Hvordan slette alt på smarttelefonen din før du skal selge den (Android og iPhone)

Burde du slette alt på Android eller iPhone telefonen din før du selger den?

Du burde fjerne så mye data som mulig manuelt fra enheten din før du selger den. En tilbakestilling til fabrikk er en nyttig måte å gjøre dette på, men det kan være utilstrekkelig å gjøre kun dette.

Noen ganger vil ikke en enkel tilbakestilling slette all data som er på Android- eller iPhone-enheten din, og den nye eieren av enheten din kan muligens gjenopprette filene dine, meldinger, og til og med bilder. Noen apper og nettlesere kan også ha lagret innloggingsinformasjonen din, samt passord.

Før du utfører en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, anbefaler vi at du fjerner alle apper fra enheten din. Du burde til og med slette VPN-apper hvis du skal selge enheten din. Så før du selger eller bytter ut telefonen din, sørg for å følge disse stegene for å gjennomføre en tilbakestilling og slette alt fullstendig.

Hva du bør gjøre før du bytter ut Android telefonen din

Uansett om du skal utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger eller ikke, her er noen ting du bør gjøre før du bytter ut eller selger Android-telefonen din.

• Slett lagrede passord fra nettlesere og apper. Opphev synkroniseringen fra tilknyttede kontoer.
• Fjern SIM-kortet og eventuell annen ekstern lagring.
• Logg ut av Google-kontoen din. Gå på “Innstillinger” -> “Brukere og kontoer” og velg kontoene dine.
• Klikk på “Fjern”. Hvis du har en Samsung-enhet, må du også fjerne kontoene fra telefonen din og nettbrettet.
• Fjern eventuelle betalingskort som er tilknyttet Android-telefonen din. Gå på Google Play Store. Trykk på “Meny” -> “Betalingsmetoder” -> “Flere betalingsinnstillinger”.
• Logg inn på pay.google.com hvis nødvendig. Velg betalingsmetoden du ønsker å fjerne og trykk på “Fjern”.
• Deaktiver “Factory Reset Protection” (FRP). Hvis Android-telefonen din kom med operativsystemet 5.0 Lollipop eller nyere, vil telefonen ha Android device protection eller FRP. Du må deaktivere dette; ellers vil ikke den nye eieren være i stand til å bruke telefonen.

Hvis telefonen din kom med en eldre versjon av operativsystemet, kan du hoppe over til neste steg. Hvis du er usikker på hvilken versjon som kjøres på telefonen din, kan du finne dette ut ved å gå inn på “Innstillinger” -> “Om enhet/telefon” -> “Programvare info”.

• For å deaktivere FRP:
  1. Gå inn på “Innstillinger”.
  2. Velg “Kontoer”.
  3. Trykk på din konto.
  4. Velg “Fjern Konto”.
• Logg ut av Android Beta hvis du har Pixel- eller Nexus-telefon.
• Krypter dataen din. En enkel tilbakestilling vil ikke sørge for at alt er fjernet fra telefonen din, så filene dine kan enkelt gjenopprettes. Kryptert data betyr at selv om den nye eieren av enheten din prøver å gjenopprette dataen din, så vil de ikke være i stand til å få tilgang til det.
  1. Gå inn på “Innstillinger, sikkerhet og lokasjon”.
  2. Trykk på “Kryptering og legitimasjon”.
  3. Trykk på “Krypter telefon”.
• Last opp “dummy data”. For å få et ekstra lag med sikkerhet før du sletter Android-telefonen din, kan du laste opp søppeldata (junk data) på telefonen før du utfører tilbakestillingen til fabrikkinnstillinger. For å gjøre nytte av søppeldata trenger du bare å laste opp noen videofiler eller hvilken som helst annen data som fyller opp telefonens lagringsplass. Denne metoden vil gjøre det så og si umulig for noen å gjenopprette og dekryptere de sensitive dataene du allerede har kryptert.

Hvordan du sikkerhetskopierer Android-enheten din

Før du utfører en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger og sletter alt på Android-telefonen din, så er det viktig å sikkerhetskopiere filene dine.

