O que fazer se se tornar vítima de cibercrime
Passos imediatos
Desligue o seu dispositivo
Se o seu computador ou dispositivo móvel tiver sido infetado na sequência de um cibercrime, colocá-lo offline impedirá que os cibercriminosos enviem instruções remotas para o malware.
Analise a atividade das contas
Verifique todas as contas importantes quanto a atividades suspeitas (como solicitações de alteração de palavra-passe ou novas subscrições) para determinar quais foram comprometidas pelos cibercriminosos.
Notifique as instituições financeiras
Se suspeitar de que a sua conta bancária ou cartão de crédito foram comprometidos, contacte imediatamente a instituição emissora para bloquear transações recentes.
Altere as suas palavras-passe
Altere as palavras-passe de todas as contas importantes, para impedir que o ciberataque se espalhe ainda mais. Se possível, configure a autenticação de dois fatores e comece a usar um gestor de palavras-passe fiável.
Verifique se há malware
Utilize um antivírus e outras ferramentas de proteção antimalware para detetar e limpar ficheiros infetados. Quanto mais tempo o malware tiver permissão para operar, mais danos poderá causar.