Twój IP:Brak danych

·

Twój status: Brak danych

Przejdź do głównej treści


Badanie NordVPN – wykorzystanie biometrii i technologii AI w Polsce

Firma NordVPN przeprowadziła badanie dotyczące sztucznej inteligencji i logowania biometrycznego w Polsce. Nowoczesne technologie, takie jak skanery linii papilarnych, skanery twarzy, skanery kodów QR czy chatboty oparte na sztucznej inteligencji, są różnie postrzegane przez Polaków. Głębsza analiza danych pokazuje różnice w użytkowaniu kształtowane przez płeć, grupę wiekową, poziom dochodów i status zawodowy.

13 maj 2025

9 min czytania

Użytkowanie biometrii i techonologii AI w Polsce

Jak często Polacy korzystają z nowoczesnej sztucznej inteligencji i biometrii?

Mężczyźni wykazują większe zainteresowanie technologią niż kobiety w niemal wszystkich kategoriach. Różnica jest szczególnie widoczna, jeśli chodzi o skanery linii papilarnych: regularnie (codziennie lub co tydzień) korzysta z nich 42% mężczyzn, podczas gdy wśród kobiet odsetek ten wynosi zaledwie 31%. 

Co ciekawe, różnica między płciami jest niewielka, jeśli chodzi o codzienne korzystanie ze skanerów twarzy (19% mężczyzn i 17% kobiet). Może to wynikać z faktu, że skanery twarzy są zintegrowane ze smartfonami i dlatego są używane na co dzień przez obie grupy. Co ciekawe, aż 59% badanych Polaków i Polek odpowiedziało, że nigdy nie korzysta z tej technologii.

Nikogo natomiast nie zdziwi niskie wykorzystanie skanerów oka. Korzysta z nich jedynie 7% Polaków, co wskazuje na mniejszą dostępność i zapotrzebowanie na tę technologię.

Różnice pokoleniowe – otwartość na technologię

Akceptacja nowych technologii jest silnie pokoleniowa. Młodzi ludzie z pokolenia Z (18-27 lat) i pokolenia Y (28-43 lata) korzystają z takich technologii jak skanery linii papilarnych czy skanery twarzy znacznie częściej niż starsze pokolenia. Aż 57% przedstawicieli generacji Z korzysta codziennie ze skanerów linii papilarnych, a 49% ze skanerów twarzy.

Natomiast wśród pokolenia X (44-59 lat), a zwłaszcza wśród pokolenia wyżu demograficznego (60-78 lat) poziom akceptacji technologii jest bardzo niski. Aż 80% osób z pokolenia wyżu demograficznego nie korzysta ze skanerów twarzy, a 94% nie korzysta ze skanerów oczu. Pokazuje to, że osoby ze starszych pokoleń mogą mieć obawy dotyczące nowych technologii, zwłaszcza w kwestiach prywatności, braku znajomości nowych technologii czy też braku konieczności ich stosowania w życiu codziennym.

Najczęściej z nowoczesnych technologii korzystają studenci, specjaliści i osoby na stanowiskach kierowniczych

Kolejnym istotnym czynnikiem jest status zawodowy. Studenci, specjaliści i kierownicy zdecydowanie przodują w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii – sugeruje to, że edukacja i technologia idą ze sobą w parze. Szczególną popularnością cieszą się skanery odcisków palca i twarzy, z których na co dzień korzysta odpowiednio 55% i 35% studentów, oraz 41% i 22% specjalistów i kierowników. Z kolei osoby niepracujące korzystają z tych technologii znacznie rzadziej, co wskazuje na ich mniejsze znaczenie w życiu codziennym.

Wnioski

Analiza pokazuje, że wykorzystania nowych technologii nie można rozpatrywać bez szerszego kontekstu. Płeć, wiek i status zawodowy wpływają na siebie nawzajem:

  • Młodzi mężczyźni o wyższych dochodach lub na stanowiskach kierowniczych korzystają z technologii szczególnie intensywnie.
  • Kobiety i osoby starsze często podchodzą bardziej sceptycznie do nowych aplikacji, co może wskazywać na mniejszą znajomość tych aplikacji lub inne priorytety.
  • Studenci i specjaliści pokazują, że dostęp do edukacji i odpowiednie kwalifikacje zawodowe sprzyjają akceptacji nowych technologii.

