Estudio NordVPN: Los mexicanos necesitan 38 horas al mes para leer las políticas de privacidad de sus sitios web favoritos

¿Por qué es crucial leer las políticas de privacidad?

La preocupación por la privacidad digital ha aumentado debido a prácticas poco transparentes de grandes empresas a nivel mundial y de incidentes de filtraciones de datos. La tendencia actual se enfoca hacia un mayor escrutinio regulatorio, con leyes como la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y la Ley Federal de Protección de la Privacidad de los Datos Personales en México (LFDPPP). Sin embargo, el primer paso para cuidar tus datos sigue siendo la lectura de las políticas de privacidad. Pero ¿cuánto tiempo real nos tomaría hacerlo? En NordVPN lo analizamos y los resultados son reveladores.

Políticas de privacidad en México

Los mexicanos dedican una sorprendente cantidad de tiempo a leer las políticas de privacidad de los sitios web que utilizan, algo que también sucede en países como Estados Unidos y España. Estos son los principales hallazgos del estudio y además te ofrecemos algunos consejos prácticos para leer estas políticas de manera más eficiente.

La ley de protección de datos en México fue promulgada en 2010 y regula el tratamiento de los datos personales de individuos por parte de empresas y organizaciones privadas. Otorga a los ciudadanos de México los derechos sobre sus datos, conocidos como derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, y Oposición). Para poder rectificar, cancelar, oponerse o aceptar los usos que un sitio web determinado quiere ejercer sobre tus datos, es importante no dar un primer paso en falso y leer las políticas de privacidad. Aunque estos documentos suelen ser extensos y complicados, ignorarlos puede poner en riesgo tu seguridad en línea. Por ello, entender cómo se maneja tu información es esencial para navegar de forma segura.

El estudio sobre la protección de datos de NordVPN

NordVPN examinó con detenimiento cuánto tiempo tarda una persona en leer las políticas de privacidad según su país de residencia, y qué dificultades presentan estos documentos. El análisis se basó en las políticas de 20 sitios web en 19 países diferentes.

¿Cuáles son los resultados del estudio en México?

El análisis muestra que, en promedio, las políticas de privacidad en países como México y España contienen alrededor de 6938 palabras. Con una velocidad de lectura de aproximadamente 238 palabras por minuto, leer una política promedio tomaría cerca de 29 minutos. Por lo tanto, leer las políticas de los 20 sitios web más visitados en México le tomaría alrededor de 8 horas a un lector promedio. Además, el tiempo total que una persona pasaría durante un mes leyendo todas las políticas de privacidad de los sitios web que visita es de 38,7 horas, lo que equivale casi a una semana laboral completa. En un empleo con el salario mínimo general , este tiempo equivaldría a aproximadamente 321,13 dólares.

A continuación, te mostramos cuánto tiempo llevaría leer las políticas de privacidad de los sitios web que los usuarios visitan al mes:

Las políticas de privacidad más complejas de México

El estudio de NordVPN utilizó escalas como el Índice de Coleman-Liau y la Puntuación de Facilidad de Lectura de Flesch (FRES) para evaluar la legibilidad de las políticas. Las políticas de Meta (Facebook e Instagram) se destacaron por ser las más extensas, con 19 434 palabras, requiriendo casi 81,66 minutos para su lectura. A pesar de su longitud, estas políticas resultaron ser relativamente accesibles en términos de legibilidad.

Por otro lado, sitios como gob.mx, unotv y Mercado Libre presentan políticas que se leen en menos de 5 minutos. En contraste, Netflix y Zoom tienen políticas que requieren 36,49 y 29,99 minutos, respectivamente. Amazon México, una de las plataformas más populares del país, cuenta con políticas que se leen en aproximadamente 16,76 minutos.

Perspectiva global sobre las políticas de privacidad

A nivel global, la política de privacidad media de las 20 analizadas en todo el mundo contenía 6461 palabras, lo que supone algo más de 27 minutos de lectura. Esto significa que leer las políticas de privacidad de los 20 principales sitios web de un país determinado llevaría algo más de 9 horas. Y como cada mes un usuario promedio visita alrededor de 96 sitios web diferentes, como media global un usuario tardaría alrededor de 43 horas mensuales en leer todas las políticas de privacidad de los sitios en que navega.

El estudio además reveló algunas diferencias interesantes entre países y sus respectivas políticas de privacidad:

1. Los países europeos tienen políticas más completas que otras regiones del mundo. El estricto Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) obliga a que las de los países europeos sean más extensas. Por ejemplo, Ebay sugiere en su web que un usuario tardaría 15 minutos en leer su política de privacidad; pero esto no ocurriría en una región cubierta por el GDPR, donde se puede llegar a tardar mucho más de una hora.
2. Las lecturas de políticas de privacidad más largas fueron, en casi todos los países estudiados, las de Facebook y/o Instagram.
3. Alemania resultó ser el país con los documentos más extensos y Corea del Sur el país con los documentos más cortos. La investigación de NordVPN muestra que leer los 96 sitios web que los usuarios visitan en un mes en estos países llevaría 70 horas en el caso de Alemania, y 31 en el caso de Corea del Sur.
4. En general, la legibilidad es muy deficiente. La mayoría de los resultados de FRES se situaban en la franja de nivel de lectura «difícil» (nivel universitario), mientras que muchos solo eran legibles para quienes contaban con estudios superiores.
5. Las políticas de privacidad de Países Bajos fueron las más fáciles de leer algunas traducciones.
6. Las políticas del Reino Unido fueron las más legibles en los países de habla inglesa según las medidas FRES y Coleman-Liau.

A continuación, te mostramos cuánto tiempo se tarda en leer las políticas de privacidad de los 20 sitios web más visitados en distintos países:

Consejos para leer políticas de privacidad de forma eficiente

Dado el tiempo significativo que se requiere para leer las políticas de privacidad en detalle, no es de extrañar que muchos usuarios opten por saltarse este paso crucial para cuidar sus datos en internet. Aquí tienes algunos atajos y consejos para poder revisarlos de forma más rápida y efectiva:

1. Identifica los datos recopilados. Esta información suele aparecer al inicio del sitio web. Si un sitio solicita datos innecesarios, podría ser una señal de advertencia.
2. Busca las red flags. Empieza por buscar palabras clave como «vender», «socios», «afiliados» y «terceros», que indican la posibilidad de que tus datos sean compartidos o vendidos a otras empresas. Presta atención a términos como «puede» y «por ejemplo», que podrían revelar intenciones dudosas con respecto a los datos de los usuarios (como la frase «podría analizar tu contenido, por ejemplo, tus correos electrónicos»).
3. Opta por sitios web fiables. Minimiza riesgos eligiendo páginas verificadas y evita aquellas que parezcan sospechosas o que no tengan una política de privacidad clara.

Metodología del estudio de NordVPN

NordVPN utilizó una metodología basada en el examen de las políticas de privacidad de 20 sitios web en 19 países, incluidos Estados Unidos, Alemania, Países Bajos, Reino Unido y España. Estas políticas estaban en inglés o habían sido traducidas automáticamente al inglés cuando no era el idioma original. Se calculó el número de palabras para estimar el tiempo de lectura y se evaluó la legibilidad utilizando las pruebas FRES y Coleman-Liau.