¿Cómo comprobar si tu VPN está funcionando?

Hay varios métodos para comprobar si una VPN está funcionando correctamente. Además, todas las pruebas son sencillas y cualquier usuario puede hacer las verificaciones pertinentes. Estas son las comprobaciones básicas que todo usuario debería hacer cuando la VPN presenta un error.

• Verifica tu dirección IP. Comprueba cuál es tu dirección IP antes de conectarte a un servidor VPN. Ahora activa la VPN y desconéctala para revisar de nuevo si la IP de tu dispositivo es la misma que al principio. Si no hay cambios, la VPN funciona y evitarás los problemas que surgen cuando alguien sabe tu dirección IP.
• Comprueba que no haya fugas de DNS. Las fugas de sistema de nombres de dominio (DNS) acontecen cuando una VPN tiene dificultades para cifrar el tráfico de tu DNS, por lo que las consultas pasan a los servidores DNS de tu proveedor de servicios.
• Revisa si hay fugas de WebRTC. Se trata de un protocolo de comunicación web que los navegadores tienen incorporado y que funciona en tiempo real.
• Asegúrate de cuál es el estado de tu VPN. La mayoría de las VPN muestran si están conectadas, revisa que el estado sea “Conectado”. En la página principal de NordVPN aparecerá “Con protección” en un cuadro en la parte superior y en letras verdes.
• Haz un test a tu velocidad de internet. Identifica si tu conexión Wifi es más lenta para evitar problemas con tu VPN. También puedes seguir estos consejos para aumentar tu velocidad de internet.

Es importante realizar estas pruebas de vez en cuando, no solo cuando hay problemas visibles, ya que pueden ayudar a mejorar el rendimiento y la eficacia de tu software de ciberseguridad.

Tu dirección IP aporta muchos datos sobre tu historial de búsquedas o tu ubicación física actual. Por eso es fundamental proteger esta información de las miradas indiscretas de los hackers, ya que podrían causar graves daños. Esa es la función de la VPN, ocultar tu verdadera IP y mostrar la del servidor que elijas. En este punto, entran en juego los protocolos IPv4 e IPv6.

Solo necesitas seguir estos sencillos pasos para comprobar si tu VPN no está enmascarando correctamente tu dirección IP:

1. Comprueba que tu dirección IP es la misma antes de conectar tu VPN y después de desconectar la app.

2. Cuando actives tu VPN, elige un servidor y tu IP debería pasar a ser una de las de los proveedores de VPN.

3. Vuelve a comprobar tu dirección IP en la página de NordVPN. Si sigue apareciendo la real, significa que por algún motivo, la VPN está filtrando tu dirección IP.

Las fugas de direcciones IP son problemáticas y bastante frecuentes, que se producen por diferentes motivos. En este apartado te mostraremos cómo puedes reparar estas fugas IP. Lo primero es tener en cuenta que los elementos que pueden influir en la conexión VPN es la función de túnel dividido o las apps instaladas. Por ejemplo, un programa antivirus o proxies adicionales que funcionan simultáneamente con la VPN, pueden comprometer la red.

Puedes evitar el problema eligiendo un proveedor de servicios VPN con experiencia y gran reputación en el sector. No comprometas tu privacidad digital usando VPN gratuitas, ahorrar una pequeña cantidad de dinero podría terminar con la venta de tus datos personales. Pero mejor pasemos a ser más específicos, toma nota de las características más importantes de una VPN para que no haya fugas de direcciones IP:

• Ofrecer una fuerte protección DNS.
• Gran protección de WebRTC.
• Disponer de la función Kill Switch, que sirve para desconectar la conexión a internet cuando la VPN deja de estar funcionando. Nunca navegarás por la red sin protección.

Protege hasta 10 dispositivos diferentes con una sola suscripción a NordVPN. Lleva años demostrando la gran calidad de sus servicios, además de seguir incorporando nuevas herramientas de ciberseguridad. La función Protección contra amenazas bloquea los anuncios molestos, los rastreadores y detecta el malware durante la descarga.

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Otro problema que se puede presentar es la fuga de DNS. A veces la IP es secreta, aunque la dirección DNS sí que se ha filtrado. ¿Y cuál es la función de la dirección DNS? Es la encargada de traducir una serie de números y claves a una URL que puedan entender los usuarios, como “https://nordvpn.com/es/blog/”.

