O TikTok é seguro? Entenda o que eles fazem com os seus dados

Entendendo o app TikTok

Criado pela ByteDance, o TikTok é o sucessor do Douyin, um aplicativo de vídeos curtos lançado em setembro de 2016. No primeiro ano de atividade, o app conseguiu abranger mais de 100 milhões de usuários. Atualmente, o Douyin é a versão do TikTok voltada para o mercado interno chinês.

Depois do sucesso do Douyin na China, a ByteDance lançou o TikTok em 2017 para alcançar outros mercados ao redor do mundo. A aquisição da startup Musical.ly, que contava com um escritório em Santa Monica, na Califórnia, também foi fundamental para a projeção internacional do TikTok, que se fundiu à Musical.ly em 2 de agosto de 2018.

Desde então, o TikTok continua conquistando espaço e público, principalmente entre as faixas etárias mais jovens. A possibilidade de não apenas consumir, mas também produzir conteúdo com rápida disseminação é um dos maiores atrativos do app.

Os pontos positivos de usar o TikTok

Há várias vantagens ao usar o TikTok, e nós podemos resumir os principais aqui:

• 

  Acesso a uma imensa quantidade de conteúdo sobre inúmeros temas, pontos de vista e abordagens diferentes, o que garante uma experiência mais dinâmica, diversa e multicultural aos usuários.
• 

  Facilidade de crescimento orgânico na plataforma, o que é ótimo para quem trabalha com criação de conteúdo.
• 

  Possibilidade de impulsionar suas outras mídias sociais.
• 

  Ótima vitrine para impulsionar seus projetos, negócios, produtos e serviços, já que o TikTok é uma ferramenta de publicidade e marketing bastante acessível.
• 

  Políticas de monetização que permitem que os criadores de conteúdo da plataforma consigam obter retorno financeiro com visualização e engajamento do público.
• 

  Mais opções de entretenimento por meio do acesso a uma variedade de opções oferecidas pelos criadores de conteúdo.

Os pontos negativos de usar o TikTok

Nem tudo são só flores e com o TikTok não poderia ser diferente. Apesar das vantagens e benefícios do app, há vários pontos que precisam ser levados em consideração antes de utilizar o aplicativo:

• 

  Coleta extensiva de dados dos usuários, o que gera vários problemas de privacidade digital.
• 

  Aspectos e estruturas de uso que tornam o app extremamente viciante.
• 

  Disseminação de informações falsas e mensagens de ódio.
• 

  Impactos negativos na autoestima, depressão e ansiedade.
• 

  Riscos de exposição a conteúdo impróprio e inadequado, principalmente para menores.

Quais dados o TikTok coleta?

O TikTok tem uma coleta de dados bastante ampla, assim como outras redes sociais como Facebook, Instagram e YouTube. Entre os tipos de dados coletados pelo app, estão:

• Os vídeos que você assiste e a duração das visualizações.
• Os termos pelos quais você pesquisa.
• Todas as mensagens enviadas no aplicativo.
• Informações do seu país.
• Seu endereço de IP.
• Informações sobre o dispositivo que você utiliza.
• Sua localização geográfica exata.
• Sua lista de contatos.
• Suas conexões de redes sociais.
• Informações de pagamento (como dados de cartões de crédito, por exemplo).
• Sua idade.
• Seu número de telefone.

O que o TikTok faz com os seus dados?

Os dados que o TikTok coleta dos usuários são usados para várias finalidades. Uma delas é a criação de um perfil para cada usuário, o que garante publicidade direcionada, recomendação de conteúdos com base nas preferências das pessoas, mapeamento dos contatos e das redes de amigos e comportamentos dentro do app.

Além disso, o aplicativo pede permissões para acessar recursos de câmera e microfone do dispositivo, além de informações de geolocalização. Com base nesses dados, o TikTok direciona determinados tipos de conteúdo.

