使用 Line 安全嗎？

在今日手機隨時都能上網的時代，即時通訊軟體讓人們透過網際網路，在不額外付費的情況下與其他用戶進行語音和視訊通話，以及傳送文字、圖片等多媒體資訊。其中 Line 是一款相當常見的即時通訊軟體，本文將介紹 Line 的安全問題、並對如何安全使用 Line 以避免遭駭客攻擊提出建議。

Ugnė Mikalajūnaitė

2022年4月21日

2 分鐘閱讀

什麼是 Line？

Line 是一款即時通訊平台，主要用戶集中於亞洲，用戶間可透過網路傳遞訊息或視訊通話。除了即時通訊外，Line 還提供可用於實體購物和線上購物的 Line Pay 行動支付、計程車預約、購物、遊戲、影音、新聞等服務。Line 於 2012 年在台灣推出，如今已成為台灣使用率最高的即時通訊平台，2021 年在台灣已有 2100 萬人使用 Line，Line Pay 用戶則超過 1000 萬人。

Line 平台以 Android 和 iOS 手機應用程式為主，也提供 Windows 和 macOS 和網頁版本，但網頁版有功能限制。此外，Line 必須在用戶的智慧型手機上註冊並與手機號碼綁定才能使用。

Line 的資料安全與隱私問題

根據 Line 發布的隱私權政策，除了用戶的個人資料之外，該公司會收集用戶的位置、應用程式、裝置及網路資訊。該公司也向第三方服務收集用戶的個資，但強調這些資訊僅供目的範圍內使用，不會在未經用戶授權的情況下使用用戶個資，也不會向第三方提供用戶個資。

不過，Line 曾於 2021 年爆出中國外包公司未經用戶同意，擅自查看個資長達兩年。儘管 Line 官方強調個資管理符合隱私相關法規，也與中國業者簽訂保密協定，但仍有用戶個資可能外流中國的風險。

Line 的資安問題

除上述隱私問題之外，Line 的使用也可能面臨資安風險。其中 Line 已成為詐諞集團利用的社會工程學工具。詐騙者可發送訊息，吸引用戶點擊網址連結，進入連結後用戶裝置就會被植入木馬程式，以盜用用戶帳號或竊取裝置中的隱私資料。

2021 年，台灣發生百餘位政府高層人士被駭客鎖定，Line 訊息內容遭擷取外流的事件。雖然未確定是否為 Line 平台本身的資安問題，但聊天內容遭外流的事件也時有所聞，可見聊天軟體非常容易成為駭客攻擊或詐騙的目標。

除上述資安問題，Line 也是假訊息傳播的溫床。有心人士常利用新聞事件透過 Line 傳播謠言或不實訊息。為此，Line 提供訊息查證平台，提供用戶事實查核。Line 上傳播的訊息不一定都是真的，如果接收到可疑訊息，不要直接相信，應多方確認訊息是否可信。

如何安全使用 Line？

儘管 Line 宣稱為用戶提供良好的資安保護，我們建議謹慎使用任何聊天軟體，並在使用聊天軟體時，開啟 VPN 服務來確保網路安全。以下是安全使用 Line 的建議事項：

小心謹慎。 不要在 Line 上透露任何敏感資訊，若必須傳送敏感資訊，請確保開啟 Line 的端對端加密功能（Letter Sealing）或使用 VPN 服務。
注意權限。 盡量只允許應用程式正常執行所需的權限。
使用強密碼 。如果您習慣重複使用相同的密碼，請為 Line 單獨設定一組特殊密碼。這樣的話，如果 Line 的帳戶資料遭到外洩，至少不會影響您的其他帳戶。我們也建議使用密碼產生器來設定強密碼，這種密碼的規則較為複雜，不容易被破解。
採取其他安全措施。 除了為 Line 單獨設定密碼之外，我們也建議使用其他安全防護工具，例如 NordVPN 的威脅防護 Pro 功能，可以封鎖追蹤程式案廣告，阻止您誤入可疑網站，協助您遠離惡意軟體，提供多一層安全防護。
經常更新。 隨時更新 Line 應用程式和手機上的安全性更新，以取得最新的安全修補程式，這樣才能將嚴重資料外洩的風險降到最低。

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如何避免 Line 遭駭？

1. 使用 Line 內建的密碼鎖定功能

Line 可設定四位數字的密碼鎖，開啟 Line 都必須輸入這組密碼，以避免 Line 被陌生人拿去操作。可從隱私設定中打開「密碼鎖定」，輸入四位數字密碼即完成設定。

2. 避免將不明人士或帳號加為好友

在Line中可隨時搜尋並將任何人或帳號加為好友，若您將不明人士或未知帳號加為好友，可能會收到詐騙訊息並遭受網路釣魚攻擊。因此建議不要將不明人士或陌生帳號加為好友。

3. 留意陌生人的訊息

任何來自陌生人的訊息，都有遭受詐騙或網路釣魚攻擊的風險。因此，建議在隱私設定中開啟「阻擋訊息」，來阻擋非好友的訊息。

4. 開啟訊息保護 Letter Sealing 功能

在隱私設定中開啟「Letter Sealing」功能，這是Line自行研發的端到端加密技術，確保訊息在傳輸過程中加密，只有傳送和接收者看到聊天資料，第三方無法攔截。即使是 Line 系統管理員也無法透過伺服器查看內容，以避免訊息從中被攔截。

5. 關閉加入好友設定

在設定的「好友」中開啟「允許被加入好友」、「自動加入好友」，能有效避免有心人士透過手機號碼搜尋您的帳號，並不經您的同意就將您加入好友，也能避免您的 LINE 帳號被陌生人搜尋。此外，在「隱私設定」中也可以取消「允許利用 ID 加入好友」，讓陌生人無法透過常用帳號、電話等管道，取得您的LINE帳號，也能避免您的 LINE 帳號被陌生人搜尋。