Nord 致力於依據《2010 年平等法案》、《歐盟無障礙法案》（EAA）及《美國殘疾人法案》（ADA），確保其網站及應用程式符合無障礙要求。

您應該能夠：

• 使用鍵盤或螢幕閱讀器瀏覽進行瀏覽。

• 透過清晰的標籤、標題和說明來理解內容。

• 在瀏覽器中調整縮放比例和對比度。

• 在支援的情況下，接收有關變更、狀態更新及導覽的提示資訊。

我們意識到，目前的體驗可能無法完全支援依賴輔助技術的使用者，我們正積極致力於解決此問題。

合規狀況

Nord 持續更新其網站與應用程式，以符合《網頁內容無障礙指南》（WCAG）2.2 AA 級別標準。我們正積極致力於處理各項問題並改善無障礙功能。

本無障礙聲明之編製

本無障礙聲明係依據第三方無障礙諮詢公司 User Vision 的審計評估結果而編製。在整個 2025 年期間，我們透過結合自動化工具、手動技術，以及在桌面版使用輔助技術進行測試，對網站和應用程式進行了測試，以確保應用程式符合無障礙標準。

我們目前正根據此次審核結果進行相關調整，並將在此頁面更新有關改進措施的最新資訊。

意見回饋與聯絡資訊

我們歡迎您就本網站及流動應用程式的無障礙功能提出意見回饋。若您在使用過程中遇到無障礙存取的障礙，請透過電子郵件 accessibility@nordvpn.com 告知我們。

過度負擔

我們並非聲稱我們所面臨的任何無障礙問題，其修復難度都過於高昂。

執行程序

平等與人權委員會（EHRC）負責執行《2010 年平等法案》。若您對我們處理投訴的方式不滿意，請聯絡平等諮詢與支援服務處（EASS）以獲取建議與指導。

同樣地，對於歐盟用戶而言，其無障礙權利受《歐盟無障礙法案》（EAA）所保障。若您認為《歐盟無障礙法案》（EAA）遭到違反，而我們未能處理，您可聯絡您所在國家/地區的相關國家主管機構，其名單列於歐盟委員會就業、社會事務與包容總署的網站上。

對於美國的用戶，《美國殘疾人法案》（ADA）保障其無障礙權利。若您認為我們未妥善處理任何違反《美國殘疾人法案》（ADA）所保障您權益之事項，您可以透過美國司法部（DOJ）的官方網站提出申訴。