애드웨어의 의미와 제거 방법

애드웨어(Adware)는 사용자의 컴퓨터에 원하지 않는 광고를 표시하는 모든 응용프로그램을 의미합니다. 애드웨어는 브라우저를 탈취해 수많은 광고를 표시하기 때문에 애드웨어에 감염된 경우에는 브라우저 이용이 거의 불가능합니다.

애드웨어는 바이러스, 트로이 목마, 웜만큼 위험하지는 않습니다. 하지만 사용자가 알지 못하는 사이 애드웨어가 실행되고 있다면 추후 문제가 생길 수도 있기에 주의해야 합니다. 애드웨어에 감염되는 일반적인 경로는 다음과 같습니다.

• 무료 소프트웨어: 일부 개발 업체는 수익을 얻기 위해 무료 소프트웨어를 개발하고 애드웨어를 삽입하는 경우가 있습니다. 이러한 개발 업체는 소프트웨어에 광고를 표시하는 대가로 광고주에게 요금을 받습니다.
• 파일 다운로드: 인터넷에서 파일과 소프트웨어를 다운로드할 때 다른 파일 사이에 숨어 있는 애드웨어를 함께 다운로드하게 될 수 있습니다.
• 악성 웹사이트: 인터넷에는 다양한 악성 웹사이트가 존재하며 메뉴나 광고를 클릭하는 과정에서 자신도 모르게 장치에 애드웨어가 설치될 수 있습니다.

Windows와 macOS 장치 모두 애드웨어에 감염될 수 있기 때문에 적절한 보호 조치가 필요합니다. 또한 모바일 애드웨어로 인해 iOS와 Android 장치에서도 감염 사례가 늘어나고 있기에 주의가 필요합니다.

모든 애드웨어가 악성 프로그램인 것은 아닙니다. 애드웨어에도 여러 종류가 있기 때문입니다. 대표적인 애드웨어의 종류는 다음과 같습니다.

광고를 표시하는 무료 프로그램

대표적인 애드웨어로는 사용 중 광고가 표시되는 무료 소프트웨어가 있습니다. 보통 이러한 소프트웨어에는 광고가 표시되는 영역이나 조건이 정해져 있기에 일반적으로 안전한 애드웨어라고 할 수 있습니다.

PUP 애드웨어

PUP(Potentially Unwanted Program, 잠재적으로 원치 않는 프로그램) 애드웨어는 사용자가 원하지 않아도 컴퓨터에 설치되어 광고나 팝업창을 표시하는 애드웨어입니다. 일반적으로 애드웨어라고 하면 PUP 애드웨어를 의미하는 경우가 많습니다.

내그웨어

내그웨어(Nagware)는 ‘잔소리하다(nag)’와 ‘소프트웨어(software)’가 결합된 단어입니다. 내그웨어는 설치 후 사용자가 소프트웨어를 구입하거나 서비스를 이용하도록 유도하며, 이를 위해 원하지 않는 광고나 팝업창을 표시하는 경우가 많습니다.

• 브라우저에 수많은 광고와 팝업창이 표시되는 경우
• 브라우저의 홈페이지가 변경된 경우
• 브라우저에 새로운 툴바, 플러그인, 확장 프로그램이 설치된 경우
• 모르는 웹사이트로 자동 접속되는 경우
• 브라우저가 갑자기 느려진 경우
• 컴퓨터에 모르는 소프트웨어가 설치된 경우
• 광고를 종료할 수 없거나 광고를 종료하면 특정 웹사이트에 자동 접속되는 경우

일부 애드웨어는 사용자의 활동을 모니터링하고 개인 정보를 수집해 이를 마케팅 회사나 사이버 범죄자에게 판매합니다. 이때 유출된 개인 정보로 해킹 공격이 발생하는 경우 피싱 사기 등의 피해가 발생할 수 있습니다.

애드웨어는 사용자의 데이터를 수집하고 사용자의 웹 서핑 활동을 모니터링한다는 점에서 스파이웨어와 유사하다고 할 수 있습니다.

