Spotifyの解約やアカウント削除、退会方法の流れを解説
Spotifyは、誰もが簡単にアクセスできるオーディオ共有プラットフォームで、膨大なジャンルの音楽とポッドキャストを世界中に提供していますが、現代のオンライン音楽ストリーミング市場は、各社ともにユーザー獲得のための熾烈な競争の真っただ中で、ユーザーはサービスに少しでも不満があると、すぐに他社に乗り換えることができます。この記事では、Spotifyをお使いの方向けに解約の手順をはじめ、アカウント削除、退会方法の流れをご紹介します。
目次
Spotifyアカウントを削除する方法
現在、多くのオンラインショッピングサイトでは、ユーザーに商品を宣伝するためにポップアップ広告を使っており、そこから得たデータを再度、販売促進向けに活用しています。このような一般的なウェブサイトのポップアップ広告は、表示されることで画面が隠れたり、あまりにも頻繁に表示されるなどの理由から敬遠されていますが、有害なものではありません。しかし、お使いの端末の画面に表示されるこのポップアップ広告ですが、なかには悪質なポップアップがあるのも事実です。
以下に、SpotifyのウェブサイトからSpotifyアカウントを退会する手順を解説します。
- モバイル、またはデスクトップのウェブブラウザでSpotifyのアカウントページを開きます。
- ページの上部右端にあるアイコンから「アカウント」をクリックします。
- 上部の「サポート」をクリックします。
- 「アカウントについて」をクリックします。
- 「アカウント設定」タブを開き、「アカウントの閉鎖と削除」をクリックします。
- 削除するアカウントが有料版(premiumプラン)、または無料版(Spotify freeアカウント)のどちらかを選択し、「アカウントを閉鎖してデータを永久に削除する」をクリックします。
- 「アカウントを削除する」をクリックします。
- 削除したいアカウントIDと登録しているメールアドレスを確認し、「次へ」をクリックします。
- アカウントを閉鎖することで利用することができなくなる項目を確認後、「理解しました」にチェックを入れて、「次へ」をクリックします。
- 登録したメールアドレスにアカウント閉鎖手続きのメールが送られたので確認します。
- メールアドレスに届いたメール内の「アカウントの閉鎖」をクリックします。
- 以上で、Spotifyアカウントの削除は完了になります。
もし、削除中に問題が発生した場合は、Spotifyのサポートページからカスタマーサポートにご連絡ください。
Spotifyを退会する前に気をつけたい5つのポイント
ここでは、Spotify退会前に注意しておくべき5つのポイントを紹介します。
削除する前にSpotifyのプレミアムプランは解約しておくこと
Spotifyの有料プラン(Spotify Premium)を契約している場合は、退会できない、もしくはアカウントを削除することはできません。Spotifyを退会したり、アカウントを削除するためには、まずは有料プランであるSpotifyプレミアムを解約し、無料プランに変更する必要があります。
アプリを削除してもSpotifyアカウントは削除されない
お使いのスマホや各デバイスにインストールされているSpotifyアプリを削除してもSpotifyアカウントは削除されません。Spotify アカウントを削除するためには、Spotifyの公式サイトからアカウントを削除するための手続きが必要です。
Spotifyアカウントを削除するとSpotifyのデータも全て削除される
一度、Spotifyアカウントを削除してしまうと、Spotify内のあらゆるデータが削除されます。保存した曲やポッドキャストをはじめ、作成したプレイリスト、そしてフォローとフォロワー、いいね!など、これらが完全に削除されることになります。
アカウントを再開するには7日間の猶予期間がある
Spotifyアカウントを削除したとしても7日間以内であれば、アカウントを復活することが可能です。アカウントを削除するとすぐにSpotifyからアカウント復活用のリンクがメールで送信されるので、もし、アカウントを復活させたい場合は、そのメール内のリンクをクリックして再有効化させましょう。ただし、削除後7日を過ぎてしまうとSpotifyアカウントは完全に削除されるので注意が必要です。
削除後、同じSpotifyアカウント名を使用することができない
Spotifyアカウントを完全に削除すると、今後削除したアカウント名と同じものは再登録することができません。再びSpotifyを使用したい場合は、新たなアカウント名を登録すれば使用できるようになります。
こちらでは、Spotifyの有料版であるSpotify Premiumプラン(Standard、Duo、Family、Student)の解約方法について紹介します。
- モバイル、またはデスクトップのウェブブラウザでSpotifyのアカウントページを開きます。
- ページの上部右端にあるアイコンから「アカウント」をクリックします。
- 利用可能なプランから、もしくは現在契約しているプランの下部にある「プラン変更」をクリックします。
- 下にスクロールし、「Premiumをキャンセル」をクリックします。
- 「解約手続きを続行」をクリックします。
