Você já se apercebeu que os seus anúncios no Facebook mudavam depois de ter mencionado algo numa conversa? Como daquela vez em que estava a falar com o seu parceiro sobre uma próxima caminhada e começou a ver anúncios de sacos-cama e tendas. Ou quando estava a pensar em adotar um cão e foi imediatamente bombardeado com páginas para amigos dos animais. É uma coincidência ou estão os nossos telefones a ouvir-nos?
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Em 2011, a Apple lançou a Siri, a primeira assistente virtual desenhada para iPhones. Tal abriu caminho para a Alexa, o Google Assistant, a Cortana e muitos outros. Eles ouvem a sua voz o tempo todo, depois de você acionar um comando especial, reconhecem-no para que possa fazer telefonemas, enviar textos, colocar questões e controlar o seu dispositivo.
Podemos definitivamente dizer que o seu telefone está a ouvi-lo. Tem de estar sempre a ouvi-lo para que possa receber os seus comandos de voz e ajudá-lo. No entanto, as coisas não são assim tão simples.
A Apple seleciona aleatoriamente uma pequena parte das conversas dos utilizadores com a Siri para as analisar e verificar como pode melhorar a qualidade do seu serviço. Em 2019, um relatório revelou que a Siri pode, por vezes, ser acionada por engano e gravar assuntos privados, como pessoas a praticar sexo, a discutir negócios e até a falar com os seus médicos, tudo o que pode mais tarde ser transmitido a empresas responsáveis pela análise de gravações de voz. A Apple pediu desculpa aos seus utilizadores e prometeu melhorar as suas políticas. Mas o caso da Siri não é único, já que a Alexa da Amazon e o Google Assistant estão a usar sistemas semelhantes.
Quando pede ao Google Assistant ou à Siri para encontrar alguma coisa, esta informação é usada para publicidade online. Não é diferente de escrever algo na pesquisa do Google. Se está à procura de concessionárias de automóveis na sua cidade, anúncios relacionados vão começar a surgir-lhe na internet. De certa forma, um assistente virtual é apenas mais um motor de busca.
Um serviço VPN vai certamente dar-lhe mais privacidade quando usa o seu telefone. Ele vai encriptar o seu tráfego e esconder o seu IP. Você pode facilmente instalar a app em dispositivos desktop ou mobile e usá-la em todos eles simultaneamente. Com apenas uma conta NordVPN pode proteger até 6 dispositivos.
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Quando está a usar um assistente virtual, você concorda com os termos e condições do fornecedor de serviços. E a partir do momento em que dá o seu consentimento, passa a ser legal rastrear as suas conversas com o Google Assistant, a Siri ou a Alexa para fins de marketing.
Tal só se torna ilegal se uma app o estiver a espiar sem o seu consentimento. É por isso que é importante rever as permissões que está a dar a certos serviços e conhecer as formas como o seu telefone está a rastreá-lo. Se o editor de imagens que acabou de instalar lhe pede para aceder ao seu microfone, considere-o suspeito, dado que pode gravar a sua voz em fundo e usar essa informação para fins maliciosos.
Um assistente virtual é apenas mais um recurso no seu smartphone, speaker, relógio ou qualquer outro dispositivo. Se não o usa ou se sente inseguro, pode desativá-lo.
Existem mais algumas maneiras para conseguir limitar a atividade do microfone no seu dispositivo.
Por exemplo, pode editar as permissões de áudio para apps específicas no seu telefone. A maioria das aplicações que usam o seu telefone de alguma forma pode ter o seu acesso revogado nas suas configurações. Lembre-se que remover as permissões do microfone pode limitar o funcionamento geral de algumas apps.
Há também uma série de soluções mais físicas disponíveis. O microfone no seu dispositivo pode ser tapado, ficando impedido de captar ou gravar o áudio próximo eficazmente.
Você pode usar pequenos autocolantes e pedaços de fita-cola para, pelo menos parcialmente, limitar o alcance do seu microfone, ou comprar capas de telefone e acessórios especializados. No entanto, antes de comprar quaisquer produtos que aleguem bloquear microfones, leia todas as análises e comentários disponíveis; existem variadíssimas opções de baixa qualidade online.
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