Se dan dos situaciones durante este proceso de traducción DNS:

• Los usuarios que no estén conectados a una VPN, dejarán la asignación DNS en manos de los proveedores de servicios (ISP) y sus servidores. Por lo tanto, pueden revisar tu historial de búsquedas y hacer un perfil con tus preferencias.
• Los usuarios de VPN, añaden una capa de seguridad a su historial de búsquedas, ya que encriptan el tráfico online.

Si tu DNS se filtra, más probable si no activas una VPN, cualquiera podría echar un vistazo a cierta información confidencial, así como organizar un ataque de secuestro de DNS.

Realiza una prueba en DNSLeakTest. Recomendamos hacer este test porque a veces las comprobaciones de fugas de direcciones IP no son capaces de detectar las fugas DNS. Sigue estos pasos saber saber si tu DNS está dejando al descubierto tu IP:

1. Con tu VPN activada, DNSLeakTest debería mostrar tu ubicación elegida y por lo tanto verás una IP nueva.
2. Selecciona “Prueba extendida” para ver todos los detalles. Esto puede tardar unos minutos.
3. Si sigue apareciendo la nueva dirección IP y corresponde al país del servidor elegido, estás seguro. Tu VPN no tiene fugas.

La corrección y la prevención de fugas DNS solo requieren de un sencillo procedimiento. Hemos resumido aquí los pasos a seguir:

1. Elige solo proveedores VPN con experiencia contrastada. Recomendamos emplear aquellos que ofrezcan servidores DNS dedicados y protección contra fugar DNS, como es el caso de NordVPN.
2. Ejecuta escaneos VPN cada cierto tiempo. Las herramientas de verificación VPN sirven para ayudar a identificar si tu conexión VPN es segura y si está protegiendo tu equipo de las amenazas online.
3. Opción más avanzada: desactiva manualmente IPv6. Esto requiere conocimientos técnicos específicos.

WebRTC permite que los sitios web y las apps establezcan conexiones de vídeo y audio, también servicios para compartir archivos sin software adicional. Las fugas de WebRTC consisten en revelar tu dirección IP sin querer cuando se están utilizando los servicios de WebRTC. Una VPN actualizada debería activar protocolos de seguridad que eviten esta clase de vulneraciones.

Las funciones WebRTC están integradas en los buscadores más populares: Chrome, Ópera, Firefox… Por lo que es recomendable hacer pruebas periódicas para detectar fugas. Este es el procedimiento que debes seguir:

1. Anota la dirección IP que muestra la web de IPLeak sin conectarte a una VPN.
2. Ahora activa la VPN y comprueba cuál es la dirección IP que muestra la página del test de fugas WebRTC.
3. En el apartado “Tus direcciones: detección de WebRTC” deberías ver una IP privada diferente a la que tenías antes de utilizar la VPN.
4. Los formatos que suele mostrar la IP privada son 10.xxx, 192.xxx o un IPv6 alfanumérico.

Para detener las fugas de WebRTC no basta con cambiar el servidor. Sigue los pasos que mostramos a continuación:

• Utiliza un navegador que no tenga WebRTC. Consulta esta lista para saber qué navegadores no utilizan WebRTC.
• Desactiva manualmente WebRTC de tu navegador.

Debes ejecutar una prueba de velocidad de VPN para verificar el speed real de tu VPN. En el sitio web Speedtest se pueden realizar este tipo de pruebas. Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo:

1. Enciende tu VPN y elige un servidor.
2. Haz una prueba de velocidad.
3. Apaga tu VPN, vuelve a realizar la prueba de velocidad nuevamente y observa la diferencia.
4. Cuanto menor sea la diferencia del valor mostrado en pantalla, menos afectará a la velocidad de internet.

Recuerda: hay muchos factores que determinan la velocidad de VPN, como la velocidad general de la conexión a internet, la distancia entre tu dispositivo y el servidor VPN y el propio protocolo VPN. Por lo tanto, si no estás satisfecho con la velocidad de tu VPN, puedes intentar cambiar los servidores o protocolos de VPN.

Algunos sitios web restringen el acceso a los usuarios de VPN y pueden pedirte que apagues tu VPN para acceder al contenido de su página. Esto puede ser un problema cuando quieres utilizar tu VPN mientras viajas, ya que te gustaría seguir viendo las mismas páginas que desde casa.

