Ny undersökning från NordVPN: En av sju svenskar råkar ut för bedrägerier när de shoppar online

Enligt undersökningen planerar 25 % av svenskar att ta del av erbjudanden under dessa kampanjer. 45 % säger kanske, och 23 % uppger att de inte planerar handla under den pågående reaperioden. En stor andel av befolkningen riskerar alltså utsättas för bedrägerier om de inte är vaksamma, vilket vi i följande artikel hoppas kunna råda bot på. Läs vidare för att lära dig mer.

Om undersökningen

Företagen Cint, Norstat och Syno International har på uppdrag av NordVPN genomfört en studie om hur många som faller offer för bedrägerier under Black Friday eller Cyber Monday. Undersökningen utfördes 2023 och består av fyra frågor relaterade till människors shoppingvanor, deras villighet att ge ut personlig information och deras tidigare upplevelser av bedrägeriförsök under julkampanjer. Undersökningen utfördes i 12 länder, däribland Sverige, USA, Storbritannien och Kanada.

Svenskar minst utsatta ur ett internationellt perspektiv

Cirka en sjundedel av alla tillfrågade svenskar (14 %) uppger att de någon gång fallit offer för bedrägerier när de handlat på nätet. Sverige ligger visserligen lägst ur ett internationellt perspektiv, men det finns utrymme för förbättring.

I andra europeiska länder ligger siffran på runt 15–24 %. Polen avviker dock anmärkningsvärt med 32 %. För de utomeuropeiska länderna som deltog i undersökningen: USA, Kanada och Australien, är andelen som uppger att de råkat ut för bedrägerier genomgående högt – 32, 33 respektive 40 %.

En stor andel av svenska konsumenter angav att de planerar att ta del av Black Friday- eller Cyber Monday-erbjudanden (25 %). Majoriteten (45 %) svarade kanske, och en knapp fjärdedel (23 %) planerar att avstå.

– Vi har tidigare sett att cyberbrottslingar blir extra aktiva under stora shoppingsäsonger. De svenskar som uppger att de någon gång råkat ut för bedrägerier när de handlar på nätet motsvarar 1,4 miljoner, säger Adrianus Warmenhoven, cybersäkerhetsexpert på NordVPN. Det viktigaste är att vi uppmuntrar människor att komma ihåg att om erbjudandet verkar för bra för att vara sant, och om mycket personlig information krävs för att få tillgång till det, är risken hög att råka ut för bedrägeri.

Åtta av tio svenskar är villiga att avslöja personlig information i utbyte mot erbjudanden

Majoriteten av svenskar som deltog i undersökningen (83 %) rapporterar att de är villiga att lämna ut viss personlig information (till exempel för- och efternamn, e-postadress eller bankinformation), för att få rabatter, bonusgåvor eller gratistjänster. Resultaten varierar dock kraftigt när man delar upp resultaten baserat på vilken specifik information som deltagarna var villiga att dela.

Enbart 4 % av tillfrågade svenska konsumenter är villiga att lämna ut betalkortsuppgifter, 29 % sitt telefonnummer och 12 % sin arbetsplats. Sverige sticker dock ut när det gäller personnummer, vilket hela 8 % är beredda att dela med sig av. Enbart Italien ligger högre (13 %), medan andra länder tenderar att ligga på runt 1–4 %.

Så undviker du att utsättas för bedrägerier under Black Friday

Cyberbrottslingar försöker konstant utnyttja intet ont anande konsumenter som letar efter bra erbjudanden. Genom att följa nedanstående tips när du handlar under Cyber Monday, Black Friday och andra säsongskampanjer kan du minska risken att du råkar ut för bedrägerier.

• Lämna enbart ut nödvändig information. Legitima webbplatser begär endast strikt nödvändig information. Detta är information som rör transaktionen eller som krävs för att skicka en beställning.
• Kontrollera webbplatsens adress. Det är alltid värt att kontrollera så att du faktiskt befinner dig på rätt webbplats. Se bland annat till så att namnet på hemsidans URL är korrekt. Om du till exempel vill handla från Nike, se då till så att du är inne på “Nike.com” och inte “N1ke.com”. Webbplatsen bör också börja med “https://”.
• Håll utkik efter förkortade URL:er. Det finns diverse metoder bedragare kan använda för att dölja webbplatsers URL. Se upp för URL:er som innehåller “bit.ly” eller “tinyurl.com”. Leta istället efter erbjudandet manuellt (till exempel via Google) för att se om det är legitimt.
• Var försiktig när du använder allmänt wifi. Att undvika att utföra känsliga transaktioner och logga in på viktiga konton när du är uppkopplad mot allmänt wifi är väsentligt. Om du däremot måste använda allmänt wifi för att utföra känsliga ärenden, se då till att åtminstone kryptera trafiken med ett VPN.
• Använd säkerhetsverktyg för att skydda dig. Bedragare och hackers använder sig ofta av avancerade verktyg för att genomföra sina attacker – men kunden kan ta till liknande vapen, till exempel NordVPN:s Threat Protection, som skyddar användarens information genom att flagga misstänkta webbplatser.
• Håll ett extra öga på dina kontoutdrag. En av de bästa sätten att se till så att man inte blivit lurad är att övervaka sina kontoutdrag. Om du ser en transaktion du vet att du inte gjort, kan du vara säker på att du blivit utsatt för intrång.

Metodologi

Undersökningen beställdes av NordVPN och genomfördes av de externa företagen Cint, Norstat (Sverige och Polen) och Syno International (Österrike och Schweiz) den 16–27 oktober 2023. Undersökningens målgrupp var invånare i Storbritannien, USA, Kanada, Australien, Tyskland, Spanien, Nederländerna, Polen, Sverige, Italien, Österrike och Schweiz i åldrarna 18+. Urvalet togs från nationella internetanvändare. Antalet respondenter per land var 1 000, med undantag för Spanien (800) och Schweiz (800). Kvoter sattes för ålder, kön och bostadsort.