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深入了解什麼是網路霸凌?

網路霸凌是一種網路暴力行為。保護孩子免於網路霸凌,確保他們的安全並不困難。學習如何讓他們在上網時保持安全,這樣當他們需要您的支持時,您就可以在身邊陪伴。請先閱讀這篇文章,然後考慮和孩子分享。這將幫助您瞭解當孩子遭受網路霸淩時教導他們如何應對,並瞭解應該何時舉報網路霸淩。

2021年7月25日

1 分鐘閱讀

What is cyberbullying?

什麼是網路霸凌?

網路霸淩是任何形式的網路虐待,讓受害者覺得自己毫無價值和脆弱。我們將討論兒童和年輕人面臨的情況,但成年人也會互相進行網路霸淩。然而,這通常被稱為網路騷擾或網路跟踪,這些都算是觸法的犯罪。

有時候,網路霸淩是傳統霸淩的數位化延伸。但也有一些不同之處。學校霸凌的身體暴力已經轉向網路了。反而,網路霸淩比以往任何時候都能傳播更多更快速的辱駡資訊。

Cyberbullying stats

有許多不同類型的網路霸淩。學會識別這些手段並確保孩子知道這些手段,能幫助確保他們的安全。與孩子討論這些手段,還可以幫助他們避免成為網路霸淩者並保護線上安全。

網路霸淩最常見的形式

每種類型的網路霸淩都會有一些特性,如果孩子在網路遭受霸凌,您應該如何處理。

假冒

Fraping

假冒的英文 Frape,這、是「Facebook」和「rape」兩個字的組合,是指趁某人不注意時偷用他們的設備,存取其社交媒體帳戶,以更改個人資訊、進行誤導性對話或建立令人尷尬的貼文或更新狀態的行為。

當孩子和他們信任的朋友在一起時,很容易發生假冒的情況。透過共用設備或趁孩子不注意時偷用他們的設備,孩子的朋友和同伴可以存取他們的社交媒體帳戶。因為他們彼此信任,您可能希望孩子的朋友是開玩笑和惡作劇:也許他們確實如此。然而,很難預見一個簡單惡作劇的後果,因為幾乎不可能從網際網路上删除任何內容。

例如,我們知道公司經常在社交媒體上搜尋應徵者的資料。儘管被删除,舊貼文仍可能出現在搜尋結果中。公司可能會認為這條資訊是孩子自己寫的,如果有任何不當內容,可能選擇不予雇用。

如何保護孩子

假冒與設備安全和密碼安全相關。孩子必須學會永遠不要分享密碼,永遠不要在無人看管和解鎖的情況下離開設備。孩子可能不明白,一個現在看起來很有趣的惡作劇,可能會在許久之後產生嚴重後果。提醒孩子,多數發佈在網路的資訊都會永久留存,幾年後都能被找到。

揭露

Outing

揭露是公開披露敏感或尷尬資訊或檔案的行為。這是一種常見的虐待形式,通常用於尚未透露自己性取向的同性戀,但其他人也可以成為攻擊目標。例如尿床、令人尷尬的醫療狀況,或者孩子寧願忘記的令人尷尬的錯誤。

所有揭露情況各不相同,對孩子的影響也不同。然而,毫無疑問,都會留下情感上的傷疤和痛苦。

如何保護孩子

透過幫助孩子保密私人資訊來避免遭到揭露。這可能很難做到,因為隱私權需要對資訊如何在網路傳播有相當廣泛的瞭解。

  • 和孩子談談他們線上通訊和使用社交媒體的情況。 某些想法或感覺最好不發表在社交媒體上。日常生活中的一些事情或者情緒應該只與家人和最信任的好友分享。如果有任何需要保密的事情,不要分享。社交媒體是最危險的網路霸淩環境!
  • 確保孩子瞭解如何確保設備的安全。 設備應該受到 安全密碼 的保護,不與任何人共用設備。設備應隨時鎖定並有人看管。
  • 幫助孩子保持線上隱私。 如果孩子使用社交媒體,請與他們一起檢查隱私權設定。讓他們了解哪些人能閱讀他們的個人資料、分享的每則貼文、狀態更新或影片。