Si no puedes acceder a tu sitio web preferido mientras estás conectado a una VPN, intenta cambiar a un servidor ofuscado o tu propia dirección IP dedicada. Si conectarse a un servidor VPN diferente te permite acceder a sitios web que antes eran inaccesibles, tu VPN funciona perfectamente.

Aquí te enseñamos algunos consejos para asegurarte de que tu programa VPN no contenga ningún malware:

• Elige una VPN segura. Verifica la reputación de tu proveedor de VPN antes de comprar un servicio. Lee algunas reseñas y comentarios, y verifica su política de privacidad, política de registros cero y métodos de encriptación para asegurarse de que la VPN sea confiable.
• Consigue un software antimalware. Antes de instalar su software VPN, asegúrate de proteger tu dispositivo de malware con un software antimalware actualizado, que detecta y evita que el contenido malicioso infecte tu dispositivo.
• Supervisa la actividad de tu red. Verifica tu red en busca de actividad sospechosa mientras usas una VPN. Si ves algo sospechoso, deshabilita la VPN de inmediato y ejecuta un análisis de malware.

Si has realizado todas estas pruebas y aún no puedes conectarte a una VPN, quizá haya otras razones por las que puede parecer que tu VPN no funciona:

• Tu conexión es inestable. Comprueba si tu firewall u otras herramientas de seguridad no interfieren con tu red VPN.
• Tu velocidad de navegación ha disminuido. Una velocidad de navegación más lenta es una señal de que se está conectando a un servidor en el otro lado del mundo, el servidor está sobrecargado o su ISP está limitando el ancho de banda. Sin embargo, puedes verificar y aumentar la velocidad de tu VPN con algunos trucos simples.
• Tu ISP o el país en el que te encuentras está bloqueando el uso de VPN. En algunos países, especialmente aquellos en los que existe la censura en línea, el uso de VPN puede bloquearse o considerarse ilegal. Por ejemplo, el uso de VPN en China presenta dificultades.
• Programa malicioso de VPN. Los expertos en tecnología nunca recomendarían usar aplicaciones VPN gratuitas. La mayoría no solo contiene anuncios intrusivos, sino que algunos también inyectan malware en los dispositivos donde se instalan.
• Configuración de VPN. Verifica la configuración de tu VPN y asegúrate de estar conectado al protocolo, servidor y puerto VPN correctos.
• Has sido hackeado. Se necesita mucho trabajo para entrar en la cuenta online segura de alguien y se requieren conocimientos especializados. Es más probable que hayas visitado un sitio web malicioso o que hayas caído en un ataque de phishing.
• Ponte en contacto con tu proveedor de VPN. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comunícate con tu proveedor de servicios VPN para obtener ayuda.

A veces, tu conexión VPN se cae sin motivo aparente, o la velocidad de tu VPN puede ser lenta. Aquí hay algunos consejos para resolver tus problemas de VPN:

• Reinicia tu app VPN. Este es probablemente el consejo más obvio, pero reiniciar tu VPN puede hacer milagros. Apague la aplicación, use la función Forzar detención en su teléfono si es necesario y reinicie.
• Cambiar un protocolo VPN. Si tienes problemas de conectividad, intenta cambiar del protocolo UDP al TCP en tu aplicación VPN.
• Prueba varios servidores. Una red VPN lenta puede sugerir que algo anda mal con el servidor al que te has conectado. Cambia a otro servidor y comprueba si tu VPN funciona mejor.
• Comprueba tu conexión a Internet. Una red Wifi inestable también puede ser la razón por la que tu servicio VPN no funciona. Puedes conectar tu dispositivo directamente a un router para obtener más velocidad o comunicarse con tu ISP.
• Actualiza tu software VPN. Mantén tu software actualizado porque puede ayudarte a solucionar problemas de VPN y proporcionar las funciones de seguridad y privacidad más recientes.
• Comprueba la configuración de tu cortafuegos. Tu firewall puede bloquear el tráfico de tu VPN, lo que te impide conectarse al servidor. Intenta deshabilitar el cortafuegos temporalmente para ver si este es el problema.
• Habla con soporte técnico. Si aún necesitas ayuda para comprender qué le pasa a tu VPN, comunícate con soporte técnico, que generalmente está disponible 24/7, y te ayudarán a resolver el problema.