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手机会聆听我的说话内容吗?

您是否留意您在谈话中提到某件事后,脸书上的广告发生了变化?例如您和伴侣讨论即将到来的露营之旅,然后脸书上就出现睡袋和帐篷的广告。或者,当您考虑养狗的时候,马上出现许多宠物用品的广告。这是巧合,或者手机会聆听我们的说话内容?

手机会聆听我的说话内容吗?

手机真的会聆听我的说话内容吗?

苹果在 2011 年推出了 Siri,这是第一款专为 iPhone 设计的虚拟助理。之后亚马逊的 Alexa、微软小娜(Cortana)和其他虚拟助理陆续推出。这些虚拟助理会持续聆听用户的声音,它会通过某个特殊命令,让用户拨打电话、发送短讯、提问和控制设备。

我们可以肯定,您的手机正通过设备的内建麦克风聆听您的声音。它总是在聆听您说话,这样才能听到您的语音命令并提供协助。然而,事情不是那么简单。

苹果随机选取一小部分用户与 Siri 的对话进行分析,观察他们如何提高服务质量。2019 年的一份报告显示,Siri 有时会被错误启动并记录私人事务,例如人们发生性行为、讨论业务,甚至与医生交谈,这些对话都可能在稍后转交给负责分析语音记录的承包商。苹果向用户致歉,并承诺改进其政策和预设设置。但 Siri 的情况不是例外,因为亚马逊的 Alexa 和 Google 助理使用也类似的系统和默认设置。

为什么手机会聆听我的说话内容?

当您要求 Google 助理或 Siri 寻找某些内容时,这些信息会用于目标式广告。这样的行为与在 Google 搜索中输入内容相同。如果您正在寻找所在城市的汽车经销商,您将被网络上的相关广告轰炸。在某种程度上,虚拟助理只是另一个搜索引擎。

测试手机是否正在对您进行监视

以下提供有趣的技巧,可以瞭解手机是否持续聆听和记录您的对话内容。

  • 选择一个好的主题。该主题应该不属于您的舒适区,与您的个性无关
  • 您的手机不要触碰该主题。重要的是,不要在手机或任何其他设备听得到的范围内谈论与此主题相关的内容。不要用手机搜索有关此主题的信息。做这件事的最好方法是思考清楚。如果您做不到这点,在与任何人讨论想法之前,请完全关闭手机或将手机隐藏在隔音空间。确保您从未在 Google 上搜索这个主题。
  • 选择关键字。想想可能触发搜索引擎的关键字清单。以阿拉斯加为例。一些关键字包括“阿拉斯加度假”、“阿拉斯加之旅”、“飞往阿拉斯加的班机”、“阿拉斯加酒店”或“在阿拉斯加能的事”。
  • 在手机旁边大声讨论这个话题。您可以一个人做这件事,也可以和他人一起做几分钟。连续几天这样做。确保不以任何方式搜索该主题:您的手机与该主题连结的唯一方式,应该是听到您谈论该主题。

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我们测试手机的实验

我们办公室的一些工作人员决定测试这项技术,挑选他们从未表现出任何兴趣的话题。萝拉选择谈论去阿拉斯加旅游,杰森谈论买一辆新的沃尔沃汽车,彼得谈论买一只宠物蜥蜴。

三名受试者聚在一起,在三天的时间里,每天花几分钟讨论他们选择的主题。在受试者讨论时,他们的手机都放在桌子中央,完全在聆听范围内。

受试者在三天内监测手机的广告结果,以查看频率和主题是否有任何变化。

我们的发现

测试结果好坏参半。彼得从未看过任何爬行动物广告。不过,他确实有养狗,并且经常收到当地宠物店、兽医和训狗师的广告。没有收到其他宠物的广告。广告都是以狗为特征,这表示电话确切了解彼得需要什么。

同样的,萝拉也没有收到任何关于阿拉斯加旅游的广告。然而,她确实收到了一些廉价班机的广告,但这可能是因为假期即将来临。

不过,杰森开始看到沃尔沃的广告。杰森从未拥有过汽车,从未上网搜索过汽车,也从未对买车感兴趣。尽管如此,经过三天的实验,杰森收到了大量沃尔沃广告。

这能证明什么?

根据我们的集体浏览结果,搜索引擎可以收集大量的个人信息:年龄、位置、性别、喜好、工作地点和最喜欢的兴趣。使用这些详细信息,可以为特定广告建立有效的客户轮廓。

杰森三十多岁,住在城市,在一家网络安全公司工作。虽然他经常阅读最新技术,偶尔也会看一级方程式赛车,但这是否足以引发沃尔沃汽车的大量广告?这是可能的,但这也可能只是巧合。目前为止,没有足够的证据将广告的变化完全归因于电话聆听。

测试结果也取决于使用的设备和设置。对于那些着重管理应用程序权限的人来说,他们不会是目标式广告的接收端,对应用程序权限较松懈的人才是。

结果因人而异,目标式广告可以使用大量不同的数据点来建置某人的轮廓。虽然结果可能不可思议,但也可能被视为纯粹的巧合。

在我不知情的情况下聆听我的说话内容是否合法?

