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Estafas en Vinted: cómo identificar los anuncios falsos y evitar caer en la trampa

Las estafas en Vinted son una verdadera amenaza. Suelen adoptar el aspecto de anuncios con ofertas muy llamativas, ya sea por tratarse de productos limitados o precios debajo de la media. Los compradores falsos de Vinted son otro problema, ya que a veces no es sencillo reconocer que estamos ante un timador. Aprende a identificar las características principales de las estafas en Vinted, la plataforma que visitan alrededor de 6 millones de españoles al mes.

21 ene 2025

13 min de lectura

Estafas en Vinted: cómo evitarlas y ejemplos

¿Vinted es seguro?

Sí, Vinted es una plataforma online segura de compra y venta de moda. Las opiniones de Vinted, en general, son posibles, aunque esto no quiere decir que no se hayan detectado estafas, tanto de parte de vendedores como compradores.

Vinted es la página web de compra y venta de ropa de segunda mano más famosa en España. Solo hay que ver los números: 

  • Casi 6 millones de visitas al mes.
  • Posición 5 en el ranking de sitios web de la categoría Estilo de vida > Moda y ropa (En España) según SimilarWeb.
  • Un elevado volumen de ventas y compras, tanto que desde el 1 de enero del 2024, es obligatorio declarar en Hacienda los ingresos superiores a 2000 euros.

Esta tienda electrónica cuenta con medidas de seguridad que protegen a vendedores y compradores, pero no está de más reforzar estos mecanismos. Esto incluye aumentar el nivel de privacidad de los perfiles y aprender a detectar los anuncios falsos de Vinted antes de caer en la trampa. 

Veamos brevemente cómo funciona la plataforma de Vinted para, una vez conozcamos las reglas, identifiquemos fácilmente los comportamientos sospechosos de los estafadores.

¿Cómo funciona Vinted?

La clave del éxito de Vinted recae en la facilidad con la que se puede comprar y vender prendas de segunda mano. Los pasos a seguir son así de simples:

Si quieres vender algo, esto es lo que debes hacer.

  1. 1.Descarga la app de Vinted y publica un anuncio gratis.
  2. 2.Tú eliges la descripción y el precio que te parece justo.
  3. 3.¿Has encontrado a un comprador? Prepara el artículo, imprime la tarjeta con los datos y pégala en el paquete. 
  4. 4.Por último, lleva el paquete al punto de envío.
  5. 5.Ya puedes recibir el pago: sin comisión de venta y lo recibirás cuando el comprador confirme que el artículo ha llegado en perfectas condiciones.

Si quieres comprar algo, sigue estos tres sencillos pasos.

Una vez dentro de la app de Vinted, haz scroll en la app hasta que encuentres lo que estás buscando. Ayúdate filtrando por categorías: hombre, mujer, mascota, etc. 

  1. 1.Selecciona el artículo que quieres comprar y chatea con el vendedor si tienes dudas.
  2. 2.Realiza el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito, Apple Pay o saldo Vinted. Todos estos métodos son seguros.
  3. 3.Recibe tu pedido en el punto de recogida pactado. Solo tendrás que confirmar que el paquete ha llegado bien para que el vendedor reciba el dinero. Hay algo más, en la página oficial indican que, al hacer clic en el botón “Comprar” se añade una tasa de protección al comprador (0,70 euros, más el 5% del precio del artículo).

Además, las devoluciones están permitidas. Tienes hasta dos días para solicitar el reembolso y, normalmente, el comprador paga el reenvío.

¿Cómo identificar estafas en Vinted?

Debes tener cuidado con los timos en Vinted, sobre todo con los anuncios que parecen reales. Los estafadores siempre están buscando la manera de encontrar víctimas nuevas, así que perfeccionan sus métodos de engaño. A grandes rasgos, las estafas en Vinted se dan fuera de la plataforma. Recuerda que los pagos se realizan siempre a través de los métodos proporcionados por la página web, sospecha si el vendedor te envía por chat un link a otra plataforma.

Estas son los tipos de estafa en Vinted que debes reportar:

Mensajes sospechosos de que estás ante una estafa

La propia página web de Vinted informa de que todas las compras y ventas se cierran en la plataforma digital de la compañía, ¡nunca aceptes hacer una transferencia usando otro método de pago! Estas invitaciones para terminar de hacer el pedido en otra app, como WhatsApp o una página desconocida, suelen hacerse de esta manera:

  • A través del chat de Vinted, te piden que envíes información personal por WhatsApp u otra app de mensajería. Esto es una red flag porque fuera de la página de Vinted, no es posible presentar ninguna reclamación en caso de recibir un paquete con defectos o que, directamente, te roben.
  • No abras enlaces a otras plataformas, aunque afirmen que es para que veas que en Vinted lo venden más barato. Las descripciones de los productos y los costes los publican los vendedores, según su propio criterio. Si no sabes si un artículo es barato o caro, haz tus propias búsquedas en internet, jamás abras un enlace que recibas por el chat de Vinted si la URL es de otro sitio web (en especial si no conoces esa página). El robo de datos o dinero mediante links infectados con malware se denomina phishing.

