¿Regate de las estafas online? El panorama de los fraudes relacionados con fútbol, entretenimiento y viajes en España

Fútbol y fraudes, un partido peligroso

Si bien las estafas con este deporte no son el tipo de fraude más popular en España, sí son uno de los más comunes entre las estafas relacionadas con el fútbol, los viajes y el entretenimiento. Según la investigación, el 9% de los encuestados ha tratado con estafadores relacionados con el fútbol durante los últimos dos años. Además, casi una quinta parte de los participantes (19%) ha informado haber encontrado una estafa relacionada con el fútbol, el entretenimiento o los viajes en 2024 y 2025.

Estas cifras pueden parecer relativamente pequeñas en comparación con las llamadas y mensajes de centros de atención al cliente o bancos falsos (el tipo de estafa más encontrado por los encuestados españoles). Sin embargo, con la llegada del Mundial 2026, los expertos en ciberseguridad predicen un aumento significativo de las estafas futbolísticas, particularmente en el sector de las apuestas.

Las apuestas dejan a los usuarios en fuera de juego

De ese 9% que ha encontrado estafas futbolísticas en 2024 y 2025, el 46% afirma haber tratado con estafas de apuestas. Las ventas falsas de entradas para partidos (49%) y la venta engañosa de artículos supuestamente firmados (46%) también ocupan un lugar destacado en la lista. Los intentos de phishing relacionados con el fútbol y la mercancía futbolística fraudulenta también están presentes, con 35% y 33%, respectivamente, al igual que los carnés de peña falsos y ofertas de acceso exclusivo con 33%.

Los escenarios de estafa más populares en las apuestas giran en torno a consejos de apuestas fraudulentos (31%), intentos de phishing relacionados a este ámbito (24%) y ofertas de apuestas falsas para partidos de fútbol (22%). El fraude para amañar partidos también está en la lista, con un 14%.

Las redes sociales: donde los estafadores juegan de local

Según la investigación, el 75% de los encuestados experimentó estafas futbolísticas a través de redes sociales (38% en Facebook, 36% en TikTok, 47% en Instagram, 21% en X/Twitter). Otros medios incluyen aplicaciones de mensajería (64%), correo electrónico (33%), SMS (25%) e incluso anuncios emergentes (29%).

En total, el 4% de los encuestados informó haber perdido dinero debido a estafas relacionadas con el fútbol, siendo las pérdidas más comunes entre 51 € y 100 € (24%) y de 101€ a 150€ (28%). Lo más preocupante es que la mayoría de quienes perdieron dinero reportaron múltiples intentos de estafa: el 69% se encontró con estas estafas de dos a tres veces, mientras que el 21% las vio cuatro o más veces durante el período 2024-2025.

Mientras tanto, el 64% de los usuarios de internet en España planea seguir el Mundial 2026, lo que significa que es probable que los números de estafas y las pérdidas económicas aumenten.

Pase hacia atrás al Mundial de Catar

Los datos del torneo anterior también son reveladores. El 66% de los usuarios de internet en España siguió el Mundial de Catar 2022 y el 10% se encontró con estafas relacionadas con el fútbol mientras lo hacía. De estos, el 38% vio estafas de apuestas online, el 35% ventas falsas de entradas para partidos y el 21% intentos de phishing. Quienes reportaron pérdidas económicas indicaron cantidades entre 51 € y 100 €.

Otros espacios para atacar: los fraudes en el entretenimiento

Aunque las estafas de entretenimiento son más populares que las futbolísticas, el número de encuestados que las encontró a lo largo de los últimos dos años representa el 9% del total de participantes. Los tres principales escenarios de estafa en esta categoría incluyen ventas falsas de entradas para conciertos y eventos (38%), venta fraudulenta de artículos de artistas o eventos (33%) y engaños de garantías o reembolsos de eventos (32%).

Al igual que con las estafas futbolísticas, las redes sociales parecen ser la forma más popular para que los estafadores desplieguen estrategias de fraudes relacionados con el entretenimiento. En total, el 64% de los encuestados afirma haberse encontrado con estas estafas en redes sociales (17% en Facebook, 41% en Instagram, 20% en X/Twitter y 25% en TikTok), y el 51% las recibió en aplicaciones de mensajería.

El 4% de quienes respondieron la encuesta afirma haber perdido dinero, con la mayoría sufriendo una pérdida de 51 € a 100 €. Similar al patrón de las estafas futbolísticas, la mayoría de estas personas también reportó múltiples intentos: el 63% se encontró con estas estafas dos o tres veces, y el 7% las vio cuatro o más veces entre 2024 y 2025.

Un avión con destino al fraude

Un 7% de los encuestados hallaron estafas relacionadas con los viajes. De estos, los paquetes engañosos para excursiones (39%), los fraudes por reservas de vuelos (37%) y el alquiler falso de coches (37%) parecen ser más comunes que otras estafas de viajes. Las supuestas reservas de alojamiento (35%), intentos de phishing (32%) y los seguros fraudulentos (30%) también están en la lista.

Así como las estafas de fútbol y entretenimiento, las redes sociales (58%), el correo electrónico (42%) y las aplicaciones de mensajería (53%) son los tres principales medios que los estafadores utilizan para publicar fraudes relacionados con los viajes. Curiosamente, Facebook, TikTok, Instagram, WhatsApp y Telegram tienen cuotas casi iguales en este tipo de estafa.

Del 3% de los encuestados que ha perdido dinero por estafas relacionadas con los viajes, la mayoría se ha encontrado con este tipo de fraude varias veces en los últimos dos años. El 52% de los encuestados admite haber tratado de dos a tres veces con estafas de viajes, mientras que el 10% dice haberlas visto cuatro o más veces. Las cantidades perdidas oscilan entre 51 € y 100 €, lo que sugiere que los estafadores están viendo un retorno de "inversión" exitoso en esta categoría.

