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Golpes no Telegram: tudo o que você precisa saber

Aplicativos populares de trocas de mensagens, como o Telegram, são muito usados por golpistas virtuais para realizar golpes, sobretudo para roubar informações pessoais e detalhes bancários dos usuários. Neste artigo, veremos as estratégias usadas pelos hackers ao aplicar esses golpes no Telegram e como se proteger contra eles.

18 de jun. de 2024

12 minutos de leitura

How to delete Telegram

O que são os golpes do Telegram?

Quando falamos de golpes no Telegram, nos referimos aos diversos esquemas fraudulentos que os cibercriminosos empregam explorando os recursos do aplicativo para enganar seus usuários. O objetivo geralmente é roubar dados confidenciais para, então, extorquir a vítima ou os conhecidos e familiares dela.

Os golpistas se aproveitam de funcionalidades do Telegram, como a criptografia de ponta a ponta, a grande abrangência dos grupos de conversa e o anonimato de suas contas, para orquestrar as suas atividades criminosas e atacar os usuários. Eles atuam principalmente sob perfis, grupos ou canais fajutos, com o intuito de atrair as vítimas com promessas boas demais para serem verdade, além de apelos a ações urgentes. Tudo para induzir os usuários desavisados a compartilhar suas informações pessoais ou transferir dinheiro aos fraudadores.

Os tipos mais comuns de golpes no Telegram

Entre os diversos tipos de golpes pelo Telegram, cinco categorias se destacam como sendo as mais frequentes no aplicativo:

  • Golpes de phishing: são aqueles que envolvem o envio de mensagens ou links falsos, direcionando as vítimas a sites fajutos projetados para roubar suas informações pessoais, como credenciais de login ou dados bancários. Esse é também um tipo comum de golpe no WhatsApp.
  • Golpes de investimento e criptomoedas: ocorrem quando os golpistas promovem falsas oportunidades de investimento ou negócios envolvendo criptomoedas. Em geral, essas ofertas prometem altos retornos com um risco mínimo, mas depois que as vítimas transferem o dinheiro ou os ativos criptográficos, os golpistas desaparecem.
  • Golpes de ofertas de emprego falsas: normalmente esses golpes começam com os criminosos publicando ofertas de emprego super atraentes em canais ou grupos suspeitos do aplicativo. Essas ofertas, contudo, exigem que os candidatos paguem uma taxa pela inscrição, treinamento ou equipamento da vaga. Por óbvio, depois que a vitimiza realiza esse pagamento, a oferta de emprego simplesmente evapora, assim como o suposto recrutador.
  • Golpes de falsidade ideológica: acontecem quando os golpistas criam perfis falsos na plataforma se passando por empresas, celebridades ou conhecidos reais da vítima. O intuito é abusar da confiança dos usuários nessas identidades para lhes solicitar dinheiro ou informações confidenciais.
  • Golpes com distribuição de malware: esses crimes são perpetrados através de links ou arquivos maliciosos enviados pelo Telegram e contendo malware para infectar o dispositivo da vítima. Uma vez feita a infecção, o malware permite que os golpistas roubem dados, espionem atividades ou causem outros danos ao usuário.

Por que os golpes no Telegram são populares?

Mas por que o Telegram é tão popular entre os cibercriminosos? A resposta pode estar nas várias funcionalidades características da plataforma.

Vejamos a criptografia de ponta a ponta, por exemplo. Embora extremamente útil aos usuários por fornecer mais privacidade à troca de mensagens, esse recurso também dificulta o monitoramento de conversas suspeitas pelas autoridades, permitindo que os golpistas operem com menos medo de serem pegos.

No mesmo sentido, a possibilidade de criar grupos de conversas com uma quantidade enorme de membros (até 200 mil) atrai os criminosos porque proporciona a eles um canal de difusão enorme entre suas vítimas em potencial. Isso sem mencionar o anonimato da plataforma e a gigantesca base global de usuários.

