Digital fit mit KI: Digitale Fähigkeiten, die geflüchtete Frauen weiterbringen

Grenzenlos Digital e. V. opens in a new tab ist ein gemeinnütziger Verein, der benachteiligten Menschen durch die Förderung digitaler Kompetenzen zu einer stärkeren gesellschaftlichen Teilhabe verhilft. Zudem betreibt die Organisation Forschung, um digitale Herausforderungen wie Desinformation und strukturelle Zugangsbarrieren zu bewältigen.

Der Verein bietet den kostenlosen Online-Kurs „Digital fit mit KI“ an, in dem Geflüchtete und Migrantinnen praktische digitale Fähigkeiten, den sicheren Umgang mit künstlicher Intelligenz (KI) und die Grundlagen von Cybersicherheit lernen. Diese digitalen Kompetenzen sollen sie bei der Jobsuche, bei Bewerbungen, in der Online-Kommunikation und im täglichen Leben unterstützen.

Warum digitale Fähigkeiten und Tools so wichtig sind

Für viele Geflüchtete oder Menschen mit Migrationsgeschichte sind digitale Kompetenzen von entscheidender Bedeutung, um Zugang zu Arbeit, öffentlichen Dienstleistungen und Bildung zu erhalten sowie ihre alltäglichen Aufgaben in Deutschland zu stemmen. Angebote für digitale Bildung sind für Frauen besonders wichtig, da sie auf dem Arbeitsmarkt oft zusätzlich benachteiligt werden.

Grenzenlos Digital hat einige Barrieren für die Entwicklung digitaler Kompetenzen identifiziert:

• Sprachbarrieren
• Begrenztes Wissen über den deutschen Arbeitsmarkt
• Unsicherheit bezüglich des deutschen Bewerbungsprozesses
• Begrenzte Erfahrung im Umgang mit Computern
• Fehlender eigenständiger Zugang zu Computern
• Fürsorgepflichten und begrenzte Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Isolation nach der Vertreibung
• Gefährdung durch Betrug

Die meisten Menschen haben mittlerweile Erfahrung mit der Bedienung eines Smartphones, doch der deutsche Arbeitsmarkt verlangt komplexere, computergestützte Fähigkeiten. In der Regel wird von Bewerberinnen erwartet, dass sie formelle E-Mails verfassen, ihren Lebenslauf formatieren, eine digitale Signatur hinzufügen, Plattformen zur Jobsuche nutzen und ihre Bewerbungen mithilfe von Excel-Tabellen und Kalendern nachverfolgen können. Ein Smartphone allein reicht für viele dieser Aufgaben nicht aus.

Digitale Tools und KI verändern das Bildungswesen, den Bewerbungsprozess und die Erwartungen am Arbeitsplatz. Ohne die richtigen Tools und Fähigkeiten laufen diese Frauen Gefahr, wichtige Chancen zu verpassen.

Wie Digital fit mit KI begann

Grenzenlos Digital führte 2022 erstmals einen Online-Kurs für Geflüchtete und Personen mit Migrationsgeschichte durch. Der Kurs konzentrierte sich auf digitale Kompetenzen und praktisches Wissen über den deutschen Arbeitsmarkt und half den Teilnehmerinnen und Teilnehmern dabei, eigenständig Arbeit zu finden.

Die Nachfrage überstieg schnell die Kapazitäten des Projekts. Seit 2022 haben mehr als 160 Geflüchtete und Personen mit Migrationsgeschichte an dem Programm und seinen nachfolgenden Durchläufen teilgenommen. Auf Grundlage des Feedbacks der Teilnehmenden hat Grenzenlos Digital das Programm kontinuierlich weiterentwickelt und im Jahr 2025 einen speziell auf Frauen mit Flucht- oder Migrationsgeschichte zugeschnittenen Kurs ins Leben gerufen. Dieses Format erreichte mehr als 40 Frauen und schaffte es außerdem unter die sechs besten Projekte für den „Preis für Digitales Miteinander 2025“ der Organisation „Digital für alle“.

Digital fit mit KI baut auf den bisherigen Initiativen auf, indem den Teilnehmerinnen unter anderem Kompetenzen zur eigenständigen und sicheren Nutzung von KI-Tools an die Hand gelegt werden. Das ist wichtig, denn KI ist eine enorme Hilfe bei der Erledigung alltäglicher Aufgaben, darunter das Übersetzen komplexer Dokumente, das Vereinfachen von deutscher Behördensprache und das Verfassen von Bewerbungsunterlagen. KI-Tools können den Teilnehmerinnen auch dabei helfen, sich auf Vorstellungsgespräche vorzubereiten und berufsbezogene Texte zu verstehen.