- Premium Standardプランを解約しますか?と出るので、「はい、キャンセルします」をクリックします。
- これで解約手続きは完了です。サブスクリプション期間が終了するまではPremium Standardプランを使用することができます。その後、サブスクリプションは無料のSpotifyアカウントにダウングレードしますが、保存した音楽やフォロワーにはアクセスできます。
Spotifyアカウントを削除したい理由
オンライン上でのネットストーカーやサイバー犯罪を避けるため、Spotifyのプラットフォームや各機能があまり気に入らなかったため、支出する定額課金サービスの数を減らしたいなど、多くのユーザーがSpotifyのPremiumプランを解約し、アカウントを削除するのには、いくつかの理由があるはずです。こちらでは、Spotifyアカウントを削除したい理由を紹介します。
Spotifyは、プラットフォームや顧客情報は保護されていると謳っていますが、過去に何十万ものユーザーのアカウントが危険にさらされてしまい、SNS上のプライバシーを侵害するセキュリティ侵害が報告されています。なかにはSpotifyアカウントが乗っ取られて不正ログインされてしまい、自分がログインできなくなったというケースもあります。たとえ、Spotifyのアプリを削除したり、アカウントをログアウトしたとしても、自分の個人情報がどうなるのかわからなくて不安だという声もよく耳にします。
また、Spotifyはアーティストが定期的にプラットフォームから楽曲を削除しているため、音楽リストが空白になる場合があるので、特定の曲を聴くために他のプラットフォームへ乗り換えるユーザーもいます。音質に関しては、320kビット/秒ましか提供しておらず、ミュージックビデオも提供していません。
さらにSpotifyは、アーティストに支払う1試聴あたりのロイヤリティが低いなど、アーティストに対する扱い方を理由に離れていくユーザーもいます。
これらの欠点はSpotifyの有料プラン契約を解約したり、アカウントを完全に削除したくなる多くの理由の中の一つに過ぎません。現在、Spotifyのような音楽配信サービスは市場に溢れており、特に1つだけのプラットフォームに固執する必要はなく、自分のニーズに合ったサービスを見つけることが一番だといえます。
Spotifyの代替アプリ
Spotifyアカウントを削除した後、日々の音楽やポッドキャストを聴くための代替手段が必要になるかもしれません。以下では、Spotifyの代替になりそうな魅力的なプラットフォームをいくつかまとめてみました。
Apple Music
Apple Musicは、約1億もの楽曲をはじめ、ラジオ局、パーソナライズされたプレイリストを提供しており、おそらくあらゆる代替の中で最もSpotifyに近いでしょう。Spotifyはアルバムを聴くのが好きな人には最適かもしれませんが、Apple Musicは幅広いプレイリストを聴いたり、コンピレーションを作ったりするのに理想的といえます。また、Apple MusicはAppleデバイスとうまく統合されています。個人プランは月額1,080円です。
Amazon Music
Amazonの音楽配信サービスは、他のAmazonデバイスと互換性があり、7,500万曲以上の楽曲、ラジオ局、プレイリストを提供しています。わずか月額1,080円で、曲をダウンロードしたり、高解像度オーディオを途切れることなく聴取可能です。
Tidal
Tidalは、8,000万曲へのアクセス可能な無料プランを提供しています。広告を避け、オフラインで高音質のオーディオを聴きたい場合は、9.99ドルからの定額プランがおすすめです。アプリ限定のコンテンツをはじめ、最新のアルバム、EP、シングルをいち早く聞くことができるでしょう。
YouTube Music Premium
YouTubeの広告ありの無料版を利用するか、もしくは月額980円のYouTube Music プレミアムプランであれば、数百万曲ものストリーミングを快適に楽しむことができます。プレミアムプランでは、他のアプリのバックグラウンドでYouTubeを使用したり、ユーザーの試聴パターンに基づいてパーソナライズされたプレイリストを作成することが可能です。
SoundCloud
これまで聴いたことのない音楽を聴きたい場合は、SoundCloudのプレミアムサブスクリプションを試してみましょう。このプラットフォームは、独立した形でアーティスト活動しているインディペンデントアーティスト、リアルなライブは行わずに自分の部屋などで制作したものをSNSに投稿するベッドルームプロデューサー、非商業的でアーティストの世界観を表すアンダーグラウンドミュージックに焦点を当てており、それぞれのリミックス、ミックス、ライブ音源などを月額5.99ドルから提供しています。
上記で紹介したのは、Spotifyから代替可能な音楽配信サービスのほんの一部に過ぎません。音楽配信サービスにとらわれず、自分の好みに合わせて最適な音楽配信サービスを見つけることが一番といえます。NordVPNでは、Spotifyアカウントの削除方法のほかにもインスタのアカウント削除方法やFacebookの退会方法についても詳しく解説していますので、各SNSを削除しようか悩んでいる方は参考にしてみましょう。