A maioria das pessoas sabe que o Facebook é um pesadelo para a privacidade, mas o que muitos não percebem é que ele pode ser também uma enorme ameaça contra a sua segurança online. É por isso que vamos esmiuçar os passos a serem tomados se a sua conta do Facebook for hackeada.
Tabela de Conteúdo
Se olharmos de perto, o Facebook é um serviço complexo, então muitas vezes o que parece ser um hacking pode ser apenas uma função de segurança, configuração ou app peculiar sobre o qual você não sabia.
Se sua conta do Facebook for hackeada e invadida, você pode perder acesso a ela. Mas, em vários casos, você até pode continuar conseguindo acessá-la. Só que, enquanto isto, os cibercriminosos usam seu perfil para cometer outros crimes, enviar spam para seus contatos e disseminar link com malware, o que pode causar a remoção da sua conta na plataforma.
Então, quais são os sinais de um verdadeiro hacking de Facebook?
Quando o hacker consegue acesso à sua conta do Facebook, ele basicamente rouba a sua identidade. Usando o seu rosto e seu nome, ele poderá enviar mensagens aos seus amigos alegando ter se envolvido em algum acidente ou outro tipo de problema. Em seguida, pedirá aos seus amigos que enviem dinheiro a uma determinada conta bancária (alerta de spoiler: não é a sua conta).
Caso um amigo se refira a algum evento que não aconteceu ou a algo que você não enviou, você deve agir rapidamente. Proteja sua conta e avise todos os seus amigos no Facebook para que mais ninguém caia na armadilha do hacker.
Nem todo hacking é tão malicioso como o descrito acima. Alguns ficam satisfeitos em usar a sua conta para curtir páginas (controlar um exército de contas comprometidas dessa maneira é um serviço lucrativo) ou para atestar contas de pessoas falsas aceitando seus convites de amizade.
Todas as postagens do seu feed têm alguma indicação sobre sua origem. Alguns são anúncios, enquanto outras são postagens que seus amigos fizeram, comentaram ou curtiram. No entanto, se você começar a ver postagens de páginas que o Facebook diz que você curtiu (mesmo você tendo certeza que isso não é verdade) ou de amigos que você nunca viu na vida, pode ser um sinal de que sua conta foi comprometida.
(Observação: se você estiver recebendo postagens de páginas que nunca curtiu, também há possibilidade de que a página tenha sido readaptada. Mesmo assim, vale a pena checar a segurança da sua conta.)
Esse ponto pode ser óbvio quando o objetivo do hacker for apenas obter acesso à sua conta, mas há uma forma simples de descobrir se foi isso que aconteceu. Verifique se dispositivos desconhecidos logaram em sua conta. Mostrarei em breve neste artigo algumas maneiras de deixar a sua conta do Facebook mais segura.
Se a sua senha não estiver funcionando e você tem certeza de que a está digitando corretamente e de que não a alterou, pode ser que alguém tenha dominado a sua conta e o trancado para fora. Felizmente, há algumas formas de recuperá-la. Você pode usar seu email, seu número de telefone ou outros métodos sobre os quais falarei abaixo.
Mudanças no nome de usuário, na foto de perfil, na foto de capa e em outros detalhes pessoais são um grande sinal de que outra pessoa invadiu sua conta do Facebook e que sua conta foi comprometida.
Se você perceber que alguma coisa no seu perfil (como um post, uma foto, um compartilhamento, entre outras coisas) desapareceu sem que você tenha feito a remoção, este também é um indício muito forte de que tem alguém usando sua conta.
Se sua conta for acessada em aparelhos desconhecidos, sua conta do Facebook foi hackeada. É essencial sempre manter a autenticação de dois fatores habilitada para que uma confirmação seja necessária sempre que sua conta for conectada em um dispositivo diferente.
Outro sinal muito forte de que sua conta foi comprometida é se houver transações estranhas na sua conta – como pagamento de assinaturas, de serviços de publicidade no Facebook, páginas que divulgam propaganda ou outras coisas do gênero.
O comprometimento da sua conta do Facebook também pode ser resultado de uma invasão ao seu próprio dispositivo (smartphone, laptop, PC, Mac, notebook, ou qualquer outro dispositivo com conexão à internet). Então, é importante saber identificar se seu dispositivo foi hackeado:
Um dos principais sinais de que o seu dispositivo foi infectado é a perda de desempenho. Demora para iniciar, maior tempo de carregamento de páginas e de execução de tarefas que antes eram simples podem significar que seu dispositivo foi infectado com malware, o que causa um prejuízo direto ao funcionamento dele.
Se você notar qualquer software/aplicativo estranho instalado no seu dispositivo, ele pode ter sido hackeado. Cibercriminosos instalam programas e aplicações que ajudam a roubar seus dados, controlar seu sistema e disseminar ainda mais malware.
Janelas que aparecem do nada, mensagens estranhas que pulam na sua tela e anúncios duvidosos são outro sinal de alerta de que seu aparelho foi invadido por hackers. Quando os cibercriminosos conseguem invadir seu dispositivo, eles usam estas estratégias para disseminar ainda mais malware no seu aparelho.
