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Como usar o WhatsApp Web, e é seguro usá-lo?

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares do mundo inteiro. Com mais de 2 bilhões de usuários, o aplicativo oferece praticidade e promete a garantia de segurança e privacidade na troca de mensagens. Só que há muitas perguntas sobre a segurança do WhatsApp, incluindo o WhatsApp Web – a versão criada especialmente para utilização em navegadores para usuários de computador. O WhatsApp Web é seguro?

Como usar o WhatsApp Web, e é seguro usá-lo?

Aqui, vamos solucionar as principais dúvidas, mostrar se a ferramenta é realmente segura e, claro, como se prevenir contra ameaças (como os vários tipos de golpes no WhatsApp, por exemplo) e melhorar sua proteção digital.

O que é o WhatsApp Web?

O WhatsApp é o aplicativo de trocas de mensagens mais popular entre os brasileiros. Ele é usado não só nas comunicações pessoais, mas também por empresas e organizações. Voltado especialmente para dispositivos móveis, ele também oferece aos usuários a possibilidade de utilização em um navegador web (web browser) no PC.

Então, de forma simples, o WhatsApp Web é uma extensão da sua conta no aplicativo do WhatsApp que permite a sincronização entre seu celular e um computador, tudo através de um processo de autenticação feito no app. Isto te permite usar o WhatsApp tanto no celular quanto no computador.

Ele não serve como um substituto para o aplicativo, mas sim como um recurso para não limitar o uso do app apenas aos dispositivos móveis.

WhatsApp Web x aplicativo do WhatsApp

O aplicativo WhatsApp para dispositivos móveis e o WhatsApp Web possuem praticamente os mesmos recursos, mas o WhatsApp Web é mais limitado em relação ao aplicativo.

Ele não permite a postagem de Status, nem a criação de listas de transmissão. Além disto, ele não permite chamadas de vídeo nem ligações (o WhatsApp Desktop, por outro lado, conta com estas funcionalidades).

O WhatsApp Web também não permite desativar a confirmação de leitura das mensagens (aquelas marcações em azul que servem como ‘’check’’), nem a opção de ‘’visto por último’’.

WhatsApp Web x WhatsApp Desktop

Embora tanto o WhatsApp Web quanto o WhatsApp Desktop ofereçam a funcionalidade de usar o WhatsApp em um computador, eles apresentam algumas diferenças notáveis. Enquanto a versão desktop requer download e instalação no computador, a plataforma web pode ser acessada diretamente pelo navegador, dispensando instalação. Além disso, o WhatsApp Desktop se destaca por possibilitar chamadas de voz e vídeo (não disponíveis no WhatsApp Web) e por oferecer maior segurança durante o login.

Por outro lado, a versão web pode ser mais conveniente, permitindo atualizações simples via navegador, sem necessitar de downloads, e suportando o uso simultâneo de duas contas – o que pode ser útil para usuários que utilizam números pessoais e profissionais.

WhatsApp Web e WhatsApp Desktop: qual dos dois é melhor?

As duas opções são ótimas e, basicamente, oferecem praticamente os mesmos recursos. Então, decidir qual dos dois é a melhor opção é algo que depende muito das suas necessidades.

Se você precisa do WhatsApp para uso profissional (como trabalhar em home office ou mesmo em uma modalidade mais tradicional), o WhatsApp Desktop é a melhor opção, principalmente por oferecer uma segurança melhor.

Se você quer um uso menos profissional e mais pessoal e não precisa utilizar muito o WhatsApp fora do celular, o WhatsApp Web é uma escolha mais adequada.

Como usar o WhatsApp Web?

Para usar o WhatsApp Web com segurança, siga os passos abaixo:

  1. No computador, abra o navegador de sua preferência. Logo em seguida, acesse o WhatsApp Web no navegador.Como usar o WhatsApp Web: passo nº1
  2. No celular, abra o app do WhatsApp.
  3. Clique no ícone de três pontinhos no canto superior direito na tela do WhatsApp e procure pela opção Aparelhos conectados (nos aparelhos iPhone, você pode encontrar esta opção indo em Ajustes).Como usar o WhatsApp Web: passo nº3
  4. Toque na opção Conectar um aparelho para escanear o código e fazer a validação da sua conta.Como usar o WhatsApp Web: passo nº4
  5. É só apontar a câmera para o código e, pronto, você vai conseguir usar o WhatsApp Web no seu navegador no desktop.Como usar o WhatsApp Web: passo nº2

Mais privacidade para suas mensagens na web?