애드웨어에 표시되는 광고나 애드웨어가 유도하는 웹사이트에는 멀웨어가 포함되어 있을 가능성이 있습니다. 따라서 브라우저가 갑자기 느려지거나 원하지 않는 광고가 표시된다면 애드웨어를 제거해 위험을 방지해야 합니다.

맥이 애드웨어에 감염되었다면 먼저 운영 체제를 업데이트하는 것이 좋습니다. 운영 체제가 이미 최신 버전이라면 컴퓨터를 재시작해 맥OS에서 자동으로 멀웨어와 애드웨어를 제거하도록 하면 됩니다.

재시작 후에도 제거되지 않은 애드웨어가 있다면 다음과 같은 방법으로 제거할 수 있습니다.

1. 독에서 ‘파인더’ 아이콘을 클릭하고 ‘애플리케이션’을 선택합니다.
2. ‘유틸리티’의 ‘활성 상태 보기’를 클릭합니다.
3. 장치에서 실행되고 있는 애플리케이션을 모두 확인합니다.
4. 애드웨어로 의심되는 앱을 두 번 클릭하고 ‘종료’를 선택합니다.
5. 버튼을 다시 클릭하면 앱이 종료됩니다.

또한 앱 목록에 애드웨어로 의심되는 프로그램이 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다.

1. 독에서 ‘파인더’ 아이콘을 클릭하고 ‘애플리케이션’을 선택합니다.
2. 설치된 앱 목록을 확인합니다.
3. 애드웨어로 의심되는 앱을 휴지통으로 드래그합니다.
4. 휴지통을 우클릭하고 ‘휴지통 비우기’를 선택합니다.

1. ‘Windows 보안’ 설정을 엽니다.

2. ‘바이러스 및 위협 방지 Pro’에서 ‘검사 옵션’을 선택합니다.

3. ‘Microsoft Defender 오프라인 검사’를 선택합니다.

4. ‘지금 검사’를 선택합니다.

Windows는 사용자의 컴퓨터를 스캔하고 자동으로 애드웨어를 삭제할 것입니다.

그다음 백그라운드에서 실행되어 컴퓨터의 리소스를 낭비하고 있는 악성 프로그램이 있는지 점검해야 합니다.

1. ctrl + alt + delete 키를 누릅니다.
2. ‘작업 관리자’를 선택합니다.

3. 애드웨어로 의심되는 프로그램을 클릭하고 ‘작업 끝내기’를 선택합니다.

마지막으로 장치에 설치된 프로그램을 확인하고 모르는 프로그램은 삭제하는 것이 좋습니다.

1. ‘설정’에서 ‘앱’을 선택합니다.

2. 애드웨어로 의심되는 앱을 클릭하고 ‘제거’를 클릭합니다.

1. 사파리를 실행합니다.
2. ‘설정’을 선택합니다.
3. ‘확장 프로그램’ 탭을 선택합니다.
4. ‘제거’를 클릭하고 애드웨어로 의심되는 확장 프로그램을 모두 제거합니다.

브라우저 성능을 개선하기 위해서는 웹사이트 데이터도 지우는 것을 추천합니다.

1. ‘설정’에서 ‘프라이버시’를 선택합니다.
2. ‘웹사이트 데이터 관리’를 클릭합니다.
3. ‘모두 제거’를 클릭합니다.
4. ‘지금 제거’를 클릭해 웹사이트 데이터를 삭제합니다.

애드웨어와 팝업창을 제거하려면 파이어폭스를 기본 설정으로 복구하는 것을 추천합니다. 기본 설정으로 복구하면 모든 툴바, 확장 프로그램, 플러그인을 삭제할 수 있습니다.

1. 우측 상단의 3줄 아이콘을 클릭하고 ‘도움말’을 선택합니다.

2. ‘추가 문제 해결 정보’를 선택합니다.

3. ‘Firefox 새로 설정…’을 선택합니다.