Qualquer alteração estranha no seu sistema e nas permissões dos usuários também pode ser um sinal forte de que o dispositivo foi infectado. Hackers fazem isto para ampliar o poder de acesso para agir de modo ainda mais intrusivo contra o seu sistema.
Para dispositivos que dependem de carga nas baterias para funcionar, como notebooks, tablets e smartphones, por exemplo, a perda rápida de carga é um grande sinal de que o aparelho foi hackeado. Quando os cibercriminosos instalam malware, estes programas nocivos usam os recursos do aparelho, diminuindo a duração das baterias e a própria vida útil delas.
Se você usa pacotes de dados móveis para usar a internet no seu celular, por exemplo, o consumo rápido dos dados móveis pode significar que o aparelho foi comprometido. Muitos hackers usam programas maliciosos que dependem da conexão com a internet para executar atividades como roubar e enviar os dados da vítima para os criminosos, disseminar spam, instalar aplicativos nocivos, entre outras coisas. E isto tudo faz com que seus dados móveis se desgastem mais rápido que o normal, mesmo que você não acesse nada na internet.
Tempo é fundamental. Se você acredita que sua conta do Facebook foi hackeada, siga estes passos imediatamente:
Se você não consegue mais acessar sua conta do Facebook que foi roubada (porque os hackers mudaram o e-mail de recuperação da senha, o telefone cadastrado, a senha de acesso ou outras coisas), há a possibilidade de fazer uma recuperação. Para isso:
Pronto, sua conta foi recuperada!
Depois de concluir o processo de recuperação da sua conta, o processo de investigação da conta hackeada vai começar.
Depois de seguir os passos que nós citamos anteriormente e conseguir recuperar o acesso à sua conta do Facebook, você vai visualizar a página de ‘’Conta Hackeada’’ disponibilizada pelo Facebook. Você também pode visitar a página pelo link facebook.com/hacked se suspeitar que sua conta foi invadida, mesmo que ainda tenha acesso a ela.
Ufa! Sua conta já deve estar segura – por enquanto. Agora está na hora de desfazer quaisquer danos que a violação possa ter causado. Caso você saiba que mensagens fraudulentas foram enviadas aos seus amigos a partir da sua conta, não se esqueça de notificar TODOS eles de que sua conta foi hackeada e que quaisquer solicitações enviadas por você eram provavelmente falsas. Se você acha que a ameaça veio de um app ou jogo de Facebook suspeito, delete-o!
Além de invadir contas, os cibercriminosos também podem clonar perfis (criar perfis fakes). Para isto, eles pegam fotos e publicações das vítimas (ou também de bancos genéricos de imagens).
Se você encontrar qualquer perfil ou página que usa suas fotos e seus dados ou que você sabe que se trata de um perfil fake, no geral, siga estes passos:
Pronto, sua denúncia foi feita. Agora, é só aguardar um feedback da equipe de suporte do Facebook.
Felizmente, o Facebook possui uma série de ajustes que facilitam manter sua conta segura. Se você usou a ferramenta de emergência mencionada acima, alguns desses ajustes já devem ter sido abordados, mas vale a pena falar sobre eles separadamente.
Pronto! Nessa página você encontrará muitos recursos úteis, vamos do começo:
Esse painel mostra onde os dispositivos logados na sua conta estão localizados. Idealmente, a lista deve estar limitada aos dispositivos que você conhece e usa com o Facebook (seu computador desktop, notebook, celular e/ou tablet). Caso veja um dispositivo na lista que você não reconhece, não entre em pânico. Pode ter sido uma sessão temporária sobre a qual você se esqueceu.
Se houver um dispositivo que você tem certeza de que não usou, corra para a página de emergência contra hacking e limpe todas as sessões desse painel se ainda houver alguma. É uma boa ideia limpar essa lista regularmente. Se você logou na casa de um amigo ou em outro lugar, isso garantirá que ninguém acabe acidentalmente dentro da sua conta.
Há algumas funcionalidades neste painel e todas são ótimas para proteger a sua conta.
É importante manter o controle de quais dispositivos têm acesso ao seu Facebook para evitar malware, mas há uma maneira ainda mais fácil de proteger a sua conta: criar uma senha forte! Temos boas dicas sobre como criar senhas fortes.
Por fim, é importante também manter os olhos atentos ao endereço da página acessada antes de inserir suas credenciais. Muitas páginas falsificadas se passam pelo Facebook e são usadas para coletar os dados de usuários mais distraídos. Para uma segurança ainda maior, neste sentido, recomendamos a funcionalidade de Proteção contra Ameaças, da NordVPN.
Este benefício exclusivo consegue detectar sites prejudiciais (como os endereços fajutos que roubam senhas) e bloquear imediatamente seu acesso para proteger os usuários. É a alternativa ideal para quem deseja uma segurança mais robusta para sua navegação no Facebook.
Há vários métodos com os quais os cibercriminosos conseguem hackear e invadir contas do Facebook:
Sua segurança online começa com um clique.
Fique em segurança com a VPN líder a nível mundial