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Como Excluir sua Conta do Snapchat

De grande popularidade, o Snapchat é uma excelente (e prática) ferramenta de comunicação. Mas, se você não quer mais manter sua conta no aplicativo, esse tutorial vai te ajudar a aprender como excluir sua conta, passo a passo.

8 de ago. de 2020

6 minutos de leitura

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Quais os principais motivos para excluir sua conta?

Você pode querer remover sua conta do Snapchat por vários motivos, como o novo layout (que desagradou muita gente), remover conteúdos que você publicou e, agora, podem te incomodar; ou mesmo para aumentar sua privacidade e evitar gastar tempo demais com o aplicativo, que pode se tornar um verdadeiro vício.

Há também o fato de que, em 2020, foram expostas várias ameaças e falhas na integridade do aplicativo. Internamente, o aplicativo tem uma “extensão” interna chamada SnapLion, criado especificamente para acessar dados privados para acomodar o aplicativo a certas determinações legais dos Estados Unidos. Esse acesso aos dados inclui desde fotos salvas (os Snaps), registros de conversas, contatos, sua localização, etc.

Algumas pessoas que já trabalharam para a empresa que administra o aplicativo dizem que ele foi utilizado por pessoas de dentro da própria organização para acessar dados privados dos usuários por interesses pessoais – e várias vezes -, além de divulgar esses dados com outros departamentos por motivos alheios àqueles que estão de acordo com a lei.

Se essas acusações são reais ou não, caso você não tenha mais confiança na integridade do aplicativo, vale a pena excluir sua conta e, aqui, você vai saber como.

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Como excluir a conta do Snapchat no seu computador

Como não existe um software do Snapchat específico para uso em computadores (mesmo aqueles com sistemas Windows e Linux) e ele só pode ser executado por meio de emuladores, a forma mais fácil de excluir sua conta do Snapchat é pelo navegador web da sua escolha.

1. Entre na página de login do Snapchat e entre com os dados da conta que você quer apagar.

como excluir a conta do snapchat no seu computador:  passo nº1

2. Na tela de configurações da sua conta, selecione a opção Excluir minha conta.

como excluir a conta do snapchat no seu computador:  passo nº2

3. Em seguida, faça novamente a autenticação da sua conta entrando com seu nome de usuário e sua senha.

como excluir a conta do snapchat no seu computador:  passo nº3

4. Uma tela de confirmação vai aparecer.

como excluir a conta do snapchat no seu computador:  passo nº4

Depois de confirmar a desativação da sua conta do Snapchat, você pode cancelar o processo de exclusão total da sua conta em até 30 dias: é só entrar novamente na sua conta pelo app do Snapchat usando o nome de usuário e a senha da conta que você desativou.

Tenha em mente que este processo pode demorar até 24 horas.

Como excluir a conta do Snapchat no seu iPhone ou Android

Para excluir sua conta do Snapchat em um dispositivo móvel com sistemas Android ou iOS:

1. Abra o app do Snapchat. Se sua conta não estiver logada automaticamente, clique em Fazer login. Entre com seu nome de usuário e sua senha.

2. Clique no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo da tela do Snapchat.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº1

3. Agora, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela do Snapchat.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº2

4. Deslize pela tela até a seção Suporte e, então, toque em Preciso de ajuda.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº3

5. Toque em Minha conta e segurança.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº4

6. Selecione a opção Informações da conta e clique em Excluir minha conta.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº5

7. Você vai visualizar um texto com informações sobre o processo de exclusão da sua conta; se estiver de acordo, clique em portal de contas no texto exibido.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº6

8. Agora, como no processo anterior, entre com a senha da conta que você quer excluir e clique em Continuar.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº7

9. A seguinte mensagem de confirmação vai aparecer.

como excluir a conta do snapchat no seu iPhone ou Android:  passo nº8

Pronto, agora sua conta está programada para ser excluída. Como mencionado, você pode cancelar esse processo de exclusão fazendo login na sua conta em até 30 dias.

Como excluir permanentemente o Snapchat

Para excluir sua conta permanentemente, tudo o que você precisa fazer é não entrar no aplicativo durante no mínimo 30 dias, o que vai desativar sua conta automaticamente. Após esse período, sua conta do Snapchat praticamente desaparece, mas não completamente.

As diretrizes de privacidade do Snapchat afirmam que eles retêm alguns dados pessoais dos usuários devido a necessidades legais, questões de segurança e de negócios. Isso inclui informações sobre suas compras e os termos de serviço aceitos por você.

Antes de concluir a exclusão da sua conta do Snapchat, pode ser que você precise completar processos adicionais de verificação, como informar uma senha de uso único (OTP) que é enviada para o seu dispositivo cadastrado. Este passo ajuda a garantir a legitimidade da solicitação de exclusão e protege sua conta contra alterações não-autorizadas.

A Política de privacidade do Snapchat

O Snapchat armazena três categorias básicas de informação:

  • as informações que você escolhe fornecer ao aplicativo (informações inseridas por você no aplicativo durante sua utilização – fotos, mensagens, dados pessoais, etc.);
  • as informações obtidas quando você usa o aplicativo (sua localização, seus registros, informações do seu dispositivo, etc.);
  • as informações obtidas de terceiros (anunciantes, listas de contatos dos outros usuários, informações de aplicativos de terceiros, etc.).

O aplicativo pode compartilhar essas informações com outros usuários, empresas afiliadas, parceiros de negócios ou partes interessadas nessas informações, quando exigidas dentro dos termos determinados por lei.

Elas também são usadas para fins internos (por exemplo, segmentação de anúncios). Você também pode baixar seus dados ou revogar a permissão para que eles sejam usados abrindo mão de certas funcionalidades do aplicativo.

O Snapchat não é apenas uma plataforma privada e, pior isso, não é muito seguro. Ele não usa criptografia de ponta a ponta. Você pode encontrar outros aplicativos de troca de mensagens que possuam mais confiabilidade.

É importante conferir quais tipos de informações ficam disponibilizadas aos aplicativos que você usa e os termos de serviço dos programas antes de instalá-los.

Não deixe de conferir nossos tutoriais para outras redes sociais:

Também disponível em: Español, Nederlands, 日本語, Suomi, Türkçe, Français, Italiano, Svenska, English, Dansk, Norsk, Português, Deutsch.


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Ilma Vienažindytė

Ilma Vienažindytė é uma gerente de conteúdo apaixonada por tecnologia e segurança online. Além da sua paixão pela tecnologia, ela também é especializada em fornecer insights sobre cibersegurança para novos mercados.