Hvordan du sikkerhetskopierer filene dine på Android

1. Gå inn på “Innstillinger”.
2. Klikk på “Google” -> “Sikkerhetskopiering”.
3. Klikk på “Sikkerhetskopier nå”.

Android 8.1 eller nyere sikkerhetskopierer meldingene dine automatisk (men ikke anropsloggen). Hvis du ønsker en mer sikker måte å lagre meldingene og anropsloggen din, kan du bruke tredjeparts-verktøy for det.

Hvordan du synkroniserer Google-apper

Du bør også synkronisere appene dine med Google-kontoen din. Vanligvis vil Google-apper synkroniseres med kontoen din automatisk, men hvis det ikke skjer må du synkronisere de manuelt:

1. Gå inn på “Innstillinger”.
2. Trykk på “Om telefon” -> “Konto synkronisering”.
3. Trykk på “Mer” -> “Synkroniser nå”.

Vennligst merk at for å synkronisere andre apper, må du sjekke innstillingene på hver enkelt app og synkronisere dem manuelt.

Hvordan du sikkerhetskopierer Google Bilder

1. Åpne “Google Bilder”-appen.
2. Logg inn.
3. Klikk på profilikonet øverst i høyre hjørnet.
4. Trykk på “Innstillinger” -> “Sikkerhetskopiering”.
5. Skru på “Sikkerhetskopiering”.

Husk imidlertid at Google Bilder ikke er det beste valget med tanke på personvern. Hvis du er på utkikk etter noe mer privat kan du sjekke vår liste over alternativer til Google Bilder.

Det samme gjelder Google Drive. Selv om det kan være et nyttig verktøy for sikkerhetskopiering, finnes det alternativer til Google Drive med større fokus på personvern.

Hvordan du sikkerhetskopierer meldingene dine på Android

Hvis du har en Android-telefon som kjører Android 8.1 eller nyere så vil meldingene dine (men ikke anropsloggen) sikkerhetskopieres automatisk. Hvis du ønsker en mer sikker måte å lagre meldingene og anropsloggen din, kan du bruke SMS Backup & Restore, som er en Google-app som vil sikkerhetskopiere alt gjennom Gmail-konton din.

Hvordan du sletter alt på Android

Stegene for å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger kan variere noe avhengig av produsent av enheten. Stegene nedenfor bør fungere som en guide for mange telefoner, men de vil ikke samsvare 100% med alle Android-enheter.

1. Gå inn på “Innstillinger” -> “System”.
2. Trykk på “Tilbakestilling Alternativer”.
3. Velg “Fjern all data (fabrikknullstilling)”.
4. Trykk på “Tilbakestill telefon”.
5. Trykk på “Slette alt”. Telefonen din vil nå gå tilbake til samme tilstand som når du kjøpte den.

Til slutt, fjern enheten fra Google-kontoen din. Gå til “nylig brukte enheter”-seksjonen på Google-kontoen din. Når du har logget inn, vil du kunne se hvilke Android-enheter som er tilkoblet og tilknyttet kontoen din. Finn telefonen som du skal selge, klikk på den, og deretter klikk på “Fjern”.

Hva du bør gjøre før du bytter ut iPhone telefonen din

Før du skal bytte ut eller selge din iPhone, bør du gjøre noen tiltak for å fjerne all data på enheten. Å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger kan gjøre dette for deg, men du kan også fjerne din personlige informasjon fra enheten manuelt ved å følge disse tipsene.