Táticas mais usadas por golpistas de Telegram

Entre as estratégias mais usadas pelos golpistas do Telegram para enganar os usuários, destacam-se:

  • Engenharia social: tática baseada na manipulação dos usuários para que revelem suas informações confidenciais. Em geral, é combinada com o spoofing para enganar os usuários e roubar seus dados. Esse método é muito utilizado para ganhar acesso a outras contas de redes sociais da vítima, como o WhatsApp, por exemplo.
  • Spoofing: estratégia caracterizada por ser um conjunto de práticas que visam à criação de perfis falsos. Eles imitam perfis de empresas, órgãos públicos, bancos ou indivíduos conhecidos da vítima para ganhar sua confiança e, assim, roubar os dados delas ou invadir suas contas e dispositivos.
  • Anúncios e promoções falsos: método que funciona a partir de publicações de ofertas ou anúncios atraentes, que levam os usuários a clicarem e serem direcionados a sites fraudulentos. Nesses sites, as vítimas acabam tendo os seus dispositivos contaminados ou se deparando com exigências de pagamentos por produtos ou serviços inexistentes.
  • Clonagem de sites: muitas vezes acompanhada de anúncios fajutos, essa tática se baseia na criação de sites que imitam quase que com perfeição páginas legítimas de lojas, instituições financeiras ou redes sociais para roubar credenciais e, eventualmente, dinheiro das vítimas.
  • Mensagens de falsa urgência: trata-se do uso de mensagens que apresentam ofertas imperdíveis ou situações de ameaças graves para criar um senso de urgência no usuário e, consequentemente, levá-lo a tomar ações precipitadas.
  • Uso de bots: por meio do uso abusivo de bots automatizados, os criminosos inundam grupos ou canais do Telegram com mensagens de spam, links maliciosos ou recomendações falsas.

Exemplos recentes de golpes do Telegram

Em 2023, brasileiros foram vítimas de um golpe no Telegram, no qual uma empresa supostamente oferecia uma oportunidade de trabalho em marketing digital. Os usuários eram solicitados a fornecer seus dados de chave Pix e, então, eram orientados a seguir alguns perfis em contas de redes sociais. A seguir, as vítimas eram encorajadas a realizar pagamentos para sacar os ganhos com as tarefas de marketing digital. Uma vez que o pagamento era feito, as vítimas eram bloqueadas pelos golpistas e perdiam seu dinheiro.

Outro golpe recente envolveu o Serasa e a renegociação de dívida dos consumidores brasileiros. O esquema se dava por meio de um grupo no Telegram chamado "Regularização — Serasa". Nele, os criminosos prometiam aos usuários eliminar as dívidas deles da plataforma por meio de negociações falsas dos seus débitos.

No mesmo sentido, vários golpes envolvendo a declaração de Imposto de Renda foram descobertos no Telegram. Nessas fraudes, os criminosos se passam pela Receita Federal e exigem pagamentos de impostos supostamente não declarados, ou por erros na declaração do imposto de renda, vitimizando cidadãos menos avisados.

Como reconhecer e evitar golpes no Telegram?

De maneira geral, identificar um golpe no Telegram requer do usuário vigilância e pensamento crítico. Aqui estão algumas dicas para reconhecer possíveis golpes:

