Компенсації в рамках програми кіберзахисту підкріплені страховим полісом

Якщо ви втратили гроші через подію, описану в правилах і умовах, і не змогли відшкодувати втрачені кошти через свій банк, компанію, що видає кредитні картки, або іншого постачальника фінансових послуг, ви можете подати претензію через свій обліковий запис NordVPN.

1. 1.Увійдіть в обліковий запис і виберіть на головній сторінці «Компенсації в рамках програми кіберзахисту».
2. 2.Виберіть тип покриття й натисніть «Подати претензію».
3. 3.Вас буде скеровано на вебсайт постачальника послуг, де вам потрібно буде ввести свою контактну інформацію й інформацію про інцидент.

Компенсації в рамках програми кіберзахисту, передбачені підпискою на тарифний план NordVPN Ultimate:

• Підтримка в разі крадіжки особистих даних передбачає відшкодування витрат, понесених під час відновлення ваших особистих даних, на суму до 1 000 000 $. Витрати, які покриваються страхуванням:
  • Звіти про кредитну історію
  • Заміна документів, збори за подання заяви, нотаріальні та поштові витрати
  • Юридичні витрати, необхідні для усунення негативних наслідків крадіжки особистих даних
  • Втрачена заробітна плата і витрати на догляд за дітьми/літніми людьми впродовж часу, який було витрачено для вирішення проблеми крадіжки особистих даних (до 5000 дол. США)
  • Консультації психолога у разі понесення моральних збитків (до 1000 дол. США)
  • Інші різноманітні витрати (до 1000 дол. США)

Крім того, постраждалі від шахрайства матимуть змогу скористатися послугами ліцензованого спеціаліста, який здійснює розслідування крадіжок особистих даних і може допомогти їм у процесі виправлення кредитної історії або персональної інформації. Ці спеціалісти можуть виконувати більшу частину роботи, необхідної для відновлення персональної інформації, від імені жертви.

• Захист від кібервимагання передбачає підтримку для осіб, які стали жертвами погроз щодо видалення або розкриття інформації або обмеження доступу до даних, комп’ютерів або інтелектуальних пристроїв у разі відмови сплатити зловмисникам кошти.

Підтримка передбачає отримання професійної допомоги на суму до 100 000 $ від експертів.

У разі викрадення особистих даних надається компенсація на суму до 1 000 000 дол. США, а в разі факту кібервимагання – у розмірі до 100 000 дол.