Radera ett Spotify konto
- 1.
Logga in på ditt konto genom appen eller på Spotifys hemsida. Om du är inne på appen, tryck på användarikonen längst upp till vänster. Därefter kommer du få upp en meny där du trycker på alternativet Konto. Detta kommer ta dig till hemsidan.
- 2.
Väl inne på din användaröversikt, scrolla ned till Stäng Konto (Close account) och följ anvisningarna.
- 3.
Nu kommer du få upp två alternativ. Om du har ett premium-konto fortsätter du med stegen för borttagning av Spotify Premium och om du har ett gratiskonto fortsätter du med stegen för borttagning av Spotify Free.
Radera ett Spotify Free-konto
- 1.Länken i föregående steg kommer ta dig till en process bestående av fem steg där du helt enkelt följer instruktionerna. Börja med att bekräfta att du vill stänga ditt konto genom att trycka på Stäng Konto (Close account)
- 2.I nästa steg bekräftar du att användarinformationen stämmer för kontot du vill ta bort. Du vill inte ta bort fel konto!
- 3.Därefter kommer Spotify ge dig lite information om vad det är som faktiskt tas bort. Tryck på Fortsätt.
- 4.Ett steg av processen är att Spotify skickar ett mejl för att bekräfta borttagningsprocessen ytterligare. Detta är en säkerhetsåtgärd, så följ helt enkelt instruktionerna.
- 5.När du är klar kommer kontot tas bort permanent inom 7 dagar. Fram tills dess kan du ångra dig.
Radera ett Spotify Premium-konto
- 1.
Länken i föregående steg kommer ta dig till en speciell sida för borttagning av premium-konton. När du trycker på knappen Stänga ditt konto och radera dina uppgifter kommer du automatiskt öppna en chat med Spotifys kundtjänst där du ber om att få ditt konto borttaget.
- 2.
Kundtjänsten kommer bekräfta dina uppgifter och ge dig några alternativ att välja mellan. Tryck på alternativet Stänga ditt konto och radera dina uppgifter.
- 3.
Därefter kommer du behöva bekräfta din mejladress. Du får sedan ett mejl där du bekräftar borttagningen.
- 4.
När du är klar kommer kontot tas bort permanent inom 7 dagar. Fram tills dess kan du ångra dig.
Vad händer när man raderar sitt Spotify-konto?
När du raderar ditt Spotify-konto kommer all allmänt tillgänglig data kopplad till det försvinna för alltid. Du kommer inte längre ha tillgång, vilket betyder att du förlorar åtkomst till dina spellistor, sparad musik, följare och användare du följer. Ditt konto kommer inte längre synas i sökmotorn och om du har följare på dina spellistor kommer du tyvärr behöva göra dem snopna eftersom även dessa spellistor kommer försvinna. Om du tidigare varit orolig för dataintrång kan du alltså ta bort Spotify från listan av tjänster att tänka på.
En annan sak som är viktig att tänka på är att du inte kan använda samma användarnamn igen om du bestämmer dig för att omregistrera dig. Användarnamnet på ditt borttagna konto är fortfarande kopplat till det, även om det tekniskt sett inte finns längre. Du kan däremot glädjas över att du inte längre behöver ta emot e-post från Spotify, vilket kanske varit en bidragande faktor till att du tog bort kontot. Att bli överöst av e-post från en tjänst man inte använder är knappast roligt.
Även om ditt konto i praktiken är permanent borttaget när du gått igenom ovanstående steg så kommer Spotify att behålla viss information för att hantera skatteredovisning och uppfylla andra lagkrav. Det är en säkerhetsåtgärd ifall ditt konto osannolikt nog skulle bli inblandat i rättsliga tvister kring t.ex. bedrägerier eller klagomål.
Kan jag återskapa mitt raderade Spotify-konto?
Du kan återskapa ditt raderade Spotify-konto om du ändrar dig eller misstänker att ditt konto har stulits. Så fort du raderat ditt konto så mejlar Spotify dig en länk för återaktivering. Den kan du använda för att återskapa ditt konto inom sju dagar efter att det raderats. Efter sju dagar kommer Spotify att radera ditt konto permanent och även inleda processen att radera dina personliga data. Men även om du inte kan återskapa ditt gamla konto så kan du alltid skapa ett nytt.