• Hvis du har en Apple Watch, koble den fra enheten din. Klikk her for å finne ut hvordan.
• Logg ut og skru av tjenester som:
  1. iMessage: Gå inn på “Innstillinger” -> “Meldinger” -> skru av “iMessage” -alternativet.
  2. Lommebok og Apple Pay: “Innstillinger” -> “Lommebok og Apple Pay” -> klikk på kortet ditt -> “Fjern kort”.
  3. Finn min iPhone funksjonen: “Innstillinger” -> navnet ditt -> “Finn min…” -> “Finn min iPhone” -> skyv bryteren ved siden av “Finn min iPhone” og aktiver “Offline funn”.
  4. Din Apple ID: Gå inn på “Innstillinger” -> navnet ditt -> “Logg ut”. Du vil bli bedt om å oppgi passordet ditt.
• Logg ut av alle apper som lagrer innloggingsinformasjonen din, som Facebook og Gmail, og sørg for at de ikke beholder denne informasjonen.
• Logg ut av iTunes, App Store og iCloud, samt andre butikker og kontoer.
• Slett alle lagrede passord fra nettlesere.
• Fjern serienummeret på enheten din fra Apple-profilen din.
• Gå inn på appleid.apple.com, logg inn på kontoen din og skroll ned til “Enheter”. Her vil du se alle enhetene som er tilknyttet Apple ID-en din. Klikk på enheten du ønsker å selge og klikk på “Fjern”.
• Fjern SIM-kortet ditt.

Hvordan du sikkerhetskopierer en iPhone

Før du sletter alt på telefonen din, bør du sikkerhetskopiere den personlige informasjonen eller annen data du ønsker å beholde. Husk at etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger vil all data på enheten bli fjernet.

1. Trykk på “Innstillinger”.
2. Klikk på navnet ditt.
3. Logg inn på kontoen din hvis du ikke allerede er logget inn.
4. Klikk på “iCloud Sikkerhetskopiering”.
5. Skru den på ved å trykke på bryteren til høyre.
6. Klikk “OK” for å bekrefte.
7. Klikk på “Sikkerhetskopier nå”.

For ekstra sikkerhet kan du kryptere sikkerhetskopiering din ved å gjøre følgende:

1. Åpne iTunes og koble telefonen din til datamaskinen din.
2. Klikk på knappen med et lite telefon ikon.
3. Gå inn på “Sammendrag” og klikk på “Krypter iPhone sikkerhetskopiering”.
4. Lag et passord for sikkerhetskopieringer.
5. iTunes vil nå sikkerhetskopiere telefonen din og kryptere innholdet.

Du må være logget på iCloud-kontoen din for å gjennomføre disse stegene. iCloud synkroniserer og lagrer all data i en virtuell harddisk. Du kan også velge hvilke apper du vil bruke med iCloud i Innstillinger. Du kan sikkerhetskopiere meldinger, kontakter og e-poster på denne måten.

Hvis du vil sikkerhetskopiere anropslogg, kan du gjøre det ved å bruke tredjeparts-programvare. Hvis du har bilder eller musikk du ønsker å beholde kan du synkronisere telefonen din med iTunes. For en steg-for-steg guide, sjekk ut Apple sin Supportside.

Hvordan du sletter alt på en iPhone

Når du er klar til å gjennomføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger på din iPhone, kan du følge disse instruksjonene.

1. Gå inn på “Innstillinger”.
2. Skroll ned til “Generelt”.
3. Trykk på “Overfør eller nullstill iPhone”.
4. Trykk på “Slett alt innhold og alle innstillinger”.
5. Klikk på “Slett nå”. Trykk en gang til for å bekrefte.
6. Tast inn koden din.
7. Tast inn passordet på Apple ID-en din for å slette alt på telefonen.

Hvordan kan jeg slette alt på min iPhone uten et Apple ID passord?

Hvis du har glemt innloggingsinformasjonen din til Apple, kan du nullstille den ved å gå inn på kontosiden og deretter klikke på “Glemt Apple ID eller passord?” og følge de nødvendige stegene. Hvis du ikke kan hente tilbake Apple ID og passord, så kan du fortsatt slette alt på telefonen:

1. Koble din iPhone til en datamaskin og åpne iTunes.
2. Klikk på knappen med et lite telefon ikon.
3. Gå inn på “Sammendrag” og klikk på “Tilbakestill iPhone”.

Vær obs på at å slette en iPhone på denne måten ikke sletter alle data og innstillinger fullstendig. Den slettede informasjonen kan ikke nås via iOS-grensesnittet, men det forblir på enheten din og kan nås av en erfaren tekniker eller hacker. For å slette alt fullstendig, kan du overskrive det ved å bruke en tredjeparts-app. Bare sørg for å bruke et pålitelig program som respekterer personvernet ditt.