9 najczęstszych oszustw na WhatsAppie – jak ich unikać?

Najczęstsze oszustwa na WhatsAppie

Scam to popularne zjawisko w internecie. Najczęstsze oszustwa na WhatsAppie mają wspólne cele – kradzież danych osobowych, kradzież tożsamości, instalacja złośliwego oprogramowania na urządzeniu ofiary lub wyłudzenie pieniędzy. Oszuści działają pod przykrywką, podając się za kogoś, kim nie są. Oto niektóre z najczęstszych oszustw pojawiających się w aplikacji WhatsApp.

• Oszustwa „na wnuczka”
• Oszustwa z kodem weryfikacyjnym
• Oszustwa randkowe na WhatsAppie
• Oszustwa kryptowalutowe na WhatsAppie
• Oszustwa z ofertą pracy na WhatsAppie
• Oszustwa WhatsApp Gold
• Oszustwa na loterie i nagrody
• Oszustwa na karty podarunkowe i kupony
• Oszustwa związane ze złośliwym oprogramowaniem i wirusami

Podszywanie się jest jednym z najłatwiejszych oszustw do wykonania. W oszustwach „na wnuczka” oszuści stosują socjotechniki, aby grać na uczuciach ofiary i jej więzach rodzinnych.

Jak działa oszustwo? Oszuści udają członka rodziny, zazwyczaj dziecko lub tytułowego wnuka ofiary. Oszust twierdzi, że ma zepsuty telefon i że wysyła wiadomość z konta znajomego. Z powodu nowego urządzenia nie mają dostępu do żadnych aplikacji bankowości mobilnej i rozpaczliwie potrzebują środków, aby zapłacić pilny rachunek.

Co możesz z tym zrobić? Nie odpowiadaj oszustowi. Skontaktuj się z daną osobą bezpośrednio pod jej zwykłym numerem WhatsApp lub w inny sposób. Bezpośrednia komunikacja powinna w mgnieniu oka ujawnić oszustwo.

Kiedy oszuści próbują zalogować się na Twoje konto, potrzebują kodu weryfikacyjnego, aby dokończyć oszustwo. Jeśli otrzymasz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny znienacka, możesz być celem oszustwa z kodem weryfikacyjnym.

Jak działa oszustwo? Oszustwo z kodem weryfikacyjnym zaczyna się od otrzymania przez ofiarę dwóch wiadomości w szybkiej kolejności. Na przykład mogą to być przeprosiny od rzekomego przyjaciela lub członka rodziny, który „przypadkowo” otrzymał numer weryfikacyjny na konto ofiary zamiast na swoje własne. Poproszą o 6-cyfrowy numer, który ofiara właśnie otrzymała.

Co możesz z tym zrobić? Jeśli otrzymasz wiadomość z kodem weryfikacyjnym na WhatsAppie, a nie próbujesz zalogować się na swoje konto, możesz założyć, że ktoś właśnie próbuje Cię oszukać. Nie udostępniaj nikomu otrzymanego kodu.

Tak zwane Tinder-niespodzianki są wszędzie, także na WhatsAppie. Dopóki ludzie szukają miłości online, dopóty oszuści randkowi na WhatsAppie będą próbowali wykorzystać samotność potencjalnych ofiar.

Jak działa oszustwo? Oszuści i oszustki zazwyczaj wyszukują swoje ofiary w aplikacjach randkowych. Gdy rozmowa się rozkręci, oszust zacznie naciskać na przeniesienie się do innego komunikatora, zazwyczaj na WhatsAppa. Po przeniesieniu się na WhatsAppa oszust zaczyna prosić o pieniądze, żądać nagich zdjęć do wykorzystania w szantażu lub wysyła Ci ukryte złośliwe oprogramowanie.

Co możesz z tym zrobić? Naucz się rozpoznawać oszustwa randkowe online. Jeśli nigdy nie spotkałeś tej osoby, nie ma jej na żadnych portalach społecznościowych poza WhatsAppem i aplikacjami randkowymi, a cały internetowy związek brzmi zbyt dobrze, aby był prawdziwy – prawdopodobnie taki właśnie jest. Nigdy nie wysyłaj poufnych danych ani pieniędzy nieznajomym, których poznasz online, nawet jeśli wyznają Ci dozgonną miłość. Nie wysyłaj im również kart podarunkowych ani kuponów.

Oszustwa związane z kryptowalutami i inwestycjami są podobne do oszustw randkowych i metodą na wnuczka – celem oszustów jest kradzież ciężko zarobionych pieniędzy.