Tampoco te fíes si te encuentras con mensajes como los siguientes:

  • Solicitan tus credenciales de acceso para hacer unas verificaciones. Ni el equipo de soporte técnico de Vinted, ni un vendedor o comprador tienen derecho a pedir esta información confidencial. Para cerrar las operaciones, no es necesario que un tercero acceda a tu perfil personal. 
  • Piden los datos de tus cuentas bancarias. Los pagos en Vinted se realizan utilizando un perfil de PayPal o una tarjeta de crédito convencional, por ejemplo, bajo ningún concepto cabe la posibilidad de que necesites enumerar los dígitos de tu cuenta corriente. 
  • Argumentan que necesitan datos concretos para cerrar la compra o la venta. El punto de recogida es un dato sensible, al fin y al cabo, cuando quieres comprar algo en Vinted, te pones en contacto con auténticos desconocidos. No digas dónde vives o los números de tu DNI, ya que esta información es innecesaria. Recibirás el paquete a tu nombre y en el punto de recogida indicado, eso es todo.

Correos electrónicos falsos en nombre de Vinted

Para empezar, si no eres usuario de Vinted, no tiene sentido que recibas notificaciones de esta plataforma. Y si alguna vez has comprado, vendido en la página o simplemente cotilleado el catálogo, piénsatelo dos veces antes de abrir los enlaces que vengan adjuntos en ese mail. Es posible que sean otro ejemplo de scam y que un simple clic termine en el robo de tus datos privados.

Si bien es cierto que Vinted envía correos electrónicos a sus usuarios, nunca comete faltas de ortografía ni se confunde con tu nombre. Estas características son típicas de las estafas online. Además, necesitas comprobar que la dirección de correo electrónico de la que proviene el mensaje es real. A veces, el email es casi idéntico al legítimo, solo varía una letra o añaden un guion. Tampoco te fíes si el lenguaje utilizado es demasiado forzado, como si estuvieran desesperados por vender un producto que, por algún motivo, es más barato que en la competencia.

Estos son los correos electrónicos reales de la plataforma:

  • vinted@vinted.es
  • no-reply@vinted.es
  • dpo@vinted.es
  • legal@vinted.es

Para comprar en línea de forma segura, es necesario adquirir hábitos ciberseguros y aumentar las medidas de seguridad. Por ejemplo, si te gustan unos zapatos que ahora están rebajados, tal y como indica el mail que has recibido esta mañana, ve a la app de Vinted y haz la búsqueda manual. ¿No lo has encontrado al mismo precio? Desconfía.

SMS que nunca te enviará Vinted

Vinted no envía SMS a sus compradores o vendedores. Si recibes un mensaje de texto supuestamente de Vinted, te están intentando engañar. La plataforma no emplea este tipo de comunicación, envían correos electrónicos desde cuentas oficiales y mensajes internos. 

Un ataque smishing consiste en el envío masivo de SMS falsos en los que se hacen pasar por una empresa con prestigio, por ejemplo, Vinted. En esas líneas explicarán que necesitas abrir un enlace para confirmar los datos de entrega, el método de pago o cualquier operación que parezca rutinaria para cerrar la compra o la venta en Vinted. Existe otra posibilidad: afirman que has ganado un vale de descuento para que pruebes la plataforma.

En cualquier caso, insistimos, Vinted jamás se comunica a través de SMS.

La seguridad online empieza con un clic.

¿Qué hacer si eres víctima de una estafa de Vinted?

Los compradores falsos en Vinted, así como los vendedores que en realidad solo hacen negocio con tus datos, actúan dentro y fuera de la plataforma. Si has tenido la mala suerte de caer en una estafa de Vinted, te recomendamos hacer esto:

  • Reporta tu caso en la plataforma. El silencio es el mayor aliado de los ciberdelitos, denuncia los robos e intentos de estafa en la página web. Vinted cuenta con un apartado de reclamaciones. Importante: para reportar un tipo de Vinted, es crucial no haber salido de la tienda electrónica, ya que el proceso de la denuncia será más sencillo.
  • Bloquea de inmediato tu tarjeta de crédito. Habla con tu banco para que congele tu tarjeta y nadie vacíe tu cuenta. Una recomendación general es contar con una tarjeta vinculada a una cuenta que solo emplees para compras por internet, de esta manera no comprometerás tu nómina o los ahorros de la última década.
  • Denuncia el robo ante las autoridades españolas. Presenta la denuncia online o en persona en la comisaría más cercana. Con independencia de la cantidad de dinero o datos que hayas perdido, denúncialo a la policía.
  • Recopila toda la información posible sobre el estafador. Cuantos más detalles aportes, más sencillo será pararle los pies e impedir que haya otras víctimas. En Vinted puedes aportar a tu denuncia esta clase de información, por ejemplo, una característica del robo de identidad, es recibir mensajes manipulados en los que el estafador se hace pasar por un vendedor de Vinted. Adjunta los correos electrónicos o pantallazos del chat a la denuncia.
  • Mejora la protección de tus cuentas digitales. ¿Empleas la misma clave secreta para todos los perfiles que tienes en internet? Configura una contraseña nueva y fuerte en cada cuenta y activa el MFA para aumentar el nivel de seguridad. 

