¿Qué hacen los trabajadores de camino a la oficina? ¿Y cómo se desplazan?
Una investigación de NordVPN revela que 7 de cada 10 personas en España tiene trabajos presenciales y necesita acudir a su puerto diariamente. Cifra que pasa a ser 9 de cada 10 si sumamos a los que tienen un empleo híbrido. El teletrabajo continúa siendo una minoría.
Por el contrario, los suecos son los que menos se desplazan, con solo un 44% de desplazamientos diarios, lo que puede atribuirse a la solidez de las infraestructuras y a las opciones de trabajo a distancia.
En cuanto al medio de transporte, en España, desplazarse a pie es casi tan popular como conducir, con un 50% que opta por caminar y un 59% por conducir. Los españoles y los franceses son los que más caminan, muy por encima de la media mundial del 32%.
Sin embargo, hay que tener en cuenta la gran diversidad de urbes y pueblos que tenemos en nuestro país. Los proyectos smart city y ciudades a 15 minutos siguen en desarrollo.
- En Madrid, el 100% de la población tiene accesos mínimos en este rango de tiempo.
- Teruel y Soria, solo el 78% cuenta con un centro de salud a menos de un cuarto de hora de distancia.
- Castilla y León es la Comunidad Autónoma con más dificultades (Encuesta de Características Esenciales de la Población y Viviendas, INE 2023).
- La Comunidad de Madrid y Cataluña son las CC. AA. con más trabajadores remotos según Statista, 2024. Aunque quizá el dato más sorprendente es que la ciudad autónoma de Melilla también aparece en estos tres primeros puestos. De hecho, España es el 4º mejor país para el teletrabajo.
Fuera de España, los trabajadores no parecen elegir caminar al trabajo o desplazarse en vehículo particular. En Corea del Sur, los autobuses siguen a los coches como segundo medio de transporte más popular, con un 42% de personas que los utilizan. Las bicicletas son más comunes en Alemania y Suecia. Curiosamente, los habitantes de los países anglófonos y Corea del Sur utilizan el taxi o los servicios de transporte compartido con más frecuencia que la media mundial observada en todos los países encuestados.
Ocho de cada 10 personas usa un dispositivo electrónico para aprovechar el tiempo de camino al trabajo
La mayoría de los trabajadores (8 de cada 10)utiliza algún dispositivo durante sus desplazamientos.
- Los surcoreanos están a la cabeza, con 9 de cada 10.
- Mientras que los suecos son los que menos los utilizan, con solo 7 de cada 10.
Sin embargo, en cualquier caso, los teléfonos son, con diferencia, la opción más popular, sin competencia. El 80% de los españoles reconoce utilizar su smartphone en el metro, autobús o el medio de transporte que elijan para llegar al trabajo.
En Estados Unidos, el 75% de los viajeros utiliza un teléfono, seguido de cerca por Canadá, con un 73%. Por otra parte, Australia (68%) y el Reino Unido (70%) presentan los porcentajes más bajos.
El estudio también revela que los viajeros de los países anglófonos y de Francia son más propensos a utilizar el ordenador portátil durante sus desplazamientos que los de otros países. Este hallazgo sugiere que los viajeros de estas regiones pueden realizar tareas relacionadas con el trabajo o necesitar más espacio de pantalla para realizar varias tareas a la vez mientras se desplazan. Quizá se desplacen en tren de cercanías o medios de transporte más espaciosos que un autobús urbano o el metro.
Seis de cada 10 pasajeros se conectan a internet
Según la investigación de NordVPN, 6 de cada 10 pasajeros se conectan a internet mientras se desplazan al trabajo. Los surcoreanos son los que más se conectan, 8 de cada 10 usuarios. Los suecos son los que menos se conectan, solo 5 de cada 10.
De los que se conectan, la mitad pasa hasta 30 minutos en línea, lo que hace que las sesiones breves sean la norma para muchos viajeros. Curiosamente, 8 de cada 10 trabajadores que se conectan a internet pasan hasta una hora online, lo que sugiere que para una parte significativa de los viajeros, el uso de internet es una parte esencial de su viaje.
«Los tiempos muertos durante los trayectos al trabajo se han convertido en minutos que se dedican a las pantallas. Ya sea escuchando un pódcast, poniéndose al día con los mensajes o haciendo scroll. Los españoles nunca se desconectan de las redes sociales. Pero pocos se paran a pensar en los riesgos de seguridad que conlleva estar en línea en espacios públicos con múltiples personas», afirma Adrianus Warmenhoven, experto en ciberseguridad de NordVPN.
