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Golpe do Empréstimo no WhatsApp: Como Identificar e se Proteger

O WhatsApp é a plataforma de mensagens instantâneas mais popular do mundo: são mais de 2.78 bilhões de usuários ao redor do mundo e, no Brasil, há mais de 169 milhões de pessoas que utilizam o aplicativo. Com uma quantidade tão imensa de pessoas que usam o aplicativo todos os dias, o tempo inteiro, os golpistas desenvolvem cada vez mais estratégias para aplicar golpes através do WhatsApp.

20 de dez. de 2023

10 minutos de leitura

WhatsApp loan scam

Aqui, vamos falar mais sobre o golpe do empréstimo no WhatsApp, como identificá-lo e, principalmente, como se proteger da melhor forma possível. Apesar de haver opções seguras de empréstimos via WhatsApp, é fundamental identificar golpes e ofertas fraudulentas.

O que é o golpe do falso empréstimo no WhatsApp?

O golpe do falso empréstimo no WhatsApp é um tipo de fraude ou golpe no qual os golpistas fingem fazer parte de alguma instituição financeira (empresa de empréstimos, financiadora, instituição bancária, entre outros) e entram em contato com pessoas, através do WhatsApp, oferecendo falsas propostas de empréstimos.

Na grande maioria dos casos, os criminosos usam imagens e nomes de instituições de renome para transmitir confiança e enganar as vítimas de forma mais fácil. As ofertas são bem vantajosas: valores bem altos por juros mais baixos que o que é comumente praticado no mercado, além de uma quantidade bem maior de parcelas.

O golpe é finalizado quando os criminosos pedem por um adiantamento com a promessa de liberar o valor do empréstimo. Quando a vítima faz o envio do valor solicitado, os golpistas obviamente não enviam nenhum valor. Afinal, o empréstimo é falso.

Como os golpes de empréstimo são feitos no WhatsApp?

O contato é feito de forma aleatória. Os golpistas entram em contato com as vítimas através de mensagens diretas pelo WhatsApp, adware com anúncios prometendo empréstimos vantajosos e e-mails com links que direcionam para grupos ou conversas no WhatsApp onde as falsas promessas de empréstimo são feitas.

Em muitos golpes, os criminosos também entram em contato através de chamada telefônica, direcionando as vítimas também pelo WhatsApp.

Dentro do aplicativo, os golpistas também podem realizar outras ações, como enviar arquivos infectados e links maliciosos que redirecionam as vítimas para websites adulterados nos quais elas fornecem dados e informações bancárias que são usadas pelos criminosos para roubar mais dinheiro e cometer mais fraudes.

Como reconhecer um golpe de empréstimo falso?

Você precisa prestar bastante atenção em vários alertas vermelhos que ajudam a identificar golpes de empréstimo no WhatsApp e em outras plataformas, aplicativos e redes sociais:

Ofertas vantajosas demais

Tome muito cuidado com ofertas que são muito vantajosas. Valores altos demais com parcelamentos extensivos, taxas de juros muito baixas e quase nenhuma exigência para a concessão de crédito são elementos que fazem parte dos golpes de empréstimos no WhatsApp e em outras mídias e plataformas.

Se uma oferta é boa demais para ser verdade, então há uma imensa chance de ela ser mentira. Faça uma análise de todos os elementos, faça comparações com os valores e ofertas de mercado e pense muito bem antes de tomar qualquer decisão.

Juros extremamente baixos

Infelizmente, o Brasil é o país com a maior taxa real de juros do mundo. Grande parte dos empréstimos oferecidos por instituições credenciadas e confiáveis inclui taxas de juros bastante altas.

Diante disto, os golpistas oferecem propostas com taxas de juros extremamente baixas, tudo com a intenção de chamar a atenção das vítimas e deixar as ofertas ainda mais irresistíveis. Desconfie de qualquer empréstimo com taxas muito baixas de juros.

Pedidos de pagamentos antecipados

Os golpistas sempre vão te pedir por adiantamentos para liberar os valores prometidos. Eles sempre afirmam que você só vai conseguir o empréstimo depois que pagar uma antecipação. Geralmente, o argumento é de que o valor serve como ‘’proteção’’ ou ‘’garantia’’. Esta não é a prática de mercado para tomar um empréstimo.

Nenhuma instituição financeira legítima vai exigir qualquer tipo de antecipação para fazer a liberação do empréstimo. Então, se pedirem qualquer envio prévio, descarte a proposta imediatamente.

