兒童身分盜用：如何發生及預防

兒童身分盜用是什麼？

兒童身分盜用是身分盜用的一種，係指犯罪份子利用未成年人的個人資料，例如姓名、出生日期或社會安全號碼，來謀取財務利益。債權人不會核實當事人的年齡，因此身分竊賊可以利用您孩子的資料來建立虛假的銀行帳戶、付款、貸款，甚至申請政府福利。

最糟糕的是，詐騙者可以長時間濫用孩子的身分而不被任何人察覺。除非孩子申請貸款，或家長想及早幫助他們建立信用卡評等，否則孩子的信用卡記錄很可能多年都不會有人去檢查。

另一個讓未成年人特別容易受害的原因是，他們還是孩子，因此更容易受到社交工程的攻擊，而且他們無法保護自己免受生活中成年人的攻擊。事實上，約有 73% 的兒童身分盜用受害者認識盜用他們身分的人。

兒童身分盜用是如何發生的？

不幸的是，兒童可能在許多方面成為身分盜用的受害者：

• 資料外洩。敏感資訊落入身分盜用者手中的常見方式是資料外洩。如果儲存兒童敏感資訊的服務遭受網路攻擊，駭客可能會自行使用這些資訊，或在暗網上出售這些資訊。教育機構通常是這些資料外洩的主要來源。高中或幼稚園等教育機構通常資金不足且工時較長，可能沒有足夠資源妥善保護孩子的社會安全號碼及其他個人識別資訊。

• 家人和朋友。最常竊取兒童資訊的人是他們的親戚或家庭朋友。

• 扒竊。如果孩子到了隨身攜帶錢包或身分證的年齡，就有可能被人偷走。

• 網路釣魚和社交工程。隨著兒童上網的時間越來越長，網路釣魚和社交工程正成為重要的問題。如果兒童點選連結，他們可能會被遊戲點數吸引而受騙，或者他們可能會在遊戲中的對話中洩露資訊。兒童通常不太瞭解網路釣魚、惡意軟體和應用程式追蹤的危險。

• 線上活動。詐騙者可以透過父母取得孩子的資訊，因此保護孩子也意味著保護好自身的資料隱私。例如，請留意每天造訪的網站，尤其是聊天室和社群媒體平台。每天有數十億的使用者使用社群媒體，卻很少問自己 Facebook 或 TikTok 等平台是否安全。

• 合成身分盜用。合成身分盜用係指身分盜用者使用真實和虛假資訊創造一個新身分，此手法通常會使用兒童的社會安全號碼。

• 郵件盜竊。犯罪份子獲取個人資訊的另一種方式是透過實體郵件。確保信箱安全，如果您發現預期的文件尚未寄達，請注意。選擇使用數位對帳單而非紙本形式，也有助於降低郵件盜竊的風險。

兒童身分盜用有哪些跡象？

以下是一些兒童身分盜用的跡象：

1. 1.非預期的帳單。如果孩子收到信用卡邀約、信用報告或需要支付的帳單，不要把它們當作垃圾郵件。
2. 2.催款電話或通知。如果您開始收到債務追收公司的電話或信件，不要將它們當作簡單的錯誤。這可能表示有人利用您的身分，以您的名義開立信用帳戶或貸款，而這些帳戶或貸款現已逾期。
3. 3.申請政府福利被拒。不幸的是，這種徵兆通常出現在他們人生的較後階段，也就是當他們開始踏出成年的第一步時。如果您的孩子申請財務援助或醫療保險卻被拒絕，可能是有人利用他們的身分資訊謀取私利。
4. 4.國稅局問題。收到國稅局寄給您孩子的信件是一個很大的警示。如果通知聲稱其拖欠所得稅，很可能是有人利用他們的社會安全號碼就業。同樣地，如果您被告知您的被撫養人已經繳稅，這是身分盜用的另一個跡象，除非他們有您不知道的收入。
5. 5.寄給您孩子的奇怪郵件。如果您不斷收到寄給您孩子的傳單、垃圾郵件，甚至雜誌，這可能表示其個人資料已經外洩。
6. 6.銀行問題。在開立銀行帳戶或申請貸款時遇到意想不到的問題，可能是身分盜用的跡象。不要猶豫，立即聯絡您的銀行以便瞭解更多資訊。
7. 7.身分盜用防護服務的警示。如果有註冊身分盜用防護服務，他們可以在個人資訊被濫用時提醒您。即使只是一個值得信賴的 VPN 也可以幫上大忙。例如，NordVPN 的暗網監測工具可檢查使用者的資料是否已在線上曝光，而威脅防護 Pro™ 則可協助其避開各種線上詐騙和惡意軟體。

如果孩子成為身分盜用的受害者，該怎麼辦？

發現您或親人不幸成為身分盜用的受害者可能會讓人感到害怕。但是，您可以採取一些措施將損失減至最低。

聯絡信用調查局

首先，聯絡主要的信用調查局：Experian、TransUnion 和 Equifax。盡可能取得有關孩子有效信用卡報告的資訊，並要求他們進行調查。

您也應該要求他們刪除任何詐騙帳戶，並封鎖孩子信用報告的存取權，這應該有助於防止未來發生詐騙案件。

通知發生詐騙的公司

下一步是聯絡發生詐騙的公司，例如發出貸款的銀行。您應向他們解釋情況，告知他們您的孩子是身分盜用的受害者，並要求進行調查。這些公司應該可以移除詐騙的費用並關閉帳戶。