隔離

Exclusion

有組織的、有針對性的隔離是一種網路霸凌,任何數量的兒童都可以進行。主要是將受害者隔離在線上社交活動、論壇、聊天群組或其他線上空間之外。

如何保護孩子

不幸的是,這是一種難以防止的網路霸凌。如果群組由成人管理,可向成人舉報網路霸凌行為,並確定孩子是否可以存取群組。然而,根據霸凌者的年齡和所使用的平台,霸凌者可能有權將任何他們想要的人踢出私人群組外。在這種情況下,是時候和孩子進行更深入的討論了。

騷擾和跟蹤

Harassment and Stalking

這類形式的網路霸凌可能是最類似實體/現實世界的霸凌。騷擾包括使用有害的評論或圖片攻擊孩子的線上身份(電子郵件收件箱、社交媒體等)。它可能來自一或多個霸凌者,如果不加以制止,會為受害者留下深刻的情感創傷。

跟踪在很多方面與騷擾相似,但通常是對孩子更嚴重的攻擊。有些跟踪者可能會收集關於孩子的私人資訊,也可能會透過網路或實際進行跟踪,繼續他們的虐待。

如何保護孩子

有不同的方法來解決騷擾,這取決騷擾者是誰和騷擾的方式:

  • 封鎖騷擾者: 最好和最簡單的選擇可能只是封鎖騷擾者,所以和孩子討論這個方式。封鎖騷擾者的社交媒體個人檔案和電子郵件地址。但也有一些缺點:在孩子背後,虐待可能有增無減。騷擾者仍然可以建立新的電子郵件地址或社交媒體帳戶來繼續騷擾。
  • 線上舉報騷擾者: 多數主流的線上平台都有禁制騷擾的規定。思考是否向平台舉報這些不當的行為。和孩子討論這個選擇。
  • 向其他成人舉報騷擾者: 如果騷擾者的父母、監護人或其他對其負責的成年人談談,這些騷擾者可能會受到指責。然而,首先和孩子討論這個選擇非常重要:孩子可能不同意這種方式。他們可能會害怕尷尬和報復,或者他們可能會認為成人會幫忙騷擾者說情。

詐欺

Catfishing

詐欺是透過線上身份從受害者身上選取個人資訊或感情的行為。只要假帳號背後的人(可能是孩子或成人)欺騙了孩子,他們就可以說服孩子交出銀行帳戶資料(您的或孩子的)或者在不安全的場所與他們會面。

詐欺對於還不知道如何識別可疑或偽造帳戶的年幼兒童特別危險。

如何保護孩子

每個孩子都應該瞭解他們可以信任陌生人的限度。不要和陌生人說話,也不要跟著他們離開安全的地方,不管他們做哪些承諾。這些都是每位父母或監護人必須與孩子進行的重要談話。為了保護孩子不受詐欺的傷害,在上網時,需要謹慎識別陌生人的意圖。

  • 不是每個人都是他們自稱在網路上的那個人。 孩子必須明白在網路上建立一個虛假角色非常容易。您甚至可以考慮與孩子一起建立一個虛假角色,只是為了展示這有多簡單。目標不是停止他們在網路上溝通:只是要確保他們遇到每次接觸時都需要予以懷疑。網路上的每個人都是以陌生人的身份開始的!
  • 數位世界和現實世界之間有一條界線。 只要孩子明白他們不應該在網路上分享任何資訊,就可以結交不確定身份的網友。然而,沒有成人的監督,任何會面或交換物品或地址都不應該發生。確保孩子瞭解陌生人帶來的潛在危險,並瞭解他們在網路上交的朋友仍是陌生人。

挑釁

Trolling

挑釁是一種故意在網路上與人溝通的行為,這種溝通方式可能會引起憤怒和沮喪。挑釁有很多種方法,但有一點是肯定的:霸凌者都喜歡看到受害者感到不安。

在網路上挑釁他人可以演變成嚴重的網路犯罪,但對於那些還不能完全控制自己情緒的兒童和年輕霸凌者來說,很難避免有挑釁這種行為。教導孩子認清和處理挑釁會讓您和他們的生活更輕鬆。另外,使用 安全搜尋 也有助於過濾掉潛在的有害內容,保護兒童免於網路霸凌。