Wykorzystanie nowoczesnych technologii odzwierciedla różnice społeczne. Prowadzą mężczyźni, ludzie młodzi, osoby o wyższych dochodach i osoby aktywne zawodowo, podczas gdy osoby starsze i grupy o niższych dochodach są często bardziej sceptyczne. 

Aby jeszcze bardziej promować rozpowszechnianie i akceptację nowych technologii, należy wyeliminować takie bariery jak wysokie koszty, brak odpowiedniej edukacji i obawy dotyczące prywatności. Tylko w ten sposób wszystkie grupy społeczne będą mogły korzystać z dobrodziejstw nowoczesnych technologii.

W jaki sposób Polacy wykorzystują sztuczną inteligencję i jaki mają do niej stosunek?

Sztuczna inteligencja (AI) to temat, który coraz częściej wpisuje się w codzienne życie ludzi. Jednakże na wykorzystanie sztucznej inteligencji i stosunek do niej w dużym stopniu wpływają wiek, zawód i doświadczenia osobiste. Analiza danych pokazuje, jak różne grupy postrzegają i wykorzystują SI.

Ciekawość i obawy – podzielony obraz wykorzystania sztucznej inteligencji

Postawy Polaków wobec sztucznej inteligencji są niemal jednoznaczne. Aż 40% ankietowanych jest zirytowanych stosowaniem chatbotów opartych na sztucznej inteligencji w obsłudze klienta, co wskazuje na rozbieżność między oczekiwaniami użytkowników a obecnymi możliwościami technologii.

Jednak 25% ankietowanych aktywnie stara się dowiedzieć więcej na temat sztucznej inteligencji, aby móc z niej korzystać w przyszłości. Świadczy to o rosnącej otwartości i zainteresowaniu korzystaniem z zalet technologii. Jednocześnie 35% wyraża zaniepokojenie szybkim rozwojem sztucznej inteligencji. Obawy te mogą wynikać z braku wiedzy lub potencjalnych kwestii etycznych. 

Kolejnym wyzwaniem są próby oszustw dokonywane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. 5% Polaków przyznaje, że padło już ofiarą oszustwa związanego ze sztuczną inteligencją. To pokazuje, że sztuczna inteligencja ma potencjał nie tylko w aspektach pozytywnych, ale i wiąże się z ryzykiem.

Grupy wiekowe – wykorzystanie i obawy jako główne punkty

Wykorzystanie i postrzeganie sztucznej inteligencji znacznie się różni w zależności od grupy wiekowej. Najbardziej aktywnymi użytkownikami są osoby młode (18-24 lata). 33% regularnie korzysta z chatbotów opartych na sztucznej inteligencji.

Z drugiej strony, starsze pokolenia (w wieku 65–74 lat) wykazują większe zaniepokojenie. 45% nie ufa sztucznej inteligencji. Obawy te mogą wynikać z niepewności lub braku zaznajomienia z technologią.

Status zawodowy i wykorzystanie sztucznej inteligencji

Sytuacja zawodowa również wpływa na podejście i wykorzystanie sztucznej inteligencji. Specjaliści i kierownicy coraz częściej wykorzystują sztuczną inteligencję w swojej codziennej pracy. 18% firm korzysta już w pracy z chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, co wskazuje na rosnące znaczenie sztucznej inteligencji w świecie zawodowym.

Studenci także intensywnie korzystają z aplikacji wykorzystujących sztuczną inteligencję, zwłaszcza w celach akademickich. 32% korzysta już ze sztucznej inteligencji w celach naukowych, co wskazuje na rosnącą popularność zastosowania AI w obszarze edukacji. Z drugiej strony osoby bezrobotne są bardziej powściągliwe i zaniepokojone: 34% z nich wyraża obawy dotyczące szybkiego rozwoju sztucznej inteligencji. Może to być związane z poczuciem niepewności lub mniejszym dostępem do informacji na temat technologii.

