Uw IP: Unknown · Uw status: Onbeschermd Beveiligd

NordVPN support

We staan altijd klaar om je te helpen, dag en nacht.

NordVPN nu kopen
hero help

Onze aanpak wat betreft klantenservice is hetzelfde als die van onze VPN-service. Gedegen, bereikbaar en snel.

Hoe bereik ik de NordVPN-klantenservice?

Wanneer je hulp nodig hebt met de NordVPN-service, kun je ons bereiken via de Contact opnemen-pagina. Is bijvoorbeeld de verbinding traag, kun je bepaalde websites niet bereiken of niet inloggen op de NordVPN-app? Laat dat maar aan ons over.

Er zijn drie manieren om de antwoorden te vinden die je zoekt: via ons Helpcentrum, e-mailondersteuning of live chatten.

help center

Helpcentrum

Dit is een uitgebreide collectie artikelen over alles wat met VPN te maken heeft. Om uitstekende VPN-klantenservice te kunnen verlenen, moeten we ervoor zorgen dat ons helpgedeelte vriendelijk, goed georganiseerd en bijgewerkt is. Daarom besteden wij extra tijd en aandacht aan het verbeteren van onze tutorials en werken wij voortdurend de informatie in het Helpcentrum bij.

Als je het Helpcentrum opent, kun je gewoon trefwoorden voor je probleem intypen in het zoekveld. Je kunt ook de beschikbare artikelen per categorie bekijken, zoals Algemene informatie of Betalingen. En tenslotte is er een lijst met de vijf populairste vragen om snel en gemakkelijk die antwoorden te vinden.

email

E-mailondersteuning

NordVPN is intuïtief en makkelijk in gebruik, maar het blijft een technische service. Het kan zo frustrerend zijn om een stapel informatie te moeten doorzoeken terwijl je gewoon een verbinding of een betaling wilt opzetten of oplossen.

Dus als je persoonlijke assistentie wilt, stuur ons dan een e-mailtje met een beschrijving van je probleem. Technische problemen bij het verbinding maken of het installeren van de NordVPN-apps? Wil je een dedicated IP-adres kopen? Vraag je je af welke servers het beste zijn voor P2P-activiteiten? Benieuwd naar ons logbeleid? Neem dan contact op met onze vriendelijke klantenservice.

En onthoud dat hoe preciezer de informatie is die je ons in je e-mail geeft, des te relevanter ons advies zal zijn. Onze klantenservicemedewerkers zullen in ieder geval binnen 24 uur reageren.

support nl

Live Chat

Als je meteen hulp wilt hebben, dan kun je met ons chatten. Kies het relevante onderwerp, bijvoorbeeld algemene vraag of verbindingsproblemen, en je wordt met een van onze medewerkers doorverbonden.

Al onze klantenservicespecialisten hebben diepgaande kennis van de NordVPN-service. Ze geloven heilig dat het belangrijk is om de problemen van gebruikers goed te begrijpen en deze op te lossen, dus je krijgt altijd de allerbeste service.

Begin met het beschermen van jouw online beveiliging