4. 확인하고 기본 설정으로 복구합니다.

애드웨어와 팝업창을 제거하려면 크롬을 기본 설정으로 복구하는 것을 추천합니다. 기본 설정으로 복구하면 모든 툴바, 확장 프로그램, 플러그인을 삭제할 수 있습니다.

1. 크롬을 실행하고 우측 상단의 3점 아이콘을 클릭한 후 ‘설정’을 선택합니다.

2. ‘고급’을 클릭합니다.

3. ‘재설정 및 정리하기’에서 ‘설정을 기본값으로 복원’을 클릭합니다.

4. ‘설정 초기화’를 클릭합니다.

안드로이드에서 애드웨어를 제거하는 방법은 휴대폰 브랜드마다 다를 수 있습니다. 일반적인 애드웨어 제거 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대폰 브라우저의 ‘추가 기능’에서 모르는 추가 기능이 설치되어 있는지 확인하고, 애드웨어로 의심되는 추가 기능은 제거합니다.
2. ‘설정’에서 ‘사이트 및 다운로드’를 클릭합니다.
3. ‘웹사이트 데이터 관리’를 클릭하고 웹사이트 데이터를 제거합니다.
4. 자신이 모르는 사이에 애드웨어가 설치되지 않도록 ‘다운로드 전에 묻기’를 활성화합니다.

애드웨어 설치 여부를 파악하고 제거하는 것도 중요하지만 먼저 애드웨어에 감염되지 않도록 주의하는 것이 중요합니다. 애드웨어 감염을 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

소프트웨어 업데이트하기

소프트웨어를 제 때 업데이트하지 않으면 시스템 취약점으로 인해 장치가 애드웨어에 감염될 수 있습니다. 따라서 소프트웨어와 앱의 업데이트를 주기적으로 확인하고 항상 최신 버전으로 유지해야 합니다.

브라우저 설정 변경하기

애드웨어 감염을 방지하려면 브라우저 설정에서 자동 다운로드를 비활성화하고 팝업창 및 리디렉션을 차단해야 합니다. 자동 다운로드가 활성화되어 있거나 팝업창 및 리디렉션이 허용되어 있으면 자신도 모르는 사이 애드웨어에 감염될 수 있기 때문입니다.

의심스러운 링크나 팝업창 클릭하지 않기

악성 링크나 광고 클릭으로 인해 애드웨어가 설치될 수도 있으므로 주의해야 합니다. 웹사이트에 광고가 표시되는 경우에는 안전하다고 판단되기 전까지 광고를 클릭해서는 안 됩니다.

백신 소프트웨어 설치하기

Windows와 macOS에 기본으로 보안 기능이 포함되어 있기는 하지만, 애드웨어 감염을 방지하기 위해서는 추가적으로 백신 소프트웨어를 설치하는 것이 좋습니다. 특히 백신 소프트웨어 중 애드웨어 클리너 기능을 제공하는 제품을 선택해야 합니다.

VPN 사용하기

VPN을 사용하면 트래픽을 암호화하고 실제 IP 주소를 가상 IP 주소로 대체해 프라이버시와 보안을 확보할 수 있습니다. 특히 NordVPN의 바이러스 및 위협 방지 Pro 기능을 이용하면 멀웨어가 포함된 웹사이트나 피싱 사기 웹사이트를 차단하고 애드웨어가 설치되는 일을 방지할 수 있습니다. 바이러스 위협 방지는 온라인 활동 중 실시간으로 위협을 감지하고 경고하므로, 이미 감염된 장치를 치료하는 백신 소프트웨어보다 어떤 의미에서는 더 효과적인 사이버 보안 툴이라고 볼 수 있습니다. 또한 바이러스 및 위협 방지 Pro에는 광고차단기능까지 포함되어 있으므로 훨씬 더 쾌적한 브라우징을 즐길 수 있으며, 크롬 VPN 등 다양한 브라우저 및 플랫폼의 앱을 지원하고 있어 사용이 편리합니다.