Introduktion til det nye NordVPN login og tilmeldingsproces

Hvad er tredjepartsgodkendelse?

Tredjepartsgodkendelse, eller tredjeparts-login, er en måde at logge ind på din konto ved hjælp af loginoplysninger fra en tredjepart. Det er simpelt, og det er formodentligt noget, du allerede gør hver dag. Du bruger for eksempel måske din Google-konto til at logge ind på dine sociale medier, eller din Facebook-konto som bekræftelse eller godkendelse i et forum.

Tredjepartsgodkendelse gør login- og tilmeldingsprocesser hurtigere og nemmere, fordi de ikke beder om din VPN adgangskode hver gang. Hvis du bruger en browser, som du har benyttet for nyligt, så kan du logge ind med et enkelt klik.

Sådan fungerer tredjeparts-login

Nord Account har forenklet login-proceduren på tværs af Nord Securitys produkter, ikke kun NordVPN. Selv, hvis du ikke har en Nord Account, kan du benytte Google eller Apple ID og tilmelde dig uden problemer.

Når du logger ind ved hjælp af tredjepartsgodkendelse, vil denne tredjepart levere tilstrækkeligt med oplysninger om dig til at bekræfte, at du har en verificeret konto hos dem. Eftersom kun troværdige tredjeparter benyttes i denne proces, bekræfter dette din identitet overfor os.

Tredjepartsgodkendelse gør livet en hel del nemmere for de fleste, og Nord Account tilbyder en mere simpel og hurtig login-oplevelse. Vi er dog udmærket klar over, at en lille del af brugerne har oplevet problemer med vores nye system.

Sådan tilmelder du dig Nord Account

Hvis du aldrig tidligere har gjort brug af NordVPN’s produkter, så har du højst sandsynligt heller ikke en Nord Account. Det er dog en nem og enkel procedure at oprette en Nord Account. Du skal blot følge nedenstående trin:

1. 1.Gå til NordVPN’s prisside og vælg dit abonnement.
2. 2.Ved betaling skal du angive dine oplysninger og gennemføre betalingsprocessen.
3. 3.Du vil derefter modtage en mail med et registreringslink til din nye Nord Account. Her vil du også kunne oprette en personlig adgangskode.
4. 4.Download vores VPN og log ind med dine Nord Account-brugeroplysninger. Du kan nu bruge din konto og samtidig tilmelde dig andre Nord-tjenester ved at logge ind på din Nord Account.

Sådan logger du ind på Nord Account

Afhængigt af om du bruger Google eller Apple, så er der to forskellige måder at logge ind på Nord Account. Vi ser på dem her.

Sådan logger du ind på Nord Account med Google

Hvis du har oprettet din konto med Google Authenticator, skal du blot følge nedenstående trin:

1. 1.Åbn din NordVPN-app (eller en anden app fra Nord Security-familien).
2. 2.Klik på Log in.
3. 3.Hvis du har foretaget login før, så kan du blot vælge din Gmail-konto fra listen og klikke på Tilføj en anden konto.
4. 4.Skriv din adgangskode for Nord Account og klik på Log ind.

Sådan logger du ind på Nord Account med Apple-id

Du kan bruge Apple-id til at logge ind på din Nord Account.

1. 1.Åbn din NordVPN-app (eller en anden app fra Nord Security-familien).
2. 2.Klik på Log in.
3. 3.Når du videresendes til en ny fane i din browser, skal du klikke på Log ind med Apple.
4. 4.Indtast dit Apple-id og kodeord (e-mailen og kodeordet, du brugte til at opsætte din Apple-konto.
5. 5.Klik Fortsæt.

Hvis du tidligere har forbundet din Nord Account med dit Apple-id, vil du nu blive logget ind. Alternativt kan du vælge Link denne Nord Account til din Apple-konto i denne del af processen.

De mest almindelige login-problemer med Nord Account

På trods af vores store anstrengelser for at optimere login-proceduren, opstår der i ny og næ problemer. Vi vil gerne benytte denne lejlighed til at forklare, hvorfor visse login-problemer opstår, og hvad du selv kan gøre ved problemet.

Hvorfor involverer login-proceduren nu en web-browser?

Det var nødvendigt at skabe et web-baseret login, som fungerer på tværs af alle Nord-produkter, for dels at sikre en let tilmeldingsprocedure og dels samtidig at opretholde sikkerheden for alle konti. Takket være Nord Account kan du benytte tredjeparts-login og tilføje yderligere sikkerhedslag som for eksempel multifaktorgodkendelse.

Fix fejlen “Bad request”

Denne fejl kan opstå grundet forkert konfiguration af klienten eller en anden form for fejl. Prøv at genstarte NordVPN-appen.

Fix fejlen “Session expired”

Hvis du ser denne besked, betyder det højst sandsynligt, at du benytter et gammelt link eller kode. Kontakt support, så de kan fortælle dig om din indtastede kode stadig er gyldig.

Fix fejlen “Invalid client”

Disse fejl kan opstå på grund af flere årsager. Hvis du får denne besked, skal du venligst genstarte NordVPN-appen og forsøge igen.

Fix fejlen “Too many requests”

Dette betyder, at vi har modtaget for mange anmodninger fra dig indenfor en kort tidsperiode. Det kunne være et tegn på, at nogen forsøger at tvinge sig vej igennem til din konto, så i den forbindelse tager vi vores sikkerhedsforbehold. Hvis denne fejl opstår, skal du vente lidt og forsøge igen senere.

Fix fejlen “Your email is missing”

Du kan støde på denne besked, hvis dit system ikke kan finde din konto-email. For at fixe denne fejl, skal du venligst kontakte support.

Fix fejlen “Expired link register”

Du vil se denne fejlbesked, hvis dit registreringslink er udløbet eller allerede er i brug. For at oprette en ny konto, skal du genstarte proceduren.

Vær venligst opmærksom på, at hvis du får disse eller andre fejlbeskeder, så er det altid muligt at kontakte kundesupport for hjælp.

Tilføj multifaktorgodkendelse til Nord Account

Multifaktorgodkendelse (MFA) er en måde at beskytte din konto. Det drejer sig normalt om en kode, som du bliver bedt om at indtaste, når du logger ind fra en ny enhed eller lokation. Du kan læse mere om flerfaktorgodkendelse her.

PRO TIP: Det vil øge din sikkerhed at tilføje MFA. Derudover bør du sikre, at kun du har adgang til din Nord Account. Hvis din ambition er at øge din online sikkerhed og privatliv, så opsæt funktionen allerede i dag.

Ved tilføjelse af MFA kan du øge din sikkerhed og sikre, at ingen andre end dig kan få adgang til din Nord Account. Hvis dit mål er privatliv og personlig sikkerhed, kan du sætte denne funktion op i dag.

Og husk; hvis du har tekniske problemer eller støder på fejl med NordVPN login, du ikke selv kan fixe, så kan du altid kontakte kundesupport for at få hjælp.