廣告軟體是什麼以及要如何移除？

您的裝置有兩種方式可以夾帶廣告軟體，一種比另一種來得更為隱蔽：

• 某些廣告軟體只是您有意下載應用程式的一部分。這類廣告會出現在該應用程式的免費版本上，鼓吹使用者升級到無廣告的高級選項。
• 更令人擔憂的方式是，廣告軟體可以像惡意軟體一樣植入到您的裝置。當您不小心誤點一個連結時，其可以自行安裝，或與其他軟體下載時一同潛入裝置。

廣告軟體（亦稱為廣告支援軟體）會在裝置上散布人們不想要的廣告，其可能會劫持您的瀏覽器，在介面上充斥著廣告，讓人幾乎無法瀏覽。廣告軟體還可以監控您的活動，收集個人資訊，並將其出售給行銷商或網路犯罪份子。如果駭客收集到夠多的私人資訊，就可以利用這些資訊發起社交工程和網路釣魚攻擊。

廣告軟體是否為病毒？廣告軟體與間諜軟體類似，因為兩者都可以收集資料並且監測瀏覽習慣，但其不像病毒、特洛伊木馬或蠕蟲等惡意軟體那樣危險。然而，當有一個可疑的程式未經允許就在裝置上運行時，您永遠也無法確定其以後是否會導致任何問題。以下為幾種可能感染廣告軟體的方式：

• 與免費軟體一起。某些開發者透過建立免費軟體並將搭配廣告軟體組成套件來賺取金錢。他們會與企業簽訂協議，透過向使用者展示廣告來宣傳其產品。
• 與其他下載搭配套件。當您從線上下載檔案和軟體時，往往很難準確得知自己到底下載了什麼。有時廣告軟體會假借其他下載的名義潛入您的電腦，尤其是當您使用由軟體盜版商營運，粗略不安全的網站時。
• 造訪可疑網站。網站就像一片廣袤的叢林，您無法得知自己最終會前往何方。由於廣告軟體會投放廣告，並將受害者重新導向到可疑網站，您可能會造訪一個隨機網站，點擊主選單圖示或側邊欄廣告，然後在自己沒有意識到的情況下，就在裝置上安裝了廣告軟體等惡意軟體。

Windows 和 macOS 機器都很容易受到廣告軟體的攻擊，因此您需要採取適當的預防措施。行動廣告軟體也是個日益嚴重的問題，在 iOS 和 Android 裝置上都可能會出現。

廣告軟體可透過多種方式影響裝置和系統，以下為裝置可能已感染廣告軟體的跡象：

1. 出現大量彈出式視窗和廣告。此為系統已感染廣告軟體的典型徵兆，通常很難阻止此種被異常數量廣告淹沒的情況。
2. 主頁被篡改。這幾乎為另一個感染廣告軟體後都會出現的情況，您的主頁會被篡改成充滿廣告的主頁。
3. 系統速度比平常慢。由於顯示這些廣告會佔用大量資源，因此系統的反應時間會比平常要慢。
4. 裝置消耗大量行動數據。若是行動裝置的上網用量比平常來得大，可能就是因為裝置在載入廣告（如同載入圖片、影片和其他線上內容一樣）時會消耗行動數據。
5. 裝置性能減慢。廣告軟體運行時會增加系統負載，其甚至可能導致電腦當機，因此若是裝置性能出現異常情形的次數變多，或是執行上速度比平常慢，就有感染到廣告軟體等惡意軟體的可能。
6. 網路搜尋被重新導向。進行搜尋或是點擊廣告時會被重新導向至可疑網站，就要小心裝置可能已被植入廣告軟體等惡意軟體。
7. 瀏覽器出現新的工作欄、外掛程式或擴充功能。廣告軟體和其他惡意軟體可能會在您不知情的情況下，在瀏覽器安裝您不需要的外掛程式或擴充功能。
8. 裝置上有無法識別的軟體或應用程式。只要裝置上出現您未曾下載過的應用程式或軟體，就可能是其已感染到廣告軟體，或其他惡意軟體。

如果裝置出現上述徵兆，可以試著透過採取以下方式移除廣告軟體：

• 使用廣告移除軟體。目前市面上有多種廣告軟體移除工具，有些可能非常實用。然而，請確保您使用安全、經過嚴格審查的服務，如此一來，您才不會在移除的過程中暴露更多資料。
• 升級至高級版本。如果您覺得內建在其他實用應用程式中的廣告軟體非常惱人，有時最好的選擇是升級到付費的無廣告版本。此舉也有助於提高應用程式的加載速度，因為展示或播放廣告會降低性能。
• 清除瀏覽器快取和儲存資料。瀏覽器會除存取多關於您活動的資料，廣告軟體可以利用這些資料來建立更針對性地客製化廣告。有時，清除瀏覽器快取和其他儲存的資訊可以暫時停止廣告軟體一段時間。我們有提供適用於所有主要瀏覽器的完整操作方法，包含 Chrome、Firefox、Safari 和更多。
• 移除不需要的瀏覽器擴充功能。徹底檢查您的瀏覽器擴充功能清單，刪除所有沒在使用，或不記得有安裝過的擴充功能。
• 識別並移除可疑應用程式。可參閱以下如何在各種瀏覽器、行動裝置和電腦上，查找和移除廣告軟體的指示說明。

