ماذا تفعل إذا أصبحت ضحية لجريمة سيبرانية
الخطوات الفورية
افصل جهازك
إذا أصيب كمبيوترك أو جهازك المحمول للإصابة كجزء من جريمة السيبرانية، فسيؤدي إيقافه عن العمل إلى منع المجرمين السيبرانيين من إرسال تعليمات عن بُعد إلى البرامج الضارة.
مراجعة نشاط الحساب
تحقق من جميع الحسابات المهمة بحثًا عن نشاط مشبوه (مثل طلبات تغيير كلمة المرور أو الاشتراكات الجديدة) لتحديد الحسابات التي تم اختراقها من قبل المجرمين السيبرانيين.
إخطار المؤسسات المالية
إذا ساورك الشك في احتمال تعرض حسابك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية للاختراق، فاتصل على الفور بالمؤسسة المُصدِرة لمنع المعاملات الأخيرة.
تغيير كلمات مرورك
غيّر كلمات المرور لجميع الحسابات المهمة لمنع انتشار الهجوم السيبراني بشكل أكبر. إذا أمكن، قم بإعداد المصادقة ذات العاملين وابدأ في استخدام مدير كلمات مرور موثوق.
المسح بحثًا عن البرامج الضارة
استخدم مضاد فيروسات وأدوات أخرى للحماية من البرامج الضارة لاكتشاف الملفات المصابة وتنظيفها. كلما سمح للبرامج الضارة بالعمل لفترة أطول، زاد الضرر الذي يمكن أن تحدثه.
