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Robocall: cosa sono e come fermarle?

Una robocall è una chiamata che invia messaggi preregistrati tramite un software di composizione automatica a milioni di persone ogni giorno. Se rispondi al telefono e senti un messaggio registrato invece di una persona reale che parla, stai ascoltando una chiamata robotica.

Ugnė Zieniūtė

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Robocall: cosa sono e come fermarle?

All’interno di questo articolo vedremo cosa sono le robocall e come difendersi, in particolare tramite l’utilizzo di una VPN.

Cosa succede se rispondi a una robocall?

Rispondendo a una robocall, il tuo numero è considerato “valido” dai truffatori, anche se non cadi necessariamente nella truffa. Meno rispondi, meno chiamate automatiche riceverai.

Tuttavia, la difficoltà è sapere quando una chiamata è una robocall e se si tratta di una robocall di spam.

Negli ultimi anni, le chiamate spoofing sono diventate più comuni. Chi chiama falsifica deliberatamente il nome o il numero visualizzato come ID chiamante. Spesso si tratta di imitare il nome di una società o di una persona reale per indurti a rispondere alla chiamata. Per questo motivo, presta molta attenzione prima di pigiare sul pulsante di risposta.

Ecco alcune azioni che puoi intraprendere per ridurre le probabilità di essere truffato quando rispondi a una robocall:

  • Riattacca non appena ti rendi conto che si tratta di un robocall.
  • Evita di dire la parola “sì”, se puoi. Molte truffe di robocall iniziano con una domanda come “Ciao, mi senti?” a cui sei indotto a rispondere “sì” senza pensare. Alcuni truffatori registrano questa risposta e la utilizzano per attività fraudolente.
  • Evita di seguire le istruzioni del bot.
  • Fai attenzione.

Tipi di chiamate spam

I termini “robocall” e “chiamata spam” (spam significato) sono talvolta usati in modo intercambiabile, ma possono avere significati leggermente diversi:

Cos'è un robocall? Una robocall è una chiamata che fornisce un messaggio vocale automatizzato o preregistrato; a volte sono legali e avvengono con il consenso del cliente.

Che cos'è una chiamata spam? Una chiamata spam è una chiamata non richiesta in cui l'intenzione è spesso di ingannare o truffare il destinatario.

I tipi di chiamate spam o truffe di robocall includono:

  • Chiamate contraffatte. Una chiamata che falsifica o imita un numero locale o quello di una nota azienda. Questo perché i truffatori sanno che è più probabile che tu risponda alla chiamata se pensi che sia un numero locale o noto.
  • Truffe di beneficenza. Chiamate di finti enti di beneficenza che chiedono donazioni per aiutare aree o persone colpite da disastri naturali o malattie.
  • Truffe di viaggio. Questo tipo di chiamata potrebbe iniziare con un messaggio che ti informa tramite di una vacanza gratuita o a basso costo. Ai destinatari viene quindi chiesto di inserire i dati della propria carta di credito per accettare il viaggio.
  • Truffe sui prestiti. Il truffatore offre prestiti o carte di credito per una piccola commissione anticipata, spesso prendendo di mira persone con punteggi di credito scadenti. Una volta effettuato il pagamento della quota, il prestito non viene mai erogato.
  • Truffe nell'assistenza clienti. I truffatori fingono di provenire da un'azienda legittima, come Apple o altri marchi di alto profilo, con cui hai un rapporto in corso. Ti chiedono informazioni personali che un'azienda legittima avrebbe già e non richiederebbe per telefono.
  • Truffe di prova gratuita. I truffatori ti promettono l'invio di un prodotto o un servizio gratuito, ma poi chiedono i dati della tua carta di credito per un addebito mensile.

Come bloccare le Robocall?

Se ti stai chiedendo cosa fare con le chiamate automatiche o come bloccare le chiamate spam, ecco alcuni suggerimenti:

Come fermare le Robocall su iPhone?

Per chi si chiede come bloccare le chiamate spam su iPhone, i dispositivi iOS ti consentono di evitare che numeri specifici ti contattino. In alternativa, puoi inoltrare tutte le chiamate da contatti sconosciuti direttamente alla segreteria telefonica.

Per bloccare un numero sul tuo iPhone:

  1. Vai all'app Telefono e tocca “Recenti”.
  2. Individua il numero che desideri bloccare.
  3. Tocca la “i” blu all'interno di un cerchio presente a destra del numero.
  4. Nella schermata successiva, scorri verso il basso e tocca “Blocca contatto”.
  5. Tocca l'opzione “Blocca contatto” nel messaggio che appare.

Per renderti non disponibile a tutti i numeri che non sono nella tua lista Contatti:

  1. Vai su “Impostazioni” e seleziona l'opzione “Telefono”.
  2. Scorri verso il basso.
  3. Tocca l'interruttore “Silenzia numeri sconosciuti”, in modo che venga visualizzato in verde.

Come fermare le chiamate automatiche su Android?

La procedura da seguire per bloccare le robocall su Android è simile a quella per iPhone.

Per bloccare un numero su Android:

  1. Apri l'app Telefono dalla schermata principale.
  2. Individua la scheda “Recenti” e toccala.
  3. Trova il numero che desideri bloccare, cliccaci sopra, quindi tocca la “i” all’interno di un cerchio.
  4. Individua il pulsante “Blocca” e conferma premendo “Blocca” nel messaggio pop-up.

Per bloccare i numeri sconosciuti su Android:

  1. Apri l'app Telefono dalla schermata principale.
  2. Individua tre punti e toccali per aprire un menu a discesa.
  3. Seleziona “Impostazioni” dall'elenco.
  4. Tocca “Blocca numeri”.
  5. Attiva l'interruttore “Blocca chiamanti sconosciuti” su verde.

Come fermare le Robocall su rete fissa?

Quello che puoi fare per proteggere la tua linea fissa dipende dalla sua tipologia:

  • Linea fissa tradizionale. Se utilizzi una linea fissa tradizionale, puoi acquistare e installare un dispositivo di blocco delle chiamate per effettuare Threat Protection. I dispositivi di blocco delle chiamate sono in genere piccole scatole che si collegano al telefono. Alcuni dispositivi utilizzano database di blacklist di numeri truffa noti, ma ti consentono di aggiungere numeri che desideri bloccare. Altri dispositivi si affidano a te per creare e aggiornare la tua lista nera di numeri da bloccare.
  • VoIP. Se utilizzi Voice Over Internet Protocol (VoIP) come tecnologia di rete fissa, puoi contattare il tuo fornitore di servizi e chiedere se fornisce un software che previene le chiamate automatiche. In caso contrario, potrebbero comunque consentirti di contrassegnare le chiamate non richieste.
  • Infine, ricordiamo sempre l’importanza di far uso di una VPN online mentre si naviga in Internet. Una rete privata virtuale ti consente infatti di crittografare tutto il traffico e nascondere il tuo indirizzo IP, in modo che i tuoi dati e la tua privacy siano protetti dai malintenzionati.

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Disponibile anche in: Nederlands.

Ugnė Zieniūtė
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success Autore verificato
Ugnė Zieniūtė è una content manager di NordVPN a cui piace ricercare le ultime tendenze in fatto di sicurezza informatica. È convinta che ogni utente dovrebbe prestare particolare attenzione alla propria sicurezza online, e per questo vorrebbe condividere preziose informazioni con i lettori.