O uso da câmera e do microfone é necessário para a gravação de vídeos através do app. Dados biométricos e outras imagens dos usuários que estiverem disponíveis na internet também podem ser utilizados.

O TikTok afirma que não coleta mais dados que outras plataformas similares, como Facebook e Instagram, comparativamente, e que as permissões solicitadas não diferem de apps similares.

Preocupações sobre privacidade e segurança no TikTok

Há vários problemas e questões relacionadas à privacidade online dos usuários na plataforma e o debate sobre a segurança do TikTok é uma constante quando se fala sobre cibersegurança e sigilo de dados. Assim como todas as mídias sociais e websites, o TikTok precisa adotar medidas de proteção de dados que sejam robustas e eficientes, mas a realidade da coleta e exposição de informações é bem diferente da teoria.

Entre os pontos que geram mais preocupação sobre a privacidade dos usuários do TikTok, estes são os principais:

1. Coleta de dados: o TikTok coleta dados da sua localização, do dispositivo que você utiliza, das suas buscas, do conteúdo que você consome e de suas interações (ou seja, praticamente tudo o que você faz dentro da plataforma).
2. Compartilhamento de dados: o TikTok também gera preocupações em relação ao compartilhamento dos dados coletados, principalmente se eles são comercializados com terceiros, assim como sobre o possível uso deles por parte do governo chinês.
3. Segurança dos dados: muitos usuários também se preocupam com a capacidade de o TikTok proteger os dados pessoais coletados e armazenados contra ciberataques, especialmente em casos de vazamento de dados.
4. Vigilância e censura: há várias alegações de que o TikTok serve como uma ferramenta de monitoramento dos comportamentos dos usuários, além de censurar determinados tipos de conteúdo dependendo do país.
5. Privacidade de crianças e adolescentes: outro problema de privacidade muito grave envolvendo o TikTok é o fato de o app ter um imenso público de menores de idade. Isso faz com que muitos pais e responsáveis se preocupem com a exposição que seus filhos e filhas podem ter na plataforma.

Apesar de o TikTok coletar muitos dados pessoais dos usuários, não é possível afirmar que o app rouba informações. Na verdade, essa afirmação seria um exagero, já que os usuários concordam com os termos de uso no momento de criação da conta, e os termos incluem e descrevem a coleta de dados pessoais. Podemos dizer que os usuários entregam informações pessoais ao usar o TikTok, mesmo sem entender o nível e a extensão deste compartilhamento.

As preocupações com questões de privacidade e o uso do TikTok (além de questões políticas) fizeram com que o app fosse totalmente banido em países como Afeganistão, Somália, Paquistão, Nepal e Índia, além de ter algumas limitações na Indonésia, que proibiu funções de e-commerce no app.

Funcionários do governo não podem usar o TikTok em dispositivos de trabalho em países como Austrália, Bélgica, Canadá, Dinamarca, França, Letônia, Holanda, Nova Zelândia, Noruega, Taiwan, Reino Unido e nos Estados Unidos, onde atualmente há um debate sobre um banimento total do app no país.

Você pode conferir os resultados do Teste Nacional de Privacidade para ter mais informações sobre o modo como as pessoas no Brasil e no mundo lidam com cibersegurança e privacidade online. Se você quer diminuir sua exposição na internet, confira nosso artigo sobre como deletar sua conta do TikTok para melhorar sua privacidade online.

Dá para usar o TikTok de forma anônima?

Sim, há formas de melhorar a sua privacidade e seu anonimato durante o uso do app e você pode conferir um guia do TikTok sobre opções e configurações de privacidade.

Entretanto, um uso totalmente anônimo é praticamente impossível, já que o aplicativo sempre realiza coleta de dados pessoais de alguma forma, assim como o registro das suas atividades e interações dentro da plataforma.

Algumas medidas podem reforçar a sua privacidade ao usar o TikTok, como o uso de software VPN, que garante criptografia reforçada para a sua conexão e cria um túnel seguro pelo qual as informações vêm e vão na sua conexão.

