Encuesta de NordVPN: Un 27,6% de los mexicanos usan una VPN y el 62,6% sabe qué es

NordVPN quiere tener más información sobre el uso de las VPN alrededor del mundo, por eso encargó un complejo estudio en el que se realizaron preguntas relacionadas con esta cuestión. La investigación tuvo varias fases, las primeras preguntas se hicieron en 2020 y las últimas en este año, en 2023. El objetivo es tener más datos sobre cuántas personas usan VPN, por qué lo hacen y qué tipo de VPN utilizan.

En total se analizaron los resultados de 18 países, así que la información recolectada guarda un gran valor. Los encuestados residen en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia, pero también se puso el foco sobre países latinoamericanos como México y Brasil. Tampoco nos olvidaremos de mencionar los interesantes resultados de esta encuesta en España.

En todos los casos, la muestra nacional muestra cuotas de edad, género y ocupación. Por lo tanto, se pueden establecer tendencias entre generaciones o interpretar cuáles son los motivos de la contratación de una VPN (o la descarga de una VPN gratuita en vez de una de pago).

Podemos afirmar que cada vez, las VPN son más conocidas y los usuarios empiezan a tener claro qué es esta herramienta de ciberseguridad. A los datos nos remitimos, más de la mitad de los mexicanos encuestados (un 62,6%) afirmó saber el significado de una VPN y hasta el 27,6% reconoce ser ya un usuario habitual.

Es una buena noticia, sin duda. Veamos ahora más de cerca los puntos más importantes para intentar descubrir cuáles son los motivos que hay detrás del uso de las VPN, quiénes son los usuarios y quién gana entre VPN de pago vs. VPN gratuitas.

En términos generales, los mexicanos tienen un mayor conocimiento sobre el uso de las VPN que los residentes en otros países. Sin ir más lejos, Japón sorprendió con su bajo número de usuarios de VPN, aunque es mundialmente conocido por sus avances tecnológicos. México presentó resultados muy positivos que dejan ver que la concienciación sobre la importancia de la ciberseguridad es cada vez mayor.

Solo hay que echar un vistazo a los porcentajes obtenidos en años anteriores. En 2022, un 66,2% de los encuestados sabía el significado de una VPN y el 32,3% ya la estaban usando, unos resultados muy parecidos a los de 2023 y eso que todavía no ha terminado el año. Podemos compararlos con las conclusiones de esta misma investigación en Estados Unidos, un 33% de personas saben qué es una VPN y el 66,8% la usan (2023).

Si te preguntas cuántos años tienen la mayoría de los usuarios de VPN en México, no difiere de otros países como España, los suscriptores son jóvenes de entre 25 y 34 años. También se sigue la tendencia general en cuanto al género, ya que hay un porcentaje mayor de varones, tal vez porque están más presentes en el mundo de los videojuegos online.

Y tal y como te estás imaginando, las personas que menos utilizan las VPN son los senior. La brecha generacional deja ver que las personas de más edad no tienen tantos conocimientos de seguridad digital o manejo de los dispositivos electrónicos, a diferencia de los nativos digitales.

Otra pregunta muy interesante de esta encuesta fue la que intentaba averiguar qué tipo de VPN usan más los mexicanos: las de pago, las corporativas o las gratuitas. También se dejó constancia de los usuarios que estaban utilizando una prueba gratuita, así que tal vez en el futuro sean usuarios de VPN de pago (NordVPN también ofrece el reembolso de la suscripción durante los primeros 30 días).

Estos fueron los resultados de México:

• Un 44,2% de los mexicanos utiliza una VPN de pago.
• Un 16,7% navegan por internet con una VPN corporativa activada. No es de extrañar, ya que México es uno de los destinos destacados en las guías de los nómadas digitales y una de las ubicaciones para proyectos de pueblos inteligentes o smart cities. La modalidad “Home Office” está creciendo y los empleados necesitan conectarse al PC de la oficina de forma segura.
• Un 19,2% está usando una prueba gratuita de VPN. NordVPN permite utilizar su VPN durante un mes con la posibilidad de solicitar el reembolso de la suscripción.
• Un 40,2% de los encuestados reconoció que estaba usando una VPN gratis. Es un porcentaje superior al de España, prácticamente la mitad (19,8%) por lo que cabe preguntarse cuáles son los motivos. Entre los más jóvenes, tal vez el desconocimiento de las ventajas de las VPN para estudiantes o la diferencia salarial con respecto a otros grupos de edades superiores.

Importante: El precio no es el único criterio a la hora de elegir una VPN. Las VPN gratuitas no ofrecen las mismas medidas de seguridad y privacidad online que las VPN de pago. Para empezar, su forma de conseguir ingresos (teniendo en cuenta que no cobran suscripción) puede ser la venta o el uso indebido de tus datos personales.

Finalmente, ahora que llega el verano, sería importante preguntarnos cuántas personas empezarán a usar una VPN en esta época del año. Usar una VPN mientras viajas elimina las fronteras digitales, ya que permite cambiar tu IP real por la de un servidor en tu país de origen o en el lugar que quieras. Pero eso no es todo, también sirve para conseguir vuelos más baratos o pagar menos por tus reservas de hotel y ahorrar en tus vacaciones.

El motivo de la creación de las VPN fue proporcionar un mayor grado de seguridad y privacidad online a los internautas. No obstante, los mexicanos también deciden usar una VPN para otros fines, como eliminar las limitaciones geográficas cambiando de IP (un 16,3%) o proteger la privacidad de los datos y el historial de búsquedas (un 45,7%).