Jak działa oszustwo? Oszust nawiązuje platoniczny/romantyczny związek na WhatsAppie lub innej platformie, a rozmowa ostatecznie przenosi się na WhatsAppa. Wkrótce zaczyna rozmawiać o kryptowalutach i o tym, jak ich znajomy lub krewny natrafił na lukratywną nową okazję. Jeśli ofiara chce dołączyć, musi jedynie wpłacić gotówkę na stronie handlu kryptowalutami. Oczywiście po wpłaceniu gotówki „znajomy” blokuje ofiarę i staje się nieosiągalny.

Innym razem ofiara jest dodawana do podejrzanych grup WhatsApp pełnych fałszywych entuzjastów kryptowalut. Udają, że odkrywają okazje na inwestycje z gwarantowanym zwrotem, dziękują doradcom za „doskonałe” wskazówki od osób z wewnątrz i dzielą się fałszywymi zyskami, które te okazje pomogły im zarobić. Chociaż w tych grupach możesz znaleźć kilku zwykłych ludzi, uważaj na zbyt entuzjastycznych członków i obietnice gwarantowanych zysków, ponieważ są to wyraźne oznaki oszustwa.

Co możesz z tym zrobić? Nie daj się nabrać na przereklamowane okazje inwestycyjne, zwłaszcza gdy sugerują je nieznajomi. Zbadaj renomowane giełdy i firmy przed przelewem pieniędzy, jeśli chcesz zainwestować pieniądze, kupić kryptowalutę lub ubiegać się o pracę.

Oszustwa związane z ofertami pracy na WhatsAppie działają podobnie do oszustw związanych z kryptowalutami – z tą różnicą, że zamiast wabić Cię lukratywną inwestycją, oszust udaje, że oferuje Ci wymarzoną pracę. Oszuści zazwyczaj udają przedstawicieli szanowanych firm, oferując Ci pracę z wysokimi zarobkami i warunkami pracy, które są zbyt dobre, aby mogły być prawdziwe (na przykład praca tyle godzin, ile chcesz, lub nieograniczony urlop). Zazwyczaj zapraszają Cię do kliknięcia podejrzanie wyglądających linków aplikacyjnych, które mogą ukraść Twoje dane osobowe.

Co możesz z tym zrobić? Jeśli otrzymasz ofertę pracy od firmy, do której nigdy nie aplikowałeś, i zawiera ona jakiekolwiek dziwnie wyglądające linki i oferty, które brzmią zbyt dobrze, aby mogły być prawdziwe, natychmiast wycofaj się i zablokuj użytkownika.

WhatsApp Gold to fałszywe członkostwo lub wersja premium WhatsApp, która odgrywa kluczową rolę w oszustwie WhatsApp Gold.

Jak działa oszustwo? Otrzymujesz wiadomość smishingową lub e-mail phishingowy z zaproszeniem do uaktualnienia do WhatsApp Gold – ekskluzywnej wersji WhatsAppa z fantastycznymi funkcjami, do których dostęp mają tylko VIP-y. Po kliknięciu łącza do uaktualnienia rozpoczyna się pobieranie złośliwego oprogramowania lub zostajesz przekierowany do fałszywej witryny przypominającej zaufaną stronę pobierania aplikacji WhatsApp. Strona ostatecznie również kieruje do pobrania złośliwego oprogramowania.

Co możesz z tym zrobić? Doceń aplikację WhatsApp w jej obecnej formie i nie oczekuj ekskluzywnej aktualizacji. Jeśli ktoś Cię o niej powiadomi, zgłoś wiadomości spamowe oraz kontakt do WhatsAppa.

Konkursy i możliwość wygrania nagród kuszą wiele osób, więc fałszywe loterie są lukratywną metodą oszustów na WhatsAppie.

Jak działa oszustwo? Oszustwa loteryjne zaczynają się od wiadomości z informacją o wygranej. Można je porównać do wyskakujących okienek w przeglądarce informujących o tym, że wygrałeś iPhone’a, tyle że w wiadomości WhatsApp. Oszuści często podszywają się pod prawdziwe firmy loteryjne, aby wzbudzać większe zaufanie.

Jeśli klikniesz link, zostaniesz poproszony o podanie poufnych danych, takich jak dane konta bankowego, aby firma mogła przekazać ci nagrodę.

Inny rodzaj tego oszustwa polega na zaproszeniu do zakupu losów na loterię. Po podaniu danych karty płatniczej oszustom stracisz więcej pieniędzy niż po zakupie losu na loterię w zwykłym kiosku.