Falta de contratos e documentos

Instituições financeiras fidedignas fornecem cópias contratuais e documentação completa para formalizar os empréstimos. Com os golpes no WhatsApp, por outro lado, você não vai receber nenhum tipo de contrato. No máximo, o que você vai receber é uma cópia genérica de contrato sem muitos detalhes ou, ainda pior, vão te pedir para assinar um contrato em branco.

A intenção é evitar qualquer tipo de formalidade para a oferta de empréstimo. Sempre exija um contrato e uma cópia e leia tudo atentamente antes de fechar qualquer negócio.

Ausência de informações da empresa

Golpistas vão evitar ao máximo fornecer qualquer tipo de detalhe. Os golpes de empréstimo no WhatsApp podem ter uma fachada de profissionalismo, mas não resistem a alguns questionamentos simples.

Sempre pesquise sobre a instituição antes de aceitar qualquer proposta e, caso seja uma instituição real, verifique se eles realmente realizam este tipo de oferta pelo WhatsApp. Na maioria dos casos, as ofertas reais são feitas através de contatos por chamada telefônica.

Variações dos golpes do falso empréstimo no WhatsApp

Há três variações principais do golpe do falso empréstimo no WhatsApp:

Golpe da antecipação do empréstimo

Este é o tipo mais comum de golpe de empréstimo no WhatsApp. Nele, os golpistas pedem um adiantamento para liberar o empréstimo. Em vários casos, os golpistas chegam a mentir afirmando que o valor serve para pagar algum tipo de imposto (inexistente) para legitimar a transação.

Golpe do falso empréstimo para roubar dados

Nesta modalidade, os golpistas não têm como objetivo principal roubar dinheiro das vítimas, mas sim obter os dados pessoais delas. Nome completo, CPF, número do documento de identificação, endereço, CEP, data de aniversário e qualquer outra informação pessoal é o objetivo principal nesta variação do golpe do empréstimo.

O objetivo é usar os dados obtidos para falsificação de identidade, fraudes e outros golpes. Os golpistas podem usar seus dados para se passar por você, por exemplo, entrar em contato com seus conhecidos e praticar uma série de golpes, ou até mesmo usar seus dados para contratar um empréstimo no seu nome.

Golpe do falso empréstimo para investimento

Nesta modalidade, o objetivo é convencer a vítima a obter um empréstimo de verdade junto a uma instituição real e, depois, enviar o valor obtido para realizar um suposto investimento, sempre com promessas de lucros imensos.

Golpe das senhas e códigos

Outra variação é quando o objetivo principal dos criminosos é obter informações de cartão de crédito (número do cartão, código de segurança e senha), tudo com a intenção de fazer compras e gastos com os cartões da vítima.

Dicas fundamentais para evitar cair no golpe do falso empréstimo no WhatsApp

Aqui, nós compilamos uma série de dicas que vão te ajudar a se manter a salvo de golpes de empréstimos falsos tanto no WhatsApp quanto em qualquer outra plataforma ou mecanismo.

Nunca envie nenhum adiantamento

Jamais envie nenhum valor que for solicitado como garantia, pagamento de taxa, pagamento de imposto ou calção. Nenhum empréstimo legítimo exige qualquer tipo de adiantamento da sua parte e nenhum funcionário de uma instituição séria vai te pedir qualquer tipo de adiantamento para garantir a liberação do empréstimo.

Não faça depósitos para contas em nome de pessoas físicas

Se a identificação do depósito for no nome de uma pessoa física, não faça o depósito. Este é outro indicativo muito forte de que o suposto empréstimo é um golpe.

Desconfie de ofertas atrativas demais

Se as condições da proposta forem extremamente atrativas, desconsidere a oferta. Valores altos demais, juros muito baixos e parcelamentos extensivos são indicativos de golpes.

Use uma boa VPN para proteger sua conexão

Uma VPN profissional ajuda a proteger seus dados e sua privacidade. A NordVPN conta com a funcionalidade de Proteção contra Ameaças que ajuda a identificar e bloquear malware, links maliciosos e outros tipos de conteúdos nocivos que também são usados neste tipo de golpe.

Não envie dados pessoais

Não forneça dados pessoais nem senhas. Não envie fotos dos seus documentos pelo WhatsApp. As ofertas de instituições legítimas são concluídas através de plataformas seguras, não pelo WhatsApp.

