Punti chiave
- Usa gli strumenti integrati nel tuo smartphone. Sia Android che iOS offrono funzioni native per bloccare singoli numeri o filtrare automaticamente le chiamate sospette.
- Iscriviti al Registro Pubblico delle Opposizioni. Per i numeri italiani, fissi e mobili, l'iscrizione a questo registro è il primo passo per limitare le chiamate di telemarketing legale. Tuttavia, non ferma chiamate illegali, truffatori o contatti da enti di beneficenza e gruppi politici.
- Adotta misure preventive per proteggere il tuo numero. Non condividere il tuo numero se non strettamente necessario; leggei le informative sulla privacy prima di iscriverti a servizi online. Meno esponi il tuo numero, minori sono le possibilità che finisca in liste di spammer.
- Valuta l'uso di app e servizi specializzati. Per una protezione più avanzata, esistono app di terze parti che identificano e bloccano le chiamate indesiderate basandosi su database aggiornati. Servizi come Incogni, ad esempio, possono inoltre aiutarti a rimuovere i tuoi dati dai database dei broker, riducendo la tua esposizione.
- Sii consapevole dei rischi. Rispondere a una chiamata spam può comportare costi imprevisti, aumentare il numero di chiamate future e renderti vulnerabile a truffe di phishing, registrazione della voce per scopi fraudolenti e furto di identità.
- L'eliminazione totale è impossibile. Non esiste un metodo per eliminare definitivamente le chiamate spam. La strategia più efficace consiste nel combinare strumenti di blocco, iscrizione a registri ufficiali e buone pratiche di protezione della privacy per ridurne drasticamente la frequenza.
Come bloccare i numeri spam su Android
Se possiedi un telefono Android, puoi bloccare le chiamate spam in due modi (più uno), intervenendo sul singolo numero o attivando un filtro anti-spam.
Se vuoi bloccare un singolo numero:
- 1.Apri l’app “Telefono” sul tuo dispositivo.
- 2.Vai al registro chiamate o alla sezione “Recenti” per individuare il numero da bloccare.
- 3.Tocca il numero che vuoi bloccare.
- 4.Seleziona “Blocca numero” o “Aggiungi a elenco rifiutati” (la dicitura può variare a seconda del modello o della versione di Android).
- 5.Conferma: il numero non potrà più contattarti tramite chiamate o SMS.
Se preferisci attivare il filtro anti-spam nativo:
- 1.Apri l’app "Telefono".
- 2.Tocca Menu > Impostazioni > ID chiamante e spam (la dicitura può variare).
- 3.Attiva “Filtra chiamate spam” o “Segnala chiamate sospette”.
Da questo momento, molte chiamate spam verranno automaticamente identificate o bloccate.
Se, però, la tua app predefinita per le chiamate è Google Dialer, puoi anche attivare la funzionalità ID chiamante e spam. Questo filtro segnala e blocca automaticamente le chiamate indesiderate provenienti da numeri sospetti o sconosciuti. Ecco come fare:
- 1.Apri l’app "Telefono", tocca l’icona del menu e seleziona Impostazioni.
- 2.Scorri e tocca la voce “ID chiamante e spam” (Caller ID and spam).
- 3.Attiva “Visualizza ID chiamante e spam”. Puoi anche abilitare “Filtro antispam per le chiamate” (Filter spam calls) così da non ricevere notifiche per chiamate perse o messaggi vocali indesiderati.
Come bloccare i numeri spam su Samsung
Se possiedi un telefono Samsung hai due opzioni, bloccare un numero specifico o agire proattivamente usando il filtro anti-spam del produttore.
Se vuoi bloccare un numero specifico:
- 1.Apri l’app "Telefono".
- 2.Tocca Registro nella barra in basso. Individua il numero che vuoi bloccare tra le chiamate recenti.
- 3.Tocca il numero e poi l’icona ⓘ che compare a schermo.
- 4.Nella schermata successiva, tocca “Altro” nella barra in basso.
- 5.Dal menu, seleziona "Blocca contatto" e conferma toccando Blocca.