Las redes wifi públicas, una opción arriesgada pero habitual
Seis de cada 10 trabajadores que se conectan a internet utilizan la wifi pública al menos algunas veces. Los ciudadanos de Corea del Sur, Alemania y Reino Unido son los que más utilizan las redes wifi públicas, con un 79%, 78% y 68%, respectivamente, que se conectan a ellas durante sus desplazamientos. Por el contrario, los suecos son los que menos la utilizan, con solo un 35%.
Un 56% de los españoles se conecta a una red wifi mientras va a la oficina, sin ser consciente de los riesgos.
El uso generalizado de las redes wifi públicas pone de manifiesto un riesgo potencial para la seguridad, ya que estas redes pueden no estar cifradas, lo que las hace vulnerables a los ciberataques. Este comportamiento sugiere que los ciudadanos de ciertos países están más dispuestos a asumir el riesgo de utilizar redes wifi públicas, mientras que otros son más precavidos.
Los riesgos del shoulder surfing y las distracciones del dispositivo
El shoulder surfing es fisgonear. Se refiere a espiar la pantalla de otra persona, normalmente mirando por encima de su hombro mientras utiliza un dispositivo. Este comportamiento suele darse en espacios públicos como el transporte público, donde es fácil que otros vean lo que aparece en la pantalla de alguien. Supone un riesgo para la seguridad porque el espía puede ver datos sensibles, como contraseñas, mensajes personales o datos bancarios, sin que el propietario del dispositivo lo sepa.
Alrededor de una cuarta parte de los encuestados (23%) se ha percatado de que alguien practica el shoulder surfing. España tiene la tasa más alta de "shoulder surfing", con un 34%, mientras que Suecia tiene la más baja, con un 7%. Esta significativa variación sugiere que los espacios públicos con mayor tránsito de personas, como los de grandes ciudades españolas, pueden crear más oportunidades para este tipo de infracción.
Además del shoulder surfing, las distracciones por el uso de dispositivos suponen otro riesgo. Por término medio, 2 de cada 10 trabajadores han perdido su parada por estar utilizando un dispositivo. Este problema es más común en Corea del Sur (32%), donde muchos viajeros dependen de autobuses, trenes o líneas de metro para sus desplazamientos diarios.
Uso de dispositivos al volante
Nuestra investigación no se centró específicamente en los peligros del uso de dispositivos mientras se conduce, pero es importante reconocer lo arriesgado que puede ser. Hasta finales del 2024, usar el móvil mientras se conduce estaba sancionado en España con la pérdida de 3 puntos del carné y una multa de 200 euros. En 2025, con una nueva norma de la DGT, supone la pérdida de 6 puntos y una sanción económica de 600 euros.
Las distracciones al volante son una gran preocupación en nuestro país, ya que muchas familias dependen de un vehículo particular a diario. Según Eurostat (2020), las Comunidades Autónomas con más coches son Castilla y León, Extremadura y Galicia, que coinciden con las regiones con peores líneas de transporte público. La DGT afirma que en 2023 hubo 1040 siniestros mortales en los que fallecieron 1154 personas y otras 4634 sufrieron heridas graves que requirieron hospitalización. Andalucía fue la CC. AA. con más accidentes mortales de toda España (Statista, 2023).
La mayoría de estos accidentes causados por el uso del móvil al volante ocurren por lo siguiente:
- Enviar mensajes de texto.
- Consultar mensajes o utilizar el GPS.
- Elegir la música en Spotify.
- Responder llamadas sin usar el manos libres.
Y estas no son las únicas distracciones que salen caras. Comer, ajustar la radio o hablar con los pasajeros también pueden desconcentrar al conductor. Para mantenerte seguro, evita utilizar dispositivos mientras conduces y mantén la atención en la carretera en todo momento. Además, ponte el cinturón, protege tu vida, como repetía una campaña vial de hace unos años.
¿Qué hacen con el móvil durante los desplazamientos?
Por término medio, la mayoría de los usuarios de móviles (54%) escuchan música o un pódcast. Este hábito es aún más común en Estados Unidos (63%), Canadá (60%), Australia (59%) y Suecia (68%).
En muchos desplazamientos también pasan sus trayectos llamando o enviando mensajes de texto (50%) o navegando por las redes sociales (45%). Entre los países encuestados, los videojuegos son más frecuentes en Francia, aunque no son la principal actividad en los desplazamientos.
España e Italia rompen la tendencia: llamar y enviar mensajes es más popular que escuchar música o un pódcast. En Japón, los viajeros prefieren ponerse al día con las noticias, lo que la convierte en la actividad más habitual.
