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社群媒體最常見的隱私權問題

儘管社群網路改變了人們的生活,在線上就能與朋友保持聯繫和互動交流、了解朋友的近況、分享彼此的共同嗜好和興趣。不過,多數人可能未意識到這些平台也存在危險。因為人們經常在社群網路上留下大量與隱私相關的個人資料和敏感性資訊,這些資料可能被有心人士收集和利用,並導致隱私夢魘。閱讀本文瞭解更多社群媒體隱私問題的相關資訊。

Ugnė Mikalajūnaitė Ugnė Mikalajūnaitė

Ugnė Mikalajūnaitė

社群媒體最常見的隱私權問題

1.資料採礦

資料是社群媒體平台(SNS)的主要收入來源。這些平台會收集客戶留下的資訊來進行訂製服務、提供廣告、分析市場、建立商業模式等活動。您提供給社群媒體是與個資相關的一些資料,例如姓名、電子郵寄地址、出生日期或您的居住地。但其他類型的資料,例如您的喜好、照片和貼文,也能拼湊出您在現實世界的真實樣貌。這類資料都是社群媒體平台的金礦。

當您同意社群媒體的條款和條件而自願提供資料之後,這些資料就屬於社群媒體。他們幾乎可以隨心所欲使用這些資料。他們可以:

  • 使用這些資料建立準確的使用者設定檔,並提供特定的廣告;
  • 與合作夥伴共享資料;
  • 出售資料給第三方廠商;
  • 將客戶資料傳輸到隱私權法律更寬鬆的其他國家;
  • 在行銷活動中使用客戶的照片或其他類型的資料;
  • 根據您的喜好來影響您對某件事的觀點和看法(例如劍橋分析醜聞就是一個例子)。

2. 隱私權設定漏洞

多數社群媒體公司都修改了隱私權政策,以應對歐洲較嚴格的隱私權法律和法規。這些公司現在允許使用者調整隱私權設定,讓帳戶更加私密。不過,更改隱私權設定不一定能保證隱私。為什麼呢?

多數時候,您在封閉群組中分享給朋友的內容,這些朋友也能够與其他人分享。因此,您朋友的朋友也可以看到您所發佈的內容,但這可能不是您希望的結果。您的朋友甚至可能沒有設定嚴格的隱私權政策,這表示其他人現在也可以看到本應留在您朋友圈中的資訊。

這同樣適用於封閉的社交群組和論壇。Sky News 之前曾發現,Facebook 上私人健康群組的評論和使用者清單可以輕易被保險公司和雇主搜尋和發現。因此,在發佈或評論具爭議性的問題之前,請務必三思。這些資訊可能會破壞您的聲譽或導致身份盜竊事件。

3. 位置設定

使用社群媒體網站和應用程式時,需特別留意位置設定。有些人可能會利用位置資訊來追蹤您的行踪,即使您認為這些網站或應用程式不會濫用位置資訊。儘管位置似乎不是非常有價值的資料。不過當位置資訊搭配您的其他個人資訊時,可能有助於建立更準確的使用者設定檔。

此外,現實生活中的小偷和跟蹤者也可以使用位置資料。設想一下,如果讓壞人知道您住在哪裡。當您不在家的時候,他們很容易闖空門,或者跟蹤您回家。

4. 駭客攻擊

社群媒體帳戶是駭客的絕佳目標,原因有很多。例如,駭客可以:

  • 從社群媒體的個人資料中收集相關資訊,並利用這些資訊駭進您的帳戶。被駭客發現您張貼狗的照片,然後駭客可以找到您用狗的名字作為密碼,是許多簡單的駭客手法之一;
  • 更容易瞭解您的相關資訊,並使用網路釣魚或冒名電話(pretexting)等社交工程攻擊;
  • 藉由您的帳戶傳播惡意軟體和病毒。駭客進入您的帳戶後,可透過隱藏惡意軟體的連結向您的朋友發送訊息。這種網路釣魚技術往往比電子郵件網路釣魚更加有效,因為人們通常較容易相信來自朋友的訊息;
  • 利用您的資訊來冒充身份,甚至竊取身份。

5. 騷擾、網路霸凌和假冒攻擊

社群媒體也可用於網路霸凌或網路跟蹤。肇事者甚至不需要是駭客。可能是生氣的同事發送威脅性資訊,或是孩子的同學用不恰當的評論攻擊他們。也可能是前任伴侶在網路上分享您的私人資訊,甚至入侵您的帳戶,發訊息給您的同事和朋友,破壞您的聲譽。這可能是一場隱私夢魘,尤其如果資訊是從您的帳戶發送的。這些情況都非常可能發生。

社群媒體安全統計資料

擔心社群媒體的風險是否合理?嗯,統計資料顯示是的。請注意,社群媒體巨擘曾發生大規模資料外洩。例如 2021 年,5.33 億 Facebook 用戶的電話號碼和個人資料在網路上遭外洩。Norton 2021 年的報告指出,14% 的受訪者在社群媒體帳戶上發生未被授權的活動。Statista 在 2020 年進行的一項研究顯示,34% 的用戶擔心自己的帳戶可能遭外洩。

此外,Pew Research 在 2021 年進行的一項研究顯示,41% 的美國用戶曾經歷網路騷擾。其中 75% 的案例發生在社群媒體網站上。

2022 年使用社群網路是否安全?

2022年使用社群媒體時,您應該使用常識。確保執行下列的所有保護技巧。此外,在建立新的社群媒體帳戶之前,請務必謹慎思考。每個平台都有額外的風險,因此最好只使用那些對您重要的平台。此外,如果不再使用社群媒體,務必遵循正確的刪除流程。還有,在加入社群網路之前,務必研究平台是否安全可靠。確保您使用的應用程式在隱私方面不會遭受惡意攻擊。

以下您可以找到關於一些社群媒體通路安全的文章:

如何在社群媒體上保護隱私

  • 不要過分分享;只在社群網路上提供必要的資訊。例如建立帳戶不一定要提供地址或出生日期。

  • 使用强密碼,設定更複雜的密碼規則,相同密碼不要重複使用在不同帳戶上,並將其安全保存在密碼管理員,例如 NordPass。

  • 不要在公共設備上使用社群媒體,但如果您在公共設備上登入社群網路,記得在完成後登出並刪除瀏覽紀錄。

  • 停用應用程式上的地理位置權限

  • 不要相信可疑的連結,即使是來自朋友的連結。

  • 盡可能設定雙因素驗證

  • 檢查這個清單,了解您還能做哪些事來讓帳戶更加私密。


Ugnė Mikalajūnaitė
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success 已驗證作者
Ugnė Mikalajūnaitė 是一名新興市場內容營銷專家。她除了熱愛討論東亞及中東的網絡安全和互聯網自由,還喜歡聽重金屬音樂及觀看恐怖電影。