Se vuoi attivare il filtro spam per le chiamate:
- 1.Apri l’app "Telefono".
- 2.Tocca il pulsante con i tre puntini in alto a destra.
- 3.Seleziona Impostazioni.
- 4.Vai su “ID chiamante e protezione spam”.
- 5.Abilita la funzione, toccando l’interruttore corrispondente.
Come bloccare i numeri spam su Huawei
Hai uno smartphone Huawei? Ecco come procedere.
Se vuoi bloccare un singolo numero:
- 1.Apri l’app “Telefono” sul tuo dispositivo.
- 2.Seleziona il registro chiamate o “Recenti” per trovare il numero da bloccare.
- 3.Tocca il numero che vuoi bloccare.
- 4.Seleziona “Blocca numero/contatto” o “Aggiungi a elenco rifiutati” (la dicitura può variare leggermente a seconda del modello o della versione Android).
- 5.Conferma l’operazione se richiesto e il numero selezionato non potrà più contattarti tramite chiamate o SMS.
Se vuoi attivare il filtro anti-spam:
- 1.Apri l’app “Telefono” sul tuo dispositivo.
- 2.Tocca i tre puntini in alto a destra e clicca su “Filtro molestie” (la dicitura può variare leggermente a seconda del modello o della versione Android).
- 3.Seleziona “Regole blocco chiamate” poi “Blocca numeri sconosciuti” o “Blocca numeri sconosciuti/nascosti” (la dicitura può variare leggermente a seconda del modello o della versione Android) per bloccare le chiamate indesiderate.
- 4.Seleziona “Regole blocco messaggi” poi “Blocca messaggi insoliti” (la dicitura può variare leggermente a seconda del modello o della versione Android) per bloccare le chiamate indesiderate.
Come bloccare i numeri spam su iPhone
Se possiedi un iPhone, il modo più semplice per bloccare le chiamate spam, soprattutto nel caso tu riceva molte chiamate automatiche, è attivare la funzione “Silenzia numeri sconosciuti”. Ecco, come fare:
- 1.Apri Impostazioni
- 2.Vai su "Telefono"
- 3.Tocca "Silenzia numeri sconosciuti"
- 4.Attiva l’interruttore
In questo modo, le chiamate da numeri non presenti in rubrica, Mail o Messaggi vengono silenziate, finendo direttamente in segreteria.
Se, invece, intendi bloccare un numero di telefono che ti ha chiamato recentemente, puoi usare l'app Telefono di Apple. Procedi in questo modo:
- 1.Apri l’app "Telefono"
- 2.Vai su "Recenti"
- 3.Tocca la ⓘ accanto al numero
- 4.Scorri e seleziona "Blocca contatto"
- 5.Conferma
Da quel momento, il numero non potrà più chiamarti, scriverti o contattarti su FaceTime.
Come bloccare i numeri spam da rete fissa
Bloccare le chiamate spam su un telefono fisso è possibile combinando strumenti dell’operatore e soluzioni tecniche dedicate. Il primo passo è iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni, che limita le chiamate di telemarketing autorizzato. Molti operatori offrono inoltre servizi di blocco selettivo o filtro delle chiamate anonime, attivabili dall’area clienti o contattando l’assistenza. Per una protezione più efficace, soprattutto contro chiamate automatiche o numeri insistenti, è possibile utilizzare telefoni cordless con funzione di blocco integrata o dispositivi esterni anti-spam, che intercettano e rifiutano le chiamate indesiderate prima che il telefono squilli. La combinazione di questi strumenti consente di ridurre in modo significativo le chiamate moleste, anche sulle linee fisse tradizionali.
Come evitare spam e robocall?
Sebbene prevenire tutte le chiamate indesiderate sia difficile, è possibile adottare diverse misure per ridurre al minimo le probabilità di riceverne una. Ecco quali:
- Non condividere le tue informazioni con soggetti terzi. Prima di registrarti a un’app o creare un account online, leggi attentamente l’informativa sulla privacy. Spesso, durante l’iscrizione, accetti di ricevere telefonate, email o messaggi sui servizi dell’azienda e, in alcuni casi, di permettere la condivisione dei tuoi dati con terze parti. È così che molti numeri finiscono nelle mani di chiamanti indesiderati. Meno informazioni condividi, maggiore sarà la tua protezione.
