Accedi a NordVPN con la nuova procedura

Cos’è il sistema di autenticazione tramite servizi terzi?

Il sistema di autenticazione tramite servizi terzi (in inglese third-party authentication o third-party login) consente di effettuare l’accesso al tuo account usando credenziali già autenticate in passato su altre piattaforme. Questa procedura è compatibile con molti dispositivi e account, e ha lo scopo fondamentale di facilitare la vita degli utenti. Si tratta di un sistema già piuttosto diffuso vista la sua praticità; probabilmente l’hai già utilizzato in altre occasioni. Ad esempio, forse utilizzi il tuo account di Google per accedere ad altri profili social, oppure le credenziali di Facebook per iscriverti o accedere a un forum.

Questo sistema di autenticazione semplifica e velocizza la procedura di iscrizione e login. Il motivo è semplice: a differenza di altri metodi, non richiede ogni volta l’inserimento della password della tua VPN. Se stai navigando con un browser già utilizzato recentemente, puoi effettuare il login con un solo clic.

Come funziona il sistema di autenticazione tramite servizi terzi

L’account Nord ha semplificato la procedura di accesso per tutti i prodotti targati Nord Security, non solo per NordVPN. Anche se non hai un account Nord, puoi usare le tue credenziali di Google o l’ID Apple per iscriverti e accedere senza problemi.

Quando ti iscrivi attraverso un sistema di autenticazione tramite servizi terzi, questo terzo soggetto fornisce le informazioni sufficienti per confermare l’esistenza di un account verificato sulla sua piattaforma. Per effettuare questa procedura vengono usati solo dati provenienti da soggetti terzi affidabili, così da non avere dubbi sulla tua identità.

Questo sistema di autenticazione facilita la vita a molti: grazie al tuo account Nord, il login sarà ancora più semplice e veloce. Detto questo, sappiamo che alcuni dei nostri utenti potrebbero avere problemi con questo nostro nuovo sistema. A tal riguardo, offriremo delle soluzioni alternative nel resto dell’articolo. Ma prima, vediamo come si svolge la procedura per creare il tuo account ed effettuare l’accesso.

Come creare un account Nord

Se non hai mai usato un prodotto Nord, probabilmente non hai ancora un account. Nessun problema: iscriversi a NordVPN e creare un profilo è davvero facile. Basta seguire questi passaggi:

• Vai alla pagina con i prezzi di NordVPN e scegli l’abbonamento più adatto a te.
• Arrivato alla pagina del checkout, in cui ti verrà richiesto il pagamento, fornisci i dettagli per completare la procedura
• Ti verrà inviato un link di registrazione. Basta un clic per scegliere la password del tuo account Nord.
• Scarica la nostra VPN e accedi con i dettagli del tuo account appena creato. Ora puoi gestire il profilo e iscriverti ad altri servizi Nord, semplicemente facendo login al tuo account Nord.

Come effettuare il login all’account Nord

Puoi accedere al tuo account Nord con il profilo di Google o con l’ID Apple.

Come effettuare l’accesso al tuo account Nord con Google

• Apri l’app NordVPN (o qualsiasi altra applicazione del gruppo Nord Security).
• Clicca su “Login.”
• Scegli uno degli account di Google attualmente salvati sul tuo dispositivo o clicca su “Usa un altro account.”
• Inserisci la password del tuo account Google e clicca su “Login.”

Se non hai ancora creato il tuo profilo Nord, ti verrà richiesto di farlo quando scegli il tuo account Google durante la procedura di accesso.

Come fare login nell’account Nord con l’ID Apple

Puoi usare anche l’ID Apple per effettuare l’accesso al tuo account Nord.

• Apri l’app NordVPN (o qualsiasi altra applicazione del gruppo Nord Security).
• Clicca su “Login.”
• Verrai reindirizzato in una nuova pagina del tuo browser, nella quale dovrai cliccare su “Accedi con Apple.”
• Inserisci il tuo ID Apple e relativa password (l’email e la password che usi per il tuo account ID Apple).
• Clicca su “Continua.”

Se hai già collegato il tuo account Nord con l’ID Apple, verrà effettuato l’accesso. In alternativa, a questo punto della procedura puoi selezionare “Collega questo account Nord al tuo account Apple” per effettuare il collegamento.

I problemi più comuni durante il login all’account Nord

Anche se abbiamo fatto il possibile per ottimizzare la procedura di accesso, di tanto in tanto possono presentarsi dei problemi. Questa è l’occasione perfetta per parlare dei problemi di login più comuni e offrire una soluzione.

Perché è necessario usare un browser in questa procedura di login?

Per garantire una procedura di iscrizione e accesso facile, sicura e veloce che funzionasse con tutti i prodotti Nord era necessario affidarsi a una procedura tramite browser. Con l’account Nord si può utilizzare il sistema di autenticazione tramite terzi e aggiungere ulteriori strati protettivi come l’MFA (di cui parleremo più avanti).

Risolvere l’errore “Bad request”

Questo errore potrebbe presentarsi a causa di un’errata configurazione del client o di qualche altro bug. Prova a riavviare l’app di NordVPN.

Risolvere l’errore “Session expired” (Sessione scaduta)

Se vedi questo messaggio, probabilmente stai usando un link o un codice vecchio. Se stavi cercando di usare un codice sconto, contatta l’assistenza per sapere se il tuo codice è ancora utilizzabile.

Risolvere l’errore “Invalid client” (Client non valido)

Questi errori possono essere provocati da varie cause. Se ricevi questa notifica, prova a riavviare l’app NordVPN e riprova la procedura da capo.

Risolvere l’errore “Too many requests” (Troppe richieste)

Questo errore si verifica quando riceviamo troppe richieste da parte tua in un breve intervallo di tempo. Potrebbe essere un’indicazione che qualcuno sta cercando di forzare il tuo account; per questo motivo dobbiamo usare le giuste precauzioni. Nel caso in cui si verifichi questo errore, attendi un po’ di tempo e riprova.

Risolvere l’errore “Your email is missing” (La tua email non è presente)

Questo messaggio può essere mostrato se l’email del tuo account non viene trovata all’interno del nostro sistema. Per risolvere questo problema, contatta l’assistenza.

Risolvere l’errore “Expired link register” (Link di registrazione scaduto)

Questo errore ti verrà mostrato se il link di registrazione è scaduto o è già stato utilizzato. Per creare un nuovo account, ricomincia la procedura.

Ti preghiamo di ricordare che se ricevi uno di questi errori (o anche altri), puoi sempre contattare l’assistenza clienti.

Aggiungere l’autenticazione a più fattori all’account Nord

L’autenticazione a più fattori (MFA) è uno strumento a protezione del tuo account. Solitamente, si concretizza in un codice che ti viene chiesto di inserire al momento del login da un nuovo dispositivo o da una nuova posizione.

Puoi attivare semplicemente l’MFA effettuando l’accesso all’app NordVPN, per aprire il tuo profilo e cliccare su “Autenticazione a più fattori”. Verrai quindi reindirizzato alla pagina dell’account Nord, dove potrai modificare le impostazioni sull’MFA.

Ricorda che, in caso di problemi tecnici o errori ricorrenti, puoi contattare il nostro supporto clienti che sarà felice di aiutarti.