Asimismo, un 38% de los mexicanos reconocen usar una VPN para aumentar la seguridad de sus dispositivos y proteger sus cuentas online. Probablemente en este grupo también sean conscientes de los consejos básicos de ciberseguridad, que incluyen la selección de contraseñas robustas o acceder solo a sitios web oficiales.

¿Hay diferencias con respecto a España? Sí, aunque no demasiado notorias. A los españoles les preocupa más la seguridad digital y por eso deciden activar una VPN en sus dispositivos (38,2% de los encuestados). Un 35,8% afirmó que lo hacía para garantizar la privacidad de los datos.

En México, al igual que en otros países que participaron en la encuesta, la generación Y (también conocidos como millenials) es el grupo de edad que más utiliza VPN. En concreto tienen entre 25 y 34 años y en su mayoría son varones. Le siguen los usuarios de entre 35 y 44 años, de nuevo en su mayoría hombres.

Pero la investigación también muestra datos interesantes sobre la ocupación de las personas que están familiarizadas con los usos de las VPN. Los trabajadores por cuenta ajena son la mayoría, por lo que se da a entender que probablemente trabajen en remoto o en contacto con equipos que residen en el extranjero, para acceder a los archivos comunes de forma segura podrían utilizar la función Red Mesh.

Los gerentes de las empresas reconocen usar los servicios de las VPN, probablemente para proteger la información confidencial de sus clientes y la de la propia plantilla. Seguidamente, encontramos el grupo de los freelancers o trabajadores por cuenta propia. Para analizar este último colectivo, sería interesante saber si realizan su actividad profesional siempre desde el mismo lugar o suelen viajar.

Finalmente, queremos destacar el papel de los padres. Cada vez hay más conciencia sobre la necesidad de la supervisión de los menores en internet, así como los peligros de las amenazas online o los comportamientos poco cívicos, como el ciberacoso. En la encuesta, aunque en menor medida que otros grupos, reconocieron saber el significado de VPN y que lo usaban en su día a día.

La intención final de la investigación es presentar las diferencias entre 18 países sobre el uso o el nivel de conocimiento de las VPN, poniendo especial énfasis en el género o las edades de los usuarios. Si bien es cierto que es importante saber los resultados en Estados Unidos, Reino Unido o países asiáticos como Singapur, en esta ocasión también se incluyeron países de habla hispana, como México y España.

Sin embargo, los mexicanos no saben o no utilizan VPN tanto como en otros territorios. La media fue superior en Reino Unido, Canadá, Hong Kong e incluso Polonia. Pongamos ahora atención en los resultados de nuestro vecino, Estados Unidos. Un 66,8% de los norteamericanos saben qué significa una VPN, pero solo el 33% la está usando para navegar por internet en 2023. Recuerda que en México, los resultados fueron el 62,6% y el 27,6% respectivamente.

Ahora analicemos cuáles fueron los países con resultados no tan positivos. Japón o Corea del Sur, dos territorios famosos por el gran avance tecnológico de sus ciudades, muestran porcentajes más bajos que en México. Únicamente el 23% de los japoneses conoce el término VPN y apenas el 8% es un usuario habitual. Sin embargo, sin salir del continente, Hong Kong consigue resultados impresionantes, el 87,2% sabe definir la palabra VPN y el 50,2% de los encuestados ya la usan.

Con respecto a la edad media de los usuarios, los más jóvenes (generación Z) parecen conformarse con VPN gratuitas y no cuentan con tantos ingresos como los usuarios de mayor edad. Lo observamos en España, Alemania o Australia. Pero los usuarios de entre 25 y 34 años sí que prefieren invertir algo de dinero para mejorar su seguridad en línea.

A continuación puedes encontrar más información que hemos extraído de los resultados de esta investigación de NordVPN:

• Los británicos de entre 18 y 24 años, conocidos como generación Z, son en su mayoría estudiantes y prefieren activar una VPN gratuita en sus dispositivos.
• En Hong Kong, los gerentes de los negocios y la generación baby boomers utilizan más VPN que en otros países. Las VPN para empresas son de gran importancia, ya que es una herramienta que no está pensada solo para el uso particular.
• En Singapur vemos una tendencia muy interesante. No se observan tantas diferencias entre hombres y mujeres, al mismo tiempo que los más jóvenes acostumbran a usar con más frecuencia las funciones de las VPN.
• Taiwán también destaca por la gran popularidad de las VPN y el número de usuarios de este tipo de apps.

Puedes ver el análisis completo en el informe de esta investigación de NordVPN.

Las VPN son herramientas de ciberseguridad que mejoran los niveles de seguridad y privacidad online de sus usuarios, por eso es importante adoptar el hábito de activar esta clase de apps antes de navegar por la red. A continuación te presentamos solo algunas de sus características. Y por si fuera poco, hay otras cosas que puedes hacer con una VPN y con las que deberías familiarizarte.

La encuesta fue encargada por NordVPN y realizada por una agencia externa entre agosto de 2020 y marzo de 2023. Se encuestó a un total de 151 400 personas en 18 países. A los encuestados se les hicieron preguntas sobre el conocimiento y para qué sirve una VPN. Se establecieron cuotas de edad, género y lugar de residencia para conseguir una muestra representativa a nivel nacional entre los usuarios de internet.