¿Cómo evitar las estafas en Vinted?

Ahora que conoces las estafas Vinted, necesitas familiarizarte con estas medidas para protegerte de estas amenazas digitales:

  • Por ningún motivo accedas a continuar la conversación fuera de Vinted o realizar el pago con un método no autorizado. Todas las transacciones de compras y ventas se realizan en la página oficial de Vinted. Las opiniones de Vinted respecto a los timos recalcan que en numerosas ocasiones invitan a salir de la plataforma, por lo que la víctima queda desprotegida.
  • Comprueba que el perfil del vendedor esté verificado y lee las reseñas de los productos. Los comentarios que recomiendan o desaconsejan la compra de un artículo necesitan estar escritos por un perfil con nombre propio y mejor si ya ha publicado otras reseñas, buenas y malas. 
  • No abras enlaces sospechosos ni códigos QR. Vinted ya tiene todos los datos necesarios para cerrar una compra, esa información la proporcionan los usuarios en sus perfiles: los dígitos de la tarjeta de crédito, puntos de recogida, correos electrónicos, etc. Ningún usuario puede solicitar esta información confidencial. 
  • Revisa que la dirección del correo electrónico sea @vinted.es. Con las prisas es posible que no leas el dominio bien y des por bueno un email que termine en @vinted.es.com. Esta terminación no es correcta, así que podrías estar hablando con un estafador y no con el servicio de atención al cliente de Vinted.

¿Cuál es la estafa más frecuente en Vinted? Algunos ejemplos

Las estafas de Vinted en España adoptan diferentes formas y llega a ser complicado diferenciar un anuncio real de uno falso. Sin embargo, el modus operandi que más se repite es usar un mensaje manipulado como cebo. 

Un comprador falso de Vinted contacta contigo

Un WhatsApp o SMS parecido al siguiente:

Buenas tardes (emoji), me gustaría pedir su producto, pero necesito su numero de telefono, sin el no podre realizar el pedido, porfavor, enviamelo al numero (número de teléfono del estafador), es mas facil que usted me escriba, muchas gracias.

  • La primera pista de que estamos ante un engaño es la cantidad de faltas de ortografía y de concordancia, ya que no hay ni un punto en todo el párrafo. 
  • En segundo lugar, Vinted no se comunica por otras apps que no sean la suya, solo puede enviar un correo electrónico desde su dominio oficial.

Este es el ejemplo de estada de Vinted más evidente, aunque sigue siendo muy frecuente y algunas personas responden a ese número de teléfono o abren los enlaces adjuntos. Así como un SMS escueto en el que leemos: Obtener fondos: URL falsa. Nos gustaría recalcar, de nuevo, que Vinted nunca envía mensajes de texto.

Ahora pasemos a ver otros ejemplos un poco más difíciles de asociar con un timo. Asimismo, cabe destacar que estos ejemplos son aplicables a las estafas de Wallapop y otras tiendas electrónicas.

Un correo electrónico falso que parece de verdad

Los mails de Vinted se envían desde su dominio oficial, esa es la primera regla. Sin embargo, la redacción del texto puede ser tan correcta que nos hace creer que el correo electrónico es real. Este es un ejemplo:

De: VintedTeams INFO ventasvinted.nuevas@gmail.com Es un timo: el nombre y el dominio de este correo electrónico no coincide con el verdadero, @vinted.es, no abras un mail que proceda de una dirección así.

Asunto: revisando y tramitando tu solicitud. Es un timo: esta clase de asuntos no corresponden con el estilo de Vinted, además de ser muy impersonal.

Mensaje: Un usuario ha pasado a ser un cliente potencial al ver el anuncio de tu producto. El usuario ha finalizado todos los pasos a seguir para cerrar la compra, pero a última hora, se ha echado para atrás. Haz clic en el siguiente enlace para intentar convencer al comprador y que se lleve tu artículo a casa. Es un timo: Vinted no contacta a los vendedores para avisar que hay alguien interesado en el producto. Por otra parte, al colocar el cursor sobre el enlace, veremos que es una URL extraña que no está relacionada con Vinted.

Preguntas frecuentes

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También disponible en: Français.


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Laura Oliveira Sánchez

Laura es una copywriter de español que creció sabiendo lo importante que es la seguridad porque su hermano mayor solía robar sus cosas. Ahora es consciente del "Gran Hermano" y de la importancia de la ciberseguridad. Por eso escribe sobre privacidad y seguridad online para España y Latinoamérica. También cree que la tecnología está ahí para que nuestras vidas sean más fáciles, no más complicadas.