Co możesz z tym zrobić? Na początek nie spodziewaj się wygranej w loterii, jeśli nie wziąłeś w niej udziału. A jeśli chodzi o zakup losów na loterię, rób to tylko za pośrednictwem oficjalnej strony firmy lub stacjonarnie, a nie poprzez linki na WhatsAppie czy w innych komunikatorach.

WSKAZÓWKA: Oszuści to nie jedyni ludzie, którzy mogą wysłać Ci wiadomość prowadzącą do oszukańczej witryny lub pobrania złośliwego oprogramowania. Przyjaciele i rodzina mogą otrzymywać wiadomości phishingowe od oszustów i omyłkowo przesyłać je do Ciebie. To, że znasz daną osobę, nie oznacza, że ​​każdy link i plik, który Ci wysyła, jest godny zaufania.

Karty podarunkowe i kupony mogą być równie kuszące jak nagrody pieniężne z fałszywej loterii, więc oszuści wykorzystują je, aby oszukać użytkowników WhatsApp.

Jak działa oszustwo? Istnieje wiele odmian tego oszustwa. Przypadkowy użytkownik WhatsAppa może poprosić Cię o wypełnienie ankiety, obiecując w zamian kartę podarunkową. Niczego niepodejrzewający znajomy może przesłać Ci wiadomość smishingową z ogromnym kuponem rabatowym do Twojego ulubionego sklepu.

Żadna z tych kart podarunkowych lub kodów kuponów nie zadziała i jest tylko miłym małym pakietem do pobierania złośliwego oprogramowania i oszukańczych witryn, które zbierają Twoje dane uwierzytelniające lub inne informacje.

Co możesz z tym zrobić? Nie ufaj obietnicom kart podarunkowych lub kuponów, które otrzymujesz na WhatsAppie, zwłaszcza jeśli pochodzą od nieznajomych. Twoi znajomi również mogą przesyłać takie ankiety lub wiadomości o oszustwach kuponowych. Zachowaj więc czujność, kiedy trafisz na oferty, które wydają się zbyt dobre – najprawdopodobniej są oszustwem.

Chociaż wszystkie oszustwa WhatsAppie, które omówiliśmy do tej pory, mogą prowadzić do infekcji złośliwym oprogramowaniem, niektórzy oszuści próbują nakłonić ofiary do zainstalowania malware bez skomplikowanych gierek.

Jak działa oszustwo? Hakerzy mogą wysyłać wiadomości z fałszywymi aktualizacjami oprogramowania, linkami do stron internetowych, które rozpowszechniają złośliwe oprogramowanie lub losowymi złośliwymi załącznikami.

Klasyczne oszustwo z dopiskiem „Ej, czy to Ty jesteś na tym filmie?”, popularne w innych serwisach społecznościowych, może również zdarzyć się na WhatsAppie. Jeśli klikniesz film, wszystkie Twoje kontakty zostaną zaspamowane tym samym wirusem.

Co możesz z tym zrobić? Nie otwieraj linków ani nie pobieraj załączników od osób, którym nie ufasz. Jeśli znajomy wyśle ​​Ci podejrzaną wiadomość, zastanów się dwa razy, zanim jej zaufasz. Spróbuj wysłać wiadomość do znajomego na innym kanale, aby upewnić się, że wysłał Ci link lub załącznik – może nie być świadomy, że został oszukany lub zhakowany.

Jak rozpoznać oszustwa na WhatsAppie

Rozpoznanie oszustwa na WhatsAppie jest kluczem do uniknięcia go. Oto sygnały ostrzegawcze, które mogą być oznaką potencjalnych oszustw:

• Nieznane numery telefonów. Zawsze traktuj wiadomości z nieznanych numerów telefonów ostrożnie, zwłaszcza jeśli ich treść wydaje się podejrzana.
• Pilne prośby o pieniądze. Jeśli użytkownik WhatsApp poprosi o pilny przelew, powstrzymaj się od wysyłania pieniędzy, dopóki nie upewnisz się, że nie jest to oszustwo.
• Błędy ortograficzne i gramatyczne. Oszuści rzadko wkładają wysiłek w swoje wiadomości i często korzystają z internetowych translatorów. Jeśli otrzymasz wiadomość tekstową zawierającą mnóstwo błędów gramatycznych i ortograficznych, trzymaj się z daleka.
• Przywitania. Jeśli otrzymasz wiadomość „Cześć tato” lub „Cześć mamo” z nieznanego numeru, zwróć na nie szczególną uwagę i zweryfikuj je ze swoimi dziećmi, kontaktując się z nimi bezpośrednio.
• Podejrzane linki i załączniki. Wiadomości z nieznanych numerów zawierające podejrzanie wyglądające linki (lub jakiekolwiek linki) są ogromnym sygnałem ostrzegawczym. Unikaj klikania ich, dopóki nie będziesz pewien, że link jest bezpieczny.
• Oferty zbyt dobre, aby były prawdziwe. Brzmiące absurdalnie dobrze nagrody i loterie to kolejny sposób na wyłudzenie pieniędzy. Nie daj się nabrać.
• Niejasne wiadomości. Jeśli Twój kontakt WhatsApp udziela niejasnych odpowiedzi, odmawia podania szczegółów swojej oferty i zamiast tego próbuje nakłonić Cię do jej zaakceptowania, wycofaj się.
• Prośby o kod weryfikacyjny. Jeśli otrzymasz wiadomość z kodem weryfikacyjnym, a następnie wiadomość z nieznanego (lub znanego) numeru, nie poddawaj się. Sprawdź to bezpośrednio u użytkownika, który poprosił o kod (jeśli jest to ktoś, kogo znasz) i zachowaj ostrożność.

Jak chronić się przed oszustwami na WhatsAppie

Umiejętność rozpoznawania charakterystycznych oznak popularnych oszustw na WhatsAppie to pierwszy krok do tego, aby zachować bezpieczeństwo w aplikacji WhatsApp. Oto inne sposoby, które pomogą Ci chronić się przed oszustwem.

• Zweryfikuj nadawcę. Jeśli oszust podszywa się pod Twojego znajomego lub krewnego, spróbuj zadzwonić do tej osoby lub skontaktować się z nią innym kanałem komunikacyjnym. Możesz również zadać nadawcy osobiste lub drażliwe pytanie, na które odpowiedź zna tylko Twój znajomy lub członek rodziny. Pamiętaj, że oszuści mogą przeprowadzić dokładne dochodzenie. Coś tak prostego, jak prośba o drugie imię osoby, może nie wystarczyć.
• Ignoruj ​​wiadomości z prośbą o pieniądze. Ufaj swojej intuicji i przeanalizuj język używany w wiadomościach. Czy osoba rzekomo prosząca o pieniądze mówi inaczej niż zwykle? Jeśli prośba o pieniądze jest uzasadniona, a osoba jest tym, za kogo się podaje, prawdopodobnie skontaktuje się z Tobą w inny sposób, a nie tylko przez WhatsApp. Zwróć również uwagę na pilność prośby. Im pilniejsza wiadomość i prośba, tym większe prawdopodobieństwo, że jest to oszustwo.
• Ogranicz udostępnianie danych osobowych. Twój bank, rząd, a nawet Twój ulubiony sklep nigdy nie poprosi Cię o hasło, dane bankowe ani inne dane osobowe za pośrednictwem poczty e-mail czy połączenia telefonicznego – nie mówiąc już o WhatsAppie. Więc gdy ktoś to zrobi, możesz założyć, że to oszustwo. Unikaj również dodawania zbyt wielu danych osobowych do swojego profilu. Oszuści mogą również gromadzić informacje o Tobie na innych platformach, więc bądź świadomy tego, co udostępniasz publicznie online.
• Aktualizuj urządzenie i aplikacje. Aktualizacje systemu i oprogramowania zawierają poprawki, które zamykają znane luki w zabezpieczeniach i naprawiają błędy bezpieczeństwa w Twoim urządzeniu i aplikacjach. Ich szybka instalacja jest koniecznością, aby uniemożliwić hakerom wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach smartfona, WhatsAppa lub innych aplikacji.
• Uważaj na linki i załączniki. Jeśli nie spodziewałeś się linku lub załącznika, nie klikaj go ani nie pobieraj. Oszuści WhatsApp mogą używać swoich botów do wysyłania Ci spamu różnymi sztuczkami, a nawet Twoi znajomi mogą przesyłać Ci złośliwe wiadomości. Oszustwa phishingowe są wszędzie, więc zachowaj ostrożność przy każdym nieoczekiwanym linku i pliku, który otrzymasz na WhatsApp, e-mailem i na innych platformach. Zawsze sprawdzaj, czy link nie zawiera literówek lub nietypowych rozszerzeń domeny (takich jak .xyz zamiast .com) i użyj narzędzia weryfikatora linków.
• Nie zawsze będziesz zamierzonym celem oszustwa WhatsApp. Hakerzy mogą wykorzystać Twoje konto, aby oszukać kogoś innego. Ochrona konta jest równie ważna, jak rozpoznawanie oznak oszustwa WhatsApp. Dlatego skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) na swoim koncie, aby zapobiec nieautoryzowanym logowaniom. Korzystając z 2FA, możesz utrudnić oszustom i hakerom kradzież Twojej tożsamości WhatsApp.
• Zgłoś dany kontakt i próbę oszustwa do administracji WhatsApp. Jeśli napotkałeś oszusta lub padłeś ofiarą oszustwa WhatsApp, zgłoś oszustwo w aplikacji, aby nikt inny nie został oszukany.

