¿Por qué podrías necesitar reportar en WhatsApp algo o a alguien?
La opción “reportar en WhatsApp” sirve para alertar de que hay un peligro. Esta incidencia puede estar relacionada con la integridad de tu propia privacidad online, por ejemplo, porque tienes sospechas de que un estafador está intentando robar tus datos personales haciéndose pasar por un empleado de tu compañía de teléfono.
Las estafas por WhatsApp toman aspectos muy diferentes, los hackers no paran de ingeniárselas para que sea difícil destapar el engaño a tiempo. No todos los usuarios tienen los mismos conocimientos en ciberseguridad, las personas de más edad no son nativos digitales y suelen ser más susceptibles de ser engañadas con ofertas que prometían ser muy ventajosas. Sin embargo, los usuarios más jóvenes, tampoco cuentan con la experiencia necesaria para detectar lo que es real de las promesas vacías. Lo cierto es que, cualquier usuario de WhatsApp podría verse en la necesidad de reportar en WhatsApp una sospecha o un fraude.
Estos son solo algunos ejemplos en los que reportar un grupo de WhatsApp o una cuenta en particular estaría más que justificado:
- El envío constante de publicidad engañosa e información no solicitada. Si te das cuenta de que un perfil solo se pone en contacto contigo para enviarte mensajes spam, estarías en tu legítimo derecho de reportarlo en WhatsApp y que se investigara si es información fraudulenta.
- Los comportamientos inadecuados también son denunciables. El envío de imágenes íntimas no solicitadas y otra clase de contenido que consideres que está fuera de lugar, es otro de los motivos por los que podrías reportar el hecho en WhatsApp. Con el auge de la inteligencia artificial y los casos de sextorsión, por ejemplo, es fundamental conocer el recurso de los reportes en la app de mensajería instantánea más popular del mundo. Y esto incluye, por supuesto, las situaciones de ciberbullying.
- Las conversaciones que no parecen propias de tu contacto. Los robos de identidad pueden realizarse con el fin de intentar estafar a los contactos de la víctima. Si tu mejor amigo está hablando de algo que realmente no te encaja, comprueba si su dispositivo ha sido hackeado o si ha tenido problemas recientemente con las contraseñas de sus perfiles digitales.
- Audios con voces robóticas. El vishing consiste en llamar a usuarios por WhatsApp y presentarse como un empleado que necesita confirmar ciertos datos o algo similar. Sin embargo, detrás de la llamada, no hay una persona de carne y hueso. Los estafadores se ayudan de la tecnología para perfeccionar su modus operandi.
- Campañas benéficas sospechosas. Que un número que no tienes en la agenda intente ponerse en contacto contigo, puede ser la primera señal de que te están intentando estafar. El engaño del príncipe de Nigeria es uno de los más conocidos, que opera vía WhatsApp y otras redes sociales, apelando a la buena voluntad de las personas con el fin de ayudar a un descendiente de la familia real en apuros.
¿Qué significa reportar en WhatsApp?
Definición de reportar en WhatsApp
Al pulsar la opción “reportar” en WhatsApp, estarás condenando un comportamiento inadecuado y notificando a la app que un usuario te ha ofendido gravemente, atacando tu integridad, o que te ha estado acusando con spam o comentarios violentos. Una vez realizada la denuncia, WhatsApp pone en marcha sus políticas de protección de datos e investigará lo ocurrido.
Al reportar a alguien en WhatsApp, se dan los siguientes escenarios:
- WhatsApp procede a analizar los últimos mensajes recibidos por esa persona o grupo susceptibles de ser peligrosos.
- De ser considerado fraudulento, la app puede suspender la cuenta. Esto ocurre si se incumplen los términos y condiciones del gigante de la mensajería instantánea.
- Sin embargo, al reportar a un grupo de WhatsApp o cuenta personal, no se estará solicitando la eliminación del perfil automáticamente. Esta decisión depende de los responsables de la app. No podrás recibir ninguna notificación para conocer la decisión final.
- Otras opciones disponibles, además de reportar comportamientos extraños, es eliminar el chat o bloquear el usuario.
¿Cómo reportar a un contacto en WhatsApp?
Para reportar a un contacto en WhatsApp, sigue estos pasos:
- 1.Ve al chat que sospechas que no es seguro.
- 2.Haz clic en los tres puntos en la parte superior derecha de tu pantalla.
- 3.Ahora pulsa “Más”.
- 4.Selecciona “reportar” y cuando salga la ventana emergente, pulsa de nuevo “reportar”.
Si el problema proviene de un grupo de WhatsApp, la manera de hacerlo es la siguiente:
- 1.Pulsa los tres puntos en la parte superior derecha de tu pantalla.
