Пояснення нового процесу реєстрації та входу в NordVPN

Автентифікація через сторонні сервіси дозволяє увійти в систему, використовуючи облікові дані ваших акаунтів у соцмережах чи інших сервісах. Вона працює на різних пристроях та облікових записах, значно полегшуючи процес входу. Це дуже просто і, напевно, ви вже нею щодня користуєтесь. Наприклад, можливо, ви використовуєте свій обліковий запис Google для входу у соціальні мережі або акаунт Facebook для автентифікації на форумах.

Стороння автентифікація прискорює і спрощує процес реєстрації та входу, оскільки не треба щоразу вводити пароль для VPN. Якщо ви регулярно користуєтеся браузером, увійти в систему VPN можна всього одним клацанням миші.

Використання облікового запису Nord Account спрощує процес входу в систему не тільки для NordVPN, а й для всіх продуктів Nord Security. Навіть якщо у вас немає облікового запису Nord Account, швидко зареєструватися можна і через Google, і через Apple ID.

При вході у програму VPN сторонній сервіс надає ваші дані, а оскільки використовуються тільки надійні сторонні сервіси, цих даних достатньо для підтвердження вашої особи.

Багатьом нашим користувачам автентифікація через сторонні сервіси та обліковий запис Nord спрощує й прискорює вхід у систему. Хоча деякі з них можуть зіткнутися з проблемами.

Якщо ви ніколи не користувалися продуктами Nord, у вас напевно немає його облікового запису. Не хвилюйтеся, оформити передплату NordVPN і створити обліковий запис Nord Account дуже легко. Просто виконайте наступні кроки:

1. Перейдіть на nordvpn.com і виберіть собі тарифний план.
2. На сторінці оформлення замовлення заповніть свої дані й завершіть процес оплати.
3. Електронною поштою вам буде надіслано посилання для реєстрації облікового запису Nord Account й створення свого паролю.
4. Завантажте наш VPN і увійдіть у систему, використовуючи дані свого облікового запису Nord Account. Тепер, увійшовши до свого Nord Account, ви можете їм керувати та купувати інші послуги Nord.

Якщо вхід до VPN у вас налаштовано через обліковий запис Google, просто виконайте наведені нижче кроки:

1. Відкрийте програму NordVPN (або будь-яку іншу програму з сімейства Nord Security).
2. Натисніть «Увійти».
3. Якщо ви вже входили в систему раніше, виберіть свій обліковий запис Gmail зі списку. Якщо ви тут уперше, натисніть «Додати інший обліковий запис».
4. Введіть пароль свого облікового запису Nord і натисніть «Увійти».

Всього одне клацання – і ви надійно захищені онлайн. Будьте в безпеці з провідним світовим VPN.

Якщо вхід до VPN у вас налаштовано через Apple ID, просто виконайте наведені нижче кроки:

1. Відкрийте програму NordVPN (або будь-яку іншу програму з сімейства Nord Security).
2. Натисніть «Увійти».
3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб активувати свій Apple ID: можливо, вам доведеться використати біометричний автентифікатор, наприклад Face ID.
4. Коли з’явиться запит, введіть пароль свого облікового запису Nord Account і натисніть «Увійти».

Попри всі наші зусилля з оптимізації процесу входу в систему, часом виникають проблеми. Скориставшись цією нагодою, пояснімо, чому з’являються деякі проблеми з входом у систему і як їх долати.

Чому процес входу в систему тепер включає веббраузер

Вхід на основі вебпереглядача, який би працював для всіх продуктів Nord, був необхідний для спрощення процесу реєстрації та захисту всіх облікових записів. Завдяки Nord Account ви можете використовувати сторонній логін і додавати більше рівнів безпеки, наприклад багатофакторну автентифікацію.

Виправлення помилки «Невірний запит»

Ця помилка найчастіше виникає через неправильні налаштування клієнта. Спробуйте перезапустити програму NordVPN.

Виправлення помилки «Термін дії сеансу закінчився»

Таке повідомлення може означати, що ви використовуєте старе посилання або код. Якщо ви намагаєтеся використати код знижки, зверніться до служби підтримки, і вони підкажуть, чи ще дійсний введений вами код.

Виправлення помилки «Недійсний клієнт»

Подібні помилки можуть виникати з декількох причин. Якщо ви отримали це повідомлення, перезапустіть програму NordVPN і спробуйте ще раз.

Виправлення помилки «Забагато запитів»

Така помилка означає, що ми отримали від вас забагато запитів за короткий проміжок часу. Це може бути ознакою того, що хтось намагається проникнути у ваш обліковий запис, тому ми повинні вжити заходів безпеки. Якщо виникла ця помилка, трошки почекайте і повторіть спробу пізніше.

Виправлення помилка «Адреса електронної пошти відсутня»

Таке повідомлення з’являється, якщо наша система не може знайти адресу електронної пошти вашого облікового запису. Для виправлення помилки зверніться в службу підтримки.

Виправлення помилки «Термін дії посилання для реєстрації закінчився»

Ви побачите цю помилку, якщо термін дії вашого реєстраційного посилання закінчився або воно вже використовувалося. Щоб створити новий обліковий запис, перезапустіть процес.

Пам’ятайте, що отримавши ці або будь-які інші помилки, ви завжди можете звернутися за допомогою в службу підтримки клієнтів.

Багатофакторна автентифікація – це спосіб захистити свій обліковий запис. Зазвичай це код, який вас просять ввести, коли ви входите в систему з нового пристрою або місця розташування. Більше інформації тут.

Багатофакторна автентифікація підвищить безпеку й гарантуватиме, що ніхто, крім вас, не зможе отримати доступ до вашого облікового запису Nord Account. Якщо ваша мета – особиста конфіденційність і безпека, рекомендуємо налаштувати цю функцію.

І пам’ятайте: якщо у вас виникнуть будь-які технічні проблеми або помилки, ви завжди можете звернутися за допомогою в службу підтримки клієнтів.