  1. 1.Examine perfis e canais: é importante, antes de tudo, conferir a autenticidade dos perfis e canais com os quais se interage. Procure por selos de verificação, revise o histórico de postagens e fique de olho nos comentários. Muitos golpes podem ser evitados já nessa etapa de primeira análise.
  2. 2.Tenha cuidado com ofertas boas demais para serem verdadeiras: o velho ditado vale ouro nesse cenário: se uma oferta parece boa demais para ser verdade, desconfie. Seja cético em relação a investimentos de alto retorno e negócios exclusivos com riscos baixíssimos. As chances de essas “oportunidades” serem uma cilada é enorme.
  3. 3.Analise os URLs: antes de clicar em qualquer link no Telegram, passe o mouse sobre ele para analisar o URL. Verifique se ele leva a um site legítimo ou se o endereço parece suspeito. Em caso de dúvidas, não clique.
  4. 4.Atente-se a erros ortográficos e gramaticais: muitas mensagens e sites fraudulentos apresentam erros ortográficos e gramaticais perceptíveis. Em comunicações oficiais teoricamente vindas de uma entidade de respeito, é esperado que esses erros sejam mínimos.
  5. 5.Use autenticação de dois fatores: habilitar a autenticação de dois fatores vai adicionar uma camada extra de segurança às suas contas e impedir que, durante um vazamento de credenciais, por exemplo, elas sejam prontamente comprometidas.
  6. 6.Consulte fontes oficiais: ao se deparar com uma mensagem afirmando ser de uma entidade conhecida, é recomendável verificar diretamente com a entidade em questão sobre a veracidade das comunicações. Empresas e órgãos governamentais têm diversos canais oficiais com essa finalidade.
  7. 7.Denuncie atividades suspeitas: o bem-estar virtual depende da colaboração de todos. Portanto, é muito importante que, ao encontrar perfis ou mensagens suspeitas, os usuários utilizem o recurso de denúncia do Telegram para que essas ameaças não sejam propagadas e vitimizem mais pessoas.
  8. 8.Use boas ferramentas de cibersegurança: recursos profissionais de cibersegurança como uma VPN profissional aumentam sua segurança digital. A NordVPN conta com a funcionalidade de Proteção Contra Ameaças que inclui alertas de fraude e golpes para melhorar a proteção dos seus dados, seu dinheiro, seus dispositivos e ações online.

O que fazer se você for vítima de um golpista de Telegram?

Se você for vítima de um golpe no Telegram, é importante tomar medidas imediatamente para minimizar os danos. Confira algumas orientações:

  • Denuncie o golpe: denuncie o golpista ao Telegram usando as ferramentas integradas do aplicativo para evitar que o criminoso faça mais vítimas.
  • Altere suas credenciais: se as informações de alguma de suas contas forem comprometidas, altere suas senhas imediatamente. Caso os criminosos já tenham invadido seus perfis, não entre em pânico. Em geral, há como recuperar Instagram hackeado, ou reverter a situação em outras redes sociais.
  • Notifique autoridades competentes: denuncie o golpe às autoridades locais e competentes em matéria de crimes cibernéticos. Isso garantirá que os criminosos sejam responsabilizados e diminuirá as chances de novas vítimas.
  • Entre em contato com seu banco: se informações financeiras forem roubadas, entre em contato com seu banco para bloquear transações e monitorar as suas contas em busca de atividades suspeitas.
  • Procure ajuda profissional: muitos usuários se perguntam “em caso de celular hackeado, como resolver ?”. A resposta é simples: se o dispositivo for infectado por malware, a ajuda de profissionais de segurança cibernética para limpar seu dispositivo é essencial.
  • Informe outras pessoas: avise amigos, familiares e colegas sobre o golpe para evitar novas vítimas e proteger seus entes queridos – sobretudo em casos de engenharia social, já que é muito comum que os golpistas usem as redes das vítimas para pedir dinheiro a pessoas do círculo social delas.

O Telegram pode ajudar se eu for enganado?

A ajuda do Telegram se resumirá no acolhimento de denúncias de contas e atividades suspeitas na plataforma, mas o aplicativo não pode fazer nada em relação a fundos perdidos ou informações. Esses aspectos são de responsabilidade exclusiva das autoridades competentes.

Para denunciar contas ou mensagens suspeitas, basta selecionar o perfil ou a mensagem e escolher a opção “Denunciar”.