- 2.Selecciona “Más”.
- 3.Pulsa “reportar” y confírmalo. Es el mismo menú en el que puedes seleccionar “abandonar el grupo”.
Después de realizar una acción como reportar a alguien, seguro que se quiere proceder a borrar los mensajes de WhatsApp procedentes de esa cuenta. Esto es algo muy sencillo y que te permitirá liberar un poco de memoria.
¿Qué es bloquear a alguien en WhatsApp?
Definición de bloquear en WhatsApp
Bloquear a un usuario en WhatsApp significa que, automáticamente, no podrá ponerse en contacto contigo. Aunque siga enviando mensajes a tu número de teléfono, no recibirás nada. Esto ocurre con las llamadas y las actualizaciones de estado en WhatsApp. En otras palabras, no volveréis a hablar hasta que lo desbloquees. Los motivos por lo que se puede bloquear a un usuario en WhatsApp son diversos, pero de enfrentar una situación de peligro inmediato, comunícate con los servicios de emergencia locales.
¿Cómo se bloquea a alguien en WhatsApp?
Resulta muy sencillo bloquear una cuenta de WhatsApp para que no vuelva a enviarte mensajes o llamarte.
- 1.Abre el chat en cuestión. Si no tienes guardado este contacto en el teléfono, puedes bloquearlo directamente desde la notificación.
- 2.Pulsa los tres puntos en la parte superior derecha de tu pantalla.
- 3.Luego selecciona “Más” y dale a “Bloquear”.
- 4.También puedes reportar a ese usuario en WhatsApp.
- 5.Finalmente, debes saber que se puede desbloquear la cuenta si así lo consideras, además de eliminar el chat para archivarlo o borrarlo definitivamente.
Importante: si cambias de número de teléfono, pero usas la misma cuenta, seleccionando esta opción en la app, los contactos bloqueados seguirán sin poder enviarte mensajes al número nuevo. Siempre puedes desbloquearlos manualmente.
¿Cuál es la diferencia entre reportar vs. bloquear a alguien en WhatsApp?
Reportar y bloquear a alguien en WhatsApp, no son lo mismo. Ambos son métodos para proteger tu cuenta ante una posible amenaza, pero es esencial conocer sus diferencias para elegir la mejor opción:
| Bloquear en WhatsApp | Reportar en WhatApp |
|---|---|
| El usuario de la cuenta no puede ver tu estado, ni mandarte mensajes o llamadas. Aunque intente hacerlo, tú no recibirás nada. | WhatsApp recibe la notificación de una posible infracción de los términos y condiciones de la app y analiza los últimos cinco mensajes enviados por dicho usuario |
| No pueden ver tu fotografía de perfil. | La información que se analiza, ya sea un texto o un vídeo, sirve para establecer si existe un peligro real o no. |
| Al seleccionar esta opción, no eliminarás al usuario de tu lista de contactos. Esto, junto a borrar la conversación, es algo que tendrás que hacer manualmente. | WhatsApp tiene la última palabra sobre si se han vulnerado las normas o no y si procede a la inhabilitación de la cuenta. |
¿Los más jóvenes deben conocer qué es reportar y bloquear en WhatsApp?
Sí, claro que es esencial que los más jóvenes conozcan estos términos y sus diferencias. En las redes sociales existen diversos peligros, también en WhatsApp, y deben estar preparados para hacerles frente. Las estafas amorosas comienzan con abrir un perfil falso en la app de citas u otra plataforma que, aunque los adolescentes no tengan la edad mínima para registrarse, probablemente utilicen de todas formas.
El envío de vídeos inadecuados o propuestas inadecuadas, algunas relacionadas con los aspectos más íntimos, son comportamientos que deben ser reportados de inmediato. Tal incluso se trata de un caso de violencia de género digital, por eso es crucial que las nuevas generaciones, además de dominar los aspectos técnicos de la navegación por internet, sean conscientes de sus derechos. El derecho a la intimidad y la seguridad digital son dos de ellos.
Por otra parte, quizá los adolescentes necesitan bloquear un perfil en WhatsApp en algún momento porque no quieren recibir más información engañosa. Una encuesta realizada por el Instituto Reuters (2023) en 46 países, concluye que los jóvenes siguen más las noticias por las redes sociales que las páginas web con profesionales del periodismo contratados. En 2023, solo un 22 % de los españoles se informó de la actualidad acudiendo a los periódicos digitales, un porcentaje todavía más bajo en los menores de 24 años. Las fake news deben identificarse, reportar los hechos y bloquear a los perfiles que se encargan de difundirlas.
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