Les 8 applications d’appels vidéo les plus sécurisées

Pourquoi la confidentialité des appels vidéo est-elle importante ?

Ces dernières années ont été marquées par l’essor du travail à distance, des réunions en ligne et des rencontres sociales virtuelles. Des bouleversements tels que la pandémie mondiale ont rendu les appels vidéo inévitables. Malheureusement, les conversations vidéo ont commencé à attirer de plus en plus de cybercriminels. Ils voient dans ce moyen de communication une occasion de voler des informations sensibles en interceptant des conversations privées. C’est pourquoi il est plus important que jamais que les applications d’appels vidéo que vous utilisez soient dotées de solides fonctions de confidentialité.

Comment choisir une application d’appel vidéo sécurisée ?

Lorsque vous recherchez une application de chat vidéo sécurisée, vous devez prêter attention à quelques caractéristiques essentielles. Voyons de quoi il s’agit et pourquoi vous devez vous en préoccuper :

• Chiffrement de bout en bout. Cette fonction d’une application d’appel vidéo crypte les appels vidéo sur l’appareil de l’appelant et n’autorise le décryptage que du côté du destinataire. Cela signifie qu’il est très peu probable qu’un tiers puisse intercepter et écouter vos conversations privées.
• Protection des données et politique de confidentialité. Avant de choisir une application d’appel vidéo, examinez attentivement la manière dont elle traite les données personnelles des utilisateurs. Vérifiez les données qu’elle partage avec des tiers et évaluez les risques éventuels pour votre confidentialité en ligne.
• Fonctions de sécurité telles que l’authentification à deux facteurs (2FA). Cet attribut de sécurité crée une deuxième couche de protection pour votre compte. Même si vous divulguez accidentellement le mot de passe de votre application d’appel vidéo, les criminels ne pourront pas y accéder car l’authentification à deux facteurs exige une authentification biométrique ou un code supplémentaire envoyé sur votre téléphone.
• Contrôles d’accès. Les contrôles d’accès intégrés à l’application vous permettent de décider qui peut participer à un appel vidéo. Cette fonction vous permet également de gérer des paramètres tels que le partage d’écran ou le partage de fichiers.
• Conformité réglementaire (par exemple, RGPD, HIPAA). La conformité à des réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données en Europe ou le Health Insurance Portability and Accountability Act dans le secteur de la santé est essentielle. Le respect de ces mesures signifie que l’appli valorise les précautions supplémentaires qui protègent vos données et votre confidentialité en ligne.

Top des applications d’appels vidéo les plus sécurisées

La grande question est la suivante : quelle application choisir pour vos appels vidéo ? Comme pour les applications de messagerie sécurisées, il n’existe pas de réponse unique. Mais examinons les options les plus fiables, les fonctions de sécurité qu’elles offrent et les méthodes de chiffrement qu’elles utilisent.