Dicas para se prevenir de golpes do Telegram no futuro

A seguir, confira algumas medidas gerais que podem te ajudar a se prevenir contra esses golpes:

  • Eduque-se: mantenha-se informado sobre golpes comuns e novas táticas usadas por golpistas para saber a quais sinais de alerta prestar atenção sempre que se deparar com eles.
  • Verifique antes de confiar: sempre verifique a autenticidade das mensagens, perfis e canais antes de realizar qualquer ação potencialmente perigosa. Nunca abra links ou baixe arquivos de origem desconhecida.
  • Use práticas de segurança rigorosas: implemente senhas fortes e exclusivas e habilite a autenticação multifatorial em sua conta do Telegram e de outras plataformas sociais, como Instagram, WhatsApp e Facebook.
  • Limite o compartilhamento de informações pessoais: tenha cuidado ao compartilhar dados e não divulgue informações pessoais ou financeiras no Telegram – ou em qualquer rede social.
  • Instale ferramentas de segurança: use ferramentas para aumentar a segurança de seus dispositivos, como programas antimalware para proteger contra infecções e redes virtuais privadas (VPN) para blindar suas atividades na rede contra espionagem.
  • Atualize seu aplicativo regularmente: mantenha seu aplicativo Telegram atualizado para se beneficiar dos recursos e correções de segurança mais recentes.
  • Mantenha postura cética: trate mensagens não solicitadas com suspeita, especialmente aquelas que pedem dinheiro ou informações confidenciais, ou que enviem links ou arquivos não solicitados. Para qualquer mensagem suspeita no Telegram, não responda e denuncie.
  • Considere não usar o Telegram: assim como muitos usuários tomam medidas mais radicais, como excluir a conta do Tinder, excluir o Facebook, excluir o Instagram ou desativar o Messenger, pode ser uma boa ideia excluir o Telegram.

Grupos no Telegram: vale a pena participar?

Os grupos no Telegram podem ser muito úteis se os usuários souberem separar os legítimos dos maliciosos. Mas para isso é preciso, antes de tudo, saber identificar esses grupos. Abaixo estão algumas dicas para isso.

Grupos secretos ou privados

Entrar em grupos e canais secretos ou privados no Telegram não é muito fácil. Em geral, é necessário ter acesso a um link de convite, que pode ser encontrado em fóruns e redes sociais. Além do esforço, muitos desses grupos são usados para propagar práticas ilícitas e golpes, por isso, não é recomendável se engajar nesse tipo de busca.

Grupos públicos de qualidade

Encontrar grupos do Telegram de qualidade requer algum esforço, mas não é difícil. Uma boa opção é buscar em Diretórios do Telegram, como o Telegram Group Links e TGStat. Outra alternativa, que aliás pode ser usada para encontrar qualquer coisa no Telegram, é usar a função de busca do aplicativo, usando palavras-chave relacionadas aos seus interesses.

Os melhores grupos do Telegram

A seleção dos melhores grupos do Telegram depende muito dos seus interesses. Mas algumas escolhas populares incluem:

  • Urubu das promoções: com mais de 150 mil seguidores, o canal divulga promoções nos mais diversos mercados, com cupons exclusivos e muito bom humor.
  • Matheus Tomoto #Polvoado: seguido por mais de 80 mil brasileiros, o canal apresenta oportunidades de intercâmbio e dá dicas sobre bolsas de estudo no exterior.
  • Mairo Vergara Oficial: um dos principais canais de aprendizado de inglês, Mairo Vergara é seguido por mais de 60 mil pessoas e dá dicas valiosas sobre o idioma.
  • InfoMoney: canal de notícias econômicas, o InfoMoney conta com mais de 115 mil seguidores e traz informações atualizadas e resumidas.

E se você decidir não usar o Telegram para evitar os golpes mencionados neste artigo e quiser ficar apenas com o Whatsapp, aproveite para conferir também o nosso conteúdo sobre como desbloquear o WhatsApp e saiba como lidar em casos de bloqueios!

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Laura Klusaitė

Laura Klusaitė é uma gerente de conteúdo curiosa sobre tecnologia e privacidade online. Ela aprende algo novo todos os dias e compartilha esse conhecimento com leitores do mundo inteiro.