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Como eliminar a conta do Snapchat

Queres descobrir como eliminar a conta do Snapchat, mas não sabes os passos a seguir? Nós dizemos como o podes fazer a partir de um computador tablet ou smartphone, Android ou iPhone.

Ilma Vienazindyte

Ilma Vienazindyte

Nov 10, 2020 · Leitura de 4 min

Como eliminar a conta do Snapchat

Razões não faltam

Podem haver muitas razões para apagares a tua conta de Snapchat. Por exemplo, muitos utilizadores desta rede social ficaram revoltados com as recentes mudanças no design, outros ficaram ofendidos com as piadas do Snapchat sobre violência doméstica ou a autoimagem que ela promoveu.

Como qualquer app ou rede social, há utilizadores que decidem eliminá-la simplesmente porque acham que é um desperdício de tempo, que estão viciados ou que ameaçam demasiado a nossa privacidade.

Abuso de autoridade

Não esquecer as recentes revelações que colocam ainda mais em causa a privacidade da rede social ao utilizar uma app interna chamada SnapLion criada para aceder a dados pessoais a pedido das autoridades norte-americanas.

Esta app pode dar acesso aos teus dados pessoais a pedido das forças de segurança e incluem: localização, fotos gravadas (Snaps) e conversas privadas, entre outros conteúdos.

Empregados voyeurs

Mas há mais: Alguns ex-empregados do Snapchat afirmaram que a app foi usada no passado para outros membros da equipa acederem a dados pessoais por razões pouco claras… Alguns membros da equipa usaram mesmo o SnapLion para acederem a fotos pessoais e contactos dos utilizadores.

Qualquer que seja o motivo para apagares a tua conta do Snapchat, basta seguires estes passos para a desativares durante 30 dias.

Eliminar conta de Snapchat no PC

1. Vai à página Accounts, faz login e clica em Eliminar a Minha Conta.

Eliminar conta de Snapchat no PC: passo nº1

2. Introduz o teu nome de utilizador e a palavra-passe da conta que desejas remover.

3. Clica em Continuar e a tua conta de Snapchat ficará desativada por 30 dias. Após este período, será eliminada permanentemente pela rede social.

Eliminar conta de Snapchat no PC: passo nº2

Após desativares a tua conta Snapchat, ainda tens 30 dias para a recuperares integralmente. Para o fazeres, basta entrar na app do Snapchat com o teu nome de utilizador e a tua palavra-passe durante este período de 30 dias.

Eliminar conta de Snapchat no PC: passo nº3

Tem em mente que este processo pode demorar até 24 horas.

Se te arrependeres de ter suspendido após este período, lamentamos, mas não há nada que possas fazer para recuperar a tua conta do Snapchat.

Eliminar conta de Snapchat em Android ou iPhone

1. Abre a app do Snapchat.

2. Faz login com a tua conta.

3. Toca no teu avatar no canto superior esquerdo.

Eliminar conta de Snapchat em Android ou iPhone: passo nº1

4. Toca na roda dentada no canto superior direito.

Eliminar conta de Snapchat em Android ou iPhone: passo nº2

5. Nas definições do Snapchat, faz “scroll down” até à secção de Assistência e escolhe a opção Preciso de ajuda:

Eliminar conta de Snapchat em Android ou iPhone: passo nº3

6. Em seguida, surgirá a página Preciso de ajuda (Snapchat Support), que só está disponível em inglês. Na barra de texto, escreve Delete my account e seleciona Delete My Account quando aparecer. Escrever “delete” deverá ser suficiente.

Eliminar conta de Snapchat em Android ou iPhone: passo nº4

7. Em seguida, a aplicação levar-te-á à página de Ajuda à Eliminação de Conta (Account Deletion Support), onde será dada informação mais detalhada sobre a eliminação da conta. Carregue no link accounts portal que se encontra logo abaixo do título How to delete your Snapchat account:

Eliminar conta de Snapchat em Android ou iPhone: passo nº5

8. A aplicação levar-te-á para a verdadeira página de eliminação de conta. Surgirá um aviso final sobre os detalhes relacionados com a eliminação da conta, sendo pedidos em seguida os dados de acesso (Login) da conta. Para apagares permanentemente a tua conta Snapchat, insere os teus dados e clica em Continue:

Eliminar conta de Snapchat em Android ou iPhone: passo nº6

A tua conta foi apagada – se bem que, tal como acontece no processo de eliminação via desktop (PC), será possível recuperá-la durante 30 dias até ser apagada definitivamente.

Como eliminar a conta do Snapchat permanentemente

Para apagares a conta de Snapchat, basta não fazeres login durante 30 dias após desativares a tua conta. Após este período a maioria dos dados associados à tua conta de Snapchat serão eliminados para todo o sempre, mas nem todos os dados são apagados.

As normas de segurança do Snapchat afirmam que a rede social mantém alguns dados pessoais dos utilizadores após a eliminação da conta, para fins legais, de segurança e de negócio. Estes dados não eliminados incluem informação sobre compras e a aceitação dos termos de serviço.

Mas quais os dados que o Snapchat tem de mim?

Esta rede social armazena três tipos de informação:

  • A informação que escolhes dar (Toda a info que digitaste na app enquanto a usaste)
  • A informação obtida quando usas o Snapchat (Informação do dispositivo, localização, logs, etc)
  • Informação recolhida através de terceiros (publicidade, contactos de outros utilizadores, informação de terceiros com apps linkadas ao Snapchat).

O Snapchat pode partilhar esta informação com outros utilizadores, empresas do mesmo grupo, parceiros comerciais ou terceiros interessados quando requerido por lei.

A tua informação pessoal também é usada para fins internos. (segmentação de anúncios por exemplo). Nas ferramentas encontrarás uma opção para descarregares todos os teus dados e revogares a autorização da utilização de certas funções.

Tem em conta que o Snapchat não é uma plataforma completa, nem os teus dados 100% seguros porque esta aplicação não utiliza encriptação end-to-end.