Cómo saber si tienes una cuenta comprometida de Facebook en 2026

Tengo una cuenta comprometida de Facebook. ¿Qué hago?

Primero que nada, mantener la calma. No todo está perdido. Sí, hackearon tu cuenta, pero ahora lo importante es saber cómo recuperarla. Sigue los siguientes pasos:

Cambia tu contraseña y reporta tu cuenta

Lo primero que hay que hacer es cambiar tu contraseña. El proceso es muy sencillo:

1. 1.Abre la app o la página de Facebook e inicia sesión.
2. 2.Toca tu foto o el ícono de menú y ve a Configuración y privacidad.
3. 3.Entra en Configuración.
4. 4.Toca Centro de cuentas y luego Contraseña y seguridad.
5. 5.Haz click a Cambiar contraseña.
6. 6.Escribe tu contraseña actual, luego la nueva (te pedirá que la repitas) y confirma en el botón para guardarla.

¿No puedes entrar? No te preocupes. Haz click en "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue los pasos que te aparecerán en pantalla.

¿Y qué pasa con mis cuentas conectadas?

Si usas Facebook para entrar a otras páginas (ya sabes, esos botones de Iniciar sesión con Facebook), también necesitas protegerlas:

1. 1.Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
2. 2.Dirígete a la página web o servicio externo.
3. 3.Cuando se te pregunte cómo deseas recuperar tu cuenta, selecciona Facebook. Se cargará la página de Recuperación de cuenta.
4. 4.Sigue las instrucciones proporcionadas.

Es muy importante informarle a Meta sobre el intento de hackeo. Puedes hacerlo en https://www.facebook.com/hacked, eligiendo la opción que mejor se adapte a tu situación y siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla.

Avisa a tus contactos

Al finalizar el proceso de recuperación de cuenta, te recomendamos notificar a tus amigos y familiares que tu cuenta de Facebook ha sido comprometida para que tengan cuidado y no interactúen con mensajes sospechosos.

Desconfía de servicios de recuperación rápida

Esta red social es utilizada por miles de personas, siendo el lugar perfecto para que los ciberdelincuentes actúen. A pesar de que Facebook tiene un equipo especializado para ayudar a los usuarios que tienen una cuenta hackeada, debes considerar que el tiempo de recuperación de la cuenta toma varios días; si te contactan diciéndote que podrás recuperar tu cuenta ese mismo día, seguramente se trata de un intento de phishing.

Señales de que tienes una cuenta comprometida de Facebook 

Un hackeo no suele ser tan obvio. Te recomendamos estar alerta a estas señales que indican que tu cuenta está en peligro:

• Cambios en tu perfil: notas una foto de portada o información personal que tú no modificaste.
• Mensajes extraños: tus amigos te avisan que están recibiendo mensajes con links sospechosos desde tu cuenta.
• Solicitudes de amistad no enviadas: aparecen nuevos "amigos" en tu lista a los que nunca contactaste.
• Alertas de inicio de sesión: recibes emails de Facebook avisando que alguien entró a tu cuenta desde una ciudad o dispositivo que no reconoces.
• Publicaciones automáticas: aparecen estados o comentarios en grupos en los que tú no escribiste.

Ahora, para saber si alguien está usando tu cuenta, te recomendamos ir más a fondo y hacer lo siguiente:

1. 1.Abre Facebook y ve al menú.
2. 2.Busca configuración y privacidad.
3. 3.Entra a Configuración.
4. 4.Toca Centro de cuentas.
5. 5.Selecciona Contraseña y seguridad.
6. 6.Haz click en Dónde has iniciado sesión.
7. 7.Elige tu cuenta de Facebook de la lista.

Aquí verás TODOS los dispositivos y lugares desde los cuales has entrado a tu cuenta. ¿Ves algo raro? ¿Un celular que no es tuyo? ¿Una ciudad donde nunca has estado? Esa es tu señal.

¿Por qué los hackers buscan tu cuenta?

No necesitas ser una figura pública para estar en riesgo. Los ciberdelincuentes buscan una cuenta comprometida de Facebook por varias razones financieras:

1. 1.Estafas a tus contactos: se hacen pasar por ti para pedir dinero o "ayuda urgente" a tus amigos y familiares.
2. 2.Robo de identidad: extraen tu información personal para intentar entrar a tu banca online o abrir cuentas a tu nombre.
3. 3.Venta de datos: tu información puede terminar en la dark web para ser utilizada en futuras campañas de spam.
4. 4.Difusión de malware: utilizan perfiles legítimos para distribuir links peligrosos.

Cómo proteger tu Facebook de futuros ataques

Ahora que recuperaste tu cuenta, es momento de convertirla en una fortaleza digital. No es tan complicado como suena, lo prometemos.

1. 1.Usa contraseñas fuertes y únicas: olvídate de "123456" o tu fecha de nacimiento. Una buena contraseña:
   • Tiene al menos 12 caracteres
   • Mezcla mayúsculas, minúsculas, números y símbolos
   • Es única para Facebook (no la uses en otras páginas)
   • No tiene información personal obvia

Sobra decir que nunca repitas la misma contraseña, si la descubren, los delincuentes pueden acceder a más información tuya y llevar a cabo distintos tipos de ciberataques.

Para que no te olvides de cada una y tengas todo organizado y seguro, te recomendamos usar un administrador de contraseñas. 

1. 1.Activa la autenticación de dos factores (2FA): esto es como ponerle doble llave a tu puerta. Cuando activas esta función, Facebook te pedirá un código extra cada vez que alguien intente entrar desde un dispositivo nuevo. Es súper fácil de configurar y hace una GRAN diferencia. 
2. 2.Cierra sesiones activas: entra periódicamente a "Configuración > Seguridad" y revisa en qué dispositivos está abierto tu Facebook. Si hay uno que no reconoces, ciérralo de inmediato. 
3. 3.Ajusta tu configuración de privacidad: ve a tu configuración de privacidad y cambia todo de "Público" a "Solo amigos" o "Solo yo". Mientras menos información vean los extraños, mejor.
4. 4.Alertas de seguridad: activa las notificaciones para que Facebook te avise cuando alguien entre desde un dispositivo nuevo, se intente cambiar tu contraseña o haya actividad sospechosa.
5. 5.Protege tu conexión con una VPN: una red privada virtual (VPN) oculta tu dirección IP y cifra tu tráfico, lo que reduce el riesgo de que terceros espíen tus datos. Si sueles conectarte a redes públicas, tener una VPN activada en tu dispositivo puede mejorar significativamente tu seguridad.
6. 6.Extrema precauciones al navegar por Facebook: 
   • Antes de hacer click en cualquier link pregúntate: 
     • ¿Viene de alguien que conoces? 
     • ¿El mensaje suena como algo que esa persona diría? 
     • ¿La URL se ve legítima?
   • Revisa tu lista de amigos regularmente:
     • ¿Hay personas que no reconoces?
     • ¿Perfiles sin fotos o con nombres raros?
     • ¿Cuentas de amigos duplicadas?
   • Sé selectivo con la información que compartes:
     • No publiques datos personales sensibles.
     • Evita los quizzes que piden mucha información.
     • Piensa dos veces antes de compartir tu ubicación.