Wnioski – złożona relacja ze sztuczną inteligencją

Analiza pokazuje, że na nastawienie ludzi i wykorzystanie sztucznej inteligencji w Polsce wpływają różne czynniki:

  • Młodsze pokolenia są bardziej otwarte na technologię i aktywnie eksperymentują z jej możliwościami, szczególnie w zakresie kreatywnych i praktycznych zastosowań, takich jak kreowanie obrazu i chatboty.
  • Osoby starsze i bezrobotne częściej wyrażają obawy, wskazując na niepewność lub brak wiedzy na temat technologii.
  • Specjaliści, kierownicy i studenci aktywnie wykorzystują sztuczną inteligencję do efektywniejszego wykonywania swoich zadań.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w Polsce pokazuje rozbieżność między ciekawością a obawami. Chociaż młodsi i aktywni zawodowo ludzie coraz częściej korzystają ze sztucznej inteligencji, wszystkie grupy wiekowe wyrażają obawy związane z szybkim rozwojem technologii AI.

Analiza postaw i wykorzystania biometrii w Polsce

Technologie biometryczne, takie jak skanery linii papilarnych, twarzy lub oczu, są coraz częściej stosowane jako bezpieczna alternatywa dla tradycyjnych haseł. W Polsce jednak panuje wyraźny sceptycyzm wobec tej technologii. 

Sceptycyzm wobec biometrii – obawy dotyczące bezpieczeństwa

Niechęć Polaków w stosunku do biometrii można dostrzec w kilku odpowiedziach. 38% odpowiadających aktywnie unika skanowania odcisków palców, mimo że technologia ta jest powszechna i łatwa w użyciu. 47% odrzuca pomysł zastąpienia haseł logowaniem biometrycznym, co wskazuje na ogólny sceptycyzm wobec stosowania takich technologii.

Najważniejszą przyczyną tej odmowy jest brak zaufania: 21% respondentów nie wierzy, że firmy odpowiednio zabezpieczają swoje dane biometryczne. Również 21% obawia się, że przestępcy mogą uzyskać dostęp do ich danych biometrycznych. Obawy te podkreślają potrzebę podniesienia standardów bezpieczeństwa i zbudowania zaufania do przetwarzania danych biometrycznych. 20% respondentów w ogóle nie korzysta z biometrii, nawet jeśli ich urządzenia oferują takie funkcje.

Różnice płciowe: zaufanie i ostrożność

Analiza pokazuje również różnice między płciami. 17% mężczyzn udostępnia swoje dane biometryczne wyłącznie firmom cieszącym się największym zaufaniem, podczas gdy wśród kobiet odsetek ten wynosi 11%. Choć różnica nie jest wielka, może wskazywać na to, że mężczyźni są bardziej skłonni korzystać z danych biometrycznych w pewnych okolicznościach, podczas gdy kobiety są ogólnie bardziej ostrożne.

Różnice pokoleniowe: preferencje w użytkowaniu

Wykorzystanie technologii biometrycznych w dużej mierze zależy od wieku, zwłaszcza jeśli chodzi o konkretne zastosowania, takie jak logowanie się do kont mediów społecznościowych. Wśród młodszego pokolenia (18-24 lata) preferowane są skanery odcisków palca. Tę metodę preferuje aż 39% respondentów w tym przedziale wiekowym. Może to mieć związek z integracją skanerów ze smartfonami i ich codziennym użytkowaniem.

28% badanych z pokolenia wyżu demograficznego (60-78) przyznaje, że nigdy nie korzysta z biometrii pomimo tego, że ma do niej dostęp.

Status zawodowy – zaufanie i użytkowanie

Na postawę wobec biometrii wpływają wymagania stawiane na danym stanowisku oraz dostęp do technologii. Specjaliści i kierownicy są szczególnie skorzy do udostępniania danych biometrycznych – 40% z nich wierzy, że korzystanie z biometrii zwiększa ogólne bezpieczeństwo ich danych. 

