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使用 Line 安全嗎?

在今日手機隨時都能上網的時代,即時通訊軟體讓人們透過網際網路,在不額外付費的情況下與其他用戶進行語音和視訊通話,以及傳送文字、圖片等多媒體資訊。其中 Line 是一款相當常見的即時通訊軟體,本文將介紹 Line 的安全問題、並對如何安全使用 Line 以避免遭駭客攻擊提出建議。

使用 Line 安全嗎?

什麼是 Line?

Line 是一款即時通訊平台,主要用戶集中於亞洲,用戶間可透過網路傳遞訊息或視訊通話。除了即時通訊外,Line 還提供可用於實體購物和線上購物的 Line Pay 行動支付、計程車預約、購物、遊戲、影音、新聞等服務。Line 於 2012 年在台灣推出,如今已成為台灣使用率最高的即時通訊平台,2021 年在台灣已有 2100 萬人使用 Line,Line Pay 用戶則超過 1000 萬人。

Line 平台以 Android 和 iOS 手機應用程式為主,也提供 Windows 和 macOS 和網頁版本,但網頁版有功能限制。此外,Line 必須在用戶的智慧型手機上註冊並與手機號碼綁定才能使用。

Line 的資料安全與隱私問題

根據 Line 發布的隱私權政策,除了用戶的個人資料之外,該公司會收集用戶的位置、應用程式、裝置及網路資訊。該公司也向第三方服務收集用戶的個資,但強調這些資訊僅供目的範圍內使用,不會在未經用戶授權的情況下使用用戶個資,也不會向第三方提供用戶個資。

不過,Line 曾於 2021 年爆出中國外包公司未經用戶同意,擅自查看個資長達兩年。儘管 Line 官方強調個資管理符合隱私相關法規,也與中國業者簽訂保密協定,但仍有用戶個資可能外流中國的風險。

Line 的資安問題

除上述隱私問題之外,Line 的使用也可能面臨資安風險。其中 Line 已成為詐諞集團利用的社會工程學工具。詐騙者可發送訊息,吸引用戶點擊網址連結,進入連結後用戶裝置就會被植入木馬程式,以盜用用戶帳號或竊取裝置中的隱私資料。

2021 年,台灣發生百餘位政府高層人士被駭客鎖定,Line 訊息內容遭擷取外流的事件。雖然未確定是否為 Line 平台本身的資安問題,但聊天內容遭外流的事件也時有所聞,可見聊天軟體非常容易成為駭客攻擊或詐騙的目標。

除上述資安問題,Line 也是假訊息傳播的溫床。有心人士常利用新聞事件透過 Line 傳播謠言或不實訊息。為此,Line 提供訊息查證平台,提供用戶事實查核。Line 上傳播的訊息不一定都是真的,如果接收到可疑訊息,不要直接相信,應多方確認訊息是否可信。

如何安全使用 Line?

儘管 Line 宣稱為用戶提供良好的資安保護,我們建議謹慎使用任何聊天軟體,並在使用聊天軟體時,開啟 VPN 服務來確保網路安全。以下是安全使用 Line 的建議事項:

  • 小心謹慎。不要在 Line 上透露任何敏感資訊,若必須傳送敏感資訊,請確保開啟 Line 的端對端加密功能(Letter Sealing)或使用 VPN 服務。
  • 注意權限。盡量只允許應用程式正常執行所需的權限。
  • 使用強密碼如果您習慣重複使用相同的密碼,請為 Line 單獨設定一組特殊密碼。這樣的話,如果 Line 的帳戶資料遭到外洩,至少不會影響您的其他帳戶。我們也建議使用密碼產生器來設定強密碼,這種密碼的規則較為複雜,不容易被破解。
  • 採取其他安全措施。除了為 Line 單獨設定密碼之外,我們也建議使用其他安全防護工具,例如 NordVPN 的威脅防護 Pro 功能,可以封鎖追蹤程式案廣告,阻止您誤入可疑網站,協助您遠離惡意軟體,提供多一層安全防護。
  • 經常更新。隨時更新 Line 應用程式和手機上的安全性更新,以取得最新的安全修補程式,這樣才能將嚴重資料外洩的風險降到最低。

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line qr code

如何避免 Line 遭駭?

1. 使用 Line 內建的密碼鎖定功能

Line 可設定四位數字的密碼鎖,開啟 Line 都必須輸入這組密碼,以避免 Line 被陌生人拿去操作。可從隱私設定中打開「密碼鎖定」,輸入四位數字密碼即完成設定。

2. 避免將不明人士或帳號加為好友

在Line中可隨時搜尋並將任何人或帳號加為好友,若您將不明人士或未知帳號加為好友,可能會收到詐騙訊息並遭受網路釣魚攻擊。因此建議不要將不明人士或陌生帳號加為好友。

3. 留意陌生人的訊息

任何來自陌生人的訊息,都有遭受詐騙或網路釣魚攻擊的風險。因此,建議在隱私設定中開啟「阻擋訊息」,來阻擋非好友的訊息。

4. 開啟訊息保護 Letter Sealing 功能

在隱私設定中開啟「Letter Sealing」功能,這是Line自行研發的端到端加密技術,確保訊息在傳輸過程中加密,只有傳送和接收者看到聊天資料,第三方無法攔截。即使是 Line 系統管理員也無法透過伺服器查看內容,以避免訊息從中被攔截。

5. 關閉加入好友設定

在設定的「好友」中開啟「允許被加入好友」、「自動加入好友」,能有效避免有心人士透過手機號碼搜尋您的帳號,並不經您的同意就將您加入好友,也能避免您的 LINE 帳號被陌生人搜尋。此外,在「隱私設定」中也可以取消「允許利用 ID 加入好友」,讓陌生人無法透過常用帳號、電話等管道,取得您的LINE帳號,也能避免您的 LINE 帳號被陌生人搜尋。

6. 不允許其他裝置登入

儘管 Line 可從手機、平板、電腦等不同裝置使用非常方便,但這也會增加 Line 被盜用的風險。可關閉「我的帳號」的「允許自其他裝置登入」。關閉後,除了手機外的裝置都無法登入此帳號。

如何刪除 Line 帳號?

如果不想使用 Line 帳號,希望徹底移除您在Line上保存的資訊,可以使用 Line 內建的帳號刪除功能。Line 帳號刪除之後,其帳號下所購買的貼圖、聊天紀錄、好友名單和群組列表等資料都會遭刪除。此外,刪除帳號後就無法復原,因此刪除前請務必三思。

如需刪除 Line 帳號,可開啟手機應用程式,並參考以下操作:

  1. 點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」how-to-delete-line-zh-tw-1
  2. 點選畫面最下方的「刪除帳號」how-to-delete-line-zh-tw-2
  3. 在彈出窗口中,點擊「下一步」how-to-delete-line-zh-tw-3
  4. 閱讀並同意各項注意事項之後,點選「刪除帳號」>「刪除」how-to-delete-line-zh-tw-4

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