Safari 瀏覽器

1. 開啟 Safari 瀏覽器。
2. 前往「偏好設定」。
3. 選擇「延伸功能」標籤頁。
4. 點擊「卸載」，去除任何可疑的擴充程式。

您也可以清理網站資料，這也可提升瀏覽器健康程度：

1. 前往「偏好設定」>「隱私權」。
2. 點擊「管理網站資料」。
3. 點擊「全部移除」。
4. 透過點擊「立即移除」確認您的操作。

Chrome 瀏覽器

要移除廣告軟體和惱人的彈出式視窗，建議將您的 Chrome 瀏覽器恢復至預設設定。此舉會移除任何不需要的工具欄、擴充功能或外掛程式。

1. 開啟 Chrome 瀏覽器，點擊右上角的三點圖示前往「設定」。
2. 選擇「重設設定」，然後點擊「將設定還原成原始預設值」。
3. 點擊「重設設定」。

Android 手機

1. 在安全模式下開啟。要執行此操作，先按住電源按鈕。
2. 然後點擊並長按「電源關閉」按鈕。
3. 點按「安全模式」按鈕。
4. 現在您即可刪除不想要的應用程式。前往「設定」。
5. 點按「應用程式」。
6. 選擇想要移除的應用程式。
7. 點按「解除安装」。要返回正常模式，只需像往常一樣重新啟動裝置即可。

iPhone 手機

1. 首先，將 iPhone 轉到安全模式，封鎖第三方應用程式在背景運行。要執行此操作，請關閉手機。
2. 然後透過同時按住電源按鈕和主畫面按鈕，直到看到蘋果標誌出現，重新開機。
3. 然後按住調低音量按鈕，直到裝置啟動。現在您的裝置應該已在安全模式。
4. 現在您可以移除不需要的應用程式。要執行此操作，只需點擊並長按該應用程式。
5. 點擊「移除 App」。然後，要返回正常模式，只需像往常一樣重新啟動裝置即可。

Windows 電腦

1. 開啟「Windows 安全性」設定。
2. 前往「病毒與威脅防護 Pro」>「掃描選項」。
3. 選擇「Microsoft Defender Offline 掃描」。
4. 點選 「立即掃描」。

然後，Windows 就會掃描您的電腦並自動刪除廣告軟體。

建議也值得檢查以確保惡意程式沒有在背景運行，進而浪費您的電腦資源：

1. 點按「ctrl + alt + delete」。
2. 選擇「工作管理員」。
3. 點擊任一可疑程式並選擇「結束工作」。

您也可以檢查安裝在裝置上的程式，刪除無法識別的程式：

1. 進入「設定」>「應用程式」。
2. 點擊可疑應用程式並點按「卸載」。

macOS 電腦

如果是 Mac 電腦上有廣告軟體，首先要更新作業系統。如果系統已為最新版本，請重新啟動電腦，因為 macOS 有內建工具，可以移除已知的惡意軟體或廣告軟體。

某些惡意程式可能會在背景運行，沒有被追蹤到。以下為查找的方法：

1. 點擊 Dock 上的「Finder」圖示，選擇「應用程式」。
2. 前往「工具程式」>「活動監視器」。
3. 仔細查看裝置上運行的所有應用程式。
4. 按兩下可疑應用程式，並選擇「結束」。
5. 確認您的選擇。

您也可以在應用程式清單中檢查任何可疑程式：

1. 點擊 Dock 上的「Finder」圖示，選擇「應用程式」。
2. 捲動瀏覽已安裝的應用程式清單。
3. 將可疑應用程式拖移到「垃圾桶」。
4. 右鍵點擊「垃圾桶」，選擇「清空垃圾桶」。

採取預防措施是從一開始就避免處理廣告軟體問題的最好方法，尤其是在新形式的廣告軟體不段推陳出新的情況下。

• 即時更新軟體。如果推遲軟體更新，不法份子就可能會利用已知的系統漏洞，向您的裝置植入惡意軟體或不需要的程式。
• 調整瀏覽器設定。仔細檢查瀏覽器設定，停用自動下載功能，並封鎖彈出式視窗和重新導向。
• 保持行為合法。除了顯而易見的風險之外，使用盜版媒體和軟體，會使您更靠近那些會利用人們對「免費物品」的渴望心理的犯罪份子。這類服務可能會鼓吹廣告軟體的安裝或夾帶受感染的下載。
• 僅從可靠且信譽良好的來源下載程式。您應該只從可靠切受到認可的品牌下載軟體或應用程式，確保其值得信賴。像 Google Play 這類的官方應用程式商店並非完全沒有惡意應用程式，但其相對更安全可靠得多。
• 不要點擊可疑連結或彈出式視窗。有時只要點擊可疑連結或廣告，就會在裝置上安裝廣告軟體。如果網站上出現隨機廣告，不要在不確定其是否安全的情況下，急著點按廣告。
• 使用廣告攔截器。看看 NordVPN 出色的廣告和追蹤程式攔截功能，其可以協助您擺脫惡意廣告和彈出式廣告，保護您遠離惱人廣告的威脅。您也可以在某些瀏覽器中啟用彈出式視窗封鎖功能。
• 安裝防毒軟體。雖然 Windows 和 macOS 都有內建的安全功能，但增添額外的防護層並非壞點子。
• 使用 VPN。虛擬私人網路會對流量進行加密，並隱蔽 IP 位址，從而增強您的隱私和安全性。最棒的是，NordVPN 的威脅防護 Pro 功能可以封鎖知名夾帶惡意軟體和進行網路釣魚詐騙的網站，並減低安裝到廣告軟體的風險。不管您使用的是何種作業系統或裝置都沒問題，只要一個 NordVPN 帳戶就可以支援保護多達 10 台裝置。