使用虚拟助理时,您就同意服务提供者的条款和条件。例如,如果您已在 Google 助理设定中表示同意,因为营销目的而跟踪您与 Google 助理、Siri 或 Alexa 的对话是合法的。

只有在未经您同意的情况下,应用程序对您进行监视时,才被视为非法行为。因此检查您授与某些服务的权限,并瞭解手机跟踪您的方式非常重要。如果您刚下载的照片编辑器要求访问麦克风,请将其视为可疑的权限,因为可能会在后台录制您的声音,并将此信息用于恶意目的。

如何让手机停止聆听我的说话内容

虚拟助理只是智能手机、智能音箱、智能手表或任何其他设备上的另一项功能。如果您不使用或觉得不安全,可将其停用。

如何在 iPhone 和 Android 设备上关闭麦克风

如何停用 iOS 上的 Siri:

  1. 进入“设置” > “Siri 与搜索”
  2. 关闭“用 “Hey Siri” 唤醒”“按下边按钮使用 Siri”“锁定时允许使用 Siri”
  3. 点击弹出窗口中的“关闭 Siri”

如何停用安卓上的 Google 助理:

  1. 进入“设置”
  2. 选择 “Google” > “Settings for Google apps” > “Search, Assistant & Voice” > “语音”
  3. 选择 “Voice Match” 并关闭 “Hey Google”

关闭手机麦克风的其他方式

您还可以采取其他一些步骤来限制设备上的麦克风活动。

例如,您可以编辑手机上某个应用程序的音频权限。多数以某种方式使用麦克风的应用程序可在手机设置中撤销其存取权。请注意,删除麦克风权限可能会限制某些应用程序的整体功能。

还可使用其他物理性解决方案。例如可以遮住装置上的麦克风,使其无法有效聆听或录制附近的音频。

您可以使用小贴纸和胶带至少部分限制麦克风的范围,也可以购买专门的手机壳和配件。然而,在购买任何声称会阻挡麦克风的产品之前,请阅读所有可用的评论;网络上有很多产品不符合标准。

保护智能手机隐私的五个技巧

  1. 只从官方商店下载虚拟助理应用程序。Google 助理和 Siri 是智能手机用户最常用的选择,但也有一些更专业的虚拟助理。但有些人会从可疑的来源下载,这会有安装恶意软件的风险。

  2. 查看应用程序权限。检查您的手机设置,并查看应用程序授与的权限。如果其中某些应用程序不明原因请求麦克风权限,那就是警讯。

    此外,请经常检查手机上是否有无法识别的应用程序。有时候,当您遭遇网络钓鱼攻击、按下某个不可靠的连接或广告,或下载恶意软件而非网站上的合法文件,手机上可能会被安装间谍软件。

    间谍软件和恶意软件有时会透过各种诈骗手法和网络钓鱼攻击安装到您的手机上。这类间谍软件通常会伪装在某个应用程序中,暗中植入您的装置,并在后台秘密运行,监视您的一举一动。因此,请确保定期检查手机上是否有恶意应用程序,并立即将其删除。

  3. 删除语音要求历史记录。虽然 Siri 声称不会保留用户的语音要求历史记录,但 Google 助理会保留。如果您遗失了手机,有心人士可以浏览您的搜索结果。

    因此,您会想知道 “Google 对我有多瞭解?”简单的回答是:非常瞭解。

    Google 和其他未加密的搜索引擎会监视您的搜索字词和您访问的所有网站。这些数据通常会出售给广告商,广告商会建立消费者轮廓,并提供目标式广告。这也称为重新定位。

    您的 ISP 还可以知道您的 IP 地址网络活动,这可能会泄露您的隐私细节,例如您的实际位置。

  4. 使用 VPNAndroid 的 VPN 或者 iOS 的 VPN 会隐藏您的 IP 地址并加密流量,以增强您的隐私。如果您正在寻找远离窥探者和黑客的方法,请使用 NordVPN 应用程序。它的运作原理是用加密的安全层包装您的手机,以降低在线攻击的风险。(注意:这不会影响您已授权的语音监控服务)

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  5. 定期更新软件。黑客会利用已知的软件漏洞进行攻击,而开发人员则会先一步修补安全性漏洞以进行防御。更新很无趣,但可以最大程度增强隐私。

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