Din IP-adress:Okänd

·

Din status: Okänd

NordVPN:s kundsupport

  • Hitta enkelt svar på vanliga frågor i vårt Hjälpcenter.

  • Få individuell hjälp via livechatt eller e-post.

  • Följ oss på sociala medier för de senaste nyheterna och uppdateringarna.

Få hjälp nu
En supportmedarbetare hos NordVPN framför en dator.

Hitta din lösning i NordVPN:s Hjälpcenter

NordVPN:s Hjälpcenter bör alltid vara din första destination när du har problem – du hittar enkelt svar på de flesta problem som NordVPN-användare stöter på.

Felsökning och VPN-problem

Vissa problem kan lösas med några enkla justeringar. Vårt Hjälpcenter har detaljerade guider för att lösa vanliga VPN-problem, till exempel anslutningsproblem.

Komma igång, installation och funktioner

Lär dig allt du behöver veta om att installera NordVPN på din valda plattform och få ut så mycket som möjligt av dess cybersäkerhetsfunktioner.

Kontohantering och inloggning

Har du problem med att komma åt ditt konto? Vårt Hjälpcenter hjälper dig att lösa de flesta inloggningsproblem och lär dig hur du konfigurerar dina kontoinställningar.

Fakturering och prenumerationer

Oavsett om du vill byta prenumeration, lösa in ett presentkort eller få en återbetalning för din NordVPN-prenumeration hittar du all information du behöver i vårt Hjälpcenter.

Lär dig mer med våra videoguider

Vårt bibliotek med videoinnehåll lär dig om dina onlinesäkerhetsverktyg och avancerade funktioner. För våra teknikexperters senaste insikter om cybersäkerhet kan du prenumerera på NordVPN:s officiella YouTube-kanal.

Så konfigurerar du ett VPN på din router

NordVPN ansluter inte – vad ska jag göra?

Så tar du reda på din IP-adress

Hur kontaktar jag NordVPN:s kundsupport?

Det enklaste och snabbaste sättet att lösa ditt problem är att kontakta Hjälpcentret. Om du behöver mer personlig hjälp kan du också kontakta NordVPN:s kundsupport på flera olika sätt.

Hjälpcenter

NordVPN:s Hjälpcenter har en mängd artiklar om problem som registrerats och lösts av vår kundsupport. Dessa artiklar har skrivits i samarbete med experterna som hjälper dig via livechatt och e-post, med detaljerade guider för hur du åtgärdar ditt problem steg för steg. Hjälpcentret låter dig också skicka förfrågningar till vår support för att hantera vissa problem, som att återställa din MFA-konfiguration eller radera ditt konto.

Ikoner som representerar NordVPN:s kundsupportcenter.

Kontakta oss via livechatt

Om du behöver hjälp direkt kan du chatta med oss. Vår AI-agent hjälper dig att hitta en lösning – och om den inte kan hjälpa får du prata med en riktig expert om ditt problem. Vår kunniga supportpersonal brinner för NordVPN och guidar dig steg för steg.

Kontakta oss via e-post

Om ditt ärende inte är brådskande och du inte vill riskera att behöva vänta i kö för att chatta med våra supportmedarbetare så kan du skicka ett e-postmeddelande till oss. Våra supportmedarbetare återkommer till dig inom kort med information om hur du löser problemet. Ju mer information du skickar i ditt mejl, desto mer relevanta kommer våra råd att vara.

Följ oss på sociala medier

Vi har en blomstrande community på de mest populära sociala medierna. Följ oss för de senaste VPN-relaterade nyheterna och prata med oss i kommentarerna.

FAQ