Esse recurso também é muito útil quando você usa o aplicativo em redes públicas de Wi-Fi ou quer acessar algum conteúdo que possa estar restrito na sua região ou no seu país.

O TikTok é seguro para as crianças?

A resposta é: não, o TikTok não é seguro para crianças. Riscos de privacidade, exposição online, possibilidades de acesso a conteúdo impróprio, cyberbullying, influências negativas e perigosas de trends e uso excessivo do aplicativo são pontos que deixam claro que essa rede social (assim como praticamente todas as outras) não é adequada para crianças e adolescentes.

O TikTok permite usuários a partir de 13 anos de idade. Dependendo do país, há restrições para o que menores de idade podem fazer na plataforma e a política de controle de contas do app explicita quais são estas restrições. O TikTok também oferece um Guia Para Pais e Responsáveis com conselhos, informações legais e deveres dos pais na gestão do uso do aplicativo por menores de idade.

Há vários estudos que sugerem que, mesmo com estas medidas, não há garantia de proteção contra exposição a conteúdos impróprios para estas faixas etárias, bem como à privacidade das crianças e adolescentes:

• A Anistia Internacional divulgou uma pesquisa que mostra que a seção For You do TikTok pode expor crianças e adolescentes a conteúdo prejudicial à saúde mental, o que inclui vídeos que romantizam e promovem pensamentos depressivos, prejudiciais, de automutilação e até mesmo suicídio.
• Um relatório da Common Sense Media divulgou que quase metade das garotas menores de idade que participaram da pesquisa e que usam o app sentem-se ‘’viciadas’’ na plataforma. A arquitetura e a estrutura do app, que encoraja o deslizamento constante e a interação com um fluxo massivo de conteúdo, pode causar uso excessivo do app, interrupções dos ciclos de sono, prejuízo aos estudos e à vida escolar e até perda da prática de atividades físicas.

Diante de tudo isso, podemos resumir afirmando que o uso do TikTok não é aconselhável para pessoas com menos de 18 anos de idade. O uso do app por menores de idade exige acompanhamento e diálogo constante por parte dos pais ou responsáveis. Em termos de privacidade e segurança online, o mais aconselhável é que o aplicativo não seja utilizado por menores de idade.

Quais são os impactos do TikTok na saúde mental?

O algoritmo do TikTok projeta e customiza o seu feed com base nos vídeos que você assiste. Por exemplo: se você gosta de ver vídeos de coreografias, vídeos motivacionais ou vídeos de filhotinhos, estes serão os tipos de vídeos que mais vão aparecer para você.

Da mesma forma, quanto mais conteúdo negativo e nocivo você assistir, mais você vai se expor a esse tipo de conteúdo. Isso pode ser uma espiral perigosa para pessoas que já enfrentam problemas emocionais e psíquicos.

Um relatório da Common Sense Media revelou que sete em cada dez garotas adolescentes negras que usam o TikTok encontram vídeos positivos com temáticas de representatividade racial.

O mesmo estudo mostrou que duas em cada três garotas que usam o TikTok têm sentimentos positivos de aceitação do próprio corpo, graças ao conteúdo que encontram no app.

Esses dois dados são importantes para notar que os impactos emocionais do TikTok também podem ser positivos e que, como quase tudo na vida, os efeitos também dependem da forma como utilizamos a plataforma.

Quais são as alternativas ao TikTok?