• Zoom. Il s’agit d’une plateforme de vidéoconférence principalement utilisée dans les environnements de travail. Zoom est disponible gratuitement sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. La plateforme utilise le chiffrement AES-256 (l’un des algorithmes de chiffrement les plus robustes) pour protéger les données vidéo et audio. L’engagement de Zoom à maintenir une politique de tolérance zéro à l’égard des activités malveillantes mérite également d’être souligné. Après avoir rencontré plusieurs problèmes de sécurité depuis 2020, l’application a introduit de nombreuses mises à jour de sécurité au fil des ans. Aujourd’hui, Zoom est une option relativement sûre pour les appels vidéo sécurisés.
• Signal. L’application Signal offre un service de communication par chat textuel, des appels vidéo individuels et des appels de groupe pouvant inclure jusqu’à 8 personnes sur les appareils Android, iOS ou de bureau. Le nombre limité de participants aux appels vidéo est probablement son plus gros inconvénient. L’application a également connu un incident lié à la protection de la vie privée en 2022. Twilio, la société qui fournit les numéros de téléphone à Signal, a été confrontée à une fuite d’environ 1 900 numéros de téléphone. Signal a immédiatement informé les utilisateurs concernés et a géré la situation. Malgré cet accident, l’application reste un bon choix en matière de protection de la vie privée : elle utilise le chiffrement de bout en bout pour protéger tous les messages transmis et les médias stockés.
• Microsoft Teams. C’est l’une des applications d’appels vidéo les plus populaires au monde. Microsoft Teams vous permet d’organiser des appels vidéo réunissant jusqu’à 100 participants avec la version gratuite. Les utilisateurs de la version payante peuvent porter ce nombre à mille. Cette capacité fait de Teams une option intéressante pour les entreprises. Elle offre également des paramètres pratiques de planification de réunions et d’invitations. Concernant la confidentialité, le chiffrement de bout en bout protège les vidéos et les messages de Microsoft Teams contre l’interception par des tiers.
• Cisco Webex. Ce pack de collaboration et de vidéoconférence permet de réaliser des appels vidéo individuels ou de groupe et d’envoyer des messages textuels. Il offre également des fonctionnalités avancées telles qu’un assistant IA ou des traductions en direct dans plus de 100 langues pendant les réunions. Bien entendu, la plupart des outils supplémentaires sont payants. La version gratuite permet des appels vidéo d’une durée maximale de 40 minutes et de 100 participants. Sur le plan de la sécurité, Webex utilise également le chiffrement de bout en bout pour les appels et les discussions en ligne. Il dispose en outre de fonctions de sécurité personnalisées, comme la mise en œuvre de règles de partage et d’enregistrement de fichiers.
• Jitsi Meet. Cette application gratuite comprend des appels audio et vidéo HD, des réunions illimitées pouvant accueillir jusqu’à 50 participants et un chiffrement de bout en bout. Avec Jitsi Meet, vous pourrez utiliser le partage d’écran et les commandes de bureau à distance. L’application permet également des intégrations tierces avec les produits Google, Slack et Microsoft.
• Google Meet. Cette plateforme a été créée à l’origine pour des réunions d’affaires sécurisées, mais elle est désormais accessible à tous. Vous pouvez commencer une réunion immédiatement en vous rendant sur le site web de Google Meet. La version gratuite permet un chat vidéo en direct d’une heure avec un maximum de 100 participants. Les utilisateurs payants peuvent bénéficier de fonctionnalités telles que la mise en place de réunions récurrentes, la création de communautés et la diffusion en direct. Les communications vocales et vidéo dans Google Meet sont elles aussi protégées par le chiffrement de bout en bout, tant dans les versions payantes que dans les versions gratuites.
• FaceTime (pour les utilisateurs d’Apple). Il s’agit d’une application qui permet de connecter jusqu’à 32 utilisateurs Apple lors d’un appel vidéo. Cette application gratuite et facile à utiliser met en œuvre un chiffrement de bout en bout pour sécuriser les appels vidéo. Est-il possible de se connecter à un appel FaceTime sans appareil Apple ? Heureusement, c’est possible. Les membres d’un appel FaceTime peuvent créer un lien qui permet aux utilisateurs non Apple de se joindre à l’appel via un navigateur web.
• Skype. C’est l’un des pionniers des services d’appel vidéo. Skype est gratuit et compatible avec tous les systèmes d’exploitation. Si l’application est bloquée dans votre pays, sachez qu’il est assez simple de débloquer Skype avec un VPN. L’application Skype permet les appels de groupe jusqu’à 100 personnes, la numérotation simplifiée, l’enregistrement des appels et le partage d’écran. Qu’en est-il de la confidentialité et de la sécurité ? Pas d’inquiétude : Skype utilise le chiffrement de bout en bout pour protéger les discussions et les appels. Après avoir créé un compte, vous obtiendrez également un identifiant de profil privé qui n’est pas accessible aux autres utilisateurs sans autorisation.

Conseils pour garantir la sécurité de vos appels vidéo

Quelle que soit l’application de chat vidéo que vous choisissez, ses fonctions de confidentialité et de sécurité ne serviront à rien si vous n’adoptez pas un comportement sûr en ligne. Voici quelques bonnes pratiques de cybersécurité qui protègent votre identité numérique :

• Utilisez des mots de passe forts et uniques. Un bon mot de passe comprend des lettres minuscules et majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux dans une séquence aléatoire. La création d’un mot de passe difficile à déchiffrer améliore considérablement votre sécurité contre les cyberattaques.
• Activez l’authentification à deux facteurs. Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs, même si vos identifiants sont exposés, les cybercriminels ne peuvent franchir que la première des deux couches de protection. Pour franchir la seconde, ils auront besoin de vos données biométriques ou d’un code supplémentaire envoyé sur votre téléphone. L’authentification biométrique permet de renforcer considérablement votre sécurité en ligne.
• Maintenez les logiciels et les applications à jour. Il peut être tentant de retarder les mises à jour de sécurité, mais des logiciels obsolètes peuvent vous rendre vulnérable aux attaques. Le temps nécessaire à la réparation des dommages potentiels sera bien plus long que celui nécessaire à l’installation des mises à jour essentielles.
• Méfiez-vous des tentatives d’hameçonnage. Les tentatives de phishing (hameçonnage) déguisées en invitation à un appel vidéo sont de plus en plus fréquentes. Les escrocs peuvent vous envoyer des liens malveillants, en se faisant passer pour des personnes que vous connaissez et en utilisant des techniques d’ingénierie sociale pour vous soutirer des informations sensibles. C’est pourquoi il est tout aussi important d’être prudent que d’utiliser une application sécurisée pour vos appels.
• Respectez la Nétiquette. Quelques règles simples de déontologie permettront de renforcer la sécurité de vos appels vidéo. Si vous prévoyez d’enregistrer un appel vidéo, assurez-vous que tous vos interlocuteurs sont d’accord pour que vous le fassiez. Envisagez également de mettre en place un code que les participants doivent taper pour rejoindre l’appel (si l’application le permet). Bien entendu, envoyez une invitation à l’appel aux participants confirmés. N’oubliez pas qu’une application d’appel vidéo, aussi sécurisée soit-elle, ne garantit pas une protection totale. Restez en sécurité !