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如何將 Windows 10 和 11 恢復原廠設定:您需要了解的一切資訊

如果您的 Windows 10 或 11 電腦出現故障或您想賣掉自己的裝置,您可能需要將其重設為原廠設定。閱讀下面的文章,了解如何安全、輕鬆地將 Windows 10 或 11 電腦恢復到原廠設定。無論裝置是否設有密碼,步驟也不會有變。

2024年12月31日

1 小閱讀

如何將 Windows 10 和 11 恢復原廠設定

為甚麼要將 Windows 10 或 11 恢復原廠設定?

如果您的 Windows 10 或 11 無法正常運作或您想將其出讓他人,您可能需要重設裝置的系統。恢復原廠設定可以修復反復出現的故障或崩潰、提升運行緩慢的系統,並從您的電腦中移除惡意軟件和不需要的軟件。不過,您要記住,恢復原廠設定也會清除您的應用程式、設定、首選項、個人檔案和帳戶。

您的電腦在恢復原廠設定後就會有一個新的開始,因此,如果您想出售或贈送電腦,恢復原廠設定一個不錯的選擇。不過,如果您打算在之後繼續使用電腦,您則應該在 Windows 10 或 11 上恢復原廠設定前進行資料備份。否則,您將需要重新安裝作業系統和應用程式,以及重新配置您刪除的設定。

此外,千萬不要將恢復原廠設定和擦除硬碟混淆:作業系統在裝置恢復原廠設定後一般不會受影響。不過,您只有在嘗試過其他故障排除方法後,才應該選擇恢復原廠設定。請繼續閱讀,了解輕鬆將 Windows 10 和 11恢復原廠設定,同時又不丟失重要資料的方法。

如何將 Windows 10 恢復出廠設定

如果您的 Windows 10 電腦經常崩潰或出現故障,同時一般的故障排除步驟無助解決問題,或許恢復原廠設定可能會是一個好辦法。如果您要將 Windows 10 電腦恢復原廠設定,請按照以下步驟操作:「開始」>「設定」>「更新和安全性」>「恢復」>「重置此電腦」>「開始」,然後按照螢幕上的指示進行操作。然後,您需要重新安裝 Windows 作業系統。下面是詳細的操作步驟:

  1. 1.前往「開始」並開啟「設定」應用程式。
  2. 2.在「更新與安全性」部分中,選擇「恢復」。點擊「重設此電腦」下的「開始」。
  3. 3.您在下一個視窗中可以選擇「保留我的檔案」或「刪除所有內容」。如果您要保留電腦,請選擇「保留我的檔案」選項。該選項將刪除您的應用程式和設定,但會保留您的個人檔案。如果您打算放棄電腦,請選擇「刪除所有內容」選項,該選項會刪除您的所有檔案、設定和數據,您的電腦會恢復到原廠的乾淨狀態,並不會包含任何個人資料。
  4. 4.接下來,決定您要如何重新安裝 Windows 10 作業系統。如果您選擇「雲端下載」選項,最新版本的 Windows 就會從 Microsoft 位於雲端的伺服器下載,但需要互聯網連接。「本機重新安裝」選項會重複使用電腦上已有的 Windows 安裝檔案,且不需要互聯網連接。若要達到最佳效果,請選擇雲端下載。
    • 如果您選擇了「雲端下載」,就會出現一個包含其他設定的視窗。您可以點擊「下一步」或「變更設定」來變更設定。
    • 如果您點擊了「更改設定」,您可以接受或拒絕恢復預先安裝的應用程式和設定,並透過開啟或關閉開關來下載和重新安裝 Windows。拿定主意後,點選「確認」。
    • 如果您選擇「本機重新安裝」,就會出現一個包含其他設定的視窗。您可以在新視窗中點擊「更改設定」或「下一步」繼續。
    • 您點擊「更改設定」後,可以接受或拒絕恢復應用程式和設定,並透過開啟或關閉開關來從裝置重新安裝 Windows。拿定主意後,點選「確認」。

