Den nya NordVPN-inloggningen och registreringsprocessen förklaras

Vad är tredjepartsautentisering?

Tredjepartsautentisering, eller tredjepartsinloggning som det även kallas, innebär att du kan logga in på ditt konto med hjälp av tredje parts autentiseringsuppgifter. Det fungerar på flera olika enheter och konton, är smidigt och förmodligen något som du utnyttjar på daglig basis. Du kanske exempelvis använder ditt Google-konto för att logga in på dina sociala medier, eller ditt Facebook-konto för att autentisera dig på ett forum.

Tredjepartsautentisering gör inloggnings- och registreringsprocesserna mycket smidigare och enklare eftersom de inte ber dig om ditt VPN-lösenord varje gång. Om du använder en webbläsare som du nyligen har använt kan du logga in med endast ett klick.

Hur tredjepartsinloggning fungerar

Nord Account har förenklat inloggningsprocessen hos alla Nord Security-produkter, inte bara NordVPN. Även om du inte har Nord Account kan du använda Google- eller Apple-ID och registrera dig på ett bekvämt sätt.

När du loggar in med autentisering från tredje part bidrar den tredje parten med endast den mängd data om dig som behövs för att bekräfta att du har ett verifierat konto hos dem. Eftersom endast betrodda tredje parter används i denna process, bekräftar det din identitet för oss.

För de flesta gör autentisering från tredje part inloggningen betydligt enklare och Nord Account kommer att erbjuda en enklare och snabbare inloggningsupplevelse. Vi vet dock att ett fåtal användare kan ha stött på problem med vårt nya system. Vi kommer att diskutera några lösningar längre ner i den här artikeln. Först kikar vi på hur du skapar ditt konto och loggar in.

Hur man skapar ett konto för Nord Account

Om du aldrig använt några Nord-produkter så har du troligtvis inget Nord Account. Men ingen fara – att prenumerera på NordVPN och skapa ett Nord Account är enkelt. Allt du behöver göra är att följa de här stegen:

1. 1.Gå till NordVPN:s översikt över prenumerationer och gör ditt val.
2. 2.I kassan fyller du i dina uppgifter och slutför betalningen.
3. 3.Du får ett mejl med Nord Accounts registreringslänk. Klicka på länken för att ange ett nytt lösenord.
4. 4.Ladda ner vår VPN och logga in med dina Nord Account-uppgifter. Du kan nu hantera ditt konto och även slå till på fler Nord-tjänster genom att logga in till ditt Nord Account.

Hur man loggar in till Nord Account

Du kan logga in till ditt Nord Account med ett Google-konto eller ett Apple-ID.

Hur man loggar in till Nord Account med Google

1. 1.Öppna din NordVPN-app (eller någon annan app från Nord Security-familjen).
2. 2.Klicka på Logga in.
3. 3.Välj ett av de Google-konton som finns sparade på din enhet, eller klicka på Lägg till konto.
4. 4.Ange lösenordet för ditt Google-konto och klicka på Logga in.

Om du inte redan skapat en Nord Account-profil så blir du ombedd att göra det när du väljer Google-konto under inloggningen.

Hur man loggar in till Nord Account med Apple ID

Du kan använda ditt Apple ID för att logga in till Nord Account.

1. 1.Öppna din NordVPN-app (eller någon annan app från Nord Security-familjen).
2. 2.Klicka på Logga in.
3. 3.Du slussas nu till en ny flik i din webbläsare och där klickar du Logga in med Apple.
4. 4.Ange ditt Apple-ID och lösenord (den epostadress och det lösenord du använde för att skapa ditt Apple-ID-konto).
5. 5.Klicka på Fortsätt.

Om du tidigare kopplat ditt Nord Account till ditt Apple-ID så kommer du nu att loggas in. Alternativt så kan du nu välja Länka ditt Nord Account till ditt Apple-konto ifall du inte redan gjort det.

De vanligaste inloggningsproblemen med Nord Account

Trots våra ansträngningar för att optimera inloggningsprocessen uppstår vissa problem ibland. Vi vill ta tillfället i akt att förklara varför vissa inloggningsproblem inträffar och vad du kan göra åt dem.

Varför involverar inloggningsprocessen nu en webbläsare?

En webbaserad inloggning som fungerar för alla Nord-produkter var nödvändig för att säkerställa en enkel registreringsprocess och säkerheten för alla konton. Tack vare Nord Account kan du använda tredjepartsinloggning och lägga till flera säkerhetslager som t.ex. flerfaktorsautentisering.

Åtgärda felet "Felaktig förfrågan"

Detta fel kan uppstå på grund av felkonfiguration av klienten eller någon annan bugg. Testa att starta om NordVPN-appen.

Åtgärda felet "Sessionen har löpt ut"

Om du ser det här meddelandet betyder det förmodligen att du använder en gammal länk eller kod. Om du försökte använda en rabattkod kan du kontakta supporten så kan de berätta om koden du angav fortfarande är giltig.

Åtgärda felet "Ogiltig klient"

Dessa fel kan uppstå på grund av flera orsaker. Om du får det här meddelandet kan du starta om NordVPN-appen och försöka igen.

Åtgärda felet "För många förfrågningar"

Det betyder att vi har fått för många förfrågningar från dig på kort tid. Det kan vara ett tecken på att någon försöker tvinga sig in på ditt konto, därmed måste vi vidta försiktighetsåtgärder. Om det här felet inträffar kan du vänta lite och testa igen.

Åtgärda felet "Din e-post saknas"

Du kan stöta på det här meddelandet om vårt system inte kan hitta e-postadressen för ditt konto. Kontakta supporten för att åtgärda detta fel.

Åtgärda felet "Registreringslänk har löpt ut"

Du kommer att se det här felmeddelandet om din registreringslänk har upphört att gälla eller redan har använts. För att skapa ett nytt konto kan du starta om processen.

Kom ihåg att om du stöter på dessa eller andra felmeddelanden kan du alltid kontakta kundsupporten för att få hjälp.

Lägg till flerfaktorsautentisering till Nord Account

Flerfaktorsautentisering (2FA) är ett sätt att skydda ditt konto. Vanligtvis är det en kod som du uppmanas att ange när du loggar in från en ny enhet eller plats.

Du kan enkelt slå på 2FA genom att logga in på din NordVPN-app, gå till din profil och klicka på “Flerfaktorsautentisering". Det tar dig till din Nord Account-sida där du kan hantera dina 2FA-inställningar.

TIPS: Att lägga till 2FA kan förbättra din säkerhet och se till att ingen annan än du kan komma åt ditt Nord-konto. Om ditt mål är personlig integritet och säkerhet, bör du lägga till den här funktionen redan idag.

Och kom ihåg – om du har några tekniska problem eller stöter på några olösliga fel kan du alltid kontakta kundsupporten för hjälp.