- Iscriviti al Registro Nazionale delle Opposizioni. Come accennato in precedenza, al momento della registrazione, gli agenti di vendita e le società di telemarketing sono tenuti a rispettare la tua privacy. Tuttavia, il Registro delle Opposizioni blocca solo le chiamate commerciali. Enti di beneficenza, gruppi politici, società di recupero crediti o coloro che raccolgono le risposte ai sondaggi possono comunque contattarti. Le robocall e i truffatori non rispettano il Registro delle Opposizioni, quindi avrai bisogno di una protezione aggiuntiva per bloccarli.
- Rimuovi le tue informazioni personali dai database dei broker di dati e dai siti di ricerca di persone. Utilizzando Incogni, il servizio di rimozione dei dati personali che invia richieste di cancellazione a più di 420 broker di dati per tuo conto, non solo ti tuteli da potenziali truffe telefoniche, ma impedisci ad aziende poco trasparenti di profilarti, monitorare le tue attività o rubare la tua identità.
- Utilizza un'app per la protezione antispam. Esistono diverse app che permettono di identificare chiamate spam e automatiche, bloccare numeri sospetti e creare liste di blocco personalizzate. La maggior parte di queste soluzioni funziona tramite abbonamento mensile o annuale, basandosi su database costantemente aggiornati di robocall, truffatori e spammer per filtrare efficacemente le chiamate indesiderate.
- Utilizza i servizi anti-spam del tuo operatore di rete. Alcuni operatori di telefonia mobile includono funzionalità di blocco dello spam direttamente nei loro piani tariffari. Grazie ai miglioramenti della rete e alle tecnologie di machine learning, è possibile distinguere le chiamate legittime dai numeri falsificati, spesso mascherati con il tuo stesso prefisso locale.
- Non cliccare su link sospetti.Fai attenzione ai link che ricevi e non cliccarci sopra a meno che tu non sia certo della loro legittimità. Alcuni attacchi di phishing sono progettati per rubare i tuoi dati, ad esempio reindirizzandoti verso siti web fraudolenti.
- Blocca i siti web malevoli con Threat Protection Pro™. I truffatori spesso sfruttano siti web compromessi per ottenere il tuo numero di telefono. La funzionalità Threat Protection Pro™ di NordVPN ti aiuta a proteggerti da questo rischio: se rileva che un sito web non è sicuro, blocca l’accesso e mostra un messaggio di avviso, impedendoti di cadere in potenziali truffe.
Perché ricevo così tante chiamate spam?
Ricevere molte chiamate spam è il risultato di come il tuo numero di telefono viene diffuso e utilizzato. I truffatori e i call center ottengono spesso i numeri attraverso vari canali e li utilizzano per inviare robocall, telemarketing aggressivo o tentativi di truffa. Le principali ragioni possono includere:
- Iscrizioni online a siti o app che condividono i dati con terze parti;
- Siti web compromessi che raccolgono numeri di telefono;
- Partecipazione a concorsi o promozioni che richiedono il numero di contatto;
- Database di marketing condivisi tra aziende;
- Numeri già pubblicati online (social media, annunci, forum).
Una volta acquisito, il tuo numero può essere contattato ripetutamente, rendendo le chiamate indesiderate un fenomeno frequente e fastidioso.”
Quali sono i rischi legati alle chiamate spam?
Va detto, ricevere una chiamata spam di per sé non è pericoloso, ma esistono diversi rischi di cui è bene essere consapevoli quando si risponde:
- Costi telefonici imprevisti: alcune chiamate, soprattutto da numeri esteri, possono generare addebiti a sorpresa sulla bolletta.
- Spam genera spam: rispondere segnala che il numero è attivo, aumentando la probabilità di ricevere ulteriori chiamate indesiderate.