電腦在重置完成後,將重新啟動。您會發現您決定刪除的所有內容都已從您的電腦中刪除。

如果您已經進行了檔案備份,恢復刪除的檔案就很容易。在您恢復檔案、下載所有必要的應用程式和完成設定後,請確保您完成 Windows 10 的隱私設定,以保障資料安全。

如何在忘記密碼的情況下將 Windows 10 恢復出廠設定

在設定應用程式中重設 Windows 10 非常簡單,如果您忘記密碼並且無法登入電腦,也能夠執行恢復原廠設定的操作。不過,請您在進行重置前備份所有重要的資料。

以下方法不需密碼也能把電腦恢復原廠設定:

  1. 1.按住 SHIFT 鍵,同時在登入畫面中發出重新啟動指令。在出現「請稍候」畫面時放開 SHIFT 鍵。
  2. 2.當出現「選擇選項」視窗時,點擊「疑難排解」選項。
  3. 3.選擇「重設此電腦」選項。
  4. 4.您在下一個畫面中可以選擇「保留我的檔案」,這樣可以在刪除應用程式和設定的同時保留個人檔案,或選擇「刪除所有內容」,這樣就會刪除所有應用程式、設定和檔案。
  5. 5.然後,選擇您重新安裝 Windows 的方式。您可以從雲端下載安裝檔案,也可以從電腦中的 Windows 檔案中下載 Windows 安裝檔。
  6. 6.如果您打算出售您的電腦,您可以在「重設此電腦」視窗中點擊「完全清理磁碟機」。如果您想繼續使用電腦,請選擇「僅刪除我的檔案」選項。
  7. 7.最後,點擊「重置」按鍵,電腦會進行重置。

如何將 Windows 11 恢復出廠設定

如果您打算將 Windows 11 電腦恢復原廠設定,請前往「開始」>「設定」>「系統」>「復原」>「重設電腦」,然後依照螢幕上的指示進行操作。然後,您需要在裝置上重新安裝 Windows。

我們建議您在其他故障排除選項都失敗時,才執行恢復原廠設定。舉個例子,如果您的電腦運作緩慢或部分功能無法正常運作,您應該先嘗試在安全模式中啟動 Windows 11。

如果您決定恢復原廠設定,則可以按照下列步驟將 Windows 11 重設至原廠狀態:

  1. 1.前往「開始」並開啟「設定」應用程式。
  2. 2.在彈出的「系統」視窗中,向下捲動並點擊到「恢復」。
  3. 3.在「恢復選項」部分中找到「重置此電腦」,然後點擊「重置電腦」。
  4. 4.您有兩個選項:您可以選擇「保留我的檔案」,以保留個人檔案,或「刪除所有內容」,以讓您的電腦重新開始。
  5. 5.然後,您可以選擇重新安裝 Windows 的方式 ── 透過「雲端下載」或「本機安裝」。如果您選擇「雲端下載」,系統將從 Microsoft 的雲端伺服器下載最新版本的 Windows,不過這個方式需要有網絡連線。「本機重新安裝」選項會使用您電腦上已有的 Windows 安裝檔案,並且不需要網絡連線。為獲得最佳效果,請選擇雲端下載。然後,請依照螢幕上的指示進行操作,操作流程和 Windows 10 的重設說明中相同。

您的 Windows 電腦在重置完成後,將重新啟動並出現鎖定畫面。如果您打算出售自己的電腦,請點擊鎖定螢幕,然後點擊電源按鍵並關閉電腦。如果您重置電腦的目的是為了解決技術故障,請登入系統並繼續重新安裝重置期間刪除的應用程式。

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Ugnė Mikalajūnaitė

Ugnė Mikalajūnaitė 是 NordVPN 香港及台灣區域經理。當 Ugnė 不在東亞研究網絡安全或從事本地化項目時,她可能是在享受金屬音樂會,或投入在《魔域奇遇》遊戲中。