如何保護孩子

抗拒挑釁需要情感成熟,這對孩子來說是很好的學習機會。

  • 學會識別挑釁。 有些挑釁很難辨認,他們甚至可能不認為自己是挑釁,但有些跡象可辨認。挑釁可以在爭論中佔據荒謬的位置,經常訴諸於辱罵,並在網路上使用虛假身份。如果孩子知道他們在和惡霸爭論,會更容易忽視這是挑釁。千萬別被他們激怒!
  • 您可以隨時離開。 大多數線上對話和情景比現實世界中更容易中斷。您可以封鎖使用者、可以關閉瀏覽器視窗、手機可以靜音、通知可以關閉。知道何時離開是一項重要的生活技能!

保護孩子免受網路霸凌的黃金法則

開放式溝通。 孩子只有在覺得可以信任情況下才會打開心房與您溝通。如果孩子擔心您在學校會讓他們難堪,或者您會限制他們上網,他們可能不會告訴您什麼時候受到網路霸凌。如果您提前和孩子討論網路霸凌問題,讓他們放心,當他們向您傾訴時,就會感到安全。

教育。 孩子很難理解 網路安全 為什麼非常重要。每個孩子的情況都各不相同,所以要由您來決定如何把資訊傳達出去。一個好的策略是將網路安全與孩子已經理解的情況連結起來。

讓網路安全變得有趣。 網路安全背後的科學可能很難理解,但基本實踐卻很簡單。讓 孩子多了解網路安全 的相關知識,他們甚至可以很有趣!

  • 孩子可能喜歡把他們的線上身份當作間諜遊戲,目的是保持上網匿名性。
  • 試著想出一些幫助記憶的有趣字串。建立高度安全的密碼(例如 KangarooWithLegsMadeOfJelly)。
  • 孩子不要在社交媒體上使用他們的真名,而是可以建立另一個有趣的代號,只有他們的朋友才會認出。
  • 根據孩子的年齡,平衡安全和信任非常重要。一旦您確信您已經教會了孩子關於 安全上網 的所有知識,就需要讓他們實際應用。相互信任會讓孩子更容易和您談論他們真正需要您指導的情況。
  • 說到這裡,有些事情必須要注意。確保銀行資訊安全。如果孩子有一張信用卡或簽帳卡與您的帳戶有關,請定期跟踪他們的支出。例如,購買客運車票可能表示孩子要與網友見面。
  • 也可適當使用安全防護軟體,保護孩子遠離各項網路威脅。NordVPN 就提供了 威脅防護 Pro 功能,可封鎖惡意廣告、追蹤程式,掃描並偵測檔案是否夾帶惡意軟體,阻止孩子誤入惡意網站,有效為孩子的數位生活提供多一層安全防護。
  • 保護他們免於網路霸凌是不够的:確保他們瞭解網路安全的基本規則。要擺脫網際網路的影響是不可能的,孩子需要知道如何在21世紀保持安全才能生存。
  • 花點時間和孩子定期討論網路霸凌和網路安全問題。確保他們理解上述內容。瞭解孩子希望您如何應對網路霸凌事件,或者他們是否希望您不要參與其中。如果孩子情緒低落,找出原因。如果他們信任您,他們可能更願意談論他們的網路霸凌情況。

亦提供以下語言版本: Español, Suomi, Italiano, Nederlands, Dansk, Português Brasileiro, Português, Deutsch, Svenska, English, Bahasa Indonesia, ‪한국어‬, Français, Polski, 日本語.


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Ugnė Mikalajūnaitė

Ugnė Mikalajūnaitė 是 NordVPN 香港與台灣地區經理。在不研究東亞網路安全或本地化專案的時候,Ugnė 會出現在金屬音樂會或沉浸在《龍與地下城》網路遊戲中。