Mientras tanto, en Estados Unidos, menos personas leen o escuchan las noticias mientras se desplazan al trabajo en comparación con la media mundial (29% frente a 41%).
Cómo protegen sus dispositivos los viajeros: ¿lo hacen?
Por término medio, la mayoría de la gente protege sus smartphones utilizando contraseñas o códigos de acceso seguros (47%) y manteniendo el software actualizado (46%). Menos personas utilizan un protector de pantalla de privacidad (20%) o una red privada virtual (VPN) (17%).
Los protectores de pantalla son más populares en Australia (23%), Reino Unido (23%) e Italia (23%). En Estados Unidos (24%), Alemania (23%) y Canadá (21%), son más los que confían en las VPN para proteger sus datos.
Sin embargo, el 17% de los españoles no toma ninguna medida para proteger sus datos. Un porcentaje similar al 13% de Estados Unidos, donde los trabajadores que se desplazan a la oficina no toman ninguna medida de protección de datos. Un tercio de los usuarios de smartphones se conectan a redes wifi públicas sin protección (sin VPN) mientras se desplazan al trabajo. Corea del Sur tiene el mayor porcentaje de usuarios desprotegidos, mientras que Suecia ha obtenido el más bajo.
Preocupación por la ciberseguridad: cómo se sienten los ciudadanos que se desplazan con respecto a sus datos
En los países anglosajones, los usuarios de móviles están muy preocupados por las amenazas a la ciberseguridad. En cambio, en Italia y Japón la preocupación es moderada.
En Corea del Sur y Alemania, la preocupación está dividida a partes iguales: la misma proporción de viajeros se muestra moderadamente preocupada y no preocupada por los ciberataques. Los suecos son los menos preocupados, con 7 de cada 10 personas poco o nada preocupadas.
Estas diferencias ponen de manifiesto que la concienciación sobre la ciberseguridad varía de un país a otro. Las razones pueden ser diferencias en las políticas de seguridad digital, exposición a incidentes cibernéticos o campañas de concienciación pública. Una investigación más profunda podría explorar qué impulsa estas tendencias regionales y cómo influyen en el comportamiento de los viajeros.
Consejos de ciberseguridad para que los trayectos en transporte público sean más seguro
Los desplazamientos al trabajo pueden exponerte a diversos riesgos de seguridad, sobre todo cuando utilizas redes wifi públicas o dispositivos personales durante el trayecto. Para proteger tus datos y tu privacidad, ten en cuenta estos consejos de ciberseguridad personal:
- Evita abrir información sensible mientras usas una wifi pública. Abstenerse de acceder a cuentas sensibles, como servicios bancarios o relacionados con el trabajo, es la forma más efectiva de prevenir filtraciones de datos. Los hackers pueden aprovecharse de estas redes para interceptar sus datos y obtener acceso no autorizado.
- Activa la autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa adicional de seguridad a sus cuentas. La autenticación en dos pasos dificultará a los hackers el acceso no autorizado a sus cuentas en línea.
- Mantén los dispositivos actualizados. Asegúrate de que tu smartphone, portátil o tablet dispone de las últimas actualizaciones de software para protegerte frente a vulnerabilidades conocidas.
- Desactiva las conexiones wifi automáticas. Desactiva las funciones de conexión automática para evitar que tu dispositivo se conecte a redes no seguras sin tu conocimiento.
- Utiliza contraseñas únicas y seguras. Usa solo contraseñas únicas y complejas para tus cuentas, y considera la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas para realizar un seguimiento seguro de las mismas.
- Bloquea tu dispositivo. Haz siempre esto con tu dispositivo y configura una contraseña, huella dactilar o reconocimiento facial para evitar el acceso no autorizado en caso de pérdida o robo.
- Utiliza una VPN. Conéctate siempre a una VPN para cifrar tu conexión a internet y proteger tu tráfico en línea en redes wifi públicas.
Metodología
La investigación fue encargada por NordVPN y realizada por las empresas externas Cint y Norstat, entre el 20 de febrero y el 2 de marzo de 2025. El grupo encuestado reside en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Francia, Alemania, Italia, España, Suecia, Corea del Sur y Japón, con edades comprendidas entre los 18 y los 74 años, con una excepción en Corea del Sur (18-64 años).
La muestra se tomó de usuarios nacionales de internet. Se establecieron cuotas en función de la edad, el género y el lugar de residencia. En total, se encuestó a 10.800 personas: 800 de España y 1000 de cada uno de los demás países.
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