Não clique em nenhum tipo de link estranho que você receber. Os criminosos fazem isto para roubar seus dados e instalar malware no seu dispositivo, tudo para facilitar os golpes.

Proteja sua conta do WhatsApp

Mantenha a autenticação de dois fatores ativa para a sua conta do WhatsApp. Evite usar seu WhatsApp Web em dispositivos que não são seus e desconecte qualquer dispositivo estranho no seu gerenciamento de dispositivos permitidos. Confira também nosso guia sobre o que fazer se você tiver seu WhatsApp hackeado.

Mantenha seus dispositivos protegidos

Invista na proteção dos seus dispositivos com software antivírus profissional. Mantenha seus sistemas, programas e aplicativos sempre atualizados para evitar vulnerabilidades de segurança. Confira nosso guia sobre o que fazer se você desconfia que seu celular foi hackeado.

Não assine contratos em branco

Nunca assine contratos em branco nem ofereça rubricas ou informações que possam ser usadas para assinar contratos no seu nome.

Jamais repasse as informações do seu cartão

Não envie fotos, número, código de segurança e outros dados do seu cartão. Nenhuma proposta real vai te pedir este tipo de informação. Estes dados são pessoais e jamais devem ser enviados para terceiros. Só digite as informações do seu cartão para compras em plataformas seguras e confiáveis.

Como conseguir um empréstimo legítimo pelo WhatsApp

Você pode conseguir empréstimos de verdade através do WhatsApp. Algumas instituições usam o WhatsApp como canal de comunicação para garantir acesso ao crédito.

Banco do Brasil, iDinheiro, EasyCrédito, Sim (uma fintech do Santander), Banco BMG e Crefisa são exemplos de instituições que oferecem empréstimos via WhatsApp.

Para obter um empréstimo, você pode entrar em contato com a instituição através de um canal oficial de comunicação que eles disponibilizam. Mas é essencial entrar em contato pelo canal disponibilizado nos websites oficiais. Além disto, é importante se lembrar de que os empréstimos são efetivados através de plataformas seguras oferecidas pelas empresas, e não pelo WhatsApp em si.

O que fazer se você cair no golpe do empréstimo no WhatsApp

Se você viu os alertas que deixamos aqui e acredita que foi vítima de um golpe de falso empréstimo, você precisa seguir alguns passos para evitar prejuízos ainda maiores e tentar reaver seu dinheiro.

O primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência. Você pode fazer isto em delegacias tanto presencialmente quanto online.

Depois, é essencial mudar suas senhas em aplicativos, redes sociais, e-mails, aplicativos de contas bancárias e qualquer outra conta pessoal. Junte o máximo de provas para evitar fraudes no seu nome (prints, conversas, áudios, mensagens e qualquer outra coisa do tipo servem como provas).

Você também pode contactar o Procon para se informar mais sobre seus direitos e como agir. Em algumas situações, há a possibilidade de reaver o prejuízo junto à Justiça. Infelizmente, na grande maioria dos casos, os valores perdidos pelas vítimas não são recuperados.

Se você caiu neste tipo de golpe, as informações aprendidas aqui vão te ajudar a se proteger contra este tipo de crime e não sofrer mais com prejuízos deste tipo.

Pontos importantes e conclusão

A popularidade do WhatsApp faz com que ele seja um canal cada vez mais usado pelos cibercriminosos e golpistas para praticar crimes e fraudes online. O golpe do falso empréstimo é, infelizmente, apenas mais um dos vários golpes praticados por criminosos através do aplicativo de mensagens instantâneas.

Mas é importante afirmar que o WhatsApp em si é bastante seguro e confiável. Você pode utilizá-lo de forma segura, sem nenhum problema. Mas é essencial manter seu ceticismo, seu questionamento e seguir práticas de uso seguras tanto no WhatsApp quanto em qualquer outro aplicativo e plataforma.

Jamais clique em links estranhos nem baixe arquivos duvidosos. E não envie informações pessoais pelo WhatsApp, muito menos nenhum tipo de valor. Transações reais e confiáveis não são feitas desta forma.

Seus dados pessoais são intransferíveis e devem ser protegidos. Prevenir é melhor do que remediar e você sabe o valor do seu dinheiro.

Sua segurança online começa com um clique.

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Ugnė Zieniūtė

Ugnė Zieniūtė é gerente de conteúdo na NordVPN e adora pesquisar as últimas tendências de segurança cibernética. Por acreditar que todos devem cuidar de sua segurança online, ela deseja compartilhar informações valiosas com os leitores.