Identitätsdiebstahl­schutz für Extra-Sicherheit

Der Versicherer der Police, die dir die Leistungen der Cyberschutz-Versicherung bietet, ist die HSB Group, die zu Munich Re gehört. HSB ist weltweit führender Anbieter von Spezialversicherungen.

Wenn du aufgrund eines in den Geschäftsbedingungen beschriebenen Ereignisses Geld verloren hast und es nicht über deine Bank, dein Kreditkartenunternehmen oder einen anderen Finanzdienstleister zurückerhalten konntest, kannst du über dein NordVPN-Konto eine Schadensmeldung einreichen.

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   Logge dich ein und wähle auf der Startseite deines Kontos „Identitätsschutz-Leistungen“.

2. 2.

   Wähle die Art der Deckung aus und klicke auf „Schadensmeldung einreichen“.

3. 3.

   Du wirst auf die Webseite des Versicherungsschutzanbieters weitergeleitet, auf der du deine Kontaktinformationen und die Einzelheiten des Vorfalls eingeben musst.

Der Cyberschutz tritt in Kraft, sobald du ein NordVPN Prime-Bundle-Abonnement kaufst und endet:

• Wenn du dein NordVPN Prime-Abo kündigst.

• Wenn der Versicherer oder NordVPN die Kündigung der Schutzleistungen ausspricht.

Die im NordVPN Prime-Abo enthaltenen Cyberschutz-Leistungen lauten wie folgt.

• Identitätsschutz und Wiederherstellung, die dir die Kosten für die Wiederherstellung deiner Identität bis zu 1.000.000$ erstattet. Zu den erstattungsfähigen Ausgaben gehören:

• Berichte von Kreditauskunfteien.

• Ersatz von Dokumenten, Antragsgebühren, Notaren und Porto.

• Rechtskosten, die notwendig sind, um die negativen Auswirkungen des Identitätsdiebstahls rückgängig zu machen.

• Lohn- und Betreuungsausfall für die Zeit, die zur Aufklärung des Identitätsdiebstahls benötigt wird (bis zu 5.000$).

• Beratung zur psychischen Gesundheit (bis zu 1.000$).

• Sonstige Ausgaben (bis zu 1.000$).

Außerdem erhalten die Opfer Zugang zu einem lizenzierten Ermittler für Identitätsdiebstahl, der ihnen professionelle Unterstützung bietet und sie durch den Prozess der Korrektur ihrer Kreditvergangenheit oder ihrer Identitätsdaten führt. Die Ermittler können den Großteil der Arbeit, die zur Wiederherstellung der Identität erforderlich ist, im Namen des Opfers erledigen und ihnen damit diese Arbeit ersparen.

• Cybererpressungs-Versicherung bietet Unterstützung, wenn Opfer mit Zahlungsforderungen in Verbindung mit Drohungen zur Löschung oder Freigabe von Informationen oder zur Einschränkung des Zugangs zu Daten, Computern oder Smart Devices konfrontiert sind.

Die Unterstützung umfasst bis zu 100.000$ an professioneller Hilfe von Experten, die Ratschläge und Beratung dazu geben, wie man am besten auf die Drohungen reagiert, Zahlungen, die als Reaktion auf die Drohungen geleistet werden, sowie Verhandlungen und Vermittlung von Zahlungen.

Für den Identitätsdiebstahlschutz gilt ein Höchstbetrag von 1.000.000$ und für die Cybererpressungs-Versicherung ein Höchstbetrag von 100.000$. Für beide Leistungen gilt ein Selbstbehalt von 100$.

Wir geben einige deiner Daten an den Versicherer weiter (z.B. deine E-Mail-Adresse, das Anfangs- und Enddatum deines Abonnements und das gekaufte Paket). Außerdem musst du deinen Namen, deine Adresse und deine E-Mail-Adresse angeben, wenn du eine Schadensmeldung einreichen willst. Es kann auch sein, dass du zusätzliche Informationen angeben musst, um die Schadensmeldung zu verifizieren.

Jeder Anspruch hat seine eigenen Umstände, die die Zeit bis zum Abschluss diktieren, aber HSB wird dich in allen wichtigen Phasen des Anspruchsverfahrens auf dem Laufenden halten. Das HSB-Team meldet sich innerhalb eines Arbeitstages nach deiner ersten Einreichung bei dir.