通報警察機關

當您確保帳戶安全並通知公司以防止新的詐騙案件發生後，接下來就應該向警方報案。此時，您很可能已經掌握很多有關案件的資訊，並且能夠清楚地解釋情況。您需要向警方提交自己所掌握的任何證據，例如帳戶對帳單和電子郵件。在台灣，還可以撥打 165 反詐騙專線或是線上通報身分盜用等詐騙事件。

身分詐騙調查需要時間，但提交報告和呈現您所掌握的所有資訊有助於加快調查進度。更不用說，在與金融機構合作解決孩子的身分盜用案件時，警方報案記錄甚至可能是必要文件。

監測信用和身分

繼續監測孩子的信用以確保詐騙案件不再重演也很重要。定期向信用局查詢是否有人以他們的名義開立新帳戶，並考慮使用身分盜用防護服務，如果發現任何可疑活動，該服務可向您發出警示。

保護個人資料

保護孩子的個人資料對防止將來發生身分盜用至關重要。將社會安全卡、出生證明和醫療記錄等重要文件存放在安全的地方，並盡可能選擇使用數位對帳單。

如何保護孩子免於身分盜用

自我教育

如果您對網路安全不甚瞭解，請從基本知識開始，學習如何保護家人的網路安全。詐騙本質上大多相同，因此隨時更新新興的網路威脅將有助於您瞭解該如何應對。

教育孩子

從基本的網路禮儀規則開始——什麼是適當的和不適當的網路行為。然後，轉到數位威脅。教導他們可能會遇到的駭客攻擊類型，以及網路安全的重要性。

使用高強度密碼

老實說，很少有孩子會花時間為他們的帳戶建立獨特的密碼。最好的方法是向他們展示使用密碼管理工具是多麼安全和方便。只需按幾下，即可擁有高強度密碼，甚至不需要自己記住它。事實上，無論何時造訪網站，密碼管理工具都會為使用者填入憑證。

使用多重要素驗證（MFA）

在所有支援 MFA 的帳戶上啟用 MFA，尤其是子女的帳戶。這樣，有密碼的人還是無法存取帳戶，因為他們需要裝置作為第二重驗證。

投資防惡意軟體軟體

您和所有的家庭成員都應該有惡意軟體防護，如果裝置受到感染，它會提醒您，並協助移除惡意軟體。裝置可能已經有部分內建防惡意軟體的安全性，但如果有值得信任的安全公司，購買額外防護也無妨。

使用 VPN

虛擬私人網路（VPN），例如 NordVPN，可透過加密網路流量和變更虛擬位置來增加一層防護，讓您在使用網路時更私密和安全。但 NordVPN 的進階功能可不止如此。例如，威脅防護 Pro™ 可防止追蹤程式和廣告，還可偵測惡意網站，並在下載過程中檢查檔案是否含有惡意軟體，協助您和孩子避免網路詐騙。

另一方面，暗網監測工具會掃描網路最黑暗的角落，如果在黑市發現使用者的憑證，就會發出警示。

將孩子的個人資訊存放在安全的地方

將孩子的個人文件存放在看不到的地方，最好是存放在保險箱中。請記住，身分盜用通常是由我們認識的人進行的。社會安全號碼可用於身分確認、金融交易及其他法律事務。如果您懷疑自己信任的人持有您的社會安全號碼，就更應該要妥善保存自己的身分文件。

避免分享孩子的社會安全號碼和出生證明

避免分享孩子的社會安全號碼和出生證明。即使學校的表格要求填寫這些敏感資訊，也請留空。如果學校堅持，請詢問這些資訊將如何儲存以及在何處使用。

限制孩子可以使用的網站和服務

使用內容過濾器來限制孩子裝置上的特定網站和應用程式。如果孩子還很小，可以考慮實施家長控制或學習如何鎖定手機螢幕。針對年紀較大的孩子，可以與他們適當討論網路安全的相關議題。

確保自己也能做好保護孩子身分的措施

無論孩子有多大，在網路上分享他們的照片、姓名或年齡很少是個好主意。如果您想分享孩子的照片和影片，最好當面傳送或建立私人家庭相簿。此外，確保您和家人的社群媒體帳戶有最嚴格的隱私設定，因為您永遠不知道誰可能在進行監視。

守護家人的網路安全

身分盜用是一個嚴重的問題，但只要採取正確的措施就可以控制和導回正軌。儘管發生這種事情可能讓人心煩意亂，但重要的是要記住信用評分是可以修復的，財務問題也可以解決。請專注於保持積極、從身分盜用事件中學習，並採取必要的措施在未來保護孩子的身分。

上網保持謹慎及審慎保護個人資料，就可以保障家人遠離類似的風險。