Grenzenlos Digital hat aber auch die Risiken von KI erkannt. KI-Tools können falsche oder irreführende Antworten liefern. Sie können sensible Daten wie persönliche Dokumente oder Bewerbungsdetails sammeln, speichern oder analysieren. Die Antworten der KI müssen außerdem auf ihre Richtigkeit überprüft werden, besonders wenn es um den Aufenthaltsstatus, offizielle Schreiben oder rechtliche Fragen geht. Der Kurs vermittelt den Teilnehmerinnen daher, KI-Tools praxisnah einzusetzen und deren Antworten kritisch zu hinterfragen.

So funktioniert der Kurs

Der Kurs Digital fit mit KI findet online statt und erstreckt sich über mehrere Wochen. Vor Kursbeginn erhalten die Teilnehmerinnen Unterstützung bei der Einarbeitung, damit sie die für die erste Unterrichtseinheit erforderlichen Tools einrichten können.

Der Kurs beinhaltet:

• 90-minütige Live-Unterrichtsstunden zwei- bis dreimal pro Woche.
• Wöchentliche Frage-Antwort-Stunden.
• Eine digitale Lernplattform mit Modulen zum selbstständigen Lernen.
• Individuelle Betreuung über WhatsApp, Telefon und E-Mail.

Viele Frauen absolvieren den Kurs neben familiären Verpflichtungen, Sprachunterricht, Arbeit oder unter unsicheren Lebensbedingungen. Die Teilnehmerinnen können die Online-Module zum selbstständigen Lernen in ihrem eigenen Tempo absolvieren, und durch persönliche Betreuung bleiben mehr Teilnehmerinnen am Kurs dran.

Was die Teilnehmerinnen in der ersten Runde des Kurses gelernt haben

Der erste Kursdurchlauf von Digital fit mit KI fand im Juni und Juli 2026 statt. Neunzehn Frauen nahmen daran teil. Die Teilnehmerinnen absolvierten die Module „Online-Kommunikation und KI für die Arbeitssuche“ sowie „Stellensuche und Arbeitsmarktorientierung im Internet“. Insgesamt umfassten die Module zehn 90-minütige Unterrichtseinheiten zu den Themen digitale Kompetenzen, Arbeitsmarktkenntnisse, KI und Cybersicherheit.

Die Teilnehmerinnen haben praktische Kenntnisse in vier Bereichen erworben:

Diese Kenntnisse können den Teilnehmerinnen dabei helfen, weniger Zeit und Geld für Aufgaben wie das Übersetzen von Dokumenten, das Ausfüllen von Anträgen und das Entziffern komplexer Behördensprache aufzuwenden. Für Frauen, die bereits Betreuungsaufgaben, Sprachkurse, Teilzeitjobs oder familiäre Verwaltungsangelegenheiten unter einen Hut bringen müssen, kann KI dabei unterstützen, diese Aufgaben leichter zu bewältigen.

Der Kurs zeigt den Teilnehmerinnen außerdem, wo die Grenzen von KI-Tools liegen, wie KI Entscheidungen beeinflussen kann, warum personenbezogene Daten sorgfältig behandelt werden müssen und wo die Nutzung von KI zu Risiken wie Diskriminierung und Datenmissbrauch führen kann.

Warum Cybersicherheit ein Teil des Kurses ist

Cybersicherheit ist ein wesentlicher Bestandteil der digitalen Unabhängigkeit. Die Teilnehmerinnen des Kurses müssen wissen, wie sie ihre Daten und Konten schützen können und wie sich ihre Entscheidungen im Internet auf ihre allgemeine Sicherheit auswirken.

Für Menschen, die gerade erst nach Deutschland gezogen sind, machen Sprachbarrieren und Unkenntnis über die deutsche Bürokratie es nicht gerade leicht, Betrugsversuche zu erkennen. Betrüger machen sich das zunutze und geben sich oft als Beamte, Arbeitgeber oder Dienstleister aus. Sie versenden irreführende E-Mails, gefälschte Stellenangebote oder Anfragen nach persönlichen Daten. Reagiert man aufgrund mangelnder digitaler Kompetenzen auf solche Betrugsversuche, kann das gravierende finanzielle oder rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Der Kurs hilft den Teilnehmerinnen dabei, vorsichtiger zu sein, bevor sie:

• Links öffnen.
• Dateien herunterladen.
• Persönliche Daten weitergeben.
• Nachrichten vertrauen, die scheinbar von Behörden oder Arbeitgebern stammen.
• Daten in KI-Tools eingeben.
• Passwörter und Anmeldedaten verwenden oder speichern.