Na iPhone’ach i Androidzie proces zgłaszania jest prosty:

1. Aby zgłosić oszustwo, otwórz WhatsApp i kliknij „Ustawienia” > „Pomoc” > „Skontaktuj się z nami”. Tutaj powinieneś móc przesłać raport dotyczący oszustwa.
2. Aby zgłosić konto, otwórz czat z oszustem, kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu i kliknij „Więcej” > „Zgłoś”. Ostatnie pięć wiadomości zostanie przesłanych do WhatsAppa, czat zostanie usunięty, a osoba zostanie zablokowana.

Co zrobić, jeśli ktoś oszukał Cię na WhatsAppie

Oszuści są sprytni, więc nawet entuzjaści technologii mogą dać się nabrać. Nie musisz usuwać WhatsAppa i zaczynać od nowa. Teraz, gdy już wiesz, na co zwracać uwagę, prawdopodobnie zachowasz większą ostrożność, jeśli ktoś się z Tobą skontaktuje.

Jeśli oszukano cię na WhatsAppie, postępuj według poniższych wskazówek.

• Zgłoś oszusta w aplikacji WhatsApp.
• Jeśli kliknąłeś jakieś linki lub pobrałeś jakieś pliki, powiadom swoje kontakty na WhatsApp o potencjalnie podejrzanych wiadomościach z Twojego konta. Zrób to samo, jeśli utraciłeś dostęp do swojego konta WhatsApp.
• Opowiedz o swoich doświadczeniach najbliższym osobom. To pomoże zwiększyć świadomość oraz zadbać o bezpieczeństwo Twojego otoczenia.
• Zadbaj o cyberbezpieczeństwo. Używaj silnych haseł, zainstaluj menedżer haseł, korzystaj z uwierzytelniania dwuskładnikowego i użyj dodatkowej funkcji Threat Protection Pro w NordVPN, aby zapobiec wchodzeniu na strony zawierające złośliwe treści.

FAQ

Czy WhatsApp jest bezpieczny?

Whatsapp nie jest najbezpieczniejszą dostępną aplikacją do przesyłania wiadomości, jednak jest relatywnie bezpieczny dzięki szyfrowaniu end-to-end, uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu oraz pozostałym funkcjom bezpieczeństwa w aplikacji. Warto pamiętać, że żaden system nie jest w 100% bezpieczny i odporny na cyberzagrożenia, a WhatsApp nie jest wyjątkiem. Ataki phishingowe, złośliwe oprogramowanie i przechwytywanie kont stanowią realne zagrożenia dla użytkowników WhatsApp, zwłaszcza jeśli nie są ostrożni.

Dlaczego oszuści wykorzystują WhatsAppa?

Oszuści wykorzystują aplikację WhatsApp ze względu na jej popularność i miliony użytkowników na całym świecie. Dzięki temu są w stanie nawiązać kontakt z potencjalnymi ofiarami, które niczego nie podejrzewają, i stosować techniki inżynierii społecznej oraz wszelkie inne oszustwa.

Jak wygląda phishing w aplikacji WhatsApp?

Phishing na WhatsAppie polega na tym, że oszuści wysyłają użytkownikom wiadomości z podejrzanymi linkami lub załącznikami, które po kliknięciu lub pobraniu mogą zainstalować złośliwe oprogramowanie lub przekierować ofiarę do witryny phishingowej, kradnąc jej dane osobowe. Oszuści mogą podawać się za kogoś godnego zaufania, na przykład za popularną instytucję (taką jak bank lub wydział policji) lub kogoś, kogo możesz znać (znajomego lub krewnego).

Czy podawanie numeru WhatsApp jest bezpieczne?

Nie, podawanie i rozdawanie numeru WhatsApp nie jest bezpiecznie, chyba że dajesz go komuś, kogo znasz i komu ufasz. W przeciwnym razie prosisz się o kłopoty.