Benefit della Protezione dell'identità coperte da assicurazione

I benefit previsti dalla Master Policy sono coperti da HSB Specialty Insurance Company e sono attualmente disponibili per tutti i clienti residenti negli Stati Uniti, inclusi Stati Uniti. statunitensi e il Distretto di Columbia, ad eccezione dei residenti di New York e Washington.

Se hai perso denaro a causa di un evento descritto nei termini e condizioni e non hai potuto recuperarlo tramite la banca, la società che ha emesso la carta di credito o un altro fornitore finanziario, puoi presentare una richiesta di risarcimento tramite il tuo account NordVPN.

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   Accedi e seleziona "Benefit della Protezione dell'identità" nella home page del tuo account.

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   Seleziona il tipo di copertura e clicca su "Presenta un sinistro"

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   Ti reindirizzeremo al sito web della compagnia assicurativa, dove dovrai inserire i tuoi recapiti e i dettagli del sinistro.

I benefit diventano effettivi non appena acquisti l'abbonamento Ultimate di NordVPN e si disattiva:

• In caso di disdetta dell'abbonamento al piano Ultimate di NordVPN.

• Quando viene comunicato per iscritto che i benefit non sono più disponibili.

I benefit della Protezione dell'identità inclusa con il piano Ultimate di NordVPN sono:

• Recupero del furto di identità, che fornisce un rimborso fino a $1.000.000 per le spese sostenute per il recupero della tua identità. Le spese ammissibili includono:

• Spese per i registri dell'ufficio di credito

• Sostituzione di documenti e relativi costi di domande, notarili e postali

• Spese legali necessarie per annullare gli effetti negativi del furto di identità

• Spese legate a mancati guadagni e assistenza a bambini e anziani per il tempo impiegato ad affrontare il furto di identità (fino a $5.000)

• Spese di consulenza psicologica (fino a $1.000)

• Altre spese varie (fino a $1.000)

Inoltre, le vittime avranno accesso a un investigatore autorizzato che si occupa di furti di identità, che potrà fornire loro assistenza professionale e guidarle nel processo di correzione della storia creditizia o dei documenti di identità. Gli investigatori possono svolgere la maggior parte del lavoro necessario per ripristinare un'identità per conto di una vittima, garantendo la massima tranquillità.

• Protezione dalle estorsioni informatiche, che fornisce supporto alla vittima quando viene richiesto un pagamento sotto la minaccia di cancellare o divulgare informazioni o limitare l'accesso a dati, computer o dispositivi intelligenti.

La copertura include fino a $100.000 in assistenza professionale da parte di esperti in grado di fornire consigli e consulenza sul modo migliore per rispondere alle minacce, sui pagamenti effettuati in risposta alle minacce e sulla negoziazione e facilitazione dei pagamenti.

Il servizio di recupero in seguito a un furto d'identità copre spese per un massimo di $1.000.000, mentre per il servizio di risposta alle estorsioni informatiche copre al massimo $100.000 di costi. Entrambi i servizi dell'Assicurazione sono soggetti a una franchigia di $100.

Le informazioni che ci fornisci sono essenziali per rendere disponibili i nostri prodotti e servizi. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni personali in modo responsabile e a proteggere la tua privacy, rispettando norme rigorose e le leggi vigenti. Le nostre pratiche di raccolta e trattamento dei dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

HSB confermerà la ricezione della richiesta di rimborso. Il tempo necessario per la risoluzione finale può variare a seconda della complessità dell'evento. HSB vi fornirà aggiornamenti sullo stato di avanzamento in ogni fase del processo di risoluzione del reclamo.