Der Kurs zeigt Wirkung

Erste Erfolgsgeschichten zeigen bereits, wie digitale Kompetenzen die Selbstständigkeit, das Selbstvertrauen und den besseren Zugang zu Arbeitsplätzen, Dienstleistungen und Bildung fördern können.

Eine Teilnehmerin hatte jahrelang Probleme damit, Unterlagen bei Behörden einzureichen, weil sie nur Fotos verschicken konnte. Nach dem Kurs wusste sie, wie man Dokumente einscannt und mit einer App in PDF-Dateien umwandelt. Anschließend reichte sie ihre Unterlagen digital im richtigen Format ein.

Eine weitere Teilnehmerin – eine alleinerziehende Mutter aus einer ländlichen Gegend – hatte nur begrenzten Zugang zu Sprachkursen und Unterstützung vor Ort. Der Kurs half ihr dabei, Stellenanzeigen zu recherchieren, mithilfe von KI maßgeschneiderte Anschreiben zu verfassen und ihren Lebenslauf zu optimieren. Da sie nun einen besseren Überblick über die verfügbaren Stellen hatte, beschloss sie später, in eine größere Stadt mit besseren Chancen zu ziehen.

Eine dritte Teilnehmerin nutzte die im Kurs vermittelten Online-Recherchemethoden, um Stellen als Pädagogin zu finden und sich darauf zu bewerben. Außerdem begann sie, sich über Möglichkeiten für ein Doktoratsstudium zu informieren, und fing mit ihrer Abschlussarbeit an.

Was andere gemeinnützige Organisationen aus dem Projekt lernen können

Digital fit mit KI hat fünf lehrreiche Erkenntnisse für gemeinnützige Organisationen, die in den Bereichen digitale Inklusion, Unterstützung von Migrantinnen und Migranten, Bildung oder Arbeitsvermittlung tätig sind, hervorgebracht.

• Digitale Schulungen funktionieren am besten, wenn sie sich auf praktische Aufgaben konzentrieren. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer brauchen Fähigkeiten, die sie bei der Jobsuche, bei der Kommunikation mit Behörden und bei alltäglichen digitalen Aufgaben anwenden können.
• Schulungen zum Thema KI sollten sowohl Anwendungsfälle als auch Einschränkungen behandeln. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer müssen wissen, wie KI-Tools ihnen dabei helfen können, Texte zu verfassen, Dokumente zu verstehen und Anträge vorzubereiten. Sie müssen aber auch lernen, die Antworten der KI zu überprüfen und sensible Daten zu schützen.
• Cybersicherheit sollte Teil sozialer Förderungskonzepte sein. Menschen, die mit Sprachbarrieren, finanziellen Schwierigkeiten oder ungewohnten Systemen zu kämpfen haben, sind einem höheren Risiko von Betrug und Datenmissbrauch ausgesetzt. Cybersicherheits-Training kann ihnen dabei helfen, betrügerische Nachrichten zu erkennen, ihre Konten zu schützen und online sicherere Entscheidungen zu treffen.
• Die Kursgestaltung beeinflusst die Teilnahmemöglichkeiten. Flexible Zeitpläne, leicht verständliche Sprache, direkte Unterstützung und Angebote nur für Frauen können die Einstiegshürde für Teilnehmerinnen senken und ihre Motivation steigern.
• Partnerschaften mit Unternehmen sind am erfolgreichsten, wenn sie die Arbeit der gemeinnützigen Organisation ergänzen. Finanzierung, Zugang zu Produkten, Fachwissen und Sichtbarkeit können Berge versetzen, wenn sie für eine sinnvolle Initiative eingesetzt werden.

Wie NordVPN gemeinnützige Organisationen und gefährdete Menschen unterstützt

NordVPN hat Digital fit mit KI mit finanziellen Mitteln, kostenlosem Produktzugang für Kursteilnehmerinnen und Workshops zum Thema Cybersicherheit unterstützt. Diese Zusammenarbeit half Grenzenlos Digital dabei, mehr Frauen zu erreichen, und stärkte die Glaubwürdigkeit des Projekts bei der Beantragung weiterer Fördermittel.

Die Partnerschaft spiegelt auch das weitreichende Engagement von NordVPN für gemeinnützige Organisationen und Menschen wider, die einen sichereren Internetzugang benötigen. Im Rahmen seines Nonprofit-Programms bietet NordVPN berechtigten Organisationen kostenlose und vergünstigte Abonnements an.

Das Unternehmen bietet außerdem einen VPN-Zugang für Menschen an, deren Online-Sicherheit akut gefährdet ist. Das Notfall-VPN-Programm ermöglicht in gefährlichen Situationen schnellen und kostenlosen Zugang zu NordVPN.

Auf nordvpn.org finden Sie weitere Informationen zu NordVPNs gemeinnützigen Initiativen.