Los estafadores saben cuál es el momento ideal para atacar

En total, el 8% de los encuestados informó haber sufrido pérdidas económicas debido a estafas relacionadas con el fútbol, el entretenimiento o los viajes. Cuando se les preguntó sobre las circunstancias en las que cayeron en estas estafas, el 53% de quienes perdieron dinero afirma que estaba frustrado en el momento en que recibió las ofertas fraudulentas, el 45% también señala frustración, mientras que el aburrimiento completa el top tres con un 29%.

En cuanto al momento del día, el 41% cayó en la estafa durante el horario laboral o de estudio, el 65% entre semana y el 24% durante los fines de semana. Estos patrones sugieren que las personas son más vulnerables cuando están ocupadas, distraídas o bajo presión.

La percepción del streaming ilegal

Otro hallazgo preocupante es que el 36% de los usuarios de internet vio fútbol en al menos un canal de streaming ilegal en 2024 o 2025. La mayoría de ellos cree que estos canales son relativamente seguros. De hecho, entre el 47% y el 90% de los usuarios de canales ilegales los considera entre completamente seguros y algo seguros, dependiendo del tipo de plataforma.

El perfil de un espectador de canales ilegales es alguien de entre 18 y 34 años, gerente, profesional o estudiante. Estos usuarios pueden no ser conscientes de que los canales de streaming ilegales frecuentemente exponen a los espectadores a anuncios sospechosos, enlaces de phishing y descargas peligrosas.

Defensa en línea: consejos para la protección online

Según nuestra investigación, hay ciertas medidas de protección que los usuarios españoles están tomando y otras que, lamentablemente, están descuidando.

• Evita abrir enlaces sospechosos o descargar archivos de fuentes desconocidas. El 56% de los participantes de la investigación evita estos links. Esta es una de las formas más sencillas de mantenerse seguro. Si recibes un mensaje inesperado con un enlace o archivo adjunto, siempre verifica la fuente antes de hacer clic.
• No respondas a llamadas de números desconocidos. El 57% de los participantes evita contestar llamadas de números desconocidos. Los estafadores suelen hacerse pasar por representantes de bancos o servicios de atención al cliente.
• No creas ciegamente en ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Casi la mitad de los participantes de la investigación (45%) admite que evita este tipo de promociones. Siempre vale la pena recordar que si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
• Ten cuidado con las solicitudes de información personal, dinero y contraseñas. Un excelente hábito para el 43% de los encuestados. Este consejo es crucial. Las empresas legítimas nunca piden información personal por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica. Si notas que alguien te pide tus contraseñas, información de tarjeta de crédito o dirección, trata estas solicitudes con desconfianza de inmediato.
• Utiliza métodos de pago seguros. Al menos el 48% de los participantes usa métodos de pago seguros al hacer compras en internet. Esta es una de las formas más sencillas de reducir el riesgo de tratar con estafadores. Los criminales pueden pedirte que hagas transferencias bancarias, uses páginas web de pago desconocidas o incluso realices transacciones en criptomonedas para pagos imposibles (o casi imposibles) de rastrear. Si recibes tales solicitudes, trátalas como una señal de alarma.

Herramientas tecnológicas que pueden ayudar

El 94% de los usuarios de internet en España utiliza al menos una herramienta de ciberseguridad. Sin embargo, hay brechas significativas en la adopción de las más efectivas:

• Utiliza la autenticación en dos pasos (2FA). La 2FA es una de las herramientas más efectivas contra las estafas en línea. Sin embargo, el 71% de los encuestados aún no la utiliza. La 2FA limita significativamente el riesgo de perder tus cuentas online, como redes sociales, comercio electrónico y correo electrónico. Nunca apruebes solicitudes de inicio de sesión sorpresa.
• Utiliza un gestor de contraseñas. Usar contraseñas diferentes para diferentes cuentas es la mejor manera de mantenerlas seguras. Sin embargo, nadie quiere memorizar decenas de combinaciones difíciles de letras, números y símbolos. El 39% que usan esta herramienta lo saben y resuelven este problema al guardar de forma segura todas tus claves en un solo lugar.
• Utiliza un antivirus. El 61% de los usuarios utiliza antivirus, una de las herramientas más efectivas disponibles. Mantén tu antivirus actualizado para protegerte contra las últimas amenazas.
• Utiliza una VPN. Puede reducir significativamente tu exposición a algunos riesgos cibernéticos y un 21% de la utiliza. Una VPN encripta tu tráfico y protege tu dirección IP, lo que es particularmente útil cuando te conectas a redes wifi públicas. Pero si utilizas un servicio premium como NordVPN, obtendrás además funciones como Protección contra amenazas Pro™, que incluye bloqueadores de anuncios, rastreadores, enlaces sospechosos y descargas peligrosas, reduciendo significativamente el riesgo de caer en la mayoría de los ataques de phishing comunes.

Metodología

La investigación fue encargada por NordVPN y realizada del 2 al 10 de febrero de 2026 por Syno International. Utilizando una muestra representativa nacional entre usuarios de internet, se encuestó a 801 residentes de España, de entre 18 y 64 años. Las preguntas de la investigación tenían como objetivo evaluar la exposición de los encuestados a varios tipos de estafas online, el uso de medidas de protección conductuales y tecnológicas, y las pérdidas por estafas experimentadas en 2024-2025. Los investigadores utilizaron cuotas por edad, género y lugar de residencia para proporcionar resultados lo más precisos posible.

Los materiales completos de esta investigación se pueden encontrar aquí.