Imagine estar navegando pelo Facebook quando você se depara com um anúncio estranho. É sobre algo que você sabe que nunca se interessou antes. Você ignora, pensando se tratar de uma segmentação de anúncios malfeita até começar a vê-lo de novo e de novo. Então, você se toca — ei, isso não é algo que seu amigo mencionou recentemente quando conversou com você? Parece que a única maneira de seu telefone achar que você está interessado neste assunto é se ele estivesse ouvindo todas as suas conversas.
Karolis Bareckas
Dependendo do sistema operacional, dos aplicativos e das configurações do seu celular, ele pode estar ouvindo quando você menos espera. Continue lendo para descobrir como testar se seu celular está espionando você.
Para começar, gostaria de contar uma história sobre nossa experiência com esse teste. Meus colegas de trabalho e eu escolhemos alguns tópicos que tínhamos certeza de que nenhum de nós havia discutido recentemente e que nunca havíamos pesquisado no Google:
Colocamos nossos celulares na mesa e conversamos sobre todos esses assuntos por alguns minutos, três dias seguidos. Começando pela vida selvagem do Alasca, cães de trenó e os próximos feriados, seguindo com diferentes modelos de Volvo e terminando com geckos e camaleões.
Todos concordamos em monitorar de perto os anúncios que receberíamos em nossos celulares para ver se algum deles estava relacionado aos tópicos escolhidos.
Os resultados do teste foram mistos.
Nenhum de nós se deparou com anúncios de répteis. Peter tem um cachorro e é constantemente bombardeado com anúncios de pet shops locais, veterinários e treinadores de cães. Ele nunca recebe anúncios sobre gatos, papagaios ou outros animais de estimação, o que significa que seu celular sabe exatamente do que Peter precisa.
O Alasca também não apareceu em nossos feeds. Laura e eu recebemos alguns anúncios oferecendo passagens aéreas, mas as festas de fim de ano se aproximavam e nós dois éramos viajantes ávidos. É difícil afirmar se esses anúncios estavam ligados ou não à nossa discussão no escritório.
Mas quando comecei a pensar que esses rumores alegando que nossos celulares nos ouviam eram uma farsa, os anúncios da Volvo apareceram. Eu não tenho interesse em ter um carro nem nunca pesquisei carros online. E Peter e Laura não viram nenhum anúncio relacionado a fabricantes de automóveis.
Imagine quanta informação os mecanismos de busca sabem sobre nós: nossa idade, localização, sexo, hobbies, histórico de trabalho e restaurantes favoritos. Com base nas coisas que revelamos sobre nós mesmos online e em nosso histórico de pesquisa, os profissionais de marketing podem traçar um quadro detalhado de nossas personalidades.
Estou na faixa dos trinta anos, moro na cidade e trabalho em uma empresa de segurança cibernética. Costumo ler sobre a tecnologia mais recente e, ocasionalmente, assisto à Fórmula Um. Isso seria o suficiente para acionar os anúncios da Volvo? É possível, mas não provável. Não posso afirmar com certeza se meu telefone estava me ouvindo, analisando minha fala e me direcionando para anúncios ou se isso foi apenas uma mera coincidência.
Os resultados do teste também podem depender do dispositivo que você está usando e de suas configurações. Como os leitores de nosso blog provavelmente estão mais preocupados com sua privacidade do que o usuário médio da internet, seus resultados podem variar. Os resultados também podem ser diferentes de pessoa para pessoa, já que a segmentação de anúncios pode usar uma série de pontos de dados distintos sobre os indivíduos, mas, em alguns casos, as correspondências são bastante estranhas.
Quando você aciona um comando especial em seu smartphone, ele reconhece sua voz e se prepara para executar seus pedidos. Amazon, Microsoft, Google, Apple e outras empresas de tecnologia analisam alguns dos dados que você fornece ao seu assistente virtual para melhorar seus serviços. Alguns críticos dizem que eles fazem isso mesmo que o usuário tenha restringido suas permissões.
Os gigantes da tecnologia negaram várias vezes todas as acusações de que eles podem estar ouvindo você mesmo quando seu assistente virtual está no modo de espera. No entanto, isso não é exatamente verdade. Um relatório revelou que a Siri da Apple pode ser ativada por engano e, em seguida, registrar assuntos privados. Com as configurações corretas habilitadas, eles também se reservam o direito de usar esses dados para veicular seus anúncios.
Em 2019, o Google admitiu que 1.000 gravações de conversas de clientes vazaram de uma empresa terceirizada para um meio de comunicação belga. Algumas gravações continham informações privadas, como endereços residenciais, condições médicas e até mesmo ligações comerciais.
Algumas gravações continham dados suficientes para identificar algumas das pessoas que estavam falando nelas. O porta-voz da companhia alegou que o vazamento aconteceu porque uma de suas empresas contratadas violou suas políticas de segurança e privacidade.
Se o Google não puder confiar em suas próprias firmas contratadas, como podemos confiar nossos dados a elas?
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