Os riscos de segurança do WhatsApp Web

Apesar de oferecer mecanismos de segurança bastante eficientes, o WhatsApp Web não é totalmente imune a ataques, golpes e ameaças cibernéticas. Além disso, ele está sujeito aos mesmos problemas das outras versões, caso o usuário tenha seu WhatsApp hackeado.

Então, você precisa tomar muito cuidado em relação a alguns riscos específicos que surgem através do uso do WhatsApp Web:

Exposição dos seus dados, atividades e conversas

O WhatsApp Web não é tão privativo quanto o WhatsApp que você usa no seu celular. Ao utilizar a versão para navegadores, há uma série de riscos de exposição de dados, históricos, conversas, arquivos e outras coisas.

Riscos de segurança em computadores públicos

Se você utilizar seu WhatsApp Web em um computador usado por outras pessoas, alguém pode conseguir acesso à sua conta – seja de forma acidental (ao acessar o WhatsApp Web e encontrar sua conta logada, por coincidência) ou intencional (sabendo que você entrou com sua conta e deliberadamente acessando-a).

Isto abre muitos riscos, desde trotes e ‘’brincadeiras’’ até mesmo a possibilidade de usar sua conta para a prática de fraudes e disseminação de conteúdo malicioso (além da prática de cyberbullying e de ameaças virtuais).

Se você usar um computador público (de alguma lan house, biblioteca ou ponto de acesso, por exemplo), também há maiores chances de suas informações pessoais serem visualizadas por terceiros, já que o dispositivo compartilhado oferece menos sigilo e privacidade.

Riscos de contaminação por malware

Se você acessar o WhatsApp Web em um computador comprometido por spyware malware, sua conta pode ser invadida por criminosos e seus dados podem ser comprometidos.

Muitos golpistas fazem a clonagem das contas das vítimas e conseguem acessar a lista de contato delas, disseminando vírus, links maliciosos e praticando vários tipos de golpes e ações criminosas. Além disto, há uma série de golpes praticados através do WhatsApp, como o golpe do falso empréstimo (confira nosso guia para verificar se um empréstimo pelo WhatsApp é seguro).

Como melhorar sua segurança ao usar o WhatsApp Web

Você pode adotar várias medidas para tornar o uso do WhatsApp Web mais seguro e confiável, protegendo seus dados e, claro, os dados das pessoas que estão na sua lista de contatos:

  • Evite redes públicas de Wi-Fi e computadores compartilhados: use um computador/notebook pessoal sempre que utilizar seu WhatsApp Web, evite equipamentos compartilhados e redes públicas de Wi-Fi, já que elas são mais vulneráveis e oferecem menos proteção às suas informações e atividades online.
  • Escolha um navegador mais seguro: ao usar o WhatsApp Web, dê preferência para o navegador mais seguro possível. Isto ajuda a se proteger contra vulnerabilidades.
  • Proteja seu computador contra malware: mantenha as atualizações de segurança do seu sistema operacional e dos seus programas, tenha um antivírus profissional e mantenha seu firewall sempre ativo. É muito importante saber como identificar ameaças, se prevenir contra elas e adotar medidas de reação caso seu computador seja comprometido (como fazer varreduras e como tirar vírus do seu computador, por exemplo).
  • Use uma boa VPN: uma boa ferramenta VPN ajuda a proteger sua conexão através de criptografia de ponta – e isto é muito importante se você precisar se conectar a uma rede pública de Wi-Fi, por exemplo.
  • Não deixe o WhatsApp Web aberto: se utilizar equipamentos de terceiros, clique no ícone de três pontos ao lado da sua foto de perfil e selecione a opção Desconectar para sair da sua conta. Nunca deixe seu WhatsApp Web aberto e acessível para outras pessoas. Outro ponto importante é bloquear seu computador/notebook criando uma senha forte para seu usuário (você pode seguir ideias de senhas mais robustas para evitar que outras pessoas acessem sua conta).

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