Se você não quer usar o TikTok, há alguns aplicativos e plataformas similares que servem como alternativas:

• Funimate: o Funimate também permite a criação, edição e publicação de vídeos com diversas opções de filtros e efeitos que podem ser adicionados.
• Chingari: outra opção é o Chingari, um app de compartilhamento de vídeos bastante popular na Índia.
• Byte: sucessor do extinto app Vine, o Byte é outra plataforma que permite compartilhamento e edição de vídeos em estrutura de looping.
• Dubsmash: voltado para vídeos de até 10 segundos, o Dubsmash também é uma opção para quem quer consumir conteúdo rápido, além de contar com uma ferramenta que permite sobreposição de clipes e áudio gravado de forma prévia (chamados de dublagens).
• Triller: com foco voltado para vídeos de danças, o app conta com tecnologia IA que permite a criação de diversos vídeos com diferentes faixas de duração.
• YouTube Shorts: embutido no YouTube, o Shorts é um dos maiores concorrentes diretos do TikTok e também oferece estrutura de rolagem e foco em vídeos curtos.

Outras plataformas como o Instagram também permitem a adição de vídeos curtos, apesar de esse não ser o foco dessas redes e o conteúdo não conflitar diretamente com o do TikTok.

Como fazer com que o TikTok seja mais seguro para usar?

Se você quer usar o TikTok, há algumas recomendações de segurança que ajudam a tornar a navegação pelo app mais privativa e segura, além de garantir mais saúde mental para quem gosta de usar o aplicativo. Confira a seguir:

• Interaja com conteúdo positivo: prefira vídeos divertidos e que provoquem bem-estar emocional e mental. Isso ajuda a tornar a sua seção do For You mais saudável, fazendo com que o aplicativo recomende conteúdo negativo com uma frequência cada vez menor.
• Denuncie conteúdo malicioso: denuncie conteúdo nocivo. Isso ajuda a melhorar o nível de segurança e bem-estar na plataforma por meio da melhora da qualidade dos vídeos. Para denunciar um vídeo, é só tocar no ícone de Compartilhar e depois em Denunciar e, aí, basta seguir os passos para concluir a sua denúncia.
• Evite a seção de comentários: os comentários podem ser pontos de negatividade, mensagens de ódio, cyberbullying, racismo e outras formas de violências. Isso tem um impacto negativo ainda maior para pessoas que enfrentam problemas como ansiedade, depressão e distorções de imagem, por exemplo. Evitar as seções de comentários te ajuda a se expor menos a conteúdo nocivo, desinformações e ofensas.
• Tome cuidado com o que você posta: evite compartilhar vídeos que exponham informações pessoais como o local onde você mora, números de documentos, senhas pessoais, familiares e amigos e outros dados que possam comprometer sua privacidade e sua segurança. Confira nosso guia sobre dicas de segurança e diminuição de exposição em redes sociais.
• Mude sua conta para privada: configurar a sua conta para privada faz com que apenas as pessoas que você aprovar possam visualizar os seus vídeos. Uma conta privada ajuda a diminuir sua exposição na plataforma e previne problemas de vazamento de dados pessoais e outros transtornos que podem ser causados pela hiperexposição.
• Ajuste suas configurações de privacidade: nas suas configurações de privacidade, escolha quem pode comentar nos seus vídeos, quem pode fazer duetos com você e quem pode te mandar mensagens. Certifique-se de verificar as opções de privacidade para tornar a sua experiência no TikTok mais saudável e agradável.
• Diminua seu tempo de uso do app: use as configurações de bem-estar disponíveis no TikTok e tente controlar o tempo que você passa no aplicativo. Dormir bem, comer bem e cuidar da sua saúde física e mental são passos fundamentais para uma vida saudável. É essencial prestar atenção se o uso do app causa algum prejuízo nas suas demais atividades e na sua sociabilidade.
• Use o recurso de pareamento familiar: a privacidade e a segurança online são fundamentais para todos, principalmente para crianças e adolescentes. Use as configurações e ferramentas de controle parental para gerenciar o tempo que as crianças usam o app, além de filtrar conteúdo que pode ser nocivo para elas. Os recursos de controle parental te permitem filtrar diversos tipos de materiais, definir limites de tempo e até controlar quem pode enviar mensagens para seus filhos.