Studenci także wykazują wysoki stopień akceptacji biometrii w codziennych zastosowaniach – aż 50% przyznaje, że woli korzystać ze skanera odcisku palca zamiast haseł w przypadku logowania do aplikacji mobilnych.

Wnioski – biometria między zaufaniem a sceptycyzmem

Sceptycyzm Polaków wobec biometrii jest ściśle związany z brakiem zaufania do firm. Jednocześnie widoczne są wyraźne różnice między pokoleniami i grupami zawodowymi:

  • Młodsze pokolenia i studenci coraz częściej korzystają z technologii biometrycznych, zwłaszcza w codziennych aplikacjach cyfrowych, takich jak media społecznościowe.
  • Stosowanie i akceptacja danych biometrycznych w Polsce w dużym stopniu opierają się na zaufaniu. Wyraźny sceptycyzm, zwłaszcza w odniesieniu do bezpieczeństwa danych i ich niewłaściwego wykorzystania przez firmy lub przestępców, pokazuje, że przejrzystość i mechanizmy ochronne mają kluczowe znaczenie dla złagodzenia obaw społecznych. 

Dane pokazują również, że młodsi ludzie i grupy osób dobrze znające się na technologii, np. studenci, coraz częściej korzystają z rozwiązań biometrycznych, zwłaszcza gdy oferują one wygodne i intuicyjne rozwiązania. Aby promować rozpowszechnianie tej technologii, firmy muszą nie tylko dokonywać postępów technologicznych, ale przede wszystkim zdobywać zaufanie użytkowników.

Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa podczas korzystania z nowych technologii, takich jak chatboty AI i logowanie biometryczne

Nasi eksperci zebrali kilka prostych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa w kontekście korzystania z chatbotów opartych na sztucznej inteligencji i logowania biometrycznego. Mogą się one przydać zarówno doświadczonym użytkownikom, jak i tym, którzy nadal obawiają się korzystania z takich technologii:

Chatboty AI

  • Nie udostępniaj poufnych informacji, takich jak hasła czy dane bankowe.
  • Korzystaj wyłącznie ze sprawdzonych platform.
  • Pytaj, odpowiadaj i weryfikuj informacje.
  • Zapoznaj się z polityką prywatności platformy.
  • Unikaj funkcji, które wydają Ci się niebezpieczne.

Rejestracja biometryczna

  • Używaj danych biometrycznych wyłącznie na bezpiecznych, osobistych urządzeniach.
  • Uzupełnij je o kod PIN lub hasło.
  • Upewnij się, że dane są przechowywane lokalnie, a nie w chmurze.
  • Aktualizuj urządzenia i oprogramowanie.
  • Dowiedz się, gdzie i w jaki sposób przetwarzane są Twoje dane biometryczne.

Ogólne

  • Działaj świadomie i efektywnie wykorzystując dane.
  • Włącz dodatkowe funkcje bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
  • Jeśli czujesz się niepewnie, użyj alternatywnych rozwiązań.

Metodologia

Badanie przeprowadziła firma Norstat na zlecenie firmy NordVPN, w okresie od 12 do 26 lutego 2025 r. W badaniu wzięło udział łącznie 1000 osób w wieku od 18 do 74 lat z Polski. Aby uzyskać ogólnopolską reprezentatywną próbę użytkowników Internetu, eksperci ustalili kwoty uwzględniające płeć, wiek i miejsce zamieszkania respondentów.

Zwiększ swoją prywatność online i chroń się przed zagrożeniami.

Surfuj w sieci bezpiecznie z aplikacją NordVPN

Dostępny także w: Deutsch,Italiano,日本語,Português Brasileiro.


author-joanna-1.png

Joanna Różańska

Joanna Różańska jest copywriterką, a jej największą misją jest szerzenie wiedzy z zakresu bezpieczeństwa online. Według niej, łatwy język to klucz do efektywnego przekazywania informacji z dziedziny cyberbezpieczeństwa, a w pełni świadomy użytkownik jest nie lada utrudnieniem dla cyberprzestępców.