- Registrazione della voce: i truffatori possono registrare la tua voce per usarla in autorizzazioni fraudolente o altre truffe vocali.
- Compromissione degli account online: tramite tecniche di phishing, come quella dei finti operatori del servizio clienti, i criminali possono indurti a rivelare le credenziali di accesso a email, social o servizi finanziari.
- Furto di identità: i truffatori possono fingersi enti affidabili per convincerti a condividere dati sensibili, come numeri della carta di credito o della tua carta di identità.
Come eliminare definitivamente le chiamate spam?
Eliminare definitivamente le chiamate spam è praticamente impossibile, ma è possibile ridurle drasticamente adottando una combinazione di strategie. Prima di tutto, blocca manualmente i numeri sospetti sul tuo telefono e utilizza le funzioni integrate di filtraggio delle chiamate, come ‘Silenzia numeri sconosciuti’ su iPhone o strumenti equivalenti su Android. È molto utile anche ricorrere ad app specializzate anti-spam che identificano e filtrano automaticamente le chiamate indesiderate. Inoltre, iscriversi al Registro delle Opposizioni (per l’Italia) e segnalare numeri sospetti al proprio operatore contribuisce a ridurre il telemarketing aggressivo. Infine, fai attenzione a dove e con chi condividi il tuo numero: meno è esposto online, meno possibilità ci sono che finisca nelle mani di spammer e truffatori.
Esiste un modo per eliminare il proprio numero dalle liste dei call center?
Sì, è possibile far rimuovere il proprio numero dalle liste dei call center, ma va detto che non sono sempre soluzioni efficaci al 100 % (specialmente contro chiamate illegali o campagne di spam internazionali).
Un modo, come abbiamo visto, è iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni. In Italia puoi inserire il tuo numero — fisso o mobile — nel Registro pubblico delle opposizioni, un elenco ufficiale che segnala ai call center di non contattarti più per finalità promozionali. L’iscrizione è gratuita e puoi farla online tramite il sito ufficiale del registro, telefonicamente chiamando il numero verde dedicato o via email inviando il modulo compilato all’indirizzo indicato dal servizio. Dopo l’iscrizione, i call center che rispettano le regole devono escludere il tuo numero dalle loro liste.
Va però detto che questo strumento funziona principalmente contro il telemarketing “legale” e i call center che operano secondo la legge. Le chiamate spam illegali o da numeri falsificati possono comunque continuare a contattarti. Anche nuovi consensi dati nel tempo (es. quando ti iscrivi a un servizio) possono annullare parte della protezione del Registro se non vengono revocati. Inoltre, non esiste un sistema globale che impedisca a tutti i call center o spammer di chiamarti, soprattutto se operano da Paesi esteri o non rispettano le normative.
Oltre all’iscrizione, è utile revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati dai servizi dove li hai forniti, evitare di pubblicare il numero online e usare strumenti di blocco o filtraggio sul tuo telefono per ridurre l’impatto delle chiamate indesiderate.
In sintesi, sì, puoi cercare di rimuovere il tuo numero dalle liste ufficiali, ma non esiste una soluzione che garantisca l’eliminazione totale di tutte le chiamate spam. Per ridurre ulteriormente il problema, può essere utile combinare questo approccio con strumenti di blocco tecnici e buone pratiche di privacy.
Esistono app per filtrare o bloccare le chiamate spam in arrivo?
Sì, esistono applicazioni specifiche progettate per identificare e bloccare le chiamate indesiderate prima che arrivino. Queste app sfruttano ampi database di numeri segnalati come spam o fraudolenti e li confrontano in tempo reale con le chiamate in entrata, così da impedirti di rispondere a chiamate potenzialmente dannose. Molte di queste soluzioni offrono anche la possibilità di creare liste di blocco personalizzate o di segnalare numeri sospetti per contribuire alla protezione dell’intera community di utenti.
Utilizzando questo tipo di strumenti insieme alle funzionalità di blocco incluse nel tuo smartphone, puoi ridurre in modo significativo il numero di chiamate spam che ricevi ogni giorno.
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