Що робити, якщо ви стали жертвою кіберзлочину
Негайні кроки
Вимкніть свій пристрій
Якщо комп’ютер чи мобільний пристрій уражено внаслідок кіберзлочину, від’єднання комп’ютера від мережі не дозволить кіберзлочинцям надсилати віддалені інструкції шкідливому програмному забезпеченню.
Перегляньте активність облікових записів
Перевірте всі важливі облікові записи на наявність підозрілої активності (наприклад, запити на зміну пароля або нові підписки), щоб визначити, які з них були уражені кіберзлочинцями.
Повідомте фінансові установи
Якщо ви підозрюєте, що до вашого банківського рахунку або кредитної картки отримано несанкціонований доступ, негайно зв’яжіться зі своїм банком, щоб заблокувати останні транзакції.
Змініть паролі
Змініть паролі для всіх важливих облікових записів, щоб запобігти подальшому поширенню кібератаки. За можливості налаштуйте двофакторну автентифікацію і почніть використовувати надійний менеджер паролів.
Виконайте сканування на наявність шкідливих програм
Використовуйте антивірус та інші засоби захисту від шкідливого програмного забезпечення для виявлення та очищення заражених файлів. Що довше працюватиме шкідливе програмне забезпечення, то більше шкоди воно може завдати.