Letter Sealing）或使用 VPN 服務。
- 注意權限。盡量只允許應用程式正常執行所需的權限。
- 使用強密碼。如果您習慣重複使用相同的密碼，請為 Line 單獨設定一組特殊密碼。這樣的話，如果 Line 的帳戶資料遭到外洩，至少不會影響您的其他帳戶。我們也建議使用密碼產生器來設定強密碼，這種密碼的規則較為複雜，不容易被破解。
- 採取其他安全措施。除了為 Line 單獨設定密碼之外，我們也建議使用其他安全防護工具，例如 NordVPN 的威脅防護 Pro 功能，可以封鎖追蹤程式案廣告，阻止您誤入可疑網站，協助您遠離惡意軟體，提供多一層安全防護。
- 經常更新。隨時更新 Line 應用程式和手機上的安全性更新，以取得最新的安全修補程式，這樣才能將嚴重資料外洩的風險降到最低。
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如何避免 Line 遭駭？
1. 使用 Line 內建的密碼鎖定功能
Line 可設定四位數字的密碼鎖，開啟 Line 都必須輸入這組密碼，以避免 Line 被陌生人拿去操作。可從隱私設定中打開「密碼鎖定」，輸入四位數字密碼即完成設定。
2. 避免將不明人士或帳號加為好友
在Line中可隨時搜尋並將任何人或帳號加為好友，若您將不明人士或未知帳號加為好友，可能會收到詐騙訊息並遭受網路釣魚攻擊。因此建議不要將不明人士或陌生帳號加為好友。
3. 留意陌生人的訊息
任何來自陌生人的訊息，都有遭受詐騙或網路釣魚攻擊的風險。因此，建議在隱私設定中開啟「阻擋訊息」，來阻擋非好友的訊息。
4. 開啟訊息保護 Letter Sealing 功能
在隱私設定中開啟「Letter Sealing」功能，這是Line自行研發的端到端加密技術，確保訊息在傳輸過程中加密，只有傳送和接收者看到聊天資料，第三方無法攔截。即使是 Line 系統管理員也無法透過伺服器查看內容，以避免訊息從中被攔截。
5. 關閉加入好友設定
在設定的「好友」中開啟「允許被加入好友」、「自動加入好友」，能有效避免有心人士透過手機號碼搜尋您的帳號，並不經您的同意就將您加入好友，也能避免您的 LINE 帳號被陌生人搜尋。此外，在「隱私設定」中也可以取消「允許利用 ID 加入好友」，讓陌生人無法透過常用帳號、電話等管道，取得您的LINE帳號，也能避免您的 LINE 帳號被陌生人搜尋。
6. 不允許其他裝置登入
儘管 Line 可從手機、平板、電腦等不同裝置使用非常方便，但這也會增加 Line 被盜用的風險。可關閉「我的帳號」的「允許自其他裝置登入」。關閉後，除了手機外的裝置都無法登入此帳號。
如何刪除 Line 帳號？
如果不想使用 Line 帳號，希望徹底移除您在Line上保存的資訊，可以使用 Line 內建的帳號刪除功能。Line 帳號刪除之後，其帳號下所購買的貼圖、聊天紀錄、好友名單和群組列表等資料都會遭刪除。此外，刪除帳號後就無法復原，因此刪除前請務必三思。
如需刪除 Line 帳號，可開啟手機應用程式，並參考以下操作：
- 點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」。
- 點選畫面最下方的「刪除帳號」。
- 在彈出窗口中，點擊「下一步」。
- 閱讀並同意各項